小學班主任班級管理的溝通藝術分析

盧嘉

摘要：班主任對于一個班集體構建過程起到了至關重要的作用，他是將一個集體凝聚在一起的核心力量。無論對于班會的開展，知識的講授還是課外活動的舉行，班主任都承擔著頂梁柱的作用，他既可以作為引導者和監(jiān)督者，在學生遇到困難時，為他們提供必要的啟發(fā)誘導和解答線索，也可以作為組織者和參與者，在與學生合作的過程中增進和他們的交流，促進師生情誼，從而為之后的教學開展提供便利。而對于小學這樣一個具有年齡特殊性的階段性教育，其班主任更要關注到班上每一位學生的行為舉止和思想狀態(tài)，多和他們溝通與交流。

關鍵詞 小學教育 班主任管理 溝通藝術

1班主任與學生的溝通藝術

班主任作為特殊的教學管理者群體，肩上承擔著各式各樣的職責，他們不僅要監(jiān)督學生的學業(yè)完成情況，必要時給予他們在學習上的輔導，幫助他們在每一次考試中取得優(yōu)異成績，并將他們的課堂表現和各科成績及時匯報給學生家長，還要關注到學生的心理健康和思想狀況，為他們提供一個輕松愉悅的成長環(huán)境，幫助他們解答心靈困惑和煩惱陰影，盡可能多制造機會和他們交流接觸。

縱然班主任在教學工作中任務繁重，在對待不同的職責時，要保證有著飽滿的工作熱情和高度集中的注意力，不能有所偏廢。溝通作為一項人與人之間說話交流的藝術，是每個人在成長中的必修課，對于班主任來說，如何使與學生之間的溝通收獲到最佳的效果，更是值得研究的一門課題。班主任應意識到交流時措辭的委婉性和友好性，設身處地站在學生的角度，替他們考慮問題。在校學生往往擔負著來自多方面的壓力，對于社會來說，他們是祖國初升的太陽，肩負著振興中華的任務;對于學校來說，他們是衡量一所學校辦學質量的標桿，肩負著達到一定升學率的任務;對于家長來說，他們是家庭未來的頂梁柱，肩負著為長輩減輕經濟負擔，讓他們過上幸福生活的任務。班主任要能夠理解學生的情緒狀況，并預測他們會有怎樣的行為，做到防患于未然。在溝通的過程中，班主任應將自己想象為學生的朋友，才能使他們放下情感戒備，真正說出心里話。

2開展小學班主任班級管理溝通的原因

首先，小學生作為校園里特殊的兒童群體，其思想尚未成熟，具有懵懂幼稚，天真無邪的特點。而教師團隊又往往由身處不同年齡階段的成年人構成，因此教師與學生考慮問題的思維方式，情感特質必然有所差異，這必將給教學過程的開展造成一系列問題與阻礙。如何有效地解決這些問題和障礙，是班主任工作中的核心與重點，也是學校教學評估中的一項具有影響力的指標，為了盡職盡責地完成一位班主任應當完成的任務，班主任定期與學生展開溝通與交流是十分必要的。

其次，班主任作為學生們生活上的幫助者，學習上的引導者，是除了家長，學生每天接觸時間最長的人。因此班主任或多或少會對班上學生的性格特點，行為特征有所感知和了解。有了該情感基礎，班主任與學生之間的交流開展起來會更加得心應手，故教師應當利用好該有利的客觀條件，爭取更多的機會與學生溝通，并在該過程中碰撞出思維的火花，促進雙方的共同進步。

最后，相較于普通學生，班主任與班干部的交流更為頻繁和細致，教師應充分意識到班干部群體在工作和學習上的特殊性。班干部多為品學兼優(yōu)，有帶頭表率作用的學生，他們是各項課余活動開展的組織者，策劃者。為了更加詳細具體地了解到近期的班級和活動開展情況，班主任與班委之間的交流是必要的。此外，為了有效地了解到班委工作的落實情況，調查他們是否對班級建設有所貢獻，教師可以在交流中聽取普通學生的意見和評價。

3把握班級管理中溝通藝術的方法

對于班主任群體來說，著實把握班級管理中溝通藝術的方法，是有效開展溝通活動的關鍵。一方面，班主任要體察到小學生群體的心理特征和性格氣質，要讓每一次舉辦的活動服務于學生，只有在深入了解的前提下，交流過程的開展才會是有機高效的;另一方面，班主任應采取多種手段，組織形式各異的活動來促進與學生之間的溝通交流，例如班會課，社會實踐課或私下溝通，只有不斷更替交流場所和主題，才能消除學生的厭倦心理，讓他們在新鮮感和好奇心的驅使下大大增加參與熱情。

此外，班主任作為班級的主要負責人，為人處世應當起到模范帶頭作用，要意識到為人師表，以身作則，才可贏得學生們的尊重與認可，在學生當中樹立威信，令學生將信任交托于自己，敞開心扉地說出真實想法。在思想上，應當樹立終身學習的理念，培養(yǎng)積極向上的生活態(tài)度，并向學生推薦能夠陶冶情感，洗凈靈魂的課外書，在讀書心得交流會中了解學生的思想狀況;在生活上，應當倡導勤儉節(jié)約的生活方式，并能在將自己的生活打理得井井有條的同時，找學生溝通了解他們的家庭概況，并盡自己所能向身處困境的學生伸出援助之手;在工作上，應擁有有嚴格清晰的時間觀念，在教學期間杜絕遲到早退的現象，為學生樹好榜樣，并能抽出時間來定期與學生交流。在給予學生關愛的同時，教會他們怎么尊重他人，關愛他人，用愛的教育來感化學生，使他們健康茁壯地成長。

4小結

雖然教師團隊都接受過專業(yè)的培訓，在日常教學中只需保證課堂效率以及學生成績單上的分數，但班主任作為特殊的教學管理團隊，其工作往往具有多樣性，復雜性，他們在抓好學生學業(yè)成績的同時，也要進行班級管理，必要時還需與班委們攜起手來，為班級的建設貢獻一己之力。班主任無論是在與學生的相處過程，還是與班委，或其他同事們的協同工作過程中，都需要掌握好交流的藝術，才能在保持自己立場的同時，最大程度地接納旁觀者的意見。上已述及，班主任不僅需要友好真誠地對待身邊每一個人，時刻將學生與同事的需求放在心上，還要在交流時用語委婉，以此來最大限度地獲得外界的支持與幫助。

參考文獻

[1] 耿彥文.關于小學班主任班級管理中的溝通藝術研究[J].科學中國人，2016（06）.