獨(dú)立學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤調(diào)查

易雯靜 張振 劉麗

摘要：在OBE理念的指導(dǎo)下，關(guān)注人才培養(yǎng)的目標(biāo)、需求、過(guò)程、評(píng)價(jià)和改進(jìn)五個(gè)核心問(wèn)題。以北京理工大學(xué)珠海學(xué)院計(jì)算機(jī)畢業(yè)生為例，依托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)院近兩屆畢業(yè)生反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，反觀計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)中的現(xiàn)狀并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院 人才培養(yǎng) 跟蹤調(diào)查

中圖分類號(hào)：G647.38 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2019）12-0156-02

OBE（Outcome-Based Education）即以成果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)教育，在人才培養(yǎng)中是以預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出為中心來(lái)組織教育教學(xué)、實(shí)施人才培養(yǎng)及評(píng)價(jià)的教育模式。分析獨(dú)立學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生人才培養(yǎng)的相關(guān)信息，結(jié)合OBE在價(jià)值觀、核心理念、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的特點(diǎn)，從單純地關(guān)注教師如何教學(xué)生怎么學(xué)，尤其是學(xué)習(xí)效果、就業(yè)情況等來(lái)檢驗(yàn)，注重持續(xù)改進(jìn)的當(dāng)代工程教育認(rèn)證核心理念。

本調(diào)查基于北京理工大學(xué)珠海學(xué)院委托第三方麥可思實(shí)施應(yīng)屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查2016～2017屆畢業(yè)生相關(guān)數(shù)據(jù)，從就業(yè)情況、質(zhì)量、培養(yǎng)質(zhì)量、校友評(píng)價(jià)等方面呈現(xiàn)學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的變化、特點(diǎn)，分析當(dāng)前的現(xiàn)狀及影響因素，并提出相應(yīng)的完善建議。

一、樣本采集情況以及人才培養(yǎng)指標(biāo)

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，向兩屆畢業(yè)生分別發(fā)放答題邀請(qǐng)函、問(wèn)卷信息，答題時(shí)間約為10～20分鐘。系統(tǒng)自動(dòng)記錄答卷人的答題時(shí)間、行為等信息，對(duì)答題有效性進(jìn)行篩查，以此確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。樣本情況見(jiàn)表1。

（一）就業(yè)情況

1.畢業(yè)生整體去向落實(shí)較為充分

計(jì)算機(jī)學(xué)院近三年就業(yè)率保持在90%以上，就業(yè)離職率逐年下降。從數(shù)據(jù)上可以看到計(jì)算機(jī)學(xué)院在近三年的就業(yè)率分別為93%、93%、94%，略有上浮;而離職率分別為42%、28%、33%，呈現(xiàn)出先高后低的趨勢(shì)。大部分的學(xué)生畢業(yè)去向?yàn)椤笆芄腿毠ぷ鳌?，離職的緣由排前三的是個(gè)人空間發(fā)展不夠、薪資福利偏低以及想開(kāi)拓其他職業(yè)尋求更好發(fā)展。從專業(yè)層面來(lái)看，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)就業(yè)率有下浮的趨勢(shì)，軟件工程專業(yè)就業(yè)率近三年保持恒定，而數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)工程就業(yè)率逐年攀升，上升幅度較大，其中網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)是從2012級(jí)正式招生。

2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作略有下降

2017屆畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為2.4%，與2016屆3.3%相比略有下降。目前自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生主要集中在銷售和互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用相關(guān)的崗位，后期我們可以為學(xué)生開(kāi)展此類方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。與往屆的畢業(yè)生相比，2017屆畢業(yè)生總體創(chuàng)新能力滿足度基本持平（83%），其中畢業(yè)生對(duì)積極學(xué)習(xí)、新產(chǎn)品構(gòu)思能力的評(píng)價(jià)重要度較高（均為72%），畢業(yè)生有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力。從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展的情況來(lái)看，2017屆畢業(yè)生認(rèn)為需要增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐類活動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量，加大開(kāi)發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程等。

2017屆分別有三成學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育對(duì)“樹(shù)立科學(xué)創(chuàng)業(yè)觀如，創(chuàng)新意識(shí)、職業(yè)操守、意志品質(zhì)及社會(huì)責(zé)任等”，“掌握必要?jiǎng)?chuàng)業(yè)能力，如創(chuàng)業(yè)資源整合、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、企業(yè)管理方法等”“掌握開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的基本知識(shí)”方面“非常有幫助”或者“有幫助”。更多的學(xué)生表示對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)來(lái)講，最大的幫助是“假期實(shí)習(xí)/課外兼職”。

3.服務(wù)滿意度有所上升

學(xué)院近兩屆就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)滿意度分別是68%、75%，有所上升，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)從側(cè)面保障了畢業(yè)生的就業(yè)落實(shí)。九成以上畢業(yè)生在本省就業(yè)，畢業(yè)生就業(yè)城市主要集中在珠海、廣州、深圳。

近三年畢業(yè)生主要就業(yè)的用人單位類型均為民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體，且就業(yè)比例有所下降（65%、61%、58%），就業(yè)于國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位的畢業(yè)生比例上升，且畢業(yè)生畢業(yè)半年后月收入在不同類型用人單位中較高。因此，學(xué)院在人才培養(yǎng)中應(yīng)考慮不同用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合素質(zhì)的需求特點(diǎn)，在教育教學(xué)中加以指導(dǎo)。

（二）就業(yè)質(zhì)量

1.計(jì)算機(jī)學(xué)院畢業(yè)生薪資水平逐年提升

近三年計(jì)算機(jī)學(xué)院畢業(yè)生平均工資呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，分別為4937、5407、5727，薪資水平發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。從專業(yè)層面來(lái)看，軟件工程專業(yè)畢業(yè)生月收入相對(duì)較高，且較往屆有不同程度的提升，畢業(yè)生在媒體信息相關(guān)行業(yè)就業(yè)水平月收入較高。

2.近八成畢業(yè)從事與專業(yè)相關(guān)工作

2017屆計(jì)算機(jī)畢業(yè)生中有近80%的學(xué)生從事專業(yè)相關(guān)工作，較學(xué)校平均水平相比高出近10個(gè)點(diǎn)。其中網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)在上屆的水平上高出了7個(gè)點(diǎn)，軟件工程從事專業(yè)相關(guān)工作的水平與往年持平，而計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)和數(shù)字媒體技術(shù)畢業(yè)生專業(yè)相關(guān)度均低于上屆，需引起關(guān)注。2017屆畢業(yè)生中對(duì)職業(yè)期待吻合度較高的學(xué)院是計(jì)算機(jī)專業(yè)（63%），其中軟件工程專業(yè)畢業(yè)生工作與專業(yè)相關(guān)度關(guān)聯(lián)最高（91%），與2016屆持平;網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)相關(guān)度比2016屆高出7個(gè)點(diǎn);計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)和數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)均比2016屆工作與專業(yè)相關(guān)度略有下降。

3.就業(yè)現(xiàn)狀及畢業(yè)生就業(yè)流動(dòng)性有所提升

近兩屆均由六成畢業(yè)生對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀表示滿意，部分畢業(yè)生對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀不滿意的主要原因是“個(gè)人發(fā)展空間不夠”（57%），其次是“薪資福利偏低”。這均反映出部分畢業(yè)生在求職擇業(yè)中個(gè)人期待和實(shí)際現(xiàn)狀中存在一定的差距，因此我們?cè)趯W(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育和職業(yè)成熟度教育中需進(jìn)一步重視和強(qiáng)化，以增強(qiáng)學(xué)生求職擇業(yè)的成熟性。計(jì)算機(jī)學(xué)院2017屆畢業(yè)生（33%）相比2016屆（28%）而言，離職率有所抬頭，崗位流動(dòng)性增高，畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定性有待提高。

（三）培養(yǎng)質(zhì)量

1.八成以上畢業(yè)生對(duì)教學(xué)表示滿意

近兩屆八成以上畢業(yè)生對(duì)母校的教學(xué)表示滿意（82%）（81%），與全校水平持平。從計(jì)算機(jī)學(xué)院專業(yè)層面上來(lái)看，軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)生對(duì)教學(xué)滿意度評(píng)價(jià)較為突出，畢業(yè)生對(duì)母校的教學(xué)滿意度均高達(dá)91%以上。畢業(yè)生的能力知識(shí)能較好地滿足當(dāng)前工作的需求，能力知識(shí)培養(yǎng)效果良好;數(shù)字媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)有待進(jìn)一步提高。對(duì)此，我們可以考慮加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，深化協(xié)同育人機(jī)制;加強(qiáng)與校友企業(yè)間的互動(dòng)聯(lián)系，為畢業(yè)生提供更多的實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。

2.畢業(yè)生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)效果均有不同程度的提升

在2017屆畢業(yè)生中，近七成學(xué)子認(rèn)為個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作、積極努力上進(jìn)及人生觀方面提升較大，這些對(duì)畢業(yè)生離開(kāi)校園走上工作崗位而言也是莫大的收獲。

3.師生交流頻率增強(qiáng)

近三屆畢業(yè)生在校期間與任課老師交流的頻率（每周至少一次或每月至少一次課下交流）呈逐年上升的趨勢(shì)（42%、45%、46%）。計(jì)算機(jī)學(xué)院自2012級(jí)起設(shè)置了學(xué)業(yè)導(dǎo)師，與導(dǎo)師和科任老師之間的互動(dòng)交流有助于提升學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)和學(xué)業(yè)認(rèn)知，為學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上“把脈問(wèn)診”，提升專業(yè)和職業(yè)成熟度，并能為學(xué)生們提供實(shí)習(xí)就業(yè)的途徑等。

（四）校友評(píng)價(jià)

1.九成以上畢業(yè)生對(duì)母校整體培育表示滿意

計(jì)算機(jī)學(xué)院畢業(yè)生對(duì)學(xué)校整體認(rèn)同度的綜合評(píng)價(jià)有九成以上（91%）對(duì)母體的總體表示滿意。其中軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的滿意度比上屆有提升，校友的滿意度較高說(shuō)明對(duì)學(xué)校的整體認(rèn)同感高，有助于優(yōu)質(zhì)生源的加入;而計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)以及數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)有所下降，這需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的深度調(diào)研，了解其原因，有助于持續(xù)性改進(jìn)，更好地保障全方位育人。

2.就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)還需穩(wěn)步提升

從就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)來(lái)看，2017屆畢業(yè)生總體滿意度為75%，比2016屆畢業(yè)生（68%）高7個(gè)百分點(diǎn)，而計(jì)算機(jī)學(xué)院2017屆畢業(yè)生（74%）的滿意度也比上屆（66%）高出8個(gè)點(diǎn)。多數(shù)畢業(yè)生在校期間接受就業(yè)指導(dǎo)課程/講座類的求職服務(wù)占比最大（74%），其有效性為60%。接受推薦就業(yè)機(jī)會(huì)的求職服務(wù)為17%，其有效性（78%）較高。

求職服務(wù)參與度和有效性。學(xué)院2017屆畢業(yè)生接收“就業(yè)指導(dǎo)課程/講座”求職服務(wù)的比例（78%）最大，其有效性為51%;接受“組織校園招聘活動(dòng)”求職服務(wù)占比53%，其有效性58%。發(fā)布就業(yè)消息和推薦就業(yè)機(jī)會(huì)的比例雖小（29%、12%），但其有效性（77%、72%）較高。

3.學(xué)生工作滿意度評(píng)價(jià)穩(wěn)步提升

學(xué)生工作方面，2017屆畢業(yè)生對(duì)母校學(xué)生工作滿意度為86%，比2016屆（84%）高出2個(gè)百分點(diǎn)。畢業(yè)生認(rèn)為，母校的學(xué)生工作最需要改進(jìn)的地方是提高與輔導(dǎo)員或班主任接觸時(shí)間、及時(shí)解決學(xué)生問(wèn)題、加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的組織開(kāi)展等。盡可能地創(chuàng)設(shè)條件，增加輔導(dǎo)員和學(xué)生們之間的交流互通，增加情感，拉近距離。學(xué)生社團(tuán)是高校第二課堂開(kāi)展的一個(gè)重要組成部分，在豐富大學(xué)生生活和提高學(xué)生綜合素質(zhì)方面有著舉足輕重的意義。

4.生活服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)有待提高

2017屆畢業(yè)生對(duì)母校的生活服務(wù)滿意度為86%，比2016屆（92%）低6個(gè)百分點(diǎn)。畢業(yè)生認(rèn)為母校的生活服務(wù)最需要改進(jìn)的地方是食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)，學(xué)校醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室服務(wù)有待提高，應(yīng)提升學(xué)校交通服務(wù)。學(xué)?？蓪?duì)學(xué)生反映改進(jìn)需求較高的方面加以優(yōu)化，提升畢業(yè)生的滿意度。

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責(zé)任編輯：楊國(guó)棟