智慧時代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間創(chuàng)新建設(shè)研究

李永琴 楊成

【摘 要】面對教育信息化發(fā)展的壓力與終身學(xué)習(xí)型社會的需求，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)迫在眉睫，結(jié)合2018年4月教育部頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用指南》，從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵、特征以及建設(shè)框架方面對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)展開探討，得出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間角色建設(shè)、資源建設(shè)、服務(wù)建設(shè)以及管理建設(shè)的相應(yīng)要求，為以后網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)提供參考。

【關(guān)鍵詞】智慧時代;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間;內(nèi)涵;建設(shè)

【中圖分類號】G72;G434

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】1001-8794（2019）06-0024-05

一、引言

2012年5月28日杜占元副部長于北京召開的教育信息化試點工作座談會上提出了“三通兩平臺”的建設(shè)目標(biāo)，隨后劉延?xùn)|副總理于9月的全國教育信息化工作電視電話會議上提出“三通兩平臺”是我國教育信息化建設(shè)“十二五”的核心目標(biāo)與標(biāo)志工程。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動通訊、智能技術(shù)、多維技術(shù)等的出現(xiàn)，以創(chuàng)新為最大特征的智慧時代必將應(yīng)運而生。[1]為適應(yīng)并推動時代發(fā)展，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間迫在眉睫。2017、2018年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作總結(jié)中都高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通工程，并于2018年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作總結(jié)文件以及教育信息化2.0行動計劃中提出將全面開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間普及行動作為核心目標(biāo)之一。

“三通兩平臺”中的三通包括寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，兩平臺是教育資源公共服務(wù)平臺和教育管理公共服務(wù)平臺。其中寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通經(jīng)過6年的發(fā)展已初具規(guī)模，甚至形成良好的示范典型，唯獨網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)仍在迷霧中不斷探索，對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)與應(yīng)用并沒有達(dá)成良好的共識，形成權(quán)威性結(jié)論并運用于建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通是實現(xiàn)教育信息化的必經(jīng)之路，是學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)的有力支撐，對教育變革起著積極的推動作用。

教育部于2018年4月頒布的《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用指南》，從總則、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)成、個人與機(jī)構(gòu)空間、公共應(yīng)用與服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)和空間安全保障六大部分為基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育等各級各類教育的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用提供了明確的方向?；诖?，本研究對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵與建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的探討，以期為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)提供指導(dǎo)。

二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵，目前為止仍沒有形成共識。楊現(xiàn)民等通過研究分析認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵可以歸為兩種觀點：虛擬空間觀與學(xué)習(xí)系統(tǒng)觀。[2]《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用指南》認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是指由教育主管部門或?qū)W校認(rèn)定的，融資源、服務(wù)、數(shù)據(jù)為一體，支持共享、交互、創(chuàng)新的實名制網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)場所，這種觀點更偏向于虛擬空間觀。其實，這二者并不矛盾，虛擬空間觀是針對使用對象來說的，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是一種虛擬空間;而學(xué)習(xí)系統(tǒng)觀更偏向于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開發(fā)與應(yīng)用的理解，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是在學(xué)習(xí)系統(tǒng)之內(nèi)建設(shè)的。

從不同的視角來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵有著不同的理解：

從聯(lián)通主義來看，首先，聯(lián)通主義是適合現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展的理論，與當(dāng)前時代需求緊密結(jié)合。其次，聯(lián)通主義的起點是個人，個人的知識組成了一個網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)被編入各種組織與機(jī)構(gòu)，反過來各組織與機(jī)構(gòu)的知識又被回饋給個人網(wǎng)絡(luò)，提供個人的繼續(xù)學(xué)習(xí)。[3]最后，聯(lián)通主義具有數(shù)字時代的鮮明特征，其關(guān)鍵思想就是“網(wǎng)絡(luò)”，強(qiáng)調(diào)知識組織和學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)化。[4]這些表述勾勒出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的雛形與意義，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的起點是具有不同身份的個人，同時充當(dāng)“管道的作用”，提供智慧時代學(xué)習(xí)者交互、共享與創(chuàng)新的平臺與服務(wù)，培養(yǎng)信息時代下學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)與創(chuàng)新思維。

從協(xié)同理論來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間將教育中的要素都凝結(jié)在一起，形成大型的學(xué)習(xí)共同體，通過共享、交互等形式達(dá)到思維的全面發(fā)散與碰撞，最終在虛擬空間形成共同成長的有生命的場所。協(xié)同理論移植于教育領(lǐng)域產(chǎn)生了諸多核心概念，主要有協(xié)同教育、協(xié)同教學(xué)、協(xié)同學(xué)習(xí)與協(xié)同創(chuàng)新。[5]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中處處體現(xiàn)協(xié)同教育、協(xié)同教學(xué)、協(xié)同學(xué)習(xí)與協(xié)同創(chuàng)新等概念，協(xié)同教育、協(xié)同教學(xué)與協(xié)同學(xué)習(xí)更是為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)虛擬學(xué)伴、教師共同體、管理團(tuán)隊等提供強(qiáng)有力的理論支撐，而協(xié)同創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的最終目標(biāo)之一，知識在參與創(chuàng)新活動不同主體間的擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移，使得各創(chuàng)新主體的知識資源形成互補(bǔ)，最終促進(jìn)了協(xié)同創(chuàng)新的實現(xiàn)。[6]

三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的特征

隨著教育信息化的發(fā)展，人們的教與學(xué)觀念發(fā)生改變，更能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)方式。時代不會因為個人而停留不變，在國家的推動下，技術(shù)只會越來越智能，未來的時代也終將發(fā)展成智慧時代。時代的發(fā)展提高了社會對人才的需求，人才的培養(yǎng)目標(biāo)也需要與時俱進(jìn)，變知識擁有型人才為善于創(chuàng)新創(chuàng)造、樂于實踐且善于實踐的人才。[7]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間帶著助力教育變革、促進(jìn)教育信息化發(fā)展以及推動時代發(fā)展的使命誕生，從整體發(fā)展上來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的四大典型特征是大平臺、終身性、學(xué)研創(chuàng)以及貫通性。

（一）大平臺

大平臺并不是指網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的依托平臺有多大或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的使用對象覆蓋范圍有多廣，而是指網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)承辦方的能力。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的開發(fā)與建設(shè)不同于雨課堂、藍(lán)墨云、課堂派等平臺可由學(xué)校、公司等進(jìn)行建設(shè)，其開發(fā)與建設(shè)的主力必須是國家政府。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間要求的使用對象之多，覆蓋范圍之廣泛，資源、服務(wù)等要素之全面，已超出目前已有的所有學(xué)習(xí)平臺，并不是個人、學(xué)校、公司、區(qū)域政府等機(jī)構(gòu)所能建設(shè)成功的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的使用對象不是一個班級、一個學(xué)?；蛘呤菃我恍蜕矸?，而是我國全體公民，包括教師、學(xué)生等所有人，這里的教師與學(xué)生是從廣義上理解的，并不特指僅存在于學(xué)校中的身份。同時，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間覆蓋的區(qū)域范圍廣泛，包括全國各地;覆蓋的年齡范圍同樣寬泛，從幼兒時期至老年時期;涉及的職業(yè)范圍更是多樣，包括各種新型職業(yè)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間覆蓋類別之廣，要求網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是可以適合任何人任何階段進(jìn)行學(xué)習(xí)的空間。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是教育信息化實施的必備條件，資源、服務(wù)、數(shù)據(jù)等都在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中儲存，使用者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間這個中介進(jìn)行資源、服務(wù)以及數(shù)據(jù)的共享、交互與創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間上的所有內(nèi)容都是寶貴的教育資產(chǎn)，故而，承辦方必須能保證網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間持續(xù)良好運行，不能因為任何外界因素而使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間這個平臺運行中斷，從而導(dǎo)致資料與數(shù)據(jù)的消亡。

故此，為了適用于全體公民，并能保證網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間持續(xù)長久運行，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)必須通過上層領(lǐng)導(dǎo)、下層實施的方法進(jìn)行，大平臺是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的最基本特征，也是區(qū)別于其他平臺系統(tǒng)的主要特點。

（二）終身性

2010年頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》為終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型社會建設(shè)確定了時間表和路徑圖。[8]終身學(xué)習(xí)是個人與時代發(fā)展的要求，不斷提升個人素養(yǎng)以凝聚群眾力量推動時代發(fā)展是終身學(xué)習(xí)的目的，構(gòu)建終身教育體系是我國一項重要的戰(zhàn)略決策。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間為終身學(xué)習(xí)提供了學(xué)習(xí)平臺與資源，進(jìn)一步弘揚(yáng)了終身學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型社會理念，推動了終身教育體系的構(gòu)建。故此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間其中一個特征就是終身性。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的終身性是指網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間貫穿于人的一生，不僅是針對特定階段、特定人群的。人的學(xué)習(xí)不可能因為年齡增長、脫離學(xué)校等因素而停止，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的終身性依賴于資源建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的完備性免除了學(xué)習(xí)者踏入另一階段就需要尋找另一種適合的平臺的麻煩，減少了學(xué)習(xí)者無法找到合適內(nèi)容的可能性。通過智能化的管理，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間囊括人的一生所有可能需要汲取的資源，并能夠有選擇地給予學(xué)習(xí)者，這是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間終身性的體現(xiàn)。

（三）學(xué)研創(chuàng)

學(xué)研創(chuàng)是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間教與學(xué)的特征，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的核心要義。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間說到底也是培養(yǎng)人才的一種方式，必然要打造校、企、政府緊密合作、共同參與、深度融合的人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。人工智能與大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)的發(fā)展對行業(yè)人才的要求發(fā)生了巨大的變化，信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維等是當(dāng)前時代人才培養(yǎng)的主要方向，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的學(xué)習(xí)要求不是簡單的知識攝取，而是需要達(dá)到學(xué)研創(chuàng)三個層次。

在智慧時代下學(xué)研創(chuàng)有新的內(nèi)涵，學(xué)研創(chuàng)要求的是“在研究中學(xué)習(xí)，在創(chuàng)新創(chuàng)造中學(xué)習(xí)，在解決實際問題中學(xué)習(xí)，在開放互聯(lián)中學(xué)習(xí)，在深度參與中學(xué)習(xí)”。[9]學(xué)研創(chuàng)作為智慧時代人才培養(yǎng)的一大特征，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間將此特征作為系統(tǒng)建設(shè)的一大特征，有利于憑借網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開展混合式教學(xué)，有利于虛擬與現(xiàn)實的有力結(jié)合，有利于創(chuàng)造性人才的培養(yǎng)。

（四）貫通性

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的貫通性不僅包括整體網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實連接的貫通性，還包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間內(nèi)部教與學(xué)過程中應(yīng)有的貫通性。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間作為虛擬學(xué)習(xí)空間，在其中所學(xué)的知識與技能等最終還是需要在真實社會中應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的貫通性最大作用就是將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與現(xiàn)實社會相連接。在現(xiàn)實社會中，社會大環(huán)境包括企業(yè)、政府等對人才的需求導(dǎo)致了各種人群需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。而在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中通過信息整合可以清晰展現(xiàn)社會對各類人才的需求，而這些需求在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)，教師的教學(xué)目標(biāo)。這就是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間整體上的貫通性，通過需求導(dǎo)向?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與社會融為一體。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的學(xué)習(xí)者與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的教師、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)服務(wù)等構(gòu)成了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，形成了具有貫通性的穩(wěn)定的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

而要想到達(dá)良好的貫通性，則需要依靠網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的管理者，目前大部分平臺淡化甚至缺少管理者這一職能。管理者不僅連接著現(xiàn)實社會與虛擬學(xué)習(xí)空間，而且連接著虛擬學(xué)習(xí)空間中的各個角色，像工蜂一樣忙碌在各個角色之間，幫助教育工作者實施精準(zhǔn)教學(xué)，支持學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)體驗，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間一大特色，也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間持續(xù)發(fā)展的燃料。

四、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)框架

信息化時代的當(dāng)下，先進(jìn)技術(shù)的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)在技術(shù)上少了很多阻礙，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建成有了更多的支持。至于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間到底要怎么建，建設(shè)要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，可以從角色、資源、服務(wù)與管理四個方面確定網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)內(nèi)容及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

（一）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間角色建設(shè)

《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用指南》提出了學(xué)生、教師、家長以及管理者這四種角色，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間需對不同的角色靈活地提供資源與服務(wù)。

管理者角色是隱藏于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的角色，主要是負(fù)責(zé)管理維護(hù)與技術(shù)支持，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間管理建設(shè)中有具體體現(xiàn)。

家長角色是一個特殊的角色，并不是每位學(xué)生都有對應(yīng)的家長，而是處于義務(wù)教育階段的學(xué)生才有對應(yīng)的家長。對義務(wù)教育階段的學(xué)生來說，家庭教育對學(xué)生的影響是不可估量的，因此，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中，對于此年齡階段的學(xué)生，需要有各自的家長參與進(jìn)來。而過了這一階段的學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中脫離家長，也有利于培養(yǎng)其獨立性與自主性。

學(xué)生角色是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的主要角色，對于每一個初始登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的人系統(tǒng)會自動默認(rèn)其為學(xué)生角色。首先，需要根據(jù)年齡智能推送相關(guān)課程，比如性教育、人文教育等;其次，需要有資源的上傳下載的權(quán)限;最后，提供個性化評估與智能推薦服務(wù)。

教師角色在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中主要起引導(dǎo)、解疑的作用，教師角色需要通過后臺的認(rèn)證，確定其資格之后才能轉(zhuǎn)化為教師角色。教師角色需要提供技術(shù)服務(wù)，全面地了解學(xué)生，進(jìn)行有針對性的點撥與教學(xué);需要組織教學(xué)，比如建設(shè)課程班級等。除此之外，對教師需要有監(jiān)督機(jī)制，通過階段性評估確定是否保留其教師角色。

（二）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的資源建設(shè)需要以多元的建設(shè)與共享機(jī)制和創(chuàng)新的推進(jìn)機(jī)制為保障，協(xié)同資源建設(shè)中的各個部門和環(huán)節(jié)，保障網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的高效、可持續(xù)建設(shè)。[10]

從建設(shè)方式來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源建設(shè)主要通過自主建設(shè)、共建共享、公建眾享等進(jìn)行;從資源呈現(xiàn)形式來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源建設(shè)以視頻為主，文檔、音頻等為輔。

不論是何人建設(shè)何種資源，都要遵循一定的規(guī)則，具體如下：

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源建設(shè)內(nèi)容與需求統(tǒng)一

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源在各方共同建設(shè)的情況下，容易導(dǎo)致資源重復(fù)率過高、使用率過低，并且有許多資源僅是為了建設(shè)資源而建設(shè)，沒有考慮資源本身是否需要建設(shè)的問題。因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源建設(shè)之前，首先要對資源本身是否需要建設(shè)制定以需求為導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)。其次，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對已有資源的深度挖掘、內(nèi)容分析，對角色進(jìn)行需求分析，精確定位需要的資源內(nèi)容，在一定程度上保證網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的質(zhì)量以及使用率。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源內(nèi)容與需求的統(tǒng)一，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源建設(shè)的首要前提與標(biāo)準(zhǔn)。

2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的科學(xué)性

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的科學(xué)性是指資源內(nèi)容確保正確，這是資源質(zhì)量的前提。在自主建設(shè)與共建共享的兩種方式中，最容易出現(xiàn)常識性錯誤，尤其是自主建設(shè)。在自主建設(shè)中，建設(shè)者由于個人質(zhì)素的限制，對于知識會形成主觀性理解，沒有人能確保主觀性理解一定是準(zhǔn)確的，但尋找資源者會默認(rèn)這種理解是正確的，這種情況就會導(dǎo)致錯誤知識的傳播。因此，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源建設(shè)中需要有資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并且資源通過審核后才能完成整個建設(shè)流程。

3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源原創(chuàng)與再生的統(tǒng)一

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的原創(chuàng)性是指對知識的呈現(xiàn)形式進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，對雷同的呈現(xiàn)形式，資源審核不予通過，尊重知識產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的再生是指在原創(chuàng)的內(nèi)容上加入自己的理解或重創(chuàng)，但是，對于這種基于他人原創(chuàng)的再生需要制定一系列的標(biāo)準(zhǔn)。首先，征得原創(chuàng)者的同意;其次，原創(chuàng)的再生的比例問題，是否能達(dá)到再生的標(biāo)準(zhǔn);最后，再生的質(zhì)量也需要有一定的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源原創(chuàng)與再生的統(tǒng)一，是思維的碰撞，是創(chuàng)新的一種，是資源的循環(huán)方式。

（三）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間服務(wù)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間服務(wù)面向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間系統(tǒng)，打破正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的壁壘，突破常規(guī)學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)場所的限制，具有個性化、交互性、泛在性、時代性、開放性、系統(tǒng)性等特征。[11]網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間服務(wù)建設(shè)包括人性化交互、能力導(dǎo)向的評價和一站式系統(tǒng)化體驗，[12]主要包括資源共享服務(wù)、教學(xué)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)交互服務(wù)以及決策評估服務(wù)等，其中教學(xué)支持服務(wù)主要是為教師提供的服務(wù)，資源共享服務(wù)、學(xué)習(xí)交互服務(wù)與決策評估服務(wù)是對所有人提供的服務(wù)。

資源共享服務(wù)是指為資源共享所提供的技術(shù)服務(wù)，提供資源上傳與下載的通道、交流討論的區(qū)域、資源分享的鏈接等等;教學(xué)支持服務(wù)是指提供輔助教學(xué)的工具，涉及課前、課中與課后不同階段，包括對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄、學(xué)習(xí)行為分析、學(xué)習(xí)評價等工具;學(xué)習(xí)交互服務(wù)是指提供學(xué)習(xí)者與教師進(jìn)行交互的技術(shù)與工具，包括以文字、圖片等形式進(jìn)行評論、回復(fù)、點贊等交互;決策評估服務(wù)是指通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對教師、學(xué)習(xí)者進(jìn)行反饋、預(yù)測，以促進(jìn)教師的個性化教學(xué)以及學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)。

（四）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間管理建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)是一個復(fù)雜的團(tuán)隊協(xié)作活動，最需要的就是管理維護(hù)人員與技術(shù)支持人員的緊密協(xié)作。[13]因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間管理的建設(shè)主要考慮兩個問題，包括管理人員的層級性問題和技術(shù)人員的能力問題。

關(guān)于管理者人員的層級性建設(shè)，總體來說，不同層級的管理者擁有的管理權(quán)限是有區(qū)分的，層級越高權(quán)限越大。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間管理者的等級可以分為四個層次：國家級管理者、區(qū)域性管理者、學(xué)校級管理者、代管理者。代管理者可以是管理者的后備人員，需要通過考核才能成為管理者;也可以外招一些管理人員作為相應(yīng)的代管理者。除此之外，還有較高層級的學(xué)校級代管理者和區(qū)域級代管理者也是同樣可以外招的。國家級管理者的權(quán)限最大，統(tǒng)領(lǐng)其他區(qū)域性管理者，而區(qū)域性管理者又統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校管理者，最低級的代管理者則受學(xué)校級代管理者與學(xué)校管理者管理，其他代管理者同理。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間管理者具體關(guān)系如圖1所示。

不論是何種層級的技術(shù)人員都會使用同樣的技術(shù)，技術(shù)人員的主要工作包括對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源審核、支持與引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間服務(wù)、對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間維護(hù)等。在資源的審核方面，主要是充分理解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間資源的標(biāo)準(zhǔn)，公平地對待每一種資源，確保只有優(yōu)質(zhì)資源才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。在支持與引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間服務(wù)方面，首先要使管理者知道如何使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間提供的技術(shù)服務(wù)，其次對各種角色能夠友好地引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的管理員不僅要負(fù)責(zé)解答學(xué)生與教師在使用過程中存在的疑難問題，而且要定期推送與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間技術(shù)服務(wù)操作流程相關(guān)的文稿與視頻，確保學(xué)生能夠靈活運用各種技術(shù)進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)，教師能夠在技術(shù)的支持下進(jìn)行個性化教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的維護(hù)，主靠是特殊的技術(shù)人員，他們能夠解決網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的突發(fā)問題。

五、總結(jié)與建議

大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的創(chuàng)新建設(shè)帶來了更大的可能性。從聯(lián)通主義與協(xié)同主義的不同視角理解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵，歸納出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間大平臺、終身性、學(xué)研創(chuàng)、貫通性四大特征，更加豐富了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)容，從而提出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)框架。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)中還應(yīng)注意數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、有針對性功能的開放、成長性體驗等問題，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)還需不斷探索，以期不久的將來能建設(shè)出功能完備的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。

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