美國(guó)有效互動(dòng)理念下的教練式指導(dǎo)理論及其啟示

梅舒紅 張永英

【摘要】為促進(jìn)指導(dǎo)教師與幼兒園教師的有效互動(dòng)，有效互動(dòng)理念下的教練式指導(dǎo)理論在美國(guó)應(yīng)運(yùn)而生。親臨其境、建立關(guān)系、拓展學(xué)習(xí)是該理論付諸實(shí)踐的三步驟。這對(duì)提高指導(dǎo)教師的工作效果、促進(jìn)幼兒園教師專業(yè)成長(zhǎng)有一定參考意義。

【關(guān)鍵詞】有效互動(dòng);有效指導(dǎo);啟示

【中圖分類號(hào)】G619? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ?【文章編號(hào)】1004-4604（2019）03-0029-07

有效互動(dòng)理念下的教練式指導(dǎo)理論（以下簡(jiǎn)稱有效指導(dǎo)理論）源自《有效互動(dòng)理念下的教練式指導(dǎo)：與幼兒園教師合作的指南》（Coaching with powerful interactions：A guide to partnering with early childhood teachers）一書。該書旨在糾正以往教練式指導(dǎo)（Coaching）中指導(dǎo)教師單方面掌握“權(quán)力”和知識(shí)，忽視幼兒園教師自身思考與決策的問(wèn)題?！?〕有效指導(dǎo)理論旨在啟示指導(dǎo)教師通過(guò)觀察、談話等向幼兒園教師發(fā)起有效互動(dòng)，進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)幼兒發(fā)展。

一、有效指導(dǎo)理論的內(nèi)涵

有效指導(dǎo)衍生于有效互動(dòng)這一概念。在《有效的互動(dòng)：如何與兒童建立關(guān)系來(lái)促進(jìn)他們的發(fā)展》（Powerful interactions：How to connect with children to extend their learning）一書中，作者將日常生活中無(wú)意識(shí)的、自然而然發(fā)生的互動(dòng)稱為日?；?dòng)。與之相對(duì)應(yīng)的則是有效互動(dòng)，它是一種發(fā)生于師幼之間，有目的、有計(jì)劃，積極作用于幼兒發(fā)展的交流過(guò)程?！?〕而發(fā)生于指導(dǎo)教師與幼兒園教師之間的互動(dòng)則可被稱為有效指導(dǎo)。

實(shí)施有效指導(dǎo)包括如下步驟。

1.親臨其境（at present）

親臨其境是指指導(dǎo)教師排除無(wú)關(guān)因素干擾，專注于此刻發(fā)生的事情。之所以強(qiáng)調(diào)親臨其境是因?yàn)橹笇?dǎo)教師在日常工作中會(huì)面臨諸多干擾，如既定的會(huì)議和日程、一天中發(fā)生的事情、生活瑣事、身體狀況等。〔3〕只有親臨其境才能更好地回應(yīng)幼兒園教師，給予其有效指導(dǎo)。親臨其境包含兩個(gè)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：一是指導(dǎo)教師審視自己當(dāng)下的心理狀態(tài)，追問(wèn)自己是否已準(zhǔn)備開(kāi)始與幼兒園教師展開(kāi)互動(dòng)，是否能以開(kāi)放的心態(tài)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);二是指導(dǎo)教師思考自我調(diào)整及與幼兒園教師展開(kāi)互動(dòng)的策略。

案例1：

克拉麗莎意識(shí)到當(dāng)她進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，很少持傾聽(tīng)與學(xué)習(xí)的開(kāi)放態(tài)度，而傾向快速形成印象，直接切入主題。今天，她試圖只站在一旁靜靜地看。她先作了短暫停頓，這讓她能夠喘口氣，把注意集中于幼兒和梅根身上。她嘗試著多聽(tīng)，并輔以筆頭記錄。事后，她給梅根發(fā)了封郵件，分享一些她在觀察中的所見(jiàn)，以供下次討論。她意識(shí)到親臨其境讓她有機(jī)會(huì)了解梅根，有助于日后更好地觀察她與幼兒互動(dòng)?！?〕

在上述案例中，指導(dǎo)教師克拉麗莎在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)先稍作停頓，反思自己此前先入為主的習(xí)慣，并調(diào)整自己至開(kāi)放的狀態(tài)。隨后，她開(kāi)始專注于此刻幼兒園教師梅根如何與幼兒交流以及如何與助手合作。這有助于后續(xù)與幼兒園教師建立關(guān)系，提供基于幼兒園教師個(gè)人特質(zhì)的指導(dǎo)方案。

2.建立關(guān)系（make connections）

指導(dǎo)教師與幼兒園教師間建立良好的關(guān)系，才有可能實(shí)施有效指導(dǎo)。建立關(guān)系傳遞著這樣的信息：我注意到了你，我對(duì)你做的事情很感興趣，我想更好地了解你。

一方面，指導(dǎo)教師要不斷證明自己的可靠性，取得幼兒園教師的信任，即指導(dǎo)教師要能在相關(guān)問(wèn)題上提供足夠的指導(dǎo)，幫助幼兒園教師作出明智的判斷。〔5〕另一方面，指導(dǎo)教師要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，適時(shí)通過(guò)語(yǔ)言、身體姿勢(shì)或動(dòng)作向幼兒園教師傳達(dá)“我在聽(tīng)”的信號(hào)，理解幼兒園教師在言談中表露的困惑、問(wèn)題，并給予其恰當(dāng)回應(yīng)。這種回應(yīng)應(yīng)是基于幼兒園教師優(yōu)勢(shì)的、具備一定可操作性的建議，且因幼兒園教師性格、教學(xué)風(fēng)格等差異會(huì)有所不同。

指導(dǎo)教師路易斯·馬克·羅梅分享了一些關(guān)于建立關(guān)系的見(jiàn)解，以下是她的口述：“我認(rèn)為當(dāng)幼兒園教師感覺(jué)指導(dǎo)教師是自己的伙伴時(shí)，彼此便建立起了信任關(guān)系。我常常會(huì)跟幼兒園教師分享我過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、有趣的故事以及成功或失敗的軼事，好讓他們明白即使我現(xiàn)在不再?gòu)氖乱痪€教學(xué)工作，但我依然可以理解、支持他們，并與他們共同前進(jìn)。主動(dòng)告知幼兒園教師我的聯(lián)系方式，是建立關(guān)系的策略之一。有些未曾當(dāng)面交流過(guò)的幼兒園教師會(huì)私下給我發(fā)短信，問(wèn)我問(wèn)題，這有助于我們建立積極的關(guān)系。此外，要讓幼兒園教師感覺(jué)自己是被優(yōu)先考慮的。這意味著當(dāng)某次會(huì)議或活動(dòng)觀摩日期確定后，指導(dǎo)教師需檢查自己的日程表，并按時(shí)到場(chǎng)?！薄?〕

3.拓展學(xué)習(xí)（extend learning）

拓展學(xué)習(xí)是指指導(dǎo)教師基于對(duì)幼兒園教師的了解，識(shí)別師幼互動(dòng)中的有效時(shí)刻，據(jù)此運(yùn)用一系列策略支持幼兒園教師后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐。

有效時(shí)刻是指在師幼互動(dòng)中，幼兒園教師的某一教學(xué)行為對(duì)幼兒發(fā)展產(chǎn)生積極影響的時(shí)刻，也即有效互動(dòng)發(fā)生的時(shí)刻。指導(dǎo)教師需基于對(duì)幼兒園教師以往教學(xué)行為的觀察，捕捉有效時(shí)刻。為方便后續(xù)回顧與反思，指導(dǎo)教師需對(duì)此作必要記錄?？刹捎谜浺c(diǎn)、關(guān)鍵詞的方式進(jìn)行速記，并事后反饋給幼兒園教師?！?〕在反饋環(huán)節(jié)中，指導(dǎo)教師可使用“我注意到……”“我看到……”“我觀察到……”這類句式向幼兒園教師描述某一特定的教學(xué)行為及其對(duì)幼兒發(fā)展的影響。這能增進(jìn)彼此的信任，且有助于幼兒園教師日后有意識(shí)地改善自身教學(xué)實(shí)踐?！?〕

案例2：

在未正式觀察前，瓊對(duì)蘭迪的大嗓門已有耳聞。這天，瓊進(jìn)入了活動(dòng)室，她發(fā)現(xiàn)蘭迪的聲音的確很響，且從她臉上的表情似乎能看出她很生氣。此時(shí)，瓊決定再觀察一會(huì)兒，看是否能捕捉到蘭迪安靜或放松一些的時(shí)刻。25分鐘后，蘭迪加入了詹妮爾和羅文的戲劇性表演游戲。蘭迪坐到桌旁，用友好、輕柔的語(yǔ)調(diào)問(wèn)道：“午餐吃什么呢？看起來(lái)很美味，我可以加入嗎？”兩名幼兒忙起身為蘭迪準(zhǔn)備午餐。瓊將這一情景記錄下來(lái)。事后在與蘭迪交流時(shí)，瓊說(shuō)：“今天，我觀察到你在戲劇表演區(qū)與孩子們交流。你坐在桌旁，與孩子們平視，你當(dāng)時(shí)的聲音很友好，這會(huì)讓孩子們覺(jué)得自己被尊重。你與孩子們不斷交流，這說(shuō)明你給予了他們表達(dá)想法的機(jī)會(huì)，以后他們會(huì)更愿意表達(dá)自我?！闭勗捴?，瓊看到蘭迪的眼中慢慢放出了光彩?！?〕

上述案例中的指導(dǎo)教師瓊基于對(duì)幼兒園教師蘭迪的已有了解，有針對(duì)性地識(shí)別出教學(xué)中的有效時(shí)刻，且使用“我觀察到……”這樣的句式具體描述了幼兒園教師的教學(xué)行為及其對(duì)幼兒的影響。這有助于幼兒園教師基于幼兒發(fā)展視角反思自身教學(xué)實(shí)踐，以此產(chǎn)生更多有效互動(dòng)?！?0〕

此外，指導(dǎo)教師還需通過(guò)有效提問(wèn)，提升幼兒園教師的反思意識(shí)。例如，詢問(wèn)幼兒園教師“我和你的觀察有什么不一樣嗎”“在教學(xué)過(guò)程中，哪些互動(dòng)對(duì)你和幼兒產(chǎn)生了積極影響”，或使用諸如“我想知道為什么……”“你對(duì)……怎么看”“讓我們?cè)囋嚳础绞侥芊裥械猛ā钡染涫?，調(diào)動(dòng)幼兒園教師參與討論的積極性。在提供建議時(shí)，指導(dǎo)教師可采用“如果你想聽(tīng)的話，我有一些想法”這樣的句式，以確認(rèn)幼兒園教師的確需要幫助。指導(dǎo)教師要允許教師提出自己的想法，幫助幼兒園教師體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程。〔11〕

二、啟示

1.審視指導(dǎo)立場(chǎng)

指導(dǎo)教師在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所持的先在觀念、態(tài)度及對(duì)指導(dǎo)效果的預(yù)期等都反映了其指導(dǎo)立場(chǎng)。在開(kāi)始指導(dǎo)前，指導(dǎo)教師要先審視自身所持的指導(dǎo)立場(chǎng)，明確指導(dǎo)過(guò)程最終指向促進(jìn)幼兒園教師及幼兒發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)教師以學(xué)習(xí)伙伴的身份不帶偏見(jiàn)地進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，耐心觀察幼兒園教師的個(gè)性特征、帶班風(fēng)格，記錄與幼兒園教師的談話過(guò)程，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)幼兒園教師個(gè)別化的指導(dǎo)。

2.重視關(guān)系建立

在初識(shí)指導(dǎo)教師時(shí)，幼兒園教師往往存在不安全感和種種顧慮。他們的表達(dá)意愿需要被理解、尊重，并得到相應(yīng)回應(yīng)。因此，指導(dǎo)教師要有意識(shí)地通過(guò)融洽的日?；?dòng)與幼兒園教師建立良好關(guān)系。在開(kāi)始指導(dǎo)前，指導(dǎo)教師應(yīng)向幼兒園教師清楚地表述自己作為學(xué)習(xí)伙伴的身份，或向幼兒園教師講述自己此前的帶班經(jīng)歷，這有助于幼兒園教師消除身份不對(duì)等的顧慮，初步建立對(duì)指導(dǎo)教師的信任。由于關(guān)系建立發(fā)生在每天的互動(dòng)中，指導(dǎo)教師需認(rèn)真觀察幼兒園教師的日常行為，表述幼兒園教師的積極行為，傾聽(tīng)幼兒園教師的困惑，并探討有建設(shè)性的對(duì)策，以此與幼兒園教師建立開(kāi)放、分享、互助的關(guān)系。

3.發(fā)揮自身示范作用

指導(dǎo)教師與幼兒園教師的互動(dòng)方式會(huì)影響幼兒園教師與幼兒的互動(dòng)。例如，若指導(dǎo)教師經(jīng)常向幼兒園教師反饋他的優(yōu)點(diǎn)，那么幼兒園教師在與幼兒的日?；?dòng)中更可能給予幼兒積極回應(yīng)。又如，當(dāng)指導(dǎo)教師總是能基于幼兒園教師的個(gè)人特質(zhì)向其提供清晰、具體的建議，那么幼兒園教師更可能采取個(gè)性化的教學(xué)策略。〔12〕幼兒園教師會(huì)無(wú)意識(shí)地模仿指導(dǎo)教師的行為及行為背后所反映的理念、意義。〔13〕因此，指導(dǎo)教師要發(fā)揮自身示范作用。指導(dǎo)教師在實(shí)施某一指導(dǎo)行為時(shí)，需追問(wèn)該行為背后所滲透的兒童觀、課程觀、教學(xué)觀等。觀念是在日常互動(dòng)中潛移默化習(xí)得的，指導(dǎo)教師關(guān)于自身角色及教學(xué)實(shí)踐的觀點(diǎn)、態(tài)度均會(huì)影響幼兒園教師的身份認(rèn)同、教學(xué)效能感等。因此，指導(dǎo)教師要通過(guò)有效指導(dǎo)為幼兒園教師作表率，進(jìn)而幫助幼兒園教師通過(guò)有效互動(dòng)促進(jìn)幼兒發(fā)展。

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