試論當(dāng)今智慧圖書館的建設(shè)

秦汝根

摘 要：隨著圖書館內(nèi)外環(huán)境以及用戶需求的改變，圖書館業(yè)務(wù)重心開始由傳統(tǒng)的以資源建設(shè)為中心向以用戶需求為服務(wù)導(dǎo)向的建設(shè)重心轉(zhuǎn)移。論文試圖從智慧圖書館的概念出發(fā)去分析與展望智慧圖書館之未來建設(shè)方向，以期更好的為廣大讀者服務(wù)。

關(guān)鍵詞：智慧圖書館;建設(shè);發(fā)展方向

當(dāng)今世界日新月異，科技突飛猛進(jìn)。同樣的，在圖書館領(lǐng)域也發(fā)生翻天覆地的變化，隨著圖書館內(nèi)外環(huán)境以及用戶需求的改變，圖書館業(yè)務(wù)重心開始由傳統(tǒng)的以資源建設(shè)為中心向以用戶需求為服務(wù)導(dǎo)向的建設(shè)重心轉(zhuǎn)移。因此，作為未來圖書館的新模式——智慧圖書館便在當(dāng)今世界應(yīng)運而生了。

那么，什么是智慧圖書館呢？應(yīng)該說，這個概念至今沒有定論。有的從智能建筑角度說，智慧圖書館是把智能技術(shù)引用到圖書館建設(shè)中形成的一種智能化建筑，是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機結(jié)合與創(chuàng)新。有的從智能計算的角度說，智慧圖書館是圖書館與互聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能化設(shè)備的結(jié)合體，是通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)圖書館智慧化的管理和服務(wù)。有的從數(shù)字圖書館服務(wù)的角度說，智慧圖書館是指充分利用ICT技術(shù)，實現(xiàn)各種信息電算化，以進(jìn)行遠(yuǎn)程閱覽圖書資料、預(yù)約座位等操作的數(shù)字圖書館。有的從感知角度來說，智慧圖書館是感知智慧化和數(shù)字圖書館服務(wù)智慧化的綜合。智慧圖書館是依托現(xiàn)代化信息技術(shù)為讀者的信息需求提供一站式解決方案并實現(xiàn)圖書館智慧式的管理和運行的智能有機體。而這個智能有機體既然以“智慧圖書館”來命名，我們就應(yīng)該而且有必要突出圖書館的“智慧”的內(nèi)涵，要從智慧方面做文章，何謂“智慧”？據(jù)字典說，智慧就是辨析判斷、發(fā)明創(chuàng)造的能力。形象化地說，像對待人一樣賦予圖書館辨析判斷、發(fā)明創(chuàng)造的能力，要智慧圖書館借助智能識別技術(shù)自助處理用戶反饋的信息獲取需求，并將需求轉(zhuǎn)換成機器可識別、讀取和輸出的信息。目的就是提高圖書館的工作效率，發(fā)揮圖書館固有的潛能、職能、作用與優(yōu)勢，使圖書館沿著現(xiàn)代化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化方向發(fā)展。

為此，我校最近在建設(shè)智慧圖書館方面也進(jìn)行了一個有益的嘗試：在教學(xué)樓一樓增設(shè)了一個小圖書館，作為“智慧圖書館”的“試驗田”。館里增加了相應(yīng)的新電腦，并安裝了相應(yīng)的新軟件，便于師生操作、借還圖書;也增加了相應(yīng)的人員，人員實行輪班制（以后逐漸減少人手，最終無人值守，無人管理，全自動化管理），便于師生們借閱圖書、優(yōu)選圖書;四周重新布置規(guī)劃，重打廣告，重擺花草、盆景;還安裝了大匹力的空調(diào)，四季恒溫;而桌椅也增加了時尚的元素，造型各異。桌上墻上也別出心裁，擺設(shè)形態(tài)各異的奇花異草。這樣一個讀書的新環(huán)境，既溫馨又人性化，令人心情舒暢、流連忘返。智慧圖書館的確讓人增添了智慧。所以，從這個意義上說，這一嘗試印證了智慧圖書館的特點。

其實，智慧圖書館與傳統(tǒng)圖書館是有著本質(zhì)上的區(qū)別。這需要我們在建設(shè)智慧圖書館過程中特別注意的。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)主要以物理館舍空間和網(wǎng)絡(luò)虛擬空間為服務(wù)手段，重點突出館藏資源服務(wù)這一主要屬性，智慧圖書館則是基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)、場景感應(yīng)識別系統(tǒng)等多種技術(shù)應(yīng)用于一體，利用語義網(wǎng)技術(shù)，對海量信息資源進(jìn)行深度挖掘與揭示及數(shù)據(jù)批量處理，主動識別和判斷用戶需求，并為其提供針對性、個性化信息服務(wù)。還有，智慧圖書館是圖書館服務(wù)模式和服務(wù)手段深化的內(nèi)在體現(xiàn)，是圖書館由資源主導(dǎo)型向知識型、智慧型服務(wù)轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)，也是圖書館業(yè)務(wù)重心開始由傳統(tǒng)的以資源建設(shè)為中心向以用戶需求為服務(wù)導(dǎo)向的建設(shè)重心轉(zhuǎn)移的重要體現(xiàn)。即它是以實現(xiàn)圖書館管理與服務(wù)的智慧化為自己的終極目標(biāo)。舉一個例：如果在智慧圖書館里安裝了智能機器人管理員，那么，智慧圖書館工作將會得到質(zhì)的飛躍。因為智能機器人工作能力非常強，能毫不疲倦的為人們工作，工作中能準(zhǔn)確無誤地告訴你要找的書的位置，而且查找所需的時間比人類快速方便得多，同時還能傳遞圖書的最新信息、指導(dǎo)讀者閱讀等。我們相信，機器人的出現(xiàn)會給圖書館帶來一場重大而深刻的變革！而智能機器人在智慧圖書館的出現(xiàn)只是智慧圖書館一系列重大變化中的一個縮影。

綜上所述，智慧圖書館是“不受空間限制而且可被感知的移動圖書館”（智慧圖書館概念首個提出者芬蘭圖書館學(xué)者艾托拉說），是利用大數(shù)據(jù)將書、人、空間連結(jié)成一個信息生態(tài)的有機體。這是圖書館未來建設(shè)與發(fā)展之大方向、大趨勢，我們今后在圖書館的建設(shè)中應(yīng)當(dāng)沿著這個方向發(fā)展，并將之完善，盡善盡美，以便更好的為廣大讀者服務(wù)。

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