談高校輔導(dǎo)員工作中心理學(xué)知識的運用

王揚

摘 要：隨著素質(zhì)教育的逐步普及，學(xué)生的個性化成長越來越受到人們的重視。高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想健康教育等方面扮演著重要的角色。為保證高校輔導(dǎo)員工作的高效開展，確保學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，就需要不斷進(jìn)行工作方法的創(chuàng)新。在開展具體工作過程中，適當(dāng)應(yīng)用心理學(xué)相關(guān)知識，能夠有效解決高校教學(xué)管理中的諸多問題，起到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員工作；心理學(xué)；日常管理

高校輔導(dǎo)員工作兼顧學(xué)生管理、思想教育以及日常生活管理，具有長期、復(fù)雜的特點，并且呈現(xiàn)出較強(qiáng)的思想性和科學(xué)性。高校學(xué)生年紀(jì)一般為18-22歲，處于個人發(fā)展的黃金階段。與社會其他群體相比，大學(xué)生在社會實踐經(jīng)驗、獨立生活等方面能力不足，并且很容易受到外部不良因素的影響，與之相對應(yīng)的是高校大學(xué)生處于人生中的特殊階段，渴望擺脫家庭的束縛，因此大學(xué)生與教師之間的溝通出現(xiàn)了一定的障礙[1]。因此，如何應(yīng)用有效的應(yīng)用心理學(xué)知識指導(dǎo)學(xué)生并加強(qiáng)學(xué)生管理工作，是高校輔導(dǎo)員必須考慮的重要問題，也是當(dāng)前教育工作發(fā)展的必然趨勢。本文結(jié)合我國高校輔導(dǎo)員工作管理的具體情況，對心理學(xué)知識的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)探討，旨在為行業(yè)研究人員提供借鑒。

一、高校輔導(dǎo)員工作中心理學(xué)知識運用的意義

高校輔導(dǎo)員在思想健康教育以日常管理方面扮演著重要的角色，對于學(xué)生成才發(fā)展有重要的引導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員工作具有很強(qiáng)的思想性和科學(xué)相，在日常工作中需要根據(jù)實踐不斷總結(jié)思考，確保高校德育工作的有效開展。將心理學(xué)知識應(yīng)用到高校輔導(dǎo)員日常工作中相對比較復(fù)雜，但是將心理學(xué)知識與學(xué)生思想健康以及管理工作結(jié)合在一起，能夠加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，進(jìn)而為學(xué)生的成才成長提供良好的環(huán)境。

高校輔導(dǎo)員工作中正確運用心理學(xué)知識是評價輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)。近年來，國家大力普及素質(zhì)教育并對高校思想教育工作提出了更高的要求，因此引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外人士的高度關(guān)注。受此影響，是否有效開展大學(xué)生思想健康教育逐步成為評價輔導(dǎo)員工作的重要指標(biāo)。因此，高校輔導(dǎo)員需要創(chuàng)新工作手段，熟悉并掌握心理咨詢方法，并在實際管理工作中對學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)，幫助學(xué)生更好的完成自我成長。

高校輔導(dǎo)員工作中正確運用心理學(xué)知識是對大學(xué)生思想健康教育工作最佳補(bǔ)充。大學(xué)生思想健康教育工作需要相關(guān)教師投入大量的時間和精力。傳統(tǒng)的思想健康教育工作模式存在諸多問題，心理學(xué)方法的成功引入可以有效的避免這一缺陷，并豐富大學(xué)生思想健康教育工作的內(nèi)容和形式。為了更好的體現(xiàn)心理學(xué)方法的優(yōu)勢，發(fā)揮心理學(xué)方法的效用，高校輔導(dǎo)員可以嘗試將趣味游戲、支持分析等教學(xué)方法融入到教學(xué)實踐中，通過靈活多樣的教學(xué)方法，改變傳統(tǒng)單一、枯燥的教學(xué)模式。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，心理學(xué)方法的引入和應(yīng)用可以大幅提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，大學(xué)生可以主動的遵循教師的教學(xué)指導(dǎo)，進(jìn)而提升高校思想健康工作的教學(xué)質(zhì)量。據(jù)調(diào)查，將心理學(xué)知識引入到教學(xué)實踐中，可以有效完善教學(xué)內(nèi)容。通常情況下，高校思想教育工作與學(xué)生心理健康工作是相輔相成、互相促進(jìn)的。需要注意的是，為了確保心理學(xué)知識的有效應(yīng)用，高校輔導(dǎo)員必須熟悉并掌握多種知識。此外充分掌握大學(xué)生的心理狀態(tài)以及適應(yīng)性，是開展心理健康教育工作的基礎(chǔ)和前提，因此，在開展心理教學(xué)教育實踐工作之前，高校輔導(dǎo)員必須做好調(diào)研工作，確保教學(xué)工作的完整性。近年來的高校教育工作中，越來越注重和強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念，越來越多的高校在開展思想健康教育工作的過程中將解決學(xué)生的實際問題放在首位，在充分了解學(xué)生品德以及思想動態(tài)的前提下，針對學(xué)生的實際問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，本著“以人為本”的理念充分考慮學(xué)生的發(fā)展需求，并發(fā)揮心理學(xué)方法的優(yōu)勢，真正意義上改變學(xué)生的認(rèn)知觀念。其中團(tuán)隊輔導(dǎo)方法可以有效的解決學(xué)生的心理適應(yīng)問題，并能有效分析學(xué)生實際問題的根源，具有一定的推廣意義。

如何正確的認(rèn)知心理健康教育和心理學(xué)方法運用二者之間的相互關(guān)系，是心理學(xué)方法有效應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)。將心理學(xué)方法引入到大學(xué)生心理健康教育中可以有效提升后者的工作質(zhì)量和水平，并充分發(fā)揮不同教育方式的優(yōu)勢。因此，高校輔導(dǎo)員需要結(jié)合教學(xué)實際尤其是高校心理健康教育的具體要求，實現(xiàn)心理學(xué)教學(xué)方式與心理健康教育二者之間的良性互動。在實際開展工作的過程中，不僅僅要做好形式上的分析，還需要積極將內(nèi)容分析與實踐工作相結(jié)合，將其作為有計劃、有配合的系統(tǒng)性工作。在這個過程中，需要充分熟悉不同心理學(xué)方法的應(yīng)用技巧和操作原則，確保教學(xué)方法可以適應(yīng)不同的工作環(huán)境。為了高效完成心理健康教育工作，高校輔導(dǎo)員需要根據(jù)既定的工作目標(biāo)，堅持有效提升工作效能的原則，高度重視心理健康教育與心理學(xué)方法之間的關(guān)系，采用科學(xué)合適的心理學(xué)方法，解決學(xué)生面臨的實際問題。

二、高校大學(xué)生行為問題以及心理問題根源分析

針對現(xiàn)階段大學(xué)生思想道德狀況的整體現(xiàn)狀，高校輔導(dǎo)員需要做好充足的調(diào)研，在此基礎(chǔ)上對學(xué)生的心理問題進(jìn)行深入的分析，確保學(xué)生可以積極主動的參與到社會實踐活動中去[2]。不同時代的學(xué)生具有不同的特點，當(dāng)代大學(xué)生在包容性、理解性以及機(jī)遇的把握方面具有獨到的優(yōu)勢，因此高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行大學(xué)生思想健康教育工作中必須緊密關(guān)注這一重要的發(fā)展規(guī)律。進(jìn)入21世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)快速發(fā)展，全球化逐步成為世界發(fā)展的主流趨勢，各國之間的聯(lián)系和交流越來越密切，部分外來思想不斷涌入，受此影響我國大學(xué)生也出現(xiàn)了不同程度的心理健康問題，比如信仰迷失、情感失控等問題，如果這些心理問題不及時的予以解決，不僅不利于大學(xué)生的成才成長，嚴(yán)重者會引發(fā)心理疾病、暴力事件，極大的影響高校思想健康教育工作的實施效果。筆者結(jié)合工作實際認(rèn)為引發(fā)大學(xué)生心理問題的原因主要有心理焦慮、冷漠、心理狹隘等因素，詳細(xì)如下。

首先，心理焦慮問題。所謂的心理焦慮是人們對于生活、工作、情感等狀況所做出的主觀情緒動態(tài)反應(yīng)，主要表現(xiàn)為緊張、憂慮、自尊心和自信心缺失，是一種典型情緒反應(yīng)。輕微的焦慮是正常的反應(yīng)，但是如果一個人處于長時間的焦慮狀態(tài)，個人焦慮沒有及時得到排泄，就會引發(fā)嚴(yán)重的心理疾病，比如神經(jīng)衰弱，抑郁癥等等。

其次，冷漠問題。從本質(zhì)上來說，冷漠屬于人的一種防御方式，即當(dāng)人遇到挫折問題時會采取一定的手段進(jìn)行防御?？傮w來說，冷漠主要表現(xiàn)為情感淡薄、意識衰退、缺乏認(rèn)識動機(jī)、情緒低落。冷漠作為一種自我防御方式，當(dāng)出現(xiàn)挫折時會通過漠不關(guān)心的狀態(tài)達(dá)到保護(hù)自己的目的。但是任何的心理狀態(tài)都是有限度的，個人如果長期處于冷漠狀態(tài)中沒有得到及時有效的疏導(dǎo)，會引發(fā)嚴(yán)重的心理問題，影響個人的身心健康和正常發(fā)展。長期處于冷漠狀態(tài)，會消磨人的奮斗意志，造成個人價值無法實現(xiàn)等嚴(yán)重局面。

第三，心理狹隘問題。與心理焦慮、冷漠等狀態(tài)一樣，心理狹隘也是一種常見的、典型的心理問題。導(dǎo)致個人心理狹隘的原因有很多，比如受到委屈、別人的批評、自己的得失等等，由于這些問題造成個人耿耿于懷、無處派遣。此外在社會生活以及工作虹，如果受到了不公平的待遇，也可能誘發(fā)心理狹隘等現(xiàn)象。

如果出現(xiàn)了心理焦慮、冷漠、心理狹隘等問題，需要深入分析引發(fā)這些問題的原因，除了需要一定的思想道德依據(jù)外，還需要引入心理學(xué)知識進(jìn)行深入的剖析，進(jìn)而確保思想道德工作落實到位。為達(dá)到更好的教育效果，高校輔導(dǎo)員在教育過程中應(yīng)該盡量避免灌輸式的教育引導(dǎo)方法，而是在充分熟悉和掌握心理問題原因、表現(xiàn)特征的基礎(chǔ)上，對學(xué)生遇到的問題進(jìn)行深度分析，尋找問題的根源和本質(zhì)，通過采取積極有效的應(yīng)對措施，及時對存在心理健康問題的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。

三、高校輔導(dǎo)員工作中心理學(xué)知識的運用

在深入分析高校大學(xué)生行為問題以及心理問題根源的基礎(chǔ)上，下文對心理學(xué)知識的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)探討。對于高校輔導(dǎo)員來說，如何運用心理學(xué)知識選擇正確的引導(dǎo)方式，對于開展思想健康工作有重要的作用。行為療法是比較典型的治療方法，這種療法的理論基礎(chǔ)是行為主義心理學(xué)，指的是通過選擇不同的條件反射理論對特殊的治療程序進(jìn)行糾正，來盡可能的規(guī)避異常行為，其中常用的方式有沖擊療法、厭惡療法等。為了更好的應(yīng)用心理學(xué)知識開展工作，首先需要堅持全程教育的理念，明確目標(biāo)，確保班級成員為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力，尤其是在行為療法實踐的過程中，需要及時的對異常行為進(jìn)行引導(dǎo)，確保目標(biāo)的完成。其次，積極了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)動態(tài)，采取有效的鼓勵性措施提升班級的凝聚力以及班級成員的成就感，更好的展示團(tuán)隊優(yōu)勢。從現(xiàn)階段的班級管理工作來看，管理方式較為單調(diào)，實現(xiàn)班級凝聚力穩(wěn)步提升的難度較大，因此，對于高校輔導(dǎo)員來說，需要結(jié)合實際情況，提升班級成員的歸屬感和榮譽感。第三，為更好的掌握學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)動態(tài)，需要積極構(gòu)建信息反饋系統(tǒng)，根據(jù)行為療法的操作規(guī)范，強(qiáng)化不同環(huán)節(jié)的反饋和監(jiān)控，確保信息的通暢性、及時性和有效性，最終實現(xiàn)思想教育工作質(zhì)量的穩(wěn)步提升。最后，對于高校輔導(dǎo)員本人來說，還需要加強(qiáng)自身建設(shè)，通過多種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)和綜合能力。此外，為了給學(xué)生樹立良好的榜樣，高校輔導(dǎo)員還需要形成崇高的道德品質(zhì)，并積極為學(xué)生提供力所能及的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 喬宇瓊. 淺析利用心理學(xué)知識促進(jìn)高校輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新[J]. 中國校外教育， 2017（12）：34-34.

[2] 何之君. 試論心理學(xué)理論在高校輔導(dǎo)員工作中的運用[J]. 當(dāng)代教研論叢， 2017（5）.