中小企業(yè)倉儲管理存在的問題與對策

摘?要：倉儲是現(xiàn)代物流業(yè)中的重要組成部分，隨著物流行業(yè)的發(fā)展，倉儲業(yè)也得到了充分的發(fā)展，但是中小企業(yè)的倉儲管理還存在制度不健全、采購不合理、物資結(jié)構(gòu)不合理、人員素質(zhì)不高等現(xiàn)象，本文對上述問題進行了探討，提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：物流;倉儲管理;倉儲制度;人員素質(zhì)

中圖分類號：F406.5文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1008-4428（2019）06-0005-02

一、 前言

倉儲是連接企業(yè)與客戶的一個至關(guān)重要的中心點，起著中轉(zhuǎn)和調(diào)節(jié)的作用，在現(xiàn)代物流行業(yè)中占有極其重要的地位，在倉庫管理過程中，企業(yè)應(yīng)研究并秉承先進倉儲管理理念，熟練運用科學(xué)的倉儲管理方法、貫徹實施并逐漸完善倉儲管理體系，合理安排存儲空間，對物料進行有效的控制與管理，加強對倉儲部門的設(shè)置，培養(yǎng)優(yōu)秀的倉儲管理人員，這對于中小企業(yè)運營需求與降低成本具有積極的意義。

二、 倉儲管理內(nèi)涵

（一）倉儲管理的基本定義

倉儲管理的最終目標(biāo)是用最科學(xué)的方法，利用最少的倉儲資源，在最合理的倉儲區(qū)域?qū)①Y源有效整合，為企業(yè)所需的物資有效保管，從而進行一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程。

（二）倉儲管理的基本功能

1. 儲存和保管的功能

倉庫的主要功能是存儲企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需的物料，并根據(jù)不同物料的不同屬性，進行相對應(yīng)的儲存，以便確保物料的完好。

2. 維護和加工場所的功能

倉庫在儲存保管貨物時，需要保證貨物的完好性，要求倉庫在保管貨物時嚴(yán)格按照貨物的規(guī)格和屬性劃分存儲區(qū)域，以此確保貨物的質(zhì)量不受影響，以及保管區(qū)域和加工區(qū)域之間的分隔。

3. 信息處理和傳遞功能

隨著物流行業(yè)的發(fā)展與物流功能的整合，倉儲作為相對靜止的環(huán)節(jié)，承擔(dān)越來越多的信息處理功能，尤其是物流綜合園區(qū)的出現(xiàn)，信息處理分析功能集中在倉儲環(huán)節(jié)。

三、 倉儲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

物流行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的積極發(fā)展，促進了倉儲行業(yè)的發(fā)展，尤其是與電商相關(guān)的倉儲企業(yè)不斷發(fā)展新理念、新技術(shù)。傳統(tǒng)倉庫的運營模式逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代物流中心，倉庫的功能逐漸擴大并且引進了更加先進的倉儲設(shè)施從而實現(xiàn)成一個現(xiàn)代物流中心，使之成為集散、增值、技術(shù)應(yīng)用和庫存控制的中心。但是，經(jīng)濟的快速增長，倉儲企業(yè)在發(fā)展中逐漸暴露出一些問題。尤其是在中小物流企業(yè)中問題更加突出，多數(shù)中小企業(yè)還缺乏相對先進的倉儲管理理念，以客戶為主導(dǎo)的商業(yè)模式還未健全，倉儲管理技術(shù)落后，信息化手段未能普及，人員素質(zhì)不高，管理制度不健全等問題比較突出。

四、 中小企業(yè)倉庫管理中存在的問題

（一）倉庫管理混亂，現(xiàn)有制度執(zhí)行不到位

部分中小企業(yè)缺乏健全的倉儲管理制度，日常倉儲管理簡單粗放，倉儲管理人員甚至缺乏基本的專業(yè)培訓(xùn)，任用的倉儲管理人員大多只是曾經(jīng)從事過倉儲作業(yè)過程的人員，而并非熟悉和精通倉儲管理的專業(yè)人員，管理人員缺乏對制度的理解與尊重，在具體操作時會出現(xiàn)很多不足，如倉庫出入庫時，會有出入庫單，倉儲管理人員不能完整填寫每筆單據(jù)，甚至認為自己清楚就完全可以，從而導(dǎo)致在月末與財務(wù)管理人員核對賬目時出現(xiàn)實際貨物與賬單不符的狀況，進而影響企業(yè)準(zhǔn)確核算成本，對下個月運營狀況的評估產(chǎn)生誤差，造成企業(yè)的損失。

（二）材料采購不合理，采購計劃管理的準(zhǔn)確性不強

部分中小企業(yè)采購充滿了隨意性，采購行為缺乏合理客觀的采購計劃，采購人員對于市場的判斷只是依據(jù)個人的主觀經(jīng)驗，缺乏客觀的行情判斷依據(jù)，企業(yè)未能建立完整的采購流程，缺乏規(guī)范的采購標(biāo)準(zhǔn)，眾多原因?qū)е缕髽I(yè)倉庫積壓與原料缺乏同時并存，加大了中小企業(yè)倉儲管理的成本，造成企業(yè)生產(chǎn)的不均衡與極大的資金浪費。

（三）物資儲備不夠合理

部分中小企業(yè)缺乏靈活健全的倉儲管理制度，存在未及時清理的存貨，甚至很多存貨是已經(jīng)過期或被淘汰的材料，但卻未及時按損耗處理，積壓在倉庫中，占用了倉庫的有效存儲空間，同時也給倉庫管理員盤點和對賬帶來了工作上的延緩。而另一種現(xiàn)象是倉庫管理員在管理過程中，對企業(yè)運營狀況不熟悉，不能準(zhǔn)確告知企業(yè)應(yīng)及時采購的物資，從而導(dǎo)致企業(yè)在運營時產(chǎn)生了損失和采購成本的增加。

（四）倉庫管理人員專業(yè)水平有待提高

部分中小企業(yè)為了降低人員成本，雇傭大量的非專業(yè)人員，甚至在有些中小企業(yè)中大部分人員為臨時人員，這部分員工缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識，缺乏管理意識，也未得到專業(yè)的培訓(xùn)，在倉儲活動中操作不規(guī)范，造成倉儲管理成本增加。

五、 提高倉庫管理水平的對策

（一）提高倉庫管理水平，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度

建立完善的中小企業(yè)倉儲管理制度，加強對員工的培訓(xùn)，強化員工的制度意識，規(guī)范員工的操作，通過有效的績效考核制度約束員工的行為。建立倉儲操作規(guī)范流程，要求員工嚴(yán)格按照要求操作。例如，在貨物出入庫時所填寫的出入庫單，倉儲管理人員應(yīng)將出入庫貨物的數(shù)量和類型嚴(yán)格的登記在冊，保證在月末與財務(wù)管理人員核對賬目時做到賬實相符。倉儲工作人員到崗后，首先應(yīng)該將倉庫的物料按照規(guī)格和屬性進行分類存放以保證物料的質(zhì)量。其次，在整合所有物料后，要合理安排物料的擺放位置，從而能夠提高物料的周轉(zhuǎn)速度。最后，要按照貨物的重量，從高到低，由輕到重堆碼，遵循重不壓輕原則。

（二）提高物資采購計劃的準(zhǔn)確性

采購員在采購前應(yīng)先與倉儲管理員進行庫存賬目的核對，了解倉庫中實際的物資存放量，以便制定一個合理的采購計劃表，避免造成過度采購帶來的資源浪費。主要解決方法有：在采購前，嚴(yán)格制定采購計劃表，定量采購，準(zhǔn)確的記錄采購產(chǎn)品的具體數(shù)量和型號，做到采購前的準(zhǔn)備工作無誤。在采購過程中，采購員要嚴(yán)格規(guī)范自身的職業(yè)素養(yǎng)，按照采購單上的物料數(shù)量和型號進行采購，明確自己的職責(zé)，避免給企業(yè)造成損失。

（三）合理儲備物資，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要一定存量的物料以保障企業(yè)能夠正常運營。與此同時，對于已經(jīng)淘汰的產(chǎn)品項目，應(yīng)該及時處理其相對應(yīng)的倉儲零件，確保能夠及時做損耗處理，折舊。同時，也釋放了倉庫的存儲空間，為之后補貨的物資有合理的存放空間，保證的庫存流動順暢。避免無效庫存、積壓物資給企業(yè)帶來損失。除此之外，倉庫管理員在接收到處理相關(guān)物料時應(yīng)及時處理，同時，對存放在倉庫中的貨物要做到熟知所有物料的數(shù)量和存放點以及物料的保質(zhì)期限。綜上，在存儲物料時，做到“先進先出”，即先購進的物料先出庫，擺放在貨架的外層。質(zhì)量重的貨物放在貨架的下層，質(zhì)量輕的或易潮濕的物料放在貨架的上層。

（四）提高人員素質(zhì)和知識水平

在傳統(tǒng)倉儲模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化的倉儲管理模式中，企業(yè)不僅僅需要引進先進的設(shè)備代替原先的設(shè)備，更加重要的是培養(yǎng)倉儲管理人員對電子化管理的熟練使用，倉儲管理人員需要大量的學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化倉儲管理模式的新知識。企業(yè)可以聘請高校老師或者從事生產(chǎn)先進設(shè)備企業(yè)的高層管理人員對倉儲管理人員進行相應(yīng)的知識培訓(xùn)，不僅增加了專業(yè)知識還可以從合作公司管理人員的講解中更加熟悉引進的先進設(shè)備。因此，企業(yè)不定期地對倉儲人員進行專業(yè)知識的培訓(xùn)能夠鞏固和提高倉儲人員的工作效率，確保企業(yè)在倉儲管理部門的資源的有效利用。

六、 結(jié)束語

在我國高速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下，物流行業(yè)的發(fā)展極為迅速，但是隨之而來的是競爭的壓力也隨著增大，中小企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該密切關(guān)注國內(nèi)外倉儲業(yè)的發(fā)展動態(tài)，多與優(yōu)秀企業(yè)合作交流，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的管理模式。同時，應(yīng)該多采用先進的倉儲理念和機器裝備。在各個環(huán)節(jié)中提高效率，降低企業(yè)的成本，達到利益的最大化。

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作者簡介：

白衛(wèi)東，河北邯鄲人，碩士研究生，教研室主任，講師，江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：物流管理。