大學(xué)本科新生班主任工作策略探討

陳志福

【摘 要】本文論述大學(xué)本科新生班主任工作策略，針對(duì)大學(xué)新生日常生活、學(xué)習(xí)方式、人際交往等方面適應(yīng)不良的主要表現(xiàn)，從新生的入學(xué)接待和教育、班委組建、學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)以及做學(xué)生的良師益友等方面探討大學(xué)本科新生班主任工作策略。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)本科 ?新生管理 ?班主任工作 ?工作策略

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）04C-0087-03

大學(xué)新生對(duì)大學(xué)的人、事、物等都充滿了新鮮感，通常懷著美好的憧憬進(jìn)入大學(xué)校園，憧憬著在大學(xué)里施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我快速成長(zhǎng)。大學(xué)為每一位大學(xué)生提供了一個(gè)公平的成長(zhǎng)環(huán)境，但是對(duì)于部分新生來(lái)說(shuō)，他們首次遠(yuǎn)離親人，在異地獨(dú)立地生活、學(xué)習(xí)、與人交往。大學(xué)的日常生活、學(xué)習(xí)方式等與中學(xué)存在明顯的差異，新生如何快速?gòu)闹袑W(xué)模式向大學(xué)模式轉(zhuǎn)變，不僅需要新生的積極努力，也需要大學(xué)教師尤其是班主任的積極引導(dǎo)。班主任是最貼近學(xué)生的服務(wù)者和管理者，是大學(xué)學(xué)生管理隊(duì)伍中不可缺少的重要力量。大學(xué)一年級(jí)階段的班主任工作雖然只是整個(gè)大學(xué)本科四年班主任工作的開(kāi)端，卻是最重要的階段，也是對(duì)學(xué)生影響非常重要的階段。萬(wàn)事開(kāi)頭難，大學(xué)新生的班主任工作也是大學(xué)生班主任工作中比較困難的階段。本文首先分析大學(xué)新生適應(yīng)不良的主要表現(xiàn)，然后從新生的入學(xué)接待和教育、班委組建、學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)以及做學(xué)生的良師益友方面，探討大學(xué)新生的班主任工作策略。

一、大學(xué)新生不適應(yīng)的主要表現(xiàn)

（一）日常生活適應(yīng)不良。中學(xué)生大多數(shù)是未成年人，他們的日常生活通常會(huì)受到家長(zhǎng)和教師明顯的影響、干預(yù)，中學(xué)生的獨(dú)立性不強(qiáng)。同時(shí)，大部分中學(xué)生是在家庭所在地附近就學(xué)，在家庭和學(xué)校的生活環(huán)境、人文氣候環(huán)境并無(wú)明顯變化。大學(xué)生大多數(shù)是成年人，且遠(yuǎn)離家庭，異地求學(xué)，他們很少受到家庭的監(jiān)督，教師也很少直接干預(yù)他們的衣食住行等日常生活，他們的日常生活由自己主導(dǎo)。由依賴家長(zhǎng)、教師的監(jiān)督和管理的日常生活方式、習(xí)慣，向衣食住行均是獨(dú)立自主的方式、習(xí)慣轉(zhuǎn)變，許多大學(xué)生在新生階段會(huì)存在比較明顯的適應(yīng)不良。

（二）學(xué)習(xí)方式適應(yīng)不良。中學(xué)主要是普及一些基礎(chǔ)性學(xué)科知識(shí)，并且?guī)в酗@著的應(yīng)試教育模式，而大學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造、創(chuàng)新力以及科學(xué)思維能力，側(cè)重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。兩者培養(yǎng)目標(biāo)的差異，導(dǎo)致在中學(xué)階段和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)方式方法、教學(xué)方式方法有著較大的不同。在中學(xué)階段，由于升學(xué)的壓力，學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)比較明顯，但是學(xué)習(xí)帶有明顯的被動(dòng)性，并且學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容相對(duì)比較少，結(jié)構(gòu)比較窄。在大學(xué)階段，大部分學(xué)生沒(méi)有升學(xué)壓力，缺乏明顯的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并且，大學(xué)學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容比較廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較寬。在中學(xué)和大學(xué)兩個(gè)階段學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)不同，導(dǎo)致兩個(gè)階段的課程安排、教學(xué)方式方法、學(xué)習(xí)方式方法、評(píng)價(jià)方式方法存在明顯的不同。這些方面的差異，導(dǎo)致大學(xué)新生比較難從中學(xué)的模式跳出而成功進(jìn)入大學(xué)模式，會(huì)存在比較明顯的適應(yīng)不良。

（三）人際交往適應(yīng)不良。人際交往與人的興趣愛(ài)好、生活環(huán)境和方式、性格、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、價(jià)值觀、家庭環(huán)境、家庭背景、地方的人文和民族等有關(guān)。在中學(xué)階段，由于升學(xué)的壓力，中學(xué)生的人際交往通常受到家長(zhǎng)和教師的影響與干預(yù)，圈子通常比較窄，主要交往對(duì)象是教師、親戚、鄰居和同學(xué)，交往的目的也比較單純，不需要過(guò)多的交往技巧。在大學(xué)階段，學(xué)生的交往對(duì)象不僅僅限于校內(nèi)同學(xué)、教師和員工，校外的各階層人士都是他們的交往對(duì)象，學(xué)生的交往圈子顯著大于、不同于中學(xué)階段，并且交往的動(dòng)機(jī)、方式和思維比中學(xué)階段復(fù)雜，也通常需要一定的交往技巧。這種交往圈子、動(dòng)機(jī)、方式和思維的不同，導(dǎo)致大學(xué)新生會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)不良。

總之，大學(xué)新生剛從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)，從一個(gè)熟悉的生活、學(xué)習(xí)、人文氣候環(huán)境轉(zhuǎn)到一個(gè)全新的環(huán)境，從應(yīng)試教育為主的教育模式轉(zhuǎn)到以提高個(gè)人綜合素質(zhì)為主的教育模式，這些轉(zhuǎn)變引起大學(xué)新生對(duì)日常生活、學(xué)習(xí)方式和方法、人際交往等的適應(yīng)不良。在大學(xué)里面，班主任可以說(shuō)是接觸學(xué)生最多的服務(wù)者和管理者，是學(xué)生管理工作和思想政治教育工作的主力軍，是班級(jí)與學(xué)校溝通的橋梁，對(duì)學(xué)生的影響非常大。克服大學(xué)新生對(duì)大學(xué)的適應(yīng)不良，除需要學(xué)生和家長(zhǎng)的努力外，也需要大學(xué)班主任的積極引導(dǎo)甚至是干預(yù)。

二、大學(xué)本科新生班主任工作策略

（一）做好新生入學(xué)工作。新生入學(xué)是班主任直接接觸學(xué)生的開(kāi)始階段，也是班主任了解學(xué)生家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、特長(zhǎng)、性格等的初始環(huán)節(jié)。

1.閱讀學(xué)生檔案環(huán)節(jié)。班主任細(xì)致、全面地查閱學(xué)生檔案，可以大體上了解學(xué)生在中學(xué)階段的學(xué)習(xí)情況和基礎(chǔ)、班或團(tuán)干部任職情況、參加集體活動(dòng)情況和組織集體活動(dòng)能力等，可以初步了解學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好等，可以總體了解學(xué)生家庭背景和環(huán)境等，是初步了解班級(jí)同學(xué)整體構(gòu)成情況的重要環(huán)節(jié)。部分學(xué)生來(lái)自貧困家庭、邊遠(yuǎn)山區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、政治敏感地區(qū)或特殊家庭等，這些情況在學(xué)生檔案中會(huì)有初步的反映，也是班主任在日后班級(jí)管理工作中需要把握的事情。

2.學(xué)生報(bào)到環(huán)節(jié)。新生報(bào)到接待環(huán)節(jié)，大部分工作會(huì)由學(xué)生會(huì)或其他相關(guān)部門的人員完成，班主任通常不需要做很具體的工作，但這個(gè)階段是班主任第一次深入了解學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。在查閱學(xué)生檔案階段，班主任對(duì)學(xué)生的一些基本情況有了初步的了解，在新生報(bào)到的時(shí)候，班主任仍然可以問(wèn)問(wèn)學(xué)生的一些基本情況，深入走訪學(xué)生宿舍，與學(xué)生拉拉家常，拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生初步了解自己。同時(shí)，班主任也需要在新生報(bào)到階段交代學(xué)生一些重要事情，比如人身、財(cái)物、日常生活安全，第一次班會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)，等等。班主任通過(guò)新生報(bào)到的時(shí)候與學(xué)生的簡(jiǎn)單交流，可以初步了解學(xué)生的言談舉止、精神面貌、待人接物，可以了解學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力、表現(xiàn)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、與人交往能力、獨(dú)立解決問(wèn)題能力，等等，也可以第一時(shí)間了解其中部分善于交流、熱情主動(dòng)、有責(zé)任心、做事踏實(shí)的學(xué)生。

（二）做好新生入學(xué)教育工作。新生入學(xué)教育是大學(xué)生第一門大學(xué)課程，內(nèi)容通常包括校園環(huán)境、大學(xué)教育理念、學(xué)校辦學(xué)精神、人才培養(yǎng)措施、校園文化、院系和學(xué)校的管理措施、專業(yè)介紹等。新生通過(guò)入學(xué)教育課程，可以大體上了解大學(xué)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、方式、措施，了解大學(xué)在日常生活方式、學(xué)習(xí)方式方法、學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)等方面與中學(xué)的區(qū)別，有利于新生盡快適應(yīng)大學(xué)的日常生活方式、教學(xué)方式方法、學(xué)習(xí)方式方法、人際交往的思維等。班主任在新生入學(xué)教育階段，需要引導(dǎo)學(xué)生積極參加每一項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)，班主任也可以充分利用空余時(shí)間組織集體活動(dòng)和班會(huì)。學(xué)校和學(xué)院的新生入學(xué)教育，通常是宏觀上的整體介紹和指導(dǎo)，具體、深入的解讀需要依賴班主任。通過(guò)集體活動(dòng)和班會(huì)，第一，班主任可以比較詳細(xì)地介紹大學(xué)的日常生活情況、課程的安排、教學(xué)的安排、教學(xué)場(chǎng)所、教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方法;第二，班主任可以讓學(xué)生更深入地理解大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，了解大學(xué)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)方式方法;第三，班主任可以進(jìn)一步介紹學(xué)院和學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)情況，介紹一些人際交往技巧;第四，有利于班主任更深入了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、人際交往等，也有利于增加師生之間的互相了解;第五，有利于班主任引導(dǎo)學(xué)生在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上、與人交往上轉(zhuǎn)變觀念，盡快適應(yīng)大學(xué)生活、教學(xué)、學(xué)習(xí)、人際交往等，調(diào)整和明確自我定位和奮斗目標(biāo);第六，促進(jìn)學(xué)生之間的互相了解，有利于同學(xué)快速融入新集體，提高班級(jí)的凝聚力。總體上，良好的入學(xué)教育是班主任工作的重要內(nèi)容和重要組成部分，為大學(xué)新生快速向合格大學(xué)生成長(zhǎng)提供了重要的、必要的幫助。

（三）做好班委的組建工作。班干部是一個(gè)班級(jí)的核心組成部分和領(lǐng)軍人物，是做好新生思想政治教育工作的重要組成力量，是學(xué)生與班主任、學(xué)生與老師、班級(jí)與學(xué)校溝通的重要橋梁。一支務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、精干的班干部隊(duì)伍，是建設(shè)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的骨干力量，是提高班級(jí)凝聚力的核心力量，也是加快新生適應(yīng)大學(xué)的日常生活、人際交往、教學(xué)方式方法、學(xué)習(xí)方式方法的重要力量，更是加快新生實(shí)現(xiàn)自我管理、向合格大學(xué)轉(zhuǎn)變的重要號(hào)召力量。因此，優(yōu)秀新生班干部對(duì)班級(jí)管理具有非常積極的作用，新生班委的組建也是做好班主任工作的關(guān)鍵。

1.選拔和考查班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人。通過(guò)閱讀新生檔案，以及新生入學(xué)接待階段的交流，初步了解了部分善于交流、熱情主動(dòng)、有責(zé)任心、做事踏實(shí)的學(xué)生，可以從這部分學(xué)生中，并結(jié)合學(xué)生自身的意愿，選擇3到4名學(xué)生作為班級(jí)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，臨時(shí)負(fù)責(zé)人的任期通常在1個(gè)月左右為宜。臨時(shí)負(fù)責(zé)人在其任期內(nèi)就是班級(jí)管理的核心力量，班主任需要充分調(diào)動(dòng)臨時(shí)負(fù)責(zé)人的積極性，以其為骨干力量，指導(dǎo)其組織開(kāi)展班級(jí)的相關(guān)活動(dòng)，協(xié)調(diào)同學(xué)之間、教師與同學(xué)之間的事務(wù)，傳達(dá)學(xué)校、學(xué)院的相關(guān)通知并完成相關(guān)任務(wù)，以及協(xié)助開(kāi)展好新生入學(xué)教育工作、軍訓(xùn)相關(guān)工作，等等。在班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)階段，雖然臨時(shí)負(fù)責(zé)人很可能就是班級(jí)中的優(yōu)秀分子，是班級(jí)管理的骨干力量，但他們畢竟屬于新生，他們大學(xué)的生活、管理等也需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，班主任需要對(duì)他們?cè)诠芾怼⒔M織協(xié)調(diào)、人際交往等方面進(jìn)行更多的指導(dǎo)，并且班主任可借此機(jī)會(huì)重點(diǎn)考察臨時(shí)負(fù)責(zé)人的組織能力、責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等，也可以通過(guò)臨時(shí)負(fù)責(zé)人考察其他同學(xué)。

2.正式班干部的選拔和班干部工作分工。班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人的任期通常在1個(gè)月左右，在此階段，學(xué)生通常還沒(méi)有正式開(kāi)始大學(xué)的文化課程學(xué)習(xí)，主要是進(jìn)行新生入學(xué)教育、軍事，以及經(jīng)歷了大學(xué)第一個(gè)國(guó)慶節(jié)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的大學(xué)生活，班主任對(duì)學(xué)生有了更深入的了解，學(xué)生對(duì)班主任也有了深入的認(rèn)識(shí)，班主任和學(xué)生之間建立了友情，學(xué)生之間也有了比較深入的了解并建立了同學(xué)情。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的考察，班主任總體上對(duì)班委隊(duì)伍有了一個(gè)初步的人選，但是班主任的這些人選不一定是學(xué)生心目中的人選，班主任不宜直接任命這些初步人選作為班委成員，而是主持開(kāi)展一次公平、公正、民主的班委成員競(jìng)聘，讓學(xué)生競(jìng)選出自己心目中的人選。在競(jìng)聘活動(dòng)過(guò)程中，班主任可以進(jìn)一步考察即將成為班委成員的學(xué)生的感召力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、親和力等。班委成員產(chǎn)生后，班主任可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)人意愿，并結(jié)合前期對(duì)這些學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、組織協(xié)調(diào)能力等的考察，量體裁衣，做好合理分工。此次產(chǎn)生的班委成員，通常至少是未來(lái)一年的班委成員，因此，他們將是未來(lái)一年的班級(jí)管理的骨干力量，也是為班級(jí)服務(wù)的重要隊(duì)伍。此次產(chǎn)生的班委成員仍然屬于新生，他們也是有一個(gè)成熟、適應(yīng)過(guò)程，因此，班主任需要對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M織培訓(xùn)，重點(diǎn)指導(dǎo)，給予足夠的信任，并委以重任。

（四）做好學(xué)風(fēng)班風(fēng)的建設(shè)工作。學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)是班級(jí)管理工作的核心內(nèi)容，需要每一名學(xué)生積極參與，學(xué)生應(yīng)該是學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)的主人。第一，班主任與班委成員共同討論和擬定班約、班規(guī)征求意見(jiàn)稿，然后向全班同學(xué)公示征求意見(jiàn)。在此過(guò)程中，班主任應(yīng)該起到積極指導(dǎo)作用，保證班約、班規(guī)切實(shí)可行，符合大學(xué)的日常生活規(guī)律和方式、符合大學(xué)學(xué)習(xí)方法方式、符合教學(xué)的方法方式等，以防相關(guān)規(guī)定或約定回到中學(xué)模式。第二，班委成員應(yīng)該成為切實(shí)執(zhí)行班約、班規(guī)的榜樣，并是督促和監(jiān)督其他同學(xué)依約依規(guī)執(zhí)行的重要力量。在班約班規(guī)執(zhí)行過(guò)程中，班主任首先要督促和監(jiān)督班委成員認(rèn)真執(zhí)行，并指導(dǎo)他們督促和監(jiān)督其他同學(xué)。第三，班約班規(guī)每執(zhí)行一段時(shí)間，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，做到與時(shí)俱進(jìn)。第四，班主任需要定期或不定期召開(kāi)班委會(huì)，了解班委的工作開(kāi)展情況及遇到的困難和阻力，并指導(dǎo)班委解決問(wèn)題。第五，班主任需要定期或不定期召開(kāi)班會(huì)，通報(bào)學(xué)風(fēng)班風(fēng)存在的問(wèn)題，以及要求學(xué)生積極發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力改進(jìn)不足之處。

在學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，班主任應(yīng)該把握好嚴(yán)而可親、嚴(yán)而有度、細(xì)致認(rèn)真的原則。人無(wú)圣人，班主任對(duì)待學(xué)生應(yīng)該真誠(chéng)、公平、公正、寬容和包容，鼓勵(lì)每一名學(xué)生獨(dú)立思考解決問(wèn)題和發(fā)展特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌、大度的優(yōu)良品質(zhì)。

（五）成為學(xué)生的良師益友。學(xué)生的信任和信賴是做好班主任工作的基礎(chǔ)。班主任應(yīng)該熱愛(ài)班主任工作，愿意為學(xué)生付出精力和時(shí)間，對(duì)每一名學(xué)生要有仁愛(ài)之心，做到用心育人。第一，班主任應(yīng)盡可能多地走訪學(xué)生宿舍，了解學(xué)生的日常生活情況，盡可能多地參加學(xué)生的課外集體活動(dòng)，更貼近學(xué)生的日常生活，做學(xué)生的真心朋友，成為他們可信賴的家人。第二，班主任應(yīng)盡可能多地走進(jìn)學(xué)生的課堂，并盡可能多地與學(xué)生以及任課老師交流，了解學(xué)生的學(xué)情，盡可能為學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生可信任的老師。第三，在中國(guó)傳統(tǒng)的重要節(jié)日，盡可能地走進(jìn)學(xué)生宿舍，多關(guān)心問(wèn)候?qū)W生。第四，盡可能多地跟學(xué)生談心，更多關(guān)注特殊家庭學(xué)生、貧困學(xué)生、性格內(nèi)向?qū)W生、人際交往有困難學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生、邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生、情感脆弱學(xué)生、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差學(xué)生等，做他們的好朋友、好家人、好老師、好班主任。

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（責(zé)編 何田田）