時(shí)間:2019年5月16日
地點(diǎn):國宏大廈
主題:大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究
主講人:鄭路 清華大學(xué)社會(huì)與金融研究中心主任、美國德克薩斯AIM大學(xué)社會(huì)學(xué)兼職教授
主持人:羅蓉 中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院科研部副主任
點(diǎn)評專家:
楊宜勇 中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院社會(huì)發(fā)展研究所所長
向 佳 國家發(fā)改委規(guī)劃司經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)處
參會(huì)嘉賓:來自中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院、交通大學(xué)、北京師范大學(xué)等的研究人員
羅蓉:歡迎大家來到第三期國宏學(xué)術(shù)茶座,今天的主題是大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)學(xué)重要內(nèi)容,研究人與人之間的互動(dòng)關(guān)系和社交模式。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不僅能夠解釋社會(huì)行為,也能夠解釋我們身邊的一些經(jīng)濟(jì)行為和方式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,人們的社交模式正在發(fā)生巨大變化,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也呈現(xiàn)出一些新的特征。大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究在社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)中有了更為深刻的內(nèi)涵和意義。今天請來清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系的鄭路博士做茶主,講解大數(shù)據(jù)背景下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究。鄭路博士是社會(huì)學(xué)專家,有海外留學(xué)和任教的經(jīng)歷,畢業(yè)于美國斯坦福大學(xué),現(xiàn)任清華大學(xué)社會(huì)與金融研究中心主任,也是美國德克薩斯AIM大學(xué)社會(huì)學(xué)的兼職教授。
今天請來的兩位點(diǎn)評專家,一位是享受國務(wù)院政府津貼、資深社會(huì)學(xué)家楊宜勇研究員,他對社會(huì)保障、收入分配、勞動(dòng)就業(yè)、老齡化都有比較深入的研究。另外一位是國家發(fā)改委規(guī)劃司經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)處的向佳博士。首先有請茶主鄭路博士演講大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究。
鄭路:謝謝邀請和羅老師的介紹。我今天的講座從最基本的概念講起,然后再介紹社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究里一些比較重要的發(fā)現(xiàn)。
一、什么是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)?
網(wǎng)絡(luò)是由節(jié)點(diǎn)和它們之間由于互動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的連接所組成。節(jié)點(diǎn)可以是行動(dòng)者、個(gè)人、組織、城市、國家,在生物網(wǎng)絡(luò)研究里可以是神經(jīng)元,在科學(xué)學(xué)研究里可以是論文。我們可以研究論文的合作網(wǎng)絡(luò)和引用網(wǎng)絡(luò),在探索創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時(shí),我們則非常關(guān)注專利的引用網(wǎng)絡(luò)研究。
節(jié)點(diǎn)之間的相互關(guān)系和相互影響是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的重點(diǎn)。如果節(jié)點(diǎn)是個(gè)人,我們會(huì)研究社交網(wǎng)絡(luò)、討論網(wǎng)絡(luò),甚至是過新年時(shí)中國比較有特色的拜年網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)還包括物理網(wǎng)絡(luò),比如互聯(lián)網(wǎng)、道路網(wǎng)、高鐵網(wǎng)、電網(wǎng)等。除了網(wǎng)絡(luò)的形成和結(jié)構(gòu)特征,我們還研究事物在網(wǎng)絡(luò)里的傳播,比如病毒的傳播和剛才提到的專利引用。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析就是關(guān)注節(jié)點(diǎn)間的互動(dòng)結(jié)構(gòu)。近年網(wǎng)絡(luò)研究非常受到重視是因?yàn)楹芏鄦栴}都開始從復(fù)雜系統(tǒng)的視角來研究,不管是社會(huì)問題還是經(jīng)濟(jì)問題,包括金融危機(jī),甚至人工智能,很多復(fù)雜系統(tǒng)都可以用網(wǎng)絡(luò)的方式來呈現(xiàn),用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析成為研究這些問題很重要的工具。我在講這門課的時(shí)候,就把整個(gè)體系分成網(wǎng)絡(luò)思維、節(jié)點(diǎn)的研究、節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間連接的研究和怎樣描述一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的總體特征來講解。在很多現(xiàn)象里我們觀察網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)機(jī)制,比如研究病毒是怎樣傳播的,一些健康的行為、好的觀念怎樣通過網(wǎng)絡(luò)傳播,這也是網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)機(jī)制研究里最多的話題。
二、什么是網(wǎng)絡(luò)思維?
網(wǎng)絡(luò)思維可以分成三點(diǎn),第一點(diǎn),很多傳統(tǒng)的學(xué)科研究都是關(guān)注節(jié)點(diǎn)的屬性,而往往忽視節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系,或者人與人之間的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)幾乎把人看成是原子化的,追求最大利益的個(gè)體。實(shí)際上我們發(fā)現(xiàn),人們99%的行為都受到周圍人的影響,不管是營銷學(xué)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都可以用個(gè)人網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的預(yù)測,這也是網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的最大價(jià)值。比起以前所關(guān)注的個(gè)人的人口屬性特征,例如年齡、性別、收入等,現(xiàn)在更加關(guān)注節(jié)點(diǎn)之間的相互影響、和誰產(chǎn)生連接對個(gè)人的影響。
第二點(diǎn),我們每一個(gè)人的行為,不僅受到周圍人的影響,而且會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)整體的形態(tài)和特征的影響。網(wǎng)絡(luò)里面的連接是緊密還是疏松,我們處在網(wǎng)絡(luò)中心還是邊緣,都會(huì)對我們的行為產(chǎn)生影響。
第三點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)之間的競爭其實(shí)是動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)之間相互協(xié)作的結(jié)果,以及是否能夠判斷出對方網(wǎng)絡(luò)里所存在的缺點(diǎn),從而調(diào)動(dòng)起網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。很多商業(yè)性的競爭其實(shí)就是平臺的競爭,這里面涉及到大數(shù)據(jù)的分析、二模網(wǎng)絡(luò)的分析,例如商品和人之間建立起來的關(guān)系,這里邊有很大的應(yīng)用潛力和商業(yè)價(jià)值。
三、網(wǎng)絡(luò)分析的幾個(gè)應(yīng)用
下面舉幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)研究的例子?;ヂ?lián)網(wǎng)對人們的思維及對問題的關(guān)注度產(chǎn)生了重大的影響。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛產(chǎn)生時(shí),我們認(rèn)為這是一個(gè)非常開放的空間,能夠讓我們以非常便捷的方式接觸到各種各樣的新內(nèi)容。因此,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生會(huì)讓我們變得更加包容,更加多元化,不同意見、不同內(nèi)容都可以關(guān)注到。近些年的發(fā)展讓大家意識到互聯(lián)網(wǎng)還有另外一個(gè)作用,就是能讓我們非常容易的找到和我們政治意見、價(jià)值觀相同的人,很容易找到我們希望看到的內(nèi)容,所以出現(xiàn)了所謂的“信息繭房”。人們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)可能讓人的視野變得越來越狹窄,比如新聞客戶端使用的推薦系統(tǒng)里,你喜歡讀什么就給你推薦什么,這也有不好的效果。大家使用推薦系統(tǒng)越多,所看到內(nèi)容的多樣性就越少,關(guān)注的內(nèi)容也越少,久而久之大家接觸到的內(nèi)容越來越單調(diào),但使用這個(gè)平臺的時(shí)間也會(huì)相應(yīng)縮短。
我們也可以研究國際貿(mào)易和國際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如以中國為關(guān)注點(diǎn),可以看到中國這個(gè)節(jié)點(diǎn)在國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)里面是怎樣慢慢地從邊緣移動(dòng)到中心的位置。在WTO成立以后,整個(gè)世界貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的密度不斷的增加,節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間的連接強(qiáng)度也在不斷的增加。同時(shí)也可以看到,各國在國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的位置與該國在國際關(guān)系或者國際政治里面的發(fā)言權(quán)、地位之間存在著一定的相關(guān)關(guān)系。
我們還可以用網(wǎng)絡(luò)研究解釋城市的興起,對很多城市興衰的研究都發(fā)現(xiàn)城市和它在貿(mào)易地圖里的位置呈非常重要的相關(guān)性。城市的發(fā)展,取決于它在城市所構(gòu)成的各種網(wǎng)絡(luò)中的位置,比如一個(gè)城市在高鐵網(wǎng)絡(luò)里占的位置對其經(jīng)濟(jì)發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)城市的發(fā)展與其在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),例如在專利引用網(wǎng)絡(luò)里的地位密切相關(guān)。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在很多領(lǐng)域都受到重視,并改變了傳統(tǒng)思維,比如以往公共衛(wèi)生和公共健康研究人員認(rèn)為當(dāng)傳染病突然到來的時(shí)候,如果資源有限,只能把疫苗給少數(shù)一部分人,通常我們就會(huì)先保護(hù)老人和小孩,給他們注射疫苗,防止病毒傳染。但是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn),如果要想更有效的防止疾病擴(kuò)散,實(shí)際上是要把社交網(wǎng)絡(luò)中最活躍的人先控制起來,把疫苗最先給他們是更有效的辦法。
在研究孤獨(dú)感是怎樣在網(wǎng)絡(luò)里傳播、孤獨(dú)的人是怎樣在網(wǎng)絡(luò)里聚集時(shí),可以看到,孤獨(dú)人群往往在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)里處于比較邊緣的位置。從心理健康學(xué)角度出發(fā),要改變一些人的抑郁癥,改變其孤獨(dú)感和精神不健康的狀況,可以改變他們在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)里的位置,通過改善他們和人的交往來改善其心理健康。
四、小世界現(xiàn)象
世界上的人相互之間都有關(guān)聯(lián),但是人和人的距離到底有多遠(yuǎn),陌生人通過多少次熟人介紹才會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系。這個(gè)問題一直困擾著很多社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家。1967年,第一次對這個(gè)問題進(jìn)行探索的哈佛大學(xué)心理學(xué)教授米爾格萊姆,做了關(guān)于小世界研究的實(shí)驗(yàn),一個(gè)住在內(nèi)布拉斯加州的人給住在馬塞諸塞州的某陌生人寄信,這封信需要在人與人之間傳遞多少次才能收到。結(jié)果顯示,平均路徑長度就是6,轉(zhuǎn)了五個(gè)中間人后信被目標(biāo)人收到。后來被演繹為六度分隔理論,即世界上任意兩個(gè)人之間相隔五個(gè)人。世界上人和人之間的距離比想象的要短,社會(huì)是一個(gè)相互之間比較緊密的小世界。
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)研究是一次革命,因?yàn)橐郧把芯康亩际切∪后w,現(xiàn)在可以提供由幾百萬人、幾千萬人、幾十億人構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)來檢驗(yàn)之前的假想。到2006年的時(shí)候,因?yàn)橛辛宋④浖磿r(shí)通信軟件MSN,可以用全網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算出用戶之間的平均距離,算出來是6.6,中位數(shù)是7,佐證了六度分隔理論。后來發(fā)現(xiàn),社交媒體出現(xiàn)以后,把人們的距離更加縮小了,以前傳統(tǒng)的線下社會(huì)交往里,不管是強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系,每一個(gè)人所能聯(lián)系的好友,可能是100人、150人,現(xiàn)在打開朋友圈可能有1000人甚至更多。臉書2011年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,其用戶之間平均距離是4.74。而推特的這一數(shù)字是4.67。人與人之間從六度分隔下降為四度分隔。
研究者們從什么樣的角度來解釋小世界現(xiàn)象?研究者發(fā)現(xiàn)只要在規(guī)則網(wǎng)絡(luò)中隨意增加一些連接,就可以極大地縮短網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)之間的平均距離。從最規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)到隨機(jī)網(wǎng)絡(luò),小世界現(xiàn)象就處在兩者之間。我們這個(gè)世界上存在很多小圈子,人和人之間聯(lián)系非常緊密,但是小圈子之間會(huì)有一些橋,把小圈子之間的距離縮的非常短,所以才會(huì)存在小世界現(xiàn)象。1999年“科學(xué)”雜志關(guān)于冪律分布發(fā)現(xiàn)顯示,節(jié)點(diǎn)之間出現(xiàn)連接的概率如果是隨機(jī)的話,節(jié)點(diǎn)的中心度,也就是節(jié)點(diǎn)和其它節(jié)點(diǎn)連接的數(shù)量,就會(huì)出現(xiàn)正態(tài)分布,但實(shí)際上我們在網(wǎng)絡(luò)里面觀察到的分布是冪律分布,比如,極少數(shù)的節(jié)點(diǎn)吸引了大部分的粉絲,城市的人口分布、財(cái)富、聲望等,其實(shí)都是遵循冪律分布。
小世界現(xiàn)象,以及無尺度網(wǎng)絡(luò)是怎么產(chǎn)生的呢?是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)里面存在一些超級節(jié)點(diǎn),在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)過程里,當(dāng)有新節(jié)點(diǎn)加進(jìn)來,它們會(huì)優(yōu)先連接那些本身受歡迎的節(jié)點(diǎn)。這導(dǎo)致兩極分化,即窮者越窮、富者越富的現(xiàn)象。在聯(lián)系日益密切的當(dāng)今世界里,很多現(xiàn)象都出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),以前我們認(rèn)為很多社會(huì)現(xiàn)象符合正態(tài)分布,但在網(wǎng)絡(luò)世界,更容易出現(xiàn)的是冪律分布。
五、網(wǎng)絡(luò)影響
下面講網(wǎng)絡(luò)的影響力,有一本書叫做《大連接》,是哈佛大學(xué)和加州大學(xué)圣地亞哥分校兩個(gè)跨學(xué)科的學(xué)者合作的,包括政治觀點(diǎn)、精神健康、快樂程度、肥胖程度、體重等現(xiàn)象是怎樣在網(wǎng)絡(luò)中傳播的。這些研究表明,我們每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)里不僅受到直接相連的節(jié)點(diǎn)的影響,還會(huì)受到朋友的朋友的朋友,也就是三度之外的節(jié)點(diǎn)的影響,這在統(tǒng)計(jì)上都是顯著的,而距離更遠(yuǎn)的那些節(jié)點(diǎn)可能會(huì)有影響,但是在統(tǒng)計(jì)上不顯著。對上述不同現(xiàn)象的研究都發(fā)現(xiàn),影響可以來自或達(dá)到三度以內(nèi)的節(jié)點(diǎn)。
六、連接的強(qiáng)弱
剛才講網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的距離,網(wǎng)絡(luò)的影響,接下來談一談連接之間的關(guān)系強(qiáng)度。連接有強(qiáng)連接和弱連接,強(qiáng)連接是與父母、最好朋友之間的聯(lián)系,頻率非常高,信任程度非常高,互惠程度非常高。弱連接一般就是認(rèn)識的熟人,平時(shí)不怎么來往。強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的研究被引用最多的是上世紀(jì)60年代末,格蘭諾維特的研究成果。他的研究結(jié)果和我們的常識不太一樣,我們一般認(rèn)為找工作時(shí)父母、親朋好友肯定是最愿意幫助我們的,通過他們找到的工作應(yīng)該是最好的。但格蘭諾維特的研究表明強(qiáng)關(guān)系并不能給我們帶來好工作,而平時(shí)不怎么交往的人,沒有那么強(qiáng)關(guān)系的人反而能夠給我們帶來好工作。其中的原因,就是弱關(guān)系傳遞的是非冗余的信息。因?yàn)閺?qiáng)關(guān)系的人和我們朝夕相處,處在同樣的社會(huì)圈子里,而弱關(guān)系的人往往和我們處在不同的生活圈、來自不同社會(huì)階層、不同領(lǐng)域,所以他們帶來的信息可能是我們平時(shí)接觸不到的,反而對我們找工作更有幫助。
對于企業(yè)來說,強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系需要平衡,從強(qiáng)關(guān)系那獲得的是信任、情感支持,還有在最危機(jī)的時(shí)候,能夠獲得無私的幫助。而弱關(guān)系帶來的是有用的新鮮信息。
你也許會(huì)問,互聯(lián)網(wǎng)對強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系有什么樣的影響,有了社交平臺以后,我們可以維持的關(guān)系是否就可以變得很多呢?既然強(qiáng)弱關(guān)系這么有用,在數(shù)量上有沒有什么邊界?研究發(fā)現(xiàn),我們通過互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺能維持的弱關(guān)系確實(shí)增加了,但是維持強(qiáng)關(guān)系的成本非常高,需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力才能與他人進(jìn)行高頻率、感情投入很多的強(qiáng)關(guān)系的互動(dòng)。因此,不管是有50個(gè)、150個(gè)或者500個(gè)朋友的人,能夠真正保持雙向的強(qiáng)關(guān)系的朋友,也就在個(gè)位數(shù)。
以往我們和他人保持聯(lián)系,都要面對面的交往,所維持的人際關(guān)系數(shù)量是有限的,現(xiàn)在有了社交平臺以后,我們可以把面對面的交往變成線上交往,其中很多弱關(guān)系變成潛伏的關(guān)系,一旦發(fā)生重大的事件,又能把潛伏的網(wǎng)絡(luò)激活,信息一下子會(huì)在網(wǎng)絡(luò)里面擴(kuò)散開,在需要幫助的時(shí)候,大家就可以伸出援助之手。
最后講一下結(jié)構(gòu)洞。在網(wǎng)絡(luò)里面有的群體之間可能沒有聯(lián)系,在他們之間有一個(gè)黑洞,黑洞的位置里如果出現(xiàn)一個(gè)節(jié)點(diǎn),把他們聯(lián)系起來了,我們就可以說這個(gè)節(jié)點(diǎn)占據(jù)了結(jié)構(gòu)洞的位置。一個(gè)節(jié)點(diǎn)處在結(jié)構(gòu)洞的位置時(shí)會(huì)給他帶來很多優(yōu)勢,包括信息優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、控制優(yōu)勢。所以對于公司中層經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn),提升得快的節(jié)點(diǎn),往往都是跨部門的那些人,或者連接所屬組織和外界其它組織的人。因?yàn)樗幵谶吔绲奈恢?,可以從不同的部門獲得各種各樣新信息,讓他學(xué)會(huì)怎樣利用這些信息,以及平衡不同群體對他提出來的不同要求。
結(jié)構(gòu)洞有信息的優(yōu)勢,可以把從不同領(lǐng)域得到新的知識以一種全新的方式進(jìn)行組合,進(jìn)行創(chuàng)新。現(xiàn)在最重要的科學(xué)發(fā)現(xiàn)往往都是跨領(lǐng)域的,常常是把不同領(lǐng)域已經(jīng)存在的一些要素以一種全新的方式進(jìn)行重新組合,或者把一個(gè)領(lǐng)域里面比較成熟的方法論運(yùn)用到新的領(lǐng)域,推動(dòng)另一個(gè)領(lǐng)域革命性發(fā)展。因此,一個(gè)含有豐富結(jié)構(gòu)洞的人,可以通過控制不同群體間的信息交流、物質(zhì)交換、資源交換等為自己牟利。在國外有很多做社會(huì)網(wǎng)絡(luò)咨詢的公司,專門為企業(yè)做這樣的分析。
最后談一下連接的同質(zhì)性和異質(zhì)性。人都有這樣的自然傾向,就是發(fā)生社會(huì)交往的時(shí)候,我們會(huì)尋找相似的人建立連接。實(shí)際上不管從事科研還是創(chuàng)業(yè),如果能擁抱多樣性、異質(zhì)性,都有更大的好處。不管生活還是工作中,大家都要有意識地突破同質(zhì)性接連的自然傾向,建立更多的異質(zhì)性、多樣性關(guān)系。
我剛才還講到網(wǎng)絡(luò)世界的冪律分布揭示了富者越富、窮者越窮的現(xiàn)象,這對企圖通過制定公共政策來減少收入差距的決策者來說會(huì)有一定的啟示。對個(gè)人來說,由于網(wǎng)絡(luò)是多重網(wǎng)絡(luò),在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)里面沒有辦法和已經(jīng)是既定利益者、已經(jīng)是超級節(jié)點(diǎn)的人競爭,就應(yīng)該去尋找其他網(wǎng)絡(luò),在有未來前景的網(wǎng)絡(luò)里找一個(gè)位置,成為新的網(wǎng)絡(luò)超級節(jié)點(diǎn)。對每個(gè)人來說,成長的過程就是網(wǎng)絡(luò)跨越的過程,不斷的做網(wǎng)絡(luò)穿越者才能在事業(yè)上、社會(huì)中發(fā)展得越來越好。
羅蓉:鄭博士的演講很精彩,一方面印證了常識性的觀點(diǎn),同時(shí)也顛覆了一些平常的認(rèn)識。下面請楊所長做點(diǎn)評。
楊宜勇:這個(gè)報(bào)告讓我們學(xué)到了很多知識點(diǎn),學(xué)術(shù)性非常強(qiáng)。一是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)行為、整體的結(jié)構(gòu)性特征方面。二是關(guān)于非常獨(dú)特的小世界現(xiàn)象。三是關(guān)于弱關(guān)系的強(qiáng)度。四是特別強(qiáng)調(diào)了結(jié)構(gòu)洞、結(jié)構(gòu)洞的三個(gè)優(yōu)勢,越是扭曲的地方強(qiáng)度越高,成為結(jié)構(gòu)重要的支撐。五是關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響。六是冪律分布使得兩級分化越來越嚴(yán)重,而且冪律分布無法改變。
鄭教授的報(bào)告讓我們認(rèn)識到,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常重要的分析工具,社會(huì)學(xué)的這個(gè)概念在上世紀(jì)30年代,上次經(jīng)濟(jì)大危機(jī)之后就提出來了,上世紀(jì)60年代才開始興盛。我認(rèn)為從1930—1990年都屬于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),從1990年以后BB機(jī)、MSN、QQ、微信等出現(xiàn)后才有資格稱之為大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)自身構(gòu)造在發(fā)生變化,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的手段也必然發(fā)生變化。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展無疑助推了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,更加有利于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究,然而網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)不是決然隔離的,網(wǎng)絡(luò)上所有現(xiàn)象都是現(xiàn)實(shí)社會(huì)真實(shí)的反映,比如網(wǎng)絡(luò)大咖在現(xiàn)實(shí)中有影響力,網(wǎng)絡(luò)空間中自然而然也有影響力。信息網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)中,能力強(qiáng)的人使用網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)展的更好,能力弱的人用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展是有限的。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與交通革命、信息革命和生物革命截然不可分。比如隨著生物技術(shù)革命和技術(shù)的發(fā)展,人和機(jī)器人的邊界會(huì)變得越來越模糊,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,除了自身革命性的因素,還要以其他發(fā)展為前提。
最后我提兩個(gè)專業(yè)內(nèi)的問題,一是你對百度排名收費(fèi)怎么看;二是校園貸對于沒有信用、沒有償還能力的人,你認(rèn)為有什么更好的解決辦法。
羅蓉:下面請向佳博士點(diǎn)評。
向佳:鄭教授的講座讓我收獲很大,我想結(jié)合目前的工作請教幾個(gè)問題。
第一個(gè)問題,政府部門提出的政策在社會(huì)中會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)群體之間的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行為而可能會(huì)被扭曲,如何能夠更好地預(yù)測網(wǎng)絡(luò)對社會(huì)政策效果的影響,有沒有比較成熟的理論在政策推行過程中更好的應(yīng)用。
第二個(gè)問題,之前說的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)互動(dòng)還相對模糊,有沒有一些更精細(xì)的模型或者分類,能讓我們更深入理解社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間如何互相影響、影響過程怎樣、影響機(jī)制怎樣。
第三個(gè)問題,包括臉書等的研究都是基于一些微觀數(shù)據(jù)得出的結(jié)論,在針對全國、全世界的宏觀層面上,結(jié)論是否有普適性,如何連接這兩者,對此有沒有更好的研究思路?
鄭路:楊老師總結(jié)的非常好,也有很多引申。關(guān)于冪律分布是否能改變,這其實(shí)也是經(jīng)濟(jì)學(xué)界、政府經(jīng)常討論的問題,比如對富人,我們應(yīng)該收遺產(chǎn)稅、財(cái)產(chǎn)稅還是進(jìn)一步提高其收入稅,更重要的其實(shí)還是對弱者該采取哪些措施。今后在人工智能等新的技術(shù)革命沖擊下,總有一部分人要被時(shí)代所淘汰,他們在市場競爭里沒有辦法生存,對于這類個(gè)人和家庭,在社會(huì)低保方面實(shí)行什么樣的政策。今后要考慮不是每一個(gè)人都能夠隨著時(shí)代一起進(jìn)步,AI會(huì)取代50%的人工之類的情況對這部分人的沖擊,這讓大家反思未來怎么辦。還有一種可能性,人工智能非常發(fā)達(dá),可以像機(jī)器人一樣植入一些芯片,這樣省去了很多記憶、學(xué)習(xí)的過程,并根據(jù)需要進(jìn)行定制化和組合,精確的幫助我們解決生活中各種各樣的問題。
百度給我們提供搜索結(jié)果。未來,信息中介的定位會(huì)變得越來越弱,人工智能個(gè)人助理的使用,能幫助我們尋找到最有效的信息,根據(jù)個(gè)人需求來幫助我們獲得相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),這可能會(huì)讓我們和這些大公司之間的關(guān)系發(fā)生很大的變化。就像電腦實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的計(jì)算能力自主化,人工智能被每個(gè)人掌控和個(gè)性化定制后,也會(huì)出現(xiàn)所謂的人工智能的自主化。
關(guān)于怎么用金融的工具解決社會(huì)問題,這涉及到金融企業(yè)價(jià)值取向和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問題。金融能實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空的資源配置,年輕人的消費(fèi)需求可以通過金融手段來實(shí)現(xiàn)并提高其生活品質(zhì),他們未來的收益能力更大,但在求學(xué)和談婚戀階段的花費(fèi)可能更大,這種資源和時(shí)間的錯(cuò)配,就可以通過金融工具實(shí)現(xiàn)。
校園貸之前有很好的政策改變,最早給學(xué)生發(fā)貸款是通過學(xué)校,后來發(fā)現(xiàn)90%的人畢業(yè)以后不還了,于是回到生源地發(fā)貸款,在老家信用社會(huì)和熟人社會(huì)里,家長怕丟臉,一下就把大學(xué)生貸款的償還率提高了。這是利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來提高還付率的例子。但總的來說金融工具還是太少,需要更多的金融工具幫助大家解決生活里遇到的很多問題。
向佳博士的問題都是比較大的問題。關(guān)于更精細(xì)的模型,比如研究病毒擴(kuò)散、創(chuàng)新擴(kuò)散的時(shí)候,會(huì)考慮到網(wǎng)絡(luò)里的密度、擴(kuò)散的物質(zhì)本身具有的特點(diǎn)會(huì)在擴(kuò)散過程里產(chǎn)生什么樣的影響,也會(huì)考慮節(jié)點(diǎn)本身的特征。不是每一個(gè)節(jié)點(diǎn)對任何一個(gè)新生事物的接受程度都是一樣的,它們都有自己的門檻,可以用門檻模型來解釋為什么有的事情擴(kuò)散開了,有的事情沒有擴(kuò)散開,有的產(chǎn)生了,有的沒有產(chǎn)生。
講到網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,為什么有的信息產(chǎn)生扭曲,使效果受到影響,很多和網(wǎng)絡(luò)特征、連接強(qiáng)度相關(guān)的研究發(fā)現(xiàn),比如要讓大家做起來比較困難,但是又有很多正向效果的行為觀念傳播開,我們能否做相應(yīng)行為改變,是和網(wǎng)絡(luò)里你所處的位置、周圍和你產(chǎn)生連接的關(guān)系是強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系密切相關(guān)。難度比較高的行為改變需要多重的強(qiáng)關(guān)系施加影響。感謝二位的點(diǎn)評和問題!
羅蓉:感謝鄭教授耐心細(xì)致回答了兩位專家的提問。鄭教授今天給我們講了很多關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念和國內(nèi)外的典型案例,我覺得很多社會(huì)和經(jīng)濟(jì)問題都可以從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角找到答案,非常感謝鄭博士幫助我們打開新的研究視角,深受啟發(fā),同時(shí)也感謝各位能積極參與今天的話題。
(本刊記者 張振 唐仁敏 整理)