認(rèn)知傳播視角下微信朋友圈中的自我呈現(xiàn)研究

高冉

摘? 要? 從認(rèn)知的角度理解傳播的過(guò)程，展現(xiàn)個(gè)體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子中進(jìn)行自我呈現(xiàn)的認(rèn)知路徑。以微信朋友圈為例，個(gè)體自我呈現(xiàn)的認(rèn)知過(guò)程可分解為三個(gè)層面：基于社交本能與技術(shù)杠桿催化下開(kāi)啟朋友圈;在親密感與安全感的博弈下決定發(fā)不發(fā)朋友圈;在價(jià)值聚合與品味表演的影響下選擇發(fā)什么朋友圈。開(kāi)啟朋友圈是個(gè)體在朋友圈中進(jìn)行自我呈現(xiàn)的前提，發(fā)不發(fā)朋友圈決定著個(gè)體在朋友圈中自我呈現(xiàn)的程度，朋友圈發(fā)什么影響著個(gè)體在朋友圈中呈現(xiàn)出的形象。

關(guān)鍵詞? 微信朋友圈;認(rèn)知傳播;傳播主體;自我呈現(xiàn)

中圖分類(lèi)號(hào)? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2019）13-0015-02

智能媒體時(shí)代，傳播學(xué)的研究視野除卻從“技術(shù)賦權(quán)”的角度出發(fā)，探究基于大數(shù)據(jù)、5G、VR/AR、人工智能等新興技術(shù)支持下的傳播載具發(fā)展以外，開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注信息人本身，將信息人的認(rèn)知這一驅(qū)動(dòng)傳播、主導(dǎo)傳播過(guò)程、影響傳播效果及貫穿信息傳播始終的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作為傳播學(xué)研究的新興切入點(diǎn)[1]。

在認(rèn)知傳播研究中，認(rèn)知與傳播交相呼應(yīng)、融匯聯(lián)動(dòng)。傳播學(xué)中關(guān)于新興媒介及其技術(shù)的研究，豐富了人類(lèi)認(rèn)知的內(nèi)涵，延伸了認(rèn)知研究的外部條件;而認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)中關(guān)于人腦感知和思維處理過(guò)程的研究，更加完整地呈現(xiàn)了傳播效果中人類(lèi)認(rèn)知本能的作用。認(rèn)知傳播研究強(qiáng)調(diào)傳播學(xué)研究的人文本質(zhì)回歸。它試圖以人為出發(fā)點(diǎn)，將傳播學(xué)研究拉回到人這一話語(yǔ)體系內(nèi)，展現(xiàn)人在傳播過(guò)程中無(wú)意識(shí)化的行為過(guò)程，探究人類(lèi)交往的本質(zhì)，反應(yīng)作為社會(huì)交往主體的人的思維過(guò)程。

本文將著眼于從認(rèn)知的角度理解傳播的過(guò)程，展現(xiàn)個(gè)體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交圈中進(jìn)行自我呈現(xiàn)的認(rèn)知路徑。以微信朋友圈為例，個(gè)體自我呈現(xiàn)的認(rèn)知過(guò)程可分解為以下三個(gè)層面。

1? 開(kāi)啟朋友圈：社交本能與技術(shù)杠桿

人作為社會(huì)性生物，社交能力是其核心能力之一。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)人以群分，因而結(jié)圈行為古已有之且融入了社會(huì)發(fā)展的全過(guò)程。圈子里互通有無(wú)、信息共享并非新鮮事，在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的年代，圈子成員間可通過(guò)剪貼文章、書(shū)信往來(lái)等相對(duì)笨拙的方式傳播信息。而圈子型社交工具微信的出現(xiàn)，加速了群體構(gòu)建的進(jìn)程，降低了結(jié)圈行為的難度，改變了圈子的傳播效果。媒介技術(shù)的進(jìn)步成為撬動(dòng)圈子傳播的“技術(shù)杠桿”。

縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，圈子現(xiàn)象并非與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展同步開(kāi)啟?；ヂ?lián)網(wǎng)在其演進(jìn)過(guò)程中，經(jīng)歷了強(qiáng)調(diào)機(jī)器與機(jī)器連接的早期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)期、內(nèi)容與內(nèi)容連接的互聯(lián)網(wǎng)媒體化時(shí)期，再到人與人連接的社會(huì)化媒體時(shí)期的邏輯更迭[2]。只有在強(qiáng)調(diào)人人連接的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，才產(chǎn)生了圈子及其典型代表微信朋友圈。開(kāi)啟朋友圈，既是人類(lèi)社交本能的必然結(jié)果，亦是技術(shù)催化下自我呈現(xiàn)的新形式。

2? 發(fā)不發(fā)朋友圈：親密感與安全感的博弈

個(gè)體在接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交圈之初，已清晰感知到參與該社交媒體至少需要經(jīng)過(guò)瀏覽和創(chuàng)作兩個(gè)環(huán)節(jié)。瀏覽他人信息，以了解除己以外的客體世界;創(chuàng)作信息，以讓他人了解自己。個(gè)體融入圈子的過(guò)程即為主體世界和客體世界相融的過(guò)程。

美國(guó)學(xué)者喬瑟夫·勒夫和哈里·英格拉姆曾在20世紀(jì)50年代提出了“約哈里之窗”理論，該理論將個(gè)體的信息分成四個(gè)區(qū)域：

如表1所示，以自我的視角來(lái)看，表中的開(kāi)放區(qū)域指的是自己知道，同時(shí)圈子里其他成員也知道的個(gè)人信息;隱藏區(qū)域指的是自己知道，但圈子里其他成員并不知情的個(gè)人信息，俗稱個(gè)人秘密;盲目區(qū)域指的是自己不知道，圈子里其他成員卻知情的個(gè)人信息，這有助于個(gè)體化解個(gè)人與他人之間的認(rèn)知偏差，通過(guò)他人的視角審視自我;未知區(qū)域指的是個(gè)人和他人（即圈子中所有人）都不知情的個(gè)人信息。

喬瑟夫·勒夫和哈里·英格拉姆進(jìn)一步指出，擴(kuò)大對(duì)他人的自我開(kāi)放區(qū)域，可以提高人際互動(dòng)的效率[3]。換句話說(shuō)，想要在圈子里進(jìn)行交往，就必須擴(kuò)大對(duì)他人的開(kāi)放區(qū)域，在客體世界中更多地展現(xiàn)主體世界的信息。就微信朋友圈而言，個(gè)體全面放開(kāi)朋友圈瀏覽權(quán)限、不使用分組可見(jiàn)功能，并積極通過(guò)原創(chuàng)的文字、圖片、小視頻展現(xiàn)生活、展示人脈、發(fā)表觀點(diǎn)、抒發(fā)情緒、直播狀態(tài)、呈現(xiàn)所讀所思所想等形式進(jìn)行“自我披露”，保持朋友圈更新的頻率，即意味著個(gè)體對(duì)外開(kāi)放區(qū)域的擴(kuò)大，這種行為能夠增強(qiáng)彼此之間的親密感。

值得注意的是，在個(gè)人信息總量一定的情況下，開(kāi)放區(qū)域越大，即意味著其他三個(gè)區(qū)域在逐步縮小，尤其是隱藏區(qū)域的縮減。因此，對(duì)于個(gè)體而言，“披露”的過(guò)程也意味著個(gè)體安全感的降低，過(guò)多披露有關(guān)個(gè)人隱私和弱點(diǎn)的信息，會(huì)擔(dān)心被他人看透了，增加了自我暴露的風(fēng)險(xiǎn)。

日常生活中，個(gè)體關(guān)于發(fā)不發(fā)朋友圈的糾結(jié)過(guò)程，即為安全感與親密感的博弈過(guò)程。在智能媒體時(shí)代，圈子里安全與親密、遺忘與記憶的博弈將成為一場(chǎng)持續(xù)的戰(zhàn)爭(zhēng)，微信朋友圈的瀏覽權(quán)限、分組可見(jiàn)等功能本質(zhì)上是在為個(gè)體的安全感保駕護(hù)航。其近期推出的好友一個(gè)月可見(jiàn)功能，正是這種博弈下的折中產(chǎn)物。

3? 朋友圈發(fā)什么：價(jià)值聚合與品味表演

美國(guó)傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德在《人民的選擇》中提出了“選擇性接觸”一說(shuō)，指的是人們?cè)诮佑|大眾傳播活動(dòng)時(shí)，往往傾向于接觸那些與自己既有觀點(diǎn)、立場(chǎng)、態(tài)度相近或相似的媒介信息。同時(shí)，有意識(shí)地回避與既有價(jià)值觀念相悖的內(nèi)容[4]。

在傳者與受者界限模糊的微信朋友圈中，信息發(fā)布者更能以同理心推測(cè)信息接收者的選擇性接觸傾向。因而，朋友圈中的個(gè)體為了維系自身形象，獲得群體身份的確認(rèn)和歸屬感，往往傾向于選擇在朋友圈中搬運(yùn)那些能夠引起圈內(nèi)認(rèn)同和共鳴的信息。長(zhǎng)期以往，朋友圈內(nèi)的信息發(fā)布成為圈子中共同價(jià)值觀的傳遞。朋友圈中內(nèi)容則是價(jià)值聚合下的產(chǎn)物。除傳播群體認(rèn)同的價(jià)值觀外，個(gè)體往往還需要通過(guò)在朋友圈中展示自身特有的“物品”來(lái)呈現(xiàn)自己的身份、社會(huì)地位、職業(yè)屬性、價(jià)值觀等“品味”。在法國(guó)社會(huì)學(xué)家皮埃爾·布爾迪厄看來(lái)，個(gè)體表面上看起來(lái)是在呈現(xiàn)自己的“品味”，其本質(zhì)則是在呈現(xiàn)自己所處的圈層。即圈中的個(gè)體通過(guò)一系列品味表演，來(lái)鞏固自身與所處的圈子間的紐帶關(guān)系，并依此劃清與其他群體間的界限。

微信朋友圈中的品味表演可通過(guò)標(biāo)注“在看”、轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)實(shí)現(xiàn)。原創(chuàng)是較為復(fù)雜的品味表演，需要經(jīng)由構(gòu)思、編輯、博聞強(qiáng)識(shí)、并以地理位置展示豐富的生活狀態(tài)。除此以外，人們還可通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)聽(tīng)過(guò)的音樂(lè)、看到的圖片、讀過(guò)的文章的鏈接，或是在瀏覽過(guò)的文章右下角點(diǎn)擊“在看”來(lái)向他人展示個(gè)人品味。與原創(chuàng)相比，這種非原創(chuàng)的品味表演成本較低，是朋友圈中運(yùn)用最為便利、傳播速度最快的品味呈現(xiàn)形式。個(gè)體在微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容最終成為了價(jià)值聚合和品味表演的產(chǎn)物。

4? 結(jié)束語(yǔ)

本文借由認(rèn)知來(lái)探究圈子中傳播主體的傳播行為，并選擇消費(fèi)社會(huì)中最為典型的傳播行為——自我呈現(xiàn)，來(lái)解構(gòu)傳播主體的認(rèn)知過(guò)程。

微信朋友圈社交是基于“數(shù)字親密”而進(jìn)行的互動(dòng)，用以彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)生活中圈內(nèi)成員社會(huì)交往的不足。微信朋友圈中個(gè)體的傳播行為本質(zhì)上是在通過(guò)自我呈現(xiàn)，構(gòu)建一個(gè)更為安全、親密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。發(fā)布、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、“在看”等功能的使用都是在強(qiáng)化這種“親密”的心理感受。具體體現(xiàn)為開(kāi)不開(kāi)通朋友圈、發(fā)不發(fā)朋友圈和朋友圈發(fā)什么幾個(gè)層面。開(kāi)啟朋友圈是個(gè)體在朋友圈中進(jìn)行自我呈現(xiàn)的前提，發(fā)不發(fā)朋友圈決定著個(gè)體在朋友圈中自我呈現(xiàn)的程度，朋友圈發(fā)什么影響著個(gè)體在朋友圈中呈現(xiàn)出的形象。

在智能媒體發(fā)展過(guò)程中，新興圈子型社交工具的出現(xiàn)，會(huì)進(jìn)一步影響圈子傳播主體的傳播行為認(rèn)知，進(jìn)而影響圈子式傳播的效果。同時(shí)，借助認(rèn)知傳播的范式來(lái)理解、建構(gòu)微觀領(lǐng)域的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子的傳播行為，也將為傳播學(xué)研究開(kāi)啟新的方向。

參考文獻(xiàn)

[1]歐陽(yáng)宏生，朱婧雯.意義·范式與建構(gòu)——認(rèn)知傳播學(xué)研究的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2016，38（9）：14-20.

[2]彭蘭.網(wǎng)絡(luò)傳播概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2017.

[3]徐珩.傳播學(xué)視域下社交媒體所構(gòu)建的“圈子”研究[D].錦州：渤海大學(xué)，2017.

[4]葛明.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代選擇性理論的中和性分析[J].新媒體研究，2019，5（3）：15-16.