電視媒體績效考核指標體系的思考與探索

梁穎

摘? 要：在人們的日常生活中，電視臺主要的作用是為人們提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容是屬于文化產(chǎn)品的服務(wù)。能夠讓文化產(chǎn)品與服務(wù)相互的結(jié)合，能夠在生產(chǎn)以及消費的規(guī)程中都能夠滿足消費者的需求，由于人們的需求不可猜測，給電視臺的從業(yè)人員增加了工作的難度，工作的成果完全沒有起色。針對電視臺的發(fā)展中出現(xiàn)的問題采取必要的措施。

關(guān)鍵詞：電視媒體;績效考核;指標體系;探究

電視臺媒體的發(fā)展與政治、社會、經(jīng)濟等都存在著一定的聯(lián)系，在政治、產(chǎn)業(yè)、文化的發(fā)展中具有重要的作用。在文化的領(lǐng)域中，對人們的思想、情感、信仰都具有重要的影響價值，對人們的思想及情感起到引導的作用;在政治領(lǐng)域的發(fā)展中，主要是對輿論的導向與宣傳工作起到促進的作用。因此，電視臺媒體績效考核工作不能按照其他企業(yè)單位的考核模式進行，需要對其進行深層的了解。

一、電視媒體頻道運營狀況闡述

在目前的電視臺發(fā)展中，一些中央級的電視臺主要是由特殊的地位、完善的體制等所組織構(gòu)建的，并且績效考核的方案更加具有科學性，但是，完善的考核體系不能完全的作為電視媒體從業(yè)人員的績效考核的主要參照。對于市縣級電視臺，還是要擔負著黨、中央進行宣傳工作，要確保黨建宣傳工作的發(fā)展戰(zhàn)略與方針，并且要求相關(guān)部門加強管理。但是針對于一些地方臺，還是要對地方的發(fā)展為主要的宣傳內(nèi)容由于電視媒體的從業(yè)人員不能改滿嘴電視頻道的報道工作，在一定程度上就對電視媒體績效考核工作受到了限制，阻礙了電視媒體績效考核工作的開展與實施。因此，要求相關(guān)部門要對此現(xiàn)象進行嚴格的實施與管理，對電視媒體績效考核工作具有高度的重視，不但要求政治工作進行大力的宣傳，而且還要避免輿論的發(fā)生與導向，不然還要面臨著市場化，自主經(jīng)營的情況。在現(xiàn)代化的發(fā)展中，如何提高人們的喜愛度與頻道的收視率，已經(jīng)成為了電視媒體發(fā)展中重要的工作任務(wù)之一，要求電視媒體的宣傳內(nèi)容不僅能夠滿足群眾的要求，還要對電視媒體的生存發(fā)展起到促進的作用。

二、電視媒體績效考核指標體系的構(gòu)建內(nèi)容

（1）內(nèi)容考核的主體

要求對所有的電視臺媒體人員要進行嚴格的考核，并且對考核人員的最終評價結(jié)果為最終的考核，需要全方面、對角度的進行考核，無論是專業(yè)能力還是綜合素質(zhì)，在考核的過程中，甚至會把考核內(nèi)容延伸到與考核者相關(guān)的上級、下級、同事、合作人員等，全方面的對電視媒體的從業(yè)人員進行績效考核。

（2）績效考核的指標工作

從心理學的角度進行分析，主要是從電視臺從業(yè)人員的專業(yè)能力、工作業(yè)績、工作態(tài)度三個方面進行綜合性的考核，要從電視媒體的實際情況出發(fā)，考核電視媒體的從業(yè)人員是否具備團隊精神與協(xié)作的意識。我們主要從業(yè)績指標、態(tài)度指標、能力指標、團隊指標進行了主要的分析。

1.業(yè)績指標

業(yè)績指標主要是指對電視媒體從業(yè)人員的本職工作進行考核的一個過程。從電視媒體從業(yè)人員的工作業(yè)績上可以直接的反應(yīng)出從業(yè)人員對自身的工作、電視頻道負責任的態(tài)度與做出的貢獻。電視媒體從業(yè)人員的業(yè)績考核主要從完成的任務(wù)情況、質(zhì)量、觀察喜歡的程度、收視率、任務(wù)完成的情況等多方面的進行考核，為從業(yè)人員業(yè)績考核的主要衡量因素。

2.態(tài)度指標

工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績，在電視媒體從業(yè)人員的工作中，存在著密切的聯(lián)系，并且，工作態(tài)度是工作業(yè)績的主要影響因素，態(tài)度的好壞直接影響著業(yè)績的完成度。因此，要對電視媒體從業(yè)人員的工作態(tài)度進行考核，也是重要的考核指標之一。

3.能力指標

能力主要是體現(xiàn)電視媒體從業(yè)人員自身價值的一種表現(xiàn)，在工作環(huán)節(jié)中，能夠嚴格的按照規(guī)定的崗位要求嚴格的要求自己，在工作的過程中能夠以最好的姿態(tài)進行工作。在通常情況下，從業(yè)人員可以輕松的完場自身的工作內(nèi)容，并且也有較高的評價。但是在實際的考核過程中，為了電視媒體的發(fā)展，要為從業(yè)人員制定長遠的發(fā)展目標，從業(yè)績考核上對從業(yè)人員的能力進行考核。這也說明能力指標的考核也是對電視媒體績效考核工作中重要的考核內(nèi)容之一。

4.團隊指標

電視媒體的發(fā)展，能夠直接的反映出團隊合作的重要性。如果在電視媒體的發(fā)展中，單憑一個人的力量想要把電視媒體進行長遠的發(fā)展，那是不可實現(xiàn)的問題，長時間的孤軍奮戰(zhàn)忽視了團隊合作的重要性及團隊合作所存在的價值，同時也是整個團隊的競爭力削弱了實力。電視媒體的從業(yè)人員要具備團隊意識及團隊合作的能力，在整個發(fā)展環(huán)節(jié)中，都能根據(jù)角色的不同來完成任務(wù)，最終促進著電視媒體的發(fā)展。

（3）績效考核的評分標準

無論是被考核的電視媒體從業(yè)人員、同事，還是直接領(lǐng)導、上級，都要接受績效考核工作，可以通過完成工作的成果與制定的目標進行比較，用這樣的方法對不同的從業(yè)人員進行評分匯總，可以得到相關(guān)從業(yè)人員的考核評分。對于評分的匯總，主要的依據(jù)方法是根據(jù)電視媒體頻道與從業(yè)人員的角色不同進行選擇，可以按照平均數(shù)進行評分，也可以按照不同的比例進行評分。

（4）指標權(quán)重.

在電視媒體績效考核的過程中，要針對考核指標的不同，對指標權(quán)重進行衡量，避免在考核的過程中出現(xiàn)考核的偏差，傳統(tǒng)的精細化設(shè)置，在電視媒體績效考核的制定與實施過程中，起到了主導的作用，對此，要對績效考核工作進行優(yōu)化，從而在電視媒體的績效考核結(jié)果中，做出客觀、真實、準確的評價。在電視媒體的績效考核中，指標權(quán)重的計算方法比較多樣化有，我們要進行反復的對比、分析、使最終的績效考核結(jié)果偏差較小，結(jié)果更加合理。

三、電視媒體績效考核財務(wù)指標體系的重要性

（1）促進電視媒體行業(yè)的改革與發(fā)展

目前，我國的電視媒體行業(yè)處于一個發(fā)展期，實施財務(wù)指標體系，不僅要求對電視媒體的管理機制進行改革，還需要對媒體資源機芯整合，在發(fā)展的過程中要遵循最基本的原則，成為電視媒體行業(yè)的發(fā)展支撐點。隨著發(fā)展正在進行轉(zhuǎn)型，當然在轉(zhuǎn)型未完成時，要對電視媒體的管理理念進行創(chuàng)新，主要還是要以電視媒體的管理機制為發(fā)展的依據(jù)。從整體的角度來看，大多數(shù)的電視媒體的轉(zhuǎn)型與發(fā)展已經(jīng)逐漸的走向的正軌，但是還有一些少數(shù)的地區(qū)電視媒體發(fā)展 的比較遲緩。從目前的形式上可以看出，在電視媒體的發(fā)展中采用財務(wù)指標體系的重要作用，能夠為電視媒體的發(fā)展進行改革，促進發(fā)展。能夠在新媒體時代的影響下，在市場的競爭中占有一定的優(yōu)勢，體現(xiàn)出財務(wù)統(tǒng)計指標體系的必要性。

（2）完善的財務(wù)指標體系促進電視媒體的發(fā)展

電視媒體財務(wù)指標體系主要包括：預算、收入、支出、資產(chǎn)等四個方面，涉及到的范圍比較廣，要求財務(wù)指標體系能夠完善與健全。與此同時，采用采用財務(wù)指標體系可以對電視媒體的會計報表、資產(chǎn)負債表、收入、支出表等，都能為電視媒體的發(fā)展提供依據(jù)。從電視媒體的發(fā)展形式上來看，目前的財務(wù)指標體系及各類報表可以對電視媒體的收視率、播放率、管理模式等都能進行高效的績效考核管理。因此，電視媒體行業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展需求及特點，以財務(wù)指標體系為依據(jù)對機械考核工作進行分析，能夠更加全面的對財務(wù)指標體系進行創(chuàng)新。

（3）明確崗位與職責

針對電視媒體從業(yè)人員的崗位的劃分，主要是在電視媒體的流程過程中，分為五類：一是采編播排崗：主要是對電視節(jié)目的工作為主要內(nèi)容，對前期的準備工作、中期的發(fā)展工作及與后期的整理工作，還要對素材的搜集、整理、編輯制作、歸納、包裝等工作環(huán)節(jié)，都要進行處理工作。采編播排的主要崗位有編輯、節(jié)目策劃、主持人、記者、攝像、導演等。二是經(jīng)營崗，在電視媒體的發(fā)展過程中，及市場的競爭中，都需要電視頻道及節(jié)目內(nèi)容能夠具有獨特性，傳播的內(nèi)容能夠大眾所關(guān)注的話題，需要電視每天能夠自食其力，電視媒體的發(fā)展，離不開懂媒體經(jīng)營的專業(yè)、優(yōu)秀人才，能夠為新聞信息的宣傳工作提供有力幫助，讓電視媒體能夠做出更好、更精彩的電視節(jié)目。電視媒體的經(jīng)營崗主要包括發(fā)行人員及廣告等內(nèi)容。三是管理崗：電視媒體中的管理崗，實質(zhì)的工作內(nèi)容就是指行政管理的崗位，對各部門的工作進行協(xié)調(diào)管理。四是職能崗：在電視媒體的發(fā)展中好，職能崗主要就是對財務(wù)部門、人力資源管理部門、行政部門等涉及到的相關(guān)人員進行管理，對各部門中的職能崗位進行管理工作。五是技術(shù)崗：主要是在運行的過程中采用先進的技術(shù)與設(shè)備，在節(jié)目的編輯與制作的過程中，能夠在技術(shù)上提供支持。技術(shù)崗主要是對電視媒體中的廣播電視工程技術(shù)進行管理工作。

（4）電視媒體績效考核指標的框架與考核表

在電視媒體的發(fā)展中，設(shè)計的部門及人員都比較多，并且每個部門與人員都有自己的工作崗位與職責，因此，對于電視媒體從業(yè)人員的績效考核要根據(jù)不同崗位的工作特性，對電視媒體的從業(yè)人員的從業(yè)績指標、態(tài)度指標、能力指標、團隊指標進行逐一的考核，最后做出綜合性的評價。在電視媒體的績效考核中，要針對不同的人員、不同的崗位，把績效考核工作劃分的更加細致、明確，主要對電視媒體績效考核指標體系的框架與考核表進行詳細的分析。當然，在具體的實施過程中，還要根據(jù)崗位的不同適當?shù)目冃Э己说膬?nèi)容及考核表進行增減。讓各個指標都能夠具有重要的考核意義，也應(yīng)有不同的權(quán)重，在考核的過程中，還要對權(quán)重進行科學、合理的設(shè)置，能夠主觀性、綜合性的對評價結(jié)果進行分析，確保電視媒體績效考核工作的重要性。

四、結(jié)語

綜上所述，通過文中對電視媒體的績效考核工作的指標體系進行的分析，可以了解到績效考核對電視媒體的發(fā)展及從業(yè)人員的發(fā)展都起到了重要的引導作用，使電視媒體的從業(yè)人員能夠注重工作業(yè)績的同時，在短期的時間內(nèi)完成任務(wù)，發(fā)揮自身的長處，提高自身的綜合能力。同樣還可以對從業(yè)人員的專業(yè)能力、團隊協(xié)作精神、工作態(tài)度等都進行了培養(yǎng)，從而促進了電視媒體的長遠發(fā)展。

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