新時代背景下高校圖書館技術部工作設想與實踐

吳立巖

摘? ?要：在新時代下，信息技術在高校圖書館得到了廣泛應用，圖書館的技術部也進行了技術改革和創(chuàng)新。技術部在新形勢下成為圖書館的主導力量。但現(xiàn)有的技術部人員的工作能力跟不上時代的發(fā)展，圖書館的技術管理工作也相對滯后。文章具體分析了新時代背景下高校圖書館技術部的現(xiàn)狀，并對未來技術部順利開展工作提出了建議。

關鍵詞：高校圖書館;技術部;建議;信息化技術

1? ? 高校圖書館技術部現(xiàn)狀分析

高校圖書館技術部作為圖書館的核心部門，一直都在為圖書館信息化平臺服務，在很多高校圖書館，技術部現(xiàn)階段的工作卻沒有受到重視，技術人員的人事關系都歸屬于高校后勤保障部，薪酬待遇和晉升渠道普遍不高，這就造成很多技術人員的工作積極性不高，在工作和學習上有消極怠工的現(xiàn)象[1]。例如有的技術管理崗位人員長期在基層培訓學習，在后臺對圖書館的大小設備進行維護。但是在高校舉辦的一些技術競賽時卻沒有報名機會，圖書館技術部的技術人員得不到關注。所以，高校管理層對圖書館技術人員的技術水平要充分了解，給他們學習比賽的機會，這樣可以讓他們熟悉外部的信息科技水平，還可以和別的技術人員進行交流。

高校圖書館技術部人員崗位不明確，責任落實不到個人。例如學生在圖書館查閱資料，出現(xiàn)電子設備運行不暢甚至是無法使用的情況時，圖書館管理部門協(xié)調(diào)技術部人員來修理，技術部人員對設備損壞判斷不明確，對平時的設備檢查和保養(yǎng)工作，與維修部門之間相互推托。新形勢下圖書館管理工作要創(chuàng)新，技術部的服務工作理念和方式也要創(chuàng)新，許多圖書館技術部人員的工作思維還停留在過去，甚至對外界信息的飛速發(fā)展一無所知。陳舊的工作方式已經(jīng)極大地束縛了現(xiàn)代高校圖書館技術部的發(fā)展。

2? ? 高校圖書館技術部未來發(fā)展的策略

2.1? 集中力量提升技術人員業(yè)務水平

在科技信息時代，想要順利開展圖書館管理工作，技術部就必須對現(xiàn)代化的信息技術進行全面掌握。首先，高校管理部門要重視圖書館技術人員的工作，采取一系列的政策提升技術部工作人員的積極性[2]。例如高校管理部門在每年的工作評優(yōu)活動中，可以分選出評優(yōu)名額給予圖書館技術部。高校每年舉行技術技能大賽時，可以鼓勵圖書館技術部人員的積極參與，并對拿到名次的人員進行獎勵。高校要把圖書館技術部從后勤納入到一線的技術服務部門，為職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃，拓展圖書館技術部人員的升職渠道。采取這些措施，能夠充分調(diào)動工作人員的積極性，讓他們熱愛自己的事業(yè)，并由衷地投入到工作當中。

信息化技術在不斷地發(fā)展，技術人員想要提升自己，就必須不斷地學習。很多高校圖書館的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和電子信息設備更新速度很快。高校管理部門要根據(jù)圖書館技術部工作的現(xiàn)狀，對技術人員進行繼續(xù)教育培訓。例如，高校可以派信息技術學院的專家定期給技術部的工作人員進行專題講座，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和各個相關軟件、硬件的原理進行講解。開展培訓課堂討論，安排每個技術人員定期總結工作中碰到的技術問題，并在課堂上分享解決問題的方法。圖書館技術部要推進圖書館信息化建設的進程，不斷提升個人的技術能力。

圖書館技術部的工作人員要分工明確，在圖書館一些系統(tǒng)或設備出現(xiàn)問題時，可以迅速找到相關的負責人來解決問題。而不是工作人員彼此之間互相推諉，導致工作效率降低。例如，圖書館計算機系統(tǒng)的開發(fā)和維護由技術部的程序員負責，計算機軟件硬件更新和圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理要由技術部的系統(tǒng)管理員負責，圖書館自動化信息系統(tǒng)的設計和維護由技術部的系統(tǒng)分析員負責。技術部對人員統(tǒng)一安排，明確分工。把工作問題落實到實處，才能有效地解決圖書館面臨的技術難題。

2.2? 做好工作規(guī)劃和設計

高校圖書館技術部在提升人員技術水平的同時，要對工作進行系統(tǒng)的規(guī)劃和設計。信息化技術的快速發(fā)展，給圖書館技術部的工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。技術部要了解當前信息發(fā)展形勢，并對整個技術領域工作做一個系統(tǒng)規(guī)劃[3]。例如，關于圖書館電子設備方面，要對這些電子設備信息做一個詳細的臺賬，對工作人員和師生使用的電腦、電子閱覽室的電子設備、室外的檢索機、服務器交換機等硬件設備的保修期和使用時長都要進行統(tǒng)計，詳細了解每個硬件設備的生產(chǎn)廠家和售后服務措施，提前對設備配件和電腦硬件進行購買備用。

技術部對電腦系統(tǒng)和信息化工作的操作平臺都要熟悉掌握，提前做好系統(tǒng)備份，定期對軟件進行升級，定期清理電腦垃圾，給系統(tǒng)“瘦身”。對每一次系統(tǒng)整合都要有技術依據(jù)和記錄。例如，圖書館技術部在升級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時，對數(shù)據(jù)庫里面的自建系統(tǒng)信息和軟件都要進行備份，備份一定要選擇質(zhì)量好的軟件，設置定期備份。畢竟圖書館工作量大，來往借書的人很多。對于重要的文獻資料要使用照片結合系統(tǒng)一起備份。技術部在軟件系統(tǒng)維護和升級方面的工作是十分重要的。如果在信息上出現(xiàn)了紕漏，則會給圖書館帶來巨大的損失。

2.3? 優(yōu)化管理制度

高校圖書館現(xiàn)階段電子設備越來越多，技術部人員要合理優(yōu)化人員配置，調(diào)整合理的上班制度。例如，圖書館在配班時，要考慮每個人員的技能水平，做好新老人員搭配，一個技術好的人員，搭配一個新來的人員。兩個人在技術能力上進行互相補充，在工作實踐中“以老帶新”共同在技術上提升。兩個人合作，可以互相提醒、及時記錄工作日志、巡檢設備時不會出現(xiàn)漏項。高校圖書館的系統(tǒng)和電子設備都在不斷更新升級，技術人員最重點的工作就是對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行及時備份。技術部要有專門的備份制度，一旦在系統(tǒng)重裝或者設備維護過程中數(shù)據(jù)丟失，就會給圖書館帶來損失。例如，從圖書館開始采購書籍資料時，技術人員就要把這些書籍、期刊通過信息技術記錄到光盤中進行保留，這些系統(tǒng)光盤用重命名的方式注明清楚的年月日，以便日后系統(tǒng)出現(xiàn)故障，能夠進行查詢，引導系統(tǒng)全面恢復。

圖書館技術部工作人員為了方便廣大師生對文獻信息進行查詢，以全面信息技術為基礎，在圖書館的網(wǎng)站上建立書籍信息查詢數(shù)據(jù)庫。技術人員可以對數(shù)據(jù)庫的查詢功能進行全面強化。例如，技術人員在優(yōu)化搜索引擎時，對檢索工具要用中外語言文字進行修正，重要的數(shù)據(jù)庫要打上網(wǎng)站標記，發(fā)布一些搜索技巧便于師生查詢。技術部通過調(diào)研師生對書籍信息的獲取情況，在后臺對這些信息進行分析。技術部在數(shù)據(jù)庫后臺匯總文獻信息時，要對這些文獻資料進行系統(tǒng)的鑒別。圖書館電子設備需要技術人員進行系統(tǒng)性管理，如果不采取新的措施勢必會造成設備的冗余。

高校圖書館的電腦使用也要有規(guī)范的制度，很多電子設備由于感染病毒導致系統(tǒng)崩潰，造成不少損失。技術部要制定相應的規(guī)章制度，禁止使用者下載不相關的軟件，禁止攜帶U盤隨意插入。規(guī)范性的管理制度有利于降低電子信息設備的安全隱患。

2.4? 計算機系統(tǒng)創(chuàng)新管理

圖書館技術部對館內(nèi)電腦系統(tǒng)要進行維護，在維護過程中技術部人員可以創(chuàng)新文檔管理模式[4]。例如，每個電子文檔中都包括文檔管理模塊、系統(tǒng)日志、管理人員操作歷史記錄，文檔管理模式里面對多個文檔的維護都有很高的要求，每個文檔管理中要對一個文檔的處理過程進行有效的控制。技術部人員可以把這些文檔的運行參數(shù)進行優(yōu)化設置，構建出一個大型的文檔運行系統(tǒng)。這個大型的功能模塊有助于技術人員后期對文檔的編輯和管理。

技術部對圖書信息共享系統(tǒng)要進行研究和設計，每年都要根據(jù)圖書采購借閱信息情況進行不斷優(yōu)化。廣大師生可以通過共享信息平臺，了解到文獻資料的信息。技術部也要對文獻資料的上傳、下載作更好的改進，在優(yōu)化設置的同時，要對一些文檔增加權限，防止有人誤刪除，造成資料缺失。例如，技術部工作人員在處理這個問題時，可以把文檔設置成可讀文檔、可刪除文檔、可下載文檔、可修改文檔。技術人員根據(jù)這4個類別進行分類，師生在閱讀電子文檔時，可以通過電子文檔類別進行操作。

3? ? 結語

高校圖書館在新的時代背景下涉及更多的信息技術，圖書館的技術部在這個階段擔負起了高校圖書館的設計規(guī)劃和圖書一體化管理重任。在未來的發(fā)展趨勢下，圖書館技術部將迎來更多的科技信息挑戰(zhàn)。技術部要把這些信息技術和圖書館建設相互融合，為廣大師生帶來更為便捷的服務。技術部也會不斷地積蓄實力為新設備保駕護航。

[參考文獻]

[1]劉繼發(fā).新時代背景下的高校行政工作效能提升淺析[J].商情，2017（42）：129-130.

[2]牛春平.新時代背景下高校后勤的改革[J].中國科技投資，2017（3）：361.

[3]麻麗.新時代背景下高校意識形態(tài)工作方法創(chuàng)新[J].黑龍江教育（理論與實踐），2017（6）：14-15.

[4]王妤.淺析新時代背景下高校圖書館讀者服務工作變革[J].經(jīng)營管理者，2017（14）：262.