職業(yè)導向下多元立體化應(yīng)用型商務(wù)日語專業(yè)課程體系探析

張研

摘要：隨著國際貿(mào)易的日益頻繁，中日兩國貿(mào)易互依互補的特性日趨突出，對日商貿(mào)人才需求不斷擴大，商務(wù)日語專業(yè)的發(fā)展亦隨之進一步受到重視。本文根據(jù)新《國標》規(guī)定的培養(yǎng)目標“掌握相關(guān)專業(yè)知識、服務(wù)社會發(fā)展需求的多元化日語人才”，結(jié)合社會需求及商務(wù)日語專業(yè)特點探討多元化商務(wù)日語專業(yè)課程體系的建立這一課題。

關(guān)鍵詞：商務(wù)日語；多元立體化；課程體系

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）26-0241-02

一、研究背景

隨著國際貿(mào)易的日益頻繁，中日兩國貿(mào)易互依互補的特性日趨突出，對日商貿(mào)人才需求不斷擴大，商務(wù)日語專業(yè)的發(fā)展亦隨之進一步受到重視。但是根據(jù)筆者的調(diào)查研究，雖然各大高校開設(shè)了商務(wù)日語專業(yè)，但是在教學上往往出現(xiàn)教學目標不夠清晰，教學方式落后，教學內(nèi)容陳舊等缺陷，使得商務(wù)日語專業(yè)往往與普通日語專業(yè)區(qū)別不大，專業(yè)培養(yǎng)缺乏更鮮明的特色，缺乏足夠的職業(yè)競爭力。新《國標》規(guī)定培養(yǎng)目標要成為“掌握相關(guān)專業(yè)知識、服務(wù)社會發(fā)展需求的多元化日語人才”。本文以此為前提，結(jié)合社會需求及商務(wù)日語專業(yè)特點，探討多元化商務(wù)日語專業(yè)課程體系的建立這一亟待解決的課題。

二、商務(wù)日語人才要求條件

據(jù)調(diào)查，就職門檻較低的，可以招聘無相關(guān)職業(yè)經(jīng)驗日語人才的崗位，主要有對日銷售、翻譯、獨資或合資企業(yè)文秘、以及從事BPO行業(yè)的IT人員。招聘條件雖然高低不同有所差異，但一般來說最低要求為：工作日語基本可以無障礙交流，英語簡單會話程度，掌握職業(yè)基本知識，熟練操作相關(guān)軟件。

除此之外就職者還需要具有軟實力，如良好的邏輯和問題解決能力，良好的客戶服務(wù)意識，優(yōu)秀溝通技巧及傾聽技巧，高效學習能力，樂于創(chuàng)新且具有較強團隊協(xié)作精神等。

軟實力的培養(yǎng)對商務(wù)日語專業(yè)的人才培養(yǎng)體系提出了更高的要求。

三、以社會需求為依據(jù)的課程設(shè)置原則

（一）以培養(yǎng)交際能力為核心

應(yīng)用于各種商務(wù)環(huán)境中的日語，表達自我見解或明白他人主張，歸根結(jié)底其目的就是交流溝通。因此，交際能力是重中之重。這要求學生在學習過程中不僅要掌握日語語言知識，更要盡快將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽约航浑H能力，因此課程設(shè)置要盡可能減低理論課學時，增加實踐課程的學時，使知識盡快轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Α?/p>

（二）側(cè)重應(yīng)用性

當今企業(yè)對于就職者的要求不僅是語言能力的硬實力，還有包括邏輯能力，服務(wù)意識，團隊協(xié)作能力等的軟實力。這部分能力除了先天具備以外，還可以通過后天訓練進行補足和提高。課程內(nèi)容傾向于應(yīng)用性，就可以幫助學生“觸景生情”，應(yīng)對不同的場合做出恰當?shù)呐e措。這樣的課程內(nèi)容最適宜的方式是設(shè)置多種多樣的場景，幫助學生學習正確應(yīng)對方式的同時，也可以引發(fā)他們進一步的思考。

（三）多元立體化

新《國標》規(guī)定的培養(yǎng)目標是“掌握相關(guān)專業(yè)知識、服務(wù)社會發(fā)展需求的多元化日語人才”。多元化的人才需求，需要多元化的課程體系。這就要求結(jié)合社會需求及學校實際情況，酌情開設(shè)多門專業(yè)知識及技能課程。

立體化則是指課程設(shè)置要符合學習階段的特征，從簡單到困難，循序漸進。以往的課程安排往往從始至終貫穿整個學期，但是按照多元化人才培養(yǎng)的需要，可以再細分階段，使學生可以自主選擇所需的學習內(nèi)容。學生們可以根據(jù)自己的職業(yè)預期單獨學好一門技能，或是兩三門課程均掌握其中的一部分。

多元立體化的課程能夠最大限度的使個體差異性得到體現(xiàn)，從而培養(yǎng)出多元化的人才。

四、建立多元立體化應(yīng)用型商務(wù)日語專業(yè)課程體系的必要條件及現(xiàn)狀

（一）師資條件

講授商務(wù)日語相關(guān)課程的教師應(yīng)該同時具備日語語言素養(yǎng)和對日經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)能力，還要懂得恰當?shù)慕虒W方法。例如講解理論知識的時候使用案例教學法更容易幫助學生理解，在練習時使用任務(wù)型教學法可以讓學生更快熟悉流程等。

但是實際現(xiàn)狀是大多數(shù)的授課教師都是普通日語專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)能力不強，其教學方法更是深受自己學生時代老師的影響，即使有少數(shù)商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)的教師，其大學時代的老師受普通日語專業(yè)的教學方法影響也是極深的。因此，對于經(jīng)貿(mào)知識的講解浮于表面。

師資力量不足是最先面對的難題。只能通過觀看視頻進行學習、聘請公司資深人士做主題演講、增加實習時間等方式能夠稍加彌補。

（二）適用教材

根據(jù)2018年招生院校統(tǒng)計的開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)大學有163所，各學校開設(shè)的課程名稱不盡相同。商務(wù)日語與普通日語最大的區(qū)別在于應(yīng)用詞匯的不同，不僅是相似的日常生活場景和商務(wù)交際場景用語差異很大，即使是同一個單詞在這兩類場景可以表達的意義也有可能大相徑庭。其次有些課本文章偏長偏難，只能用于高年級的課程。而相較于前兩者，學生們認為更加影響學習效果的是日語版本的理論教材，即使日語基礎(chǔ)扎實理解起來也存在困難。新單詞太多不好記憶，語句太長不好理解，理解了但是感覺不夠透徹。而這往往是高年級開設(shè)的理論類課程的特點。教材開發(fā)是重中之重，甚至可以彌補一部分師資力量不足的缺欠。但是由于對商務(wù)日語專業(yè)的重視度不夠，還沒有一套獨立于普通日語專業(yè)體系的完善教材。這就需要任課教師多方搜集資料，對現(xiàn)有教材進行補充，同時在授課時注重實踐練習。針對專業(yè)詞匯積累困難的問題，可以采取中日文并行的方式，從低年級開始在講授中文理論課程的時候加以滲透。

（三）教輔工具

當前使用的眾多教材多為單本發(fā)行，缺少配套的輔助課件，需要教師自行編制。

學習商務(wù)日語的理論知識后，也應(yīng)該進行相應(yīng)的操作練習。例如填寫各類報表，書寫商務(wù)信函，模擬電話對應(yīng)等。但是教材內(nèi)的練習項目不夠充分，使學生無法通過大量練習熟悉各種操作。針對各種操作練習建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，短期內(nèi)也難以實現(xiàn)。

五、對課程體系建設(shè)的構(gòu)想

根據(jù)新《國標》要求，通過分析社會對日語人才的需求，遵循課程設(shè)置原則，從當前教學的現(xiàn)狀出發(fā)，對商務(wù)日語課程體系的建設(shè)提出以下構(gòu)想。第一學年課程主要考慮交際核心原則，增加實踐課時，減少理論課時。在日語入門階段，要更加注重學生對理論知識的轉(zhuǎn)化率，勤說多練。在此階段可以參考普通日語專業(yè)的授課方式，但是需要注意的是，要減少普通詞匯，增加商務(wù)用語的教授。此外，考慮到以后學習的商務(wù)理論教材多為日文版本，內(nèi)容較難，為了便于理解，可以在第一學年增加漢語《基礎(chǔ)國際貿(mào)易》的理論課程內(nèi)容，在講授的過程中直接代入日語的專業(yè)術(shù)語為以后的學習打好基礎(chǔ)。第二學年繼續(xù)開設(shè)《外貿(mào)日語精讀》?！痘A(chǔ)視聽說》則升級為《商務(wù)交際視聽說》課程，在學習各類商務(wù)場景會話的基礎(chǔ)上通過視頻學習商務(wù)禮儀。仍然遵循交際核心原則，多實踐少理論，勤說多練。此外還將開設(shè)《日商簿記基礎(chǔ)》、《新聞報刊選讀》、《基礎(chǔ)應(yīng)用文寫作》。第三學年仍將開設(shè)《外貿(mào)日語精讀》，繼續(xù)提高學生的日語水平，但學時少于前兩個學年。第一學期設(shè)為必修課，第二學期為選修課，學生可以根據(jù)自己情況選擇是否繼續(xù)學習?！度丈滩居浕A(chǔ)》的進階課程《高級日商簿記》課程將設(shè)置于第一學期，為選修課。此外還將開設(shè)《國際貿(mào)易實務(wù)》、《外貿(mào)函電及應(yīng)用文》、《高級經(jīng)貿(mào)應(yīng)用文寫作》、《經(jīng)貿(mào)日語翻譯》、《辦公軟件應(yīng)用》課程。第四學年以實習和論文寫作為主。在第一學期開設(shè)《國際商法》、《外刊經(jīng)貿(mào)知識選讀》、《基礎(chǔ)編程》等選修課程，增加學生的知識儲備，開闊眼界。

在四年中，還將不定期邀請專業(yè)人士進行專題講座。根據(jù)多元立體化課程體系建設(shè)構(gòu)想，選修課程不再是以一學期為單位進行學習，而是根據(jù)內(nèi)容的難易程度，或是總分體系進行再次劃分，學生可以按照自身情況選修其中的部分課程。

參考文獻：

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