論銀行數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

溫海波

摘 ?要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速更替以及在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，運(yùn)維管理系統(tǒng)逐漸成為社會和學(xué)術(shù)界關(guān)注的重要課題。而系統(tǒng)運(yùn)維從最初的數(shù)臺服務(wù)器到如今的數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)群等的發(fā)展，單純的人工運(yùn)維管理顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)順勢誕生。但是基于銀行對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全以及穩(wěn)定的嚴(yán)格要求，如何保障銀行數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)可靠性、安全性已經(jīng)成為業(yè)界普遍關(guān)心的問題?；诖?，該文主體講述了銀行數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：銀行 ?數(shù)據(jù)中心 ?自動化 ?運(yùn)維管理 ?設(shè)計(jì)開發(fā)

中圖分類號：TP315 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2019）05（a）-0025-02

1 ?銀行數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)開發(fā)的必要性分析

1.1 自動化運(yùn)維是尋求發(fā)展，順應(yīng)潮流的客觀要求

進(jìn)入21世紀(jì)以來，國外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，國內(nèi)金融體制改革以及銀行業(yè)改革進(jìn)入了深水區(qū)，競爭日顯激烈。在形勢復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境下，為了更好地適應(yīng)金融市場的變化，銀行一方面進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，另一方面進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，這對銀行的信息處理能力特別是業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定、服務(wù)高效提出了更高的要求。與此同時(shí)，金融信息化建設(shè)的深入推進(jìn)使得運(yùn)維工作的體量和難度逐漸增大，再加上商業(yè)銀行的股份制改革、風(fēng)險(xiǎn)控制以及監(jiān)管部門的管理日趨嚴(yán)格，對運(yùn)維工作的標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確性以及工作效率提出了更高的要求。采用自動化運(yùn)維手段已經(jīng)成為銀行尋求自身發(fā)展的必然選擇。

1.2 當(dāng)前銀行運(yùn)維管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀及其問題

現(xiàn)階段，絕大多數(shù)的銀行日常運(yùn)行維護(hù)管理工作依然采用傳統(tǒng)技術(shù)人員手工操作的方式進(jìn)行，盡管使用了運(yùn)維管理技術(shù)，但是仍然是處在“半自動化”的狀態(tài)，主要問題主要體現(xiàn)在：其一，運(yùn)維效率低。人工運(yùn)維管理不僅無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全面監(jiān)控，導(dǎo)致出現(xiàn)系統(tǒng)故障前沒有預(yù)警，工作人員很難在故障出現(xiàn)后主動且快速地找到問題所在，與此同時(shí)，日常運(yùn)行維護(hù)管理的重復(fù)性工作使得工作人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行處理，運(yùn)維效率低下。其二，機(jī)制建設(shè)的缺失?，F(xiàn)實(shí)中由于自動化運(yùn)維觀念的缺失，使得運(yùn)維角色混亂、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化制度缺失。其三，缺少可靠的運(yùn)維工具。而自動化運(yùn)維既能夠解放生產(chǎn)力，提高運(yùn)維效率，又能夠在事前提供全面控制，事后運(yùn)維故障檢修工具，能夠大大減少管理成本，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

2 ?系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

2.1 設(shè)計(jì)原則

針對銀行數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)需求以及自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)，銀行數(shù)據(jù)中心要遵循自動化、流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化以及一體化的總體設(shè)計(jì)原則，確保管理系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性、實(shí)用性、安全性高效性和可擴(kuò)展性。

2.2 系統(tǒng)需求分析

第一，功能需求分析。根據(jù)現(xiàn)實(shí)銀行數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理要求以及業(yè)務(wù)處理流程，大體可以分為3個(gè)一級（自動化運(yùn)維管理子系統(tǒng)、任務(wù)調(diào)度處理子系統(tǒng)、應(yīng)用技術(shù)以及系統(tǒng)模塊處理流程），多個(gè)二級，比如，在任務(wù)調(diào)度子系統(tǒng)上，又分為用戶端和服務(wù)器端兩個(gè)分支。第二，非功能需求分析。根據(jù)銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及銀行顯示要求主要集中在要有較好的交互性，具備良好的訪問兼容性，網(wǎng)絡(luò)安全性以及系統(tǒng)功能的人性化等方面。

2.3 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

要分別在邏輯結(jié)構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)上進(jìn)行整體架構(gòu)，對于關(guān)系結(jié)構(gòu)復(fù)雜的要繪制清晰的結(jié)構(gòu)圖表，必要的配置文字描述說明。在系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要注意數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)信息的一次錄入，避免重復(fù)操作，實(shí)行信息設(shè)備的多級管理，統(tǒng)一制定工作規(guī)范和操作流程。特別是在業(yè)務(wù)功能模塊上既要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，又要使業(yè)務(wù)模塊凸顯人性化。

3 ?關(guān)鍵技術(shù)

自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)不僅需要融合多個(gè)軟件進(jìn)行技術(shù)支撐，同時(shí)在技術(shù)的選型上要注重軟件系統(tǒng)的操作便捷性、系統(tǒng)的兼容性以及軟件系統(tǒng)自身的性能。在此基礎(chǔ)上，軟件系統(tǒng)更替以及更替速度決定了運(yùn)維管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全可靠性，因此在進(jìn)行軟件系統(tǒng)選擇的過程中要特別在這些方面給予關(guān)注。此外，軟件系統(tǒng)的性價(jià)比問題也是需要考慮的重要問題，銀行要根據(jù)自身特點(diǎn)、自身實(shí)力以及自動化運(yùn)維管理能力的要求做出合理的決策。

銀行數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)主要包涵以下4個(gè)方面：其一，能夠基于數(shù)據(jù)腳本信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析和趨勢分析，實(shí)現(xiàn)預(yù)警功能;其二，能夠是監(jiān)測數(shù)據(jù)存儲方式既有兼具業(yè)務(wù)和挖掘兩個(gè)能力，為后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘提供數(shù)據(jù)支持;其三，全面數(shù)據(jù)監(jiān)測的實(shí)現(xiàn)，能夠針對眾多對象進(jìn)行一界面顯示的能力，便于深層次的關(guān)聯(lián)性分析;其四，復(fù)雜環(huán)境下，監(jiān)測對象的統(tǒng)一監(jiān)測，具備多個(gè)軟件統(tǒng)一管理的能力。

4 ?系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)

以自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)總體規(guī)劃為依據(jù)，在遵循自動化運(yùn)維管理原則的基礎(chǔ)上，滿足自動化運(yùn)維整體功能需求的前提下，實(shí)現(xiàn)頁面整體布局設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)模塊功能設(shè)計(jì)。

第一，在頁面整體布局設(shè)計(jì)上，以EasyUI系統(tǒng)前端框架設(shè)計(jì)為例，EsayUI是JQuery的用戶界面插件集合，是非常完整的css、js的資源庫，大大降低了開發(fā)人員的工作效率，是很不錯(cuò)的頁面整體布局設(shè)計(jì)工具。

第二，系統(tǒng)模塊功能設(shè)計(jì)上，主要包括用戶登錄、管理模塊、容量管理、數(shù)據(jù)庫管理、作業(yè)信息、任務(wù)調(diào)度處理等模塊設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫管理從管理模塊中單獨(dú)出來，一方面，數(shù)據(jù)庫管理在銀行數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維管理的運(yùn)行效率、穩(wěn)定以及后期維護(hù)上起到關(guān)鍵性作用，需要重點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì);另一方面，銀行對于數(shù)據(jù)信息的管理便于后續(xù)自動化運(yùn)維管理升級。

5 ?結(jié)語

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）即信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫是當(dāng)前風(fēng)靡全球的自動化運(yùn)維體系結(jié)構(gòu)，現(xiàn)已發(fā)展為自動化運(yùn)維領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，包括IBM、HP、微軟等眾多大型企業(yè)中廣泛采用，歐美企業(yè)的發(fā)展離不開自動化運(yùn)維的支持。我國的自動化運(yùn)維管理系統(tǒng)無論從科學(xué)技術(shù)還是從發(fā)展經(jīng)驗(yàn)上都還有很長的路要走，我們既要積極借鑒歐美企業(yè)自動化運(yùn)維的成功經(jīng)驗(yàn)，提升技術(shù)自主創(chuàng)新能力和技術(shù)研發(fā)能力，又要不斷革新運(yùn)維思維，把握每一次科技飛躍帶來的機(jī)遇，不斷提高我國在自動化運(yùn)維領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力。

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