家庭關(guān)懷與大學(xué)生人際關(guān)系困擾的關(guān)系：自尊的中介效應(yīng)

薛敏霞,舒 曼

(華東交通大學(xué)a.馬克思主義學(xué)院，b.心理素質(zhì)教育研究院,江西 南昌 330013)

家，是愛與溫暖的傳遞通道，是個體建立關(guān)系的開端。大學(xué)生群體在空間上看似遠(yuǎn)離家庭，但是他們的成長經(jīng)驗(yàn)仍與家庭紐帶仍有聯(lián)結(jié)。原生家庭會在個體心里種下精神和情感的種子，它們會隨著個體一同成長[1]，以無形的方式影響著個體的自尊、自信、自我價(jià)值和人際交往模式。

家庭關(guān)懷(Family care)反映家庭成員間的親密及關(guān)系程度、互相支持及合作程度等，是個體社會支持和情感依托的重要部分[2]，是衡量家庭功能的重要指標(biāo)。沈家宏的“家庭動力學(xué)”認(rèn)為，家庭影響一個人的一生，一個人早年經(jīng)歷會影響或決定一個人的人生狀態(tài)。根據(jù)伯恩的“人生腳本理論”，一個人的腳本是別人所賦予的，這個別人通常是自己的父母，孩子對父母的要求會內(nèi)化到他們的內(nèi)心世界所形成的行為規(guī)范從而形成個體一生的“人生腳本”。如果孩子的歸屬感被父母打亂，他們在長大之后，就會無法融入集體，也無法從他人那里找到歸屬感，從而無法建立親密關(guān)系和安全感，進(jìn)而產(chǎn)生人際關(guān)系困擾問題。有研究表明，大學(xué)生的人際關(guān)系狀況與原生家庭存在著不可分割的聯(lián)系，人際問題與家庭關(guān)懷和支持密切相關(guān)[3]。也有學(xué)者指出，家庭成員間相互關(guān)心、愛護(hù)以及相互的共享程度越高，孩子的正性情緒和心理韌性就越好，家庭關(guān)懷與自立人格，心理彈性和自我意識水平呈顯著正相關(guān)[4]。

人際關(guān)系(Interpersonal relationship)是人與人之間通過交往和相互作用而形成的心理關(guān)系，它反映了個體或團(tuán)體尋求滿足需要的心理狀態(tài)[5]，是個體社會化的表現(xiàn)。大學(xué)階段是個體社會化的關(guān)鍵階段，它意味著個體生活從他律到自律，個體人際關(guān)系從對父母和老師的心理與情感依賴到與同伴的人際互動的轉(zhuǎn)變。根據(jù)心理學(xué)家埃森克的人格發(fā)展理論，大學(xué)生大學(xué)階段的主要發(fā)展任務(wù)，一是滯后的自我同一性的形成，二是親密感的形成，這二者與人際交往相關(guān)，良好的人際交往有利于大學(xué)生人格的發(fā)展。近幾年，大學(xué)生人際關(guān)系問題一直居高不下，越來越多的大學(xué)生表現(xiàn)出人際關(guān)系困擾。人際關(guān)系困擾又稱人際關(guān)系障礙，是指交往過程中，因社會、文化、個體等方面因素而出現(xiàn)的人際關(guān)系或人際溝通的障礙[6]。學(xué)者發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生人際關(guān)系困擾與生活滿意度和積極情感呈負(fù)向預(yù)測作用，與社會支持呈負(fù)相關(guān)，與安全感和自我分化呈負(fù)相關(guān)[7]，可見，人際關(guān)系困擾阻礙了大學(xué)生的心理健康發(fā)展和人格完善，研究大學(xué)生人際關(guān)系困擾及其影響因素有利于為促進(jìn)大學(xué)生心理健康提供理論指導(dǎo)。

自尊(self-esteem)是個體對自我價(jià)值的評估，即對自己總體的態(tài)度和看法[8]，它是個體的一種心理資源。個體對環(huán)境、事件的評估受到自尊水平的影響，具體表現(xiàn)為，高自尊個體具有較高的威脅偵測閾限，即在認(rèn)知上，他們很少將壓力事件視為具有威脅性的，即使偵測到事件的威脅性，他們也能有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。許多研究表明，自尊對與人際關(guān)系存在密切關(guān)系。自尊水平低的人，更容易出現(xiàn)社交焦慮，容易對事物做出消極評估。自尊水平高的人，更容易自我接納，對生活的各個方面較為滿意，在處理人際關(guān)系問題上更加自如，人際信任水平比較高。有學(xué)者指出家庭成員的情感關(guān)懷和親密程度對個體成長中的自尊有很大的影響，功能良好的家庭讓孩子充分體驗(yàn)到家庭的和諧溫暖，進(jìn)而會對自己有較高的自我肯定，有利于個體自尊的發(fā)展[9]。由此可以推測，家庭關(guān)懷影響個體自尊水平和人際關(guān)系狀況，自尊作為心理社會資源會也會影響人們對目前人際關(guān)系的評價(jià)，自尊有可能在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾中起中介作用。因此，根據(jù)以上三者關(guān)系的論述，本研究假設(shè)：(1)家庭關(guān)懷會顯著正向預(yù)測自尊，顯著負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾；(2)自尊會顯著負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾；(3)自尊在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾中起著中介作用。

一、對象與方法

采取隨機(jī)抽樣的方法選取南昌市某2所大學(xué)進(jìn)行施測。共發(fā)放問卷267份，回收有效問卷254份，有效回收率為95%。其中，男生206名，女生48名；獨(dú)生子女101名，非獨(dú)生子女153名。研究工具有：

(一)家庭關(guān)懷指數(shù)量表(APGAR)

該量表 1978 年由美國華盛頓大學(xué)的 Smilkstein 醫(yī)師根據(jù)家庭功能特征設(shè)計(jì)，由張作記進(jìn)行修訂，具有簡單、快捷的特點(diǎn)，能在很短的時(shí)間內(nèi)，使青少年以上的任何年齡組的受測試者，對自己家庭的功能進(jìn)行主觀的、量化的評價(jià)。 量表由五個項(xiàng)目組成：適應(yīng)度、合作度、成長度、情感度和親密度，采用的是三分法評分標(biāo)準(zhǔn)。在本研究中，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.7481。

(二)人際關(guān)系綜合診斷量表

人際關(guān)系綜合診斷量表該量表由鄭日昌等人編制，用于測量大學(xué)生人際關(guān)系困擾水平，共有 28 個問題，包含了交談困擾、交際困擾、待人接物困擾和異性交往困擾 4 個維度。采用“是”或“否”的 0、1 計(jì)分方法，得分越高，說明個體人際關(guān)系困擾越嚴(yán)重。在本研究中，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.840。

(三)Rosenberg自尊量表(RSES)

該量表由Rosenberg編制，共10個題。采用四點(diǎn)計(jì)分，1代表“很不符合”，2代表“不符合”，3代表“符合”，4代表“非常符合”。其中，3、5、8、9、10題為反向記分題。得分越高表明自尊水平越高。該量表在有關(guān)自尊水平的測量中被廣泛使用，具有良好的信度和效度。在本研究中,自尊量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.765。

(四)統(tǒng)計(jì)處理與共同方法偏差

使用SPSS24.0及插件Process對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和分析，主要包括描述性統(tǒng)計(jì)、t檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析。

研究采用Harman單因素檢驗(yàn)法對共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)，把三個量表的全部題目共同進(jìn)行探索性因素分析，查看未旋轉(zhuǎn)的因素分析結(jié)果，如果只析出一個主成分或某個主成分解釋方差的大部分變異，即可認(rèn)為存在嚴(yán)重的共同方法偏差。本研究中的結(jié)果顯示，未旋轉(zhuǎn)的情況下共提取出13個主成分，最大的主成分解釋了總方差變異的22.22%(小于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn))。所以，可以認(rèn)為本研究的共同方法偏差并不嚴(yán)重。

二、結(jié)果

通過對不同特征大學(xué)生家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾得分差異，及家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾三者關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和分析，得出以下結(jié)果：

(一)是否為獨(dú)生子女在家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾的差異分析

通過對大學(xué)生的家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾得分在是否為獨(dú)生子女上進(jìn)行差異檢驗(yàn)(見表1)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女在家庭關(guān)懷、自尊、人際關(guān)系困擾得分上存在顯著差異(t=2.09,2.18,-2.43,p<0.05)。獨(dú)生子女在家庭關(guān)懷和自尊得分上顯著高于非獨(dú)生子女，在人際關(guān)系困擾得分上顯著低于非獨(dú)生子女。

表1 不同特征大學(xué)生在家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾得分差異

注: *表p<0. 05，**表p<0. 01，***表p<0. 001，下同。

(二)家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾的相關(guān)分析

通過對家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾采用 Pearson 積差相關(guān)分析(見表2)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：家庭關(guān)懷和自尊呈顯著正相關(guān)(r=0.409，p<0.01),家庭關(guān)懷與人際交往困擾及各分量表呈顯著負(fù)相關(guān),自尊與人際交往困擾及各分量表呈顯著負(fù)相關(guān)。

(三)自尊在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

以人際關(guān)系困擾得分為因變量，以家庭關(guān)懷得分為自變量，以自尊得分為中介變量，采用3步回歸分析法考察家庭關(guān)懷與人際關(guān)系困擾的關(guān)系。首先將各變量對應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行中心化處理以減少變量間多重共線性的問題。第1步為家庭關(guān)懷對人際關(guān)系困擾的回歸分析，得到路徑系數(shù)c；第2步為家庭關(guān)懷對自尊的回歸分析，得到路徑系數(shù)a；第3步納入中介變量自尊，作家庭關(guān)懷與自尊對人際關(guān)系困擾的回歸分析，得到路徑b和c’。結(jié)果(見表3)：在第1步回歸分析中，家庭關(guān)懷顯著負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾(β=-0.396，p<0.001)；在第2步回歸分析中，家庭關(guān)懷顯著正向預(yù)測自尊(β=0.409，p<0.001)；在第3步回歸分析中，家庭關(guān)懷(β=-0.225，p<0.05)和自尊(β=-0.419，p<0.001)都顯著負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾，且c’顯著(t=-2.742,p<0.05)，說明自尊在家庭關(guān)懷與人際關(guān)系困擾之間發(fā)揮部分中介作用。中介效應(yīng)值ab 為-0.171(ab = c-c’ = -0.396+0.225)，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例(ab /c)為 43.2%。

表2 大學(xué)生家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾的相關(guān)關(guān)系

表3 自尊在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾的中介效應(yīng)

圖1中介模型圖

Mackinnon等在模擬運(yùn)算了多種研究中介效應(yīng)的方法之后，發(fā)現(xiàn) Bias-Corrected Bootstrap 方法在中介效應(yīng)分析中的統(tǒng)計(jì)功效最高。為進(jìn)一步探究自尊在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾之間的中介作用，參照Preacher和Hayes的Bootstrap方法，對自尊在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾之間的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，樣本量設(shè)置為5 000，提供95%置信區(qū)間下，中介檢驗(yàn)的結(jié)果沒有包含0(LLCI=-0.787 6,ULCI=-0.274 4)，表明自尊的中介效應(yīng)顯著。此外，控制了中介變量自尊后，自變量家庭關(guān)懷對因變量人際關(guān)系困擾的影響也顯著(LLCI=-1.146 4,ULCI=-0.185 2)。因此，自尊在家庭關(guān)懷對人際關(guān)系困擾影響中發(fā)揮著中介作用，但并非是完全中介，而是部分中介(見圖1)。

三、討論

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，對是否為獨(dú)生子女大學(xué)生在家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾差異及家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾三者關(guān)系進(jìn)行如下分析討論：

(一)獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女在家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾的差異

根據(jù)調(diào)查，獨(dú)生子女的家庭關(guān)懷和自尊水平比非獨(dú)生子女高，獨(dú)生子女的人際關(guān)系困擾程度比非獨(dú)生子女低。近年來，對獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女人際關(guān)系方面的研究呈現(xiàn)出不一致的結(jié)論。部分研究表示，獨(dú)生子女肩負(fù)著更重的成長壓力，自尊感低，人際關(guān)系敏感[10]，心理健康水平低于非獨(dú)生子女，但有與之相反的研究結(jié)論。本文與劉苓[11]、張朝[12]、黃龍[13]等的研究結(jié)論一致。劉苓等的研究顯示，獨(dú)生子女性格較非獨(dú)生子女，善于人際交往，心理健康狀況優(yōu)于非獨(dú)生子女。張朝等的研究表示，獨(dú)生子女的自我接納度遠(yuǎn)高于非獨(dú)生子女。黃龍等指出，家庭環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致非獨(dú)生子女的心理健康狀況低于獨(dú)生子女。

因此，獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女在家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾中存在差異，可能是由于：在家庭背景上，非獨(dú)生子女家庭經(jīng)濟(jì)相對困難，家庭背景復(fù)雜，父母往往需要將時(shí)間用于獲得家庭經(jīng)濟(jì)收入而無暇給予子女更多關(guān)懷和心理支持。獨(dú)生子女的家庭條件相對優(yōu)越，成長環(huán)境寬松，能夠獲得更好的教育資源，心理壓力小，自我接納感強(qiáng)；在家庭關(guān)懷上，獨(dú)生子女父母由于與孩子有著較強(qiáng)的情感依賴，他們的代際交流更為頻繁，情感交流更好。非獨(dú)生子女父母難以集中自己的精力和時(shí)間去照顧每個孩子，子女受到的關(guān)注度較少，難以與父母產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感聯(lián)結(jié)且在非獨(dú)生子女中不可避免地會存在子女對父母“爭寵”現(xiàn)象；在家庭教養(yǎng)方式上，獨(dú)生子女由于生活在父母營造的舒適環(huán)境下，獲得父母全部的關(guān)注和愛，他們更多得到的是父母更為科學(xué)民主的教育方式和關(guān)懷。非獨(dú)生子女家庭相對龐大，父母為更好地對孩子加以管理，容易在家庭中形成權(quán)威式教育而導(dǎo)致孩子的自我滿足感不高，產(chǎn)生焦慮、敵對和人際關(guān)系問題。

(二)家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾的關(guān)系

根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生家庭關(guān)懷、自尊和人際關(guān)系困擾呈顯著的相關(guān)關(guān)系。其中，家庭關(guān)懷顯著正向預(yù)測自尊，負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾，自尊顯著負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾，和本研究的假設(shè)(1)(2)一致。

首先，大學(xué)生家庭關(guān)懷與自尊呈正相關(guān)，與人際關(guān)系困擾呈負(fù)相關(guān)。這與以往研究結(jié)果一致，研究表明，家庭中的情感介入即家庭成員相互之間對對方的活動和一些事情關(guān)心和重視的程度更能直接影響青少年的人際疏離感[14]。孩子最初的人際關(guān)系起源于父母與孩子的關(guān)系，孩子會把與父母建立的關(guān)系內(nèi)化到各自的內(nèi)心世界即變成對主觀世界的關(guān)系，然后會把這個內(nèi)在的主觀世界里的關(guān)系投射到外在的真實(shí)世界的關(guān)系中去，并影響或控制與外在的世界的關(guān)系。如果大學(xué)生在原生家庭中感受到更多的積極性情感，他們就會獲得自我價(jià)值感、滿足感和效能感，表現(xiàn)出自信，敢于展現(xiàn)自我，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解，在社交上更多表現(xiàn)出人際信任和合群特點(diǎn)。相反地，如果在原生家庭中感受到的多為消極性的情感，大學(xué)生在不同的環(huán)境中就會感覺無所適從，選擇退出正常的生活和人際交往，疏離他人和群體，在社交上更多表現(xiàn)出缺乏自尊與自信，對人不友善，缺乏信任。

其次，自尊與人際關(guān)系困擾呈負(fù)相關(guān)，這和以往的研究結(jié)果相符合[15]。自尊體現(xiàn)為個體的自我接納，自我認(rèn)同感和自我效能感，自尊水平高的學(xué)生對自己的接納度和認(rèn)同度較強(qiáng)，相應(yīng)自我價(jià)值和安全感較高，這種意識會讓個體未來在與人打交道或建立關(guān)系時(shí)能夠?qū)e人產(chǎn)生信任感，形成和諧、坦誠相待的人際交往模式。自尊水平低的學(xué)生看不到自己的優(yōu)勢，否定自我，容易將內(nèi)心的不安外化為對世界的敵意，難以自我接納和接納他人。他們?yōu)楸苊庾约合萑氩话驳那榫w而產(chǎn)生較強(qiáng)的自我防御心理，通過自我封閉的方式阻斷與他人和外界的聯(lián)系，這導(dǎo)致他們的人際信任水平較低，進(jìn)而產(chǎn)生人際關(guān)系困擾。

(三)自尊的中介效應(yīng)

根據(jù)調(diào)查，自尊在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾中起部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的43.2%，與本研究的假設(shè)(3)一致。這說明，家庭關(guān)懷不僅可以直接影響大學(xué)生的人際關(guān)系困擾，還通過影響自尊水平來間接預(yù)測大學(xué)生的人際關(guān)系困擾。家庭關(guān)懷度低的學(xué)生自尊水平低，進(jìn)而導(dǎo)致人際關(guān)系困擾。對大學(xué)生這一特殊群體來說，他們的交往對象的重心由過去的父母和老師開始逐漸轉(zhuǎn)移到同伴，隨著交往范圍的擴(kuò)大化和交往性質(zhì)的復(fù)雜化，他們面臨著一定的人際關(guān)系困擾。表面上大學(xué)生看似遠(yuǎn)離家庭，但實(shí)際上他們的人際交往模式卻仍然與原生家庭有著意想不到的聯(lián)結(jié)。家庭關(guān)懷包含了適應(yīng)度、合作度、成長度、情感度和親密度5個維度，是個體社會支持和情感依托的重要體現(xiàn)。家庭關(guān)懷度高，意味著個體能夠在家庭中感受較高程度的情感支持和心理滿足，促進(jìn)個體強(qiáng)化積極正向的自我認(rèn)知，提高個體的自尊水平，使其以樂觀開放、坦誠的心態(tài)與人交往，人際關(guān)系困擾水平較低。同時(shí)，研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)加入自尊變量時(shí)，家庭關(guān)懷對人際關(guān)系困擾的直接作用變?nèi)酢＿@一結(jié)果肯定了自尊在家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾間的重要作用，這表明引起大學(xué)生人際關(guān)系困擾的原因不是單一的，而是多元化的。

因此，改善大學(xué)生的人際關(guān)系困擾，除了完善原生家庭功能外，大學(xué)生也可以通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自我分化和獨(dú)立，即既要有自己的獨(dú)立性，又能在情感和愛的關(guān)系上有聯(lián)結(jié)，也就是說需要個體在聯(lián)結(jié)與分離、歸屬與個性化、融合與自主性之間選擇一個最佳的平衡點(diǎn)，加強(qiáng)對自我的認(rèn)同，達(dá)到自我統(tǒng)一性，促進(jìn)人格成熟，從而提高自己的自尊水平。

結(jié)論

本研究通過調(diào)查得出以下結(jié)論：(1)獨(dú)生子女大學(xué)生的家庭關(guān)懷、自尊水平高于非獨(dú)生子女大學(xué)生；人際關(guān)系困擾程度低于非獨(dú)生子女大學(xué)生。(2)大學(xué)生的家庭關(guān)懷顯著正向預(yù)測自尊，顯著負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾；自尊顯著負(fù)向預(yù)測人際關(guān)系困擾。(3)自尊在大學(xué)生家庭關(guān)懷和人際關(guān)系困擾中起部分中介作用。