門(mén)急診處方點(diǎn)評(píng)與分析

張艷娟 李紀(jì)偉

摘要：目的? 通過(guò)點(diǎn)評(píng)分析我院門(mén)急診處方用藥情況，以提高處方合格率，促進(jìn)臨床合理用藥。方法? 通過(guò)我院HIS系統(tǒng)，臨床藥師每月隨機(jī)抽取1 d門(mén)急診處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與分析。結(jié)果? 2018年門(mén)診處方為343850張，點(diǎn)評(píng)11438張，點(diǎn)評(píng)率為3.33%;急診處方為58344張，點(diǎn)評(píng)2053張，點(diǎn)評(píng)率為3.52%。門(mén)急診處方總合格率為97.24%，其中門(mén)診處方合格率為97.38%，急診處方合格率為96.44%。門(mén)急診處方點(diǎn)評(píng)中不合理處方共373張，其中門(mén)診300張，急診73張;門(mén)診不合理處方排前3位為用法用量不合理、診斷與用藥不符、選藥不合理;急診不合理處方排前3位為無(wú)指征用抗生素、用法用量不合理、選藥不合理。結(jié)論? 應(yīng)不斷加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)力度及行政干預(yù)措施，規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全。

關(guān)鍵詞：門(mén)急診;處方點(diǎn)評(píng);匯總分析

中圖分類號(hào)：R97? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.13.036

文章編號(hào)：1006-1959（2019）13-0123-04

Abstract：Objective? To analyze the prescription drug use in our hospital emergency department to improve the prescription pass rate and promote clinical rational drug use. Methods? Through the HIS system of our hospital， the clinical pharmacists randomly selected 1 d emergency department prescription for evaluation and analysis. Results? In 2018， the number of outpatient prescriptions was 343，850， and the reviews were 11，438. The evaluation rate was 3.33%. The emergency prescription was 58，344， and the number of reviews was 2053. The evaluation rate was 3.52%. The total qualified rate of emergency prescriptions was 97.24%， of which the outpatient prescription rate was 97.38%， and the emergency prescription rate was 96.44%. There were 373 unreasonable prescriptions in the emergency prescriptions， including 300 outpatients and 73 emergency departments. The first three unreasonable prescriptions were unreasonable usage， inconsistent diagnosis and medication， unreasonable drug selection， and unreasonable prescription in emergency department. The first three are antibiotics for no indication， the usage and dosage are unreasonable， and the drug selection is unreasonable. Conclusion? The prescription review and administrative intervention measures should be continuously strengthened to standardize the prescription behavior of doctors， promote rational drug use， and ensure medical safety.

Key words：Emergency department;Prescription review;Summary analysis

《處方管理辦法》[1]自2007年5月1日起施行，為提高處方合格率保障患者用藥安全，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超長(zhǎng)預(yù)警，對(duì)不合理處方及時(shí)干預(yù)。處方點(diǎn)評(píng)是醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)和藥品臨床應(yīng)用管理的重要組成部分，是患者用藥的重要保障，也是促進(jìn)醫(yī)療安全的重要手段。本文對(duì)我院2018年1月～12月門(mén)急診處方進(jìn)行回顧性匯總分析，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料? 臨床藥師于2018年1月～12月每月從天津市薊州區(qū)人民醫(yī)院計(jì)算機(jī)HIS系統(tǒng)中隨機(jī)抽取1 d的門(mén)急診處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，全年共點(diǎn)評(píng)13491張，其中門(mén)診點(diǎn)評(píng)11438張，急診點(diǎn)評(píng)2053張。

1.2方法? 依據(jù)《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范（試行）》[2]，門(mén)急診處方點(diǎn)評(píng)率不應(yīng)少于總處方的1‰，且每月點(diǎn)評(píng)處方絕對(duì)數(shù)不應(yīng)少于100張。由臨床藥師進(jìn)行醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)依據(jù)《處方管理辦法》《臨床用藥須知（2015）》《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則（2015版）》實(shí)施細(xì)則《中國(guó)藥典2015》《馬丁代爾用藥大典》等，點(diǎn)評(píng)結(jié)果采用Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類、匯總。不合理的處方經(jīng)過(guò)專家組（包括：主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科主任、藥劑科主任、相關(guān)科室主任）和涉及不合理處方的相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，并對(duì)相關(guān)醫(yī)師給予處罰，處罰金額為不合理處方金額的30%。

2結(jié)果

2.1處方點(diǎn)評(píng)基本指標(biāo)? 2018年門(mén)診處方為343850張，點(diǎn)評(píng)11438張，點(diǎn)評(píng)率為3.33%;急診處方為58344張，點(diǎn)評(píng)2053張，點(diǎn)評(píng)率為3.52%，符合點(diǎn)評(píng)數(shù)量。

2.2門(mén)急診處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果? 2018年門(mén)急診處方總合格率為97.24%，其中門(mén)診處方合格率為97.38%，急診處方合格率為96.44%，見(jiàn)表1。

2.3門(mén)急診不合理處方分類占比? 門(mén)急診處方點(diǎn)評(píng)中不合理處方共373張，其中門(mén)診300張，急診73張;門(mén)診不合理處方排前3位為用法用量不合理、診斷與用藥不符、選藥不合理;急診不合理處方排前3位為無(wú)指征用抗生素、用法用量不合理、選藥不合理，見(jiàn)表2。

3討論

3.1處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果? ?處方合格率是衡量一個(gè)醫(yī)院質(zhì)量的一個(gè)重要因素，如何提高處方合格率、減少不合理現(xiàn)象、保障患者用藥安全是每一位醫(yī)務(wù)工作者必須研究的課題[3]。本研究中門(mén)診不合理處方中用法用量不合理占比最高為45.33%，其次是診斷與用藥不符占26.67%，然后是選藥不合理占11.00%。急診不合理處方中無(wú)指征用抗生素占比最高65.75%，其次是用法用量不合理占26.03%，然后是選藥不合理占4.11%。質(zhì)量評(píng)審要求三級(jí)醫(yī)院處方合格率達(dá)99%，此次點(diǎn)評(píng)結(jié)果門(mén)急診處方合格率為97.23%，尚未達(dá)到要求。

3.2不合理處方匯總分析

3.2.1用法用量不合理? 診斷為“糖尿病”處方開(kāi)具“鹽酸二甲雙胍緩釋片1 g tid po”，該藥每天1～2次給藥，每日最大劑量不超過(guò)2 g，國(guó)外報(bào)道不超過(guò)2.5 g，但此處方日劑量超過(guò)3 g。如診斷為“胃潰瘍、幽門(mén)螺旋桿菌感染”，處方開(kāi)具“阿莫西林膠囊0.5 g tid+克拉霉素緩釋膠囊0.25 g qd po”，根據(jù)《ACG2017幽門(mén)螺旋桿菌感染的治療指南》推薦阿莫西林膠囊1 g bid po，克拉霉素膠囊0.5 g bid po，建議按照指南推薦的用法用量進(jìn)行治療，否則容易導(dǎo)致抗生素的耐藥以及不能有效根除幽門(mén)螺旋桿菌。如診斷為“高血壓、高血脂”，處方開(kāi)具“氨氯地平5 mg qd+辛伐他汀膠囊40 mg qd po”，氨氯地平為CYP3A4抑制劑，辛伐他汀經(jīng)過(guò)CYP3A4酶代謝，兩藥合用會(huì)發(fā)生相互作用，如果需要合用，辛伐他汀不能超過(guò)20 mg/d;如果無(wú)法達(dá)到降脂效果，可更換不與氨氯地平發(fā)生相互作用的其他降脂藥物，如瑞舒伐他汀或普伐他汀。

3.2.2診斷與用藥不符? 如診斷為“眩暈病，腎病”，處方開(kāi)具“西洛他唑100 mg bid po”，該藥屬于抗血小板藥，主要用于改善由于慢性動(dòng)脈硬化性閉塞癥引起的慢性潰瘍、疼痛、發(fā)冷及間歇性跛行。如診斷為“佝僂病”，處方開(kāi)具“喜炎平50 mg+頭孢曲松鈉0.75 g qd 靜點(diǎn)”，喜炎平、頭孢曲松鈉均無(wú)此適應(yīng)癥，另外需警惕的是佝僂病患者補(bǔ)充鈣劑的同時(shí)禁止與頭孢曲松聯(lián)合應(yīng)用，因該藥與含鈣制劑合用有徑錯(cuò)誤;②患者就診某一科室開(kāi)具藥物后要求開(kāi)具其他藥物，醫(yī)師沒(méi)有添加相應(yīng)的診斷，導(dǎo)致診斷與用藥不符;③購(gòu)藥患者為了多開(kāi)藥避免重復(fù)掛號(hào)要求醫(yī)師多開(kāi)藥，導(dǎo)致藥物的給藥劑量和給藥頻次偏大;④門(mén)診就診患者多，工作量大，醫(yī)生開(kāi)具處方時(shí)沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤處方;⑤調(diào)劑藥師由于個(gè)人專業(yè)知識(shí)欠缺不能發(fā)現(xiàn)處方中存在的問(wèn)題，導(dǎo)致錯(cuò)誤處方被調(diào)劑。因此，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)才能提高處方質(zhì)量，保障患者的用藥安全：①加強(qiáng)醫(yī)師業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，定期組織培訓(xùn)和考試，不斷提高處方質(zhì)量;②每臺(tái)計(jì)算機(jī)都配有一個(gè)用藥助手（圖標(biāo)：小膠囊），內(nèi)容相當(dāng)于藥品說(shuō)明書(shū)，方便醫(yī)師對(duì)不熟悉的藥物進(jìn)行查詢，許多醫(yī)生不會(huì)運(yùn)用用藥助手，所以要加強(qiáng)科室培訓(xùn)，熟練使用用藥助手，減少問(wèn)題處方;③有的問(wèn)題處方金額較少，處罰金額又為問(wèn)題處方的30%，導(dǎo)致處罰金額少而又少，被處罰醫(yī)師沒(méi)有被引起重視，所以要加強(qiáng)處方處罰力度;④加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)的反饋，讓臨床醫(yī)師及時(shí)了解問(wèn)題處方，避免再次出現(xiàn)類似問(wèn)題;⑤用藥咨詢服務(wù)應(yīng)加強(qiáng)開(kāi)展向患者的安全用藥宣傳，避免因不合理用藥而影響患者的治療;⑥加強(qiáng)藥師業(yè)務(wù)技能，熟記藥品說(shuō)明書(shū)，做好“四查十對(duì)”，把好處方審核關(guān)。

參考文獻(xiàn)：

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收稿日期：2019-3-4;修回日期：2019-3-14

編輯/杜帆