賽訓(xùn)結(jié)合的國貿(mào)綜合實訓(xùn)課程改革思路

李瑞

國貿(mào)實訓(xùn)課程是培養(yǎng)國貿(mào)專業(yè)應(yīng)用型人才的重要課程，但是在實際教學(xué)中存在諸如熟人交易等問題。POCIB比賽作為全國性相對成熟的賽事，其經(jīng)驗可以作為國貿(mào)實訓(xùn)課程改革的借鑒。

國貿(mào)實訓(xùn)課程是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心課程，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要支撐課程，對于學(xué)生培養(yǎng)國貿(mào)專業(yè)素質(zhì)技能具有重要的作用。但是就目前來看，該類課程還存在著一些問題和不足。

一、國貿(mào)實訓(xùn)課程存在的問題

（一）熟人交易。目前實訓(xùn)類課程作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的必修課程，已經(jīng)在相關(guān)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案中有所體現(xiàn)，由于教學(xué)安排和班級管理的特定原因，交易對象僅限于班級內(nèi)部，交易對象本身范圍太窄，學(xué)生可以線下聯(lián)系交易，從而避開線上的溝通和函電交流。減少實際交易過程中的談判磋商和報價等策略等環(huán)節(jié)，無法達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)。同時熟人交易還會導(dǎo)致交易細(xì)節(jié)類同，無法讓學(xué)生體驗到不同商品的交易的不同情況，訓(xùn)練效果有限。

（二）模擬失真。目前使用SIMTRADE作為模擬軟件，其中的過程環(huán)節(jié)設(shè)置相對合理，可以模擬相對真實的國際貿(mào)易環(huán)節(jié)。但是由于國際貿(mào)易發(fā)展迅速，相應(yīng)的監(jiān)管手段和措施也出現(xiàn)較大的變化，SIMTRADE軟件的更新速度較慢，無法跟上這些變化。另外軟件中的不確定性較少，無法有效的模擬現(xiàn)實，只有風(fēng)險導(dǎo)致貨損這一種情況，而且風(fēng)險損失后的操作更簡單便利，沒有考慮索賠或仲裁等實際情況。

（三）考核落后。目前實訓(xùn)課程的實際教學(xué)中師資相對稀缺，教師在考核過程中不可能面面俱到，只能借助于軟件本身的計分和評價體系。但是由于軟件本身的考核指標(biāo)不多，只能監(jiān)管到部分核心指標(biāo)，無法具體到細(xì)節(jié)，無法全面記錄學(xué)生的具體行為特征，也無法全方面地考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果?？己酥贫炔蝗鎸?dǎo)致學(xué)生避重就輕，通過一些小技巧減少學(xué)習(xí)效果得到相同的成績結(jié)果。這對于學(xué)生培養(yǎng)誠信思想也是很不利的。

（四）獎懲缺失。目前實訓(xùn)課程作為一門獨立課程，考生通過軟件取得學(xué)分和成績。通過軟件平臺進(jìn)行實際操作的學(xué)習(xí)形式可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是由于后期成績增長速度太慢，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性隨著時間下降較快，特別是到了中后期成績增長困難時，學(xué)生學(xué)習(xí)過程很容易出現(xiàn)倦怠心理，許多學(xué)生在后期已經(jīng)基本放棄提升成績。

二、POCIB競賽的經(jīng)驗借鑒

POCIB（Practice for Operational Competence in International Business，國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓(xùn)）是中國國際貿(mào)易學(xué)會繼外銷員考試、跟單員考試等考試項目之后，聯(lián)合國際貿(mào)易雜志社和世格軟件共同推出的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)證書課程。POCIB項目重點針對國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)的高校學(xué)生以及國際貿(mào)易行業(yè)新進(jìn)人員，以提高學(xué)習(xí)者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能為目標(biāo)，以仿真的在線國際貿(mào)易游戲為核心方式，通過體驗式學(xué)習(xí)的科學(xué)方法，幫助學(xué)習(xí)者在短期內(nèi)全面體驗國際貿(mào)易企業(yè)運作的過程，獲得對國際貿(mào)易相關(guān)工作的系統(tǒng)性認(rèn)識，熟練掌握相關(guān)的工作技能。POCIB競賽由商務(wù)部中國國際貿(mào)易學(xué)會等組織主辦，由南京世格軟件有限公司承辦的全國性賽事，每年舉辦兩次春季和秋季賽。2018年第八屆POCIB全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽（秋季賽）共有210所院校、287支隊伍、共計5740名選手參加。

POCIB競賽的優(yōu)點是相對真實的模擬，參與人員眾多，基本杜絕熟人交易等環(huán)節(jié)。但是競賽的打分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，無法解決線下交易現(xiàn)象，對函電及仲裁等無考核壓力，另外對于風(fēng)險的處理也相對簡單。

總體來看，競賽的一些設(shè)定解決了現(xiàn)在SIMTRADE中熟人交易等問題，短時間20天的集中比賽有利于學(xué)生連貫思考，設(shè)置獎勵制度也有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但是貿(mào)易流程中的一些具體設(shè)定還存在一些不足，鑒于此國貿(mào)實訓(xùn)課程問題的解決思路是將比賽與課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜诤希ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更加真實地模擬實際貿(mào)易情形，設(shè)置全面的考核指標(biāo)和方式，從而有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

三、國貿(mào)實訓(xùn)課程問題解決對策

（一）擴大交易范圍。為了減少或杜絕熟人交易現(xiàn)象，必須擴大交易范圍。在課程教學(xué)過程中可以適當(dāng)打破交易教學(xué)班設(shè)置，改變之前按照教學(xué)班內(nèi)部交易的模式，將不同的教學(xué)班設(shè)置為統(tǒng)一的教學(xué)大班，不以學(xué)生學(xué)號為賬號名稱，這樣可以有效地減少熟人交易的概率。也可以將行政班級學(xué)生分散在不同的教學(xué)班級，學(xué)生之間熟人交易也會適當(dāng)減少。在條件成熟時可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行校際合作，聯(lián)合周邊高校國貿(mào)專業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一教學(xué)或模擬交易，以此杜絕熟人交易現(xiàn)象。

（二）場景更加真實。更準(zhǔn)確和真實的模擬實際貿(mào)易流程和環(huán)節(jié)需要對現(xiàn)有軟件進(jìn)行實時更新，同時要安排教師參與其中，并設(shè)置不同的交易對象。由教師在交易過程中人為制造一些意外情況。教師在模擬過程中的參與可以使任課教師更加熟悉軟件系統(tǒng)，從而方便教學(xué);另外在實踐過程中真實了解學(xué)生對于各個知識點及技能的掌握情況;還可以針對不同的學(xué)生存在的問題，設(shè)置不同貿(mào)易障礙，以此來提高學(xué)生對于特定技能的學(xué)習(xí)效果。另外在減少熟人交易后，必須適當(dāng)考慮增加仲裁委員會的功能，為學(xué)生之間的交易提供仲裁服務(wù)，以減少學(xué)生之間實施報復(fù)而無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的情況。

（三）完善考核比例。在實際考核指標(biāo)中，對于盈利性和交易質(zhì)量等分?jǐn)?shù)適當(dāng)調(diào)整，強調(diào)學(xué)生在盈利性方面的考慮，而不是只重數(shù)量，不重質(zhì)量。這些考核比例要求應(yīng)當(dāng)在第一次課前明確告知學(xué)生，以防止學(xué)生在實踐過程中存在疑問或不滿。同時在實踐過程中也應(yīng)當(dāng)不斷地強調(diào)這些標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，并在實踐課程過程中定期地公布學(xué)生的成績總和及各項指標(biāo)分值。同時增加學(xué)生行為特征考核點，利用系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行二次計算，將增長率作為核心指標(biāo)，在班級中進(jìn)行排名或標(biāo)準(zhǔn)化處理，作為考核體系的重要一環(huán)，確保學(xué)生能夠全程保持較好的學(xué)習(xí)動力和效果。

（四）加大考核獎勵。在考核獎勵方面，除了在學(xué)生成績方面給予直接的體現(xiàn)之外，還可以適當(dāng)給學(xué)生一些物質(zhì)和精神獎勵?？梢詫⒊煽冚^好的學(xué)生選拔出來參加POCIB競賽，通過競賽提升自己的專業(yè)技能，并給予一定的物質(zhì)和精神鼓勵。還可以設(shè)置不同的獎項，對每個考核指標(biāo)的前幾名和總分前幾名進(jìn)行一些物質(zhì)獎勵，以此避免優(yōu)秀學(xué)生在課程后期的倦怠心理。除了給予課程內(nèi)的獎勵之外，學(xué)科競賽的獎勵也可以體現(xiàn)出對該課程的重視，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

四、教學(xué)改革的保障措施

為了保障以上措施的落實及完善課程教學(xué)管理制度，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面給予適當(dāng)?shù)谋ＷC。

（一）擴大交易的學(xué)生范圍，將適當(dāng)?shù)闹苓吀咝＜{入到本課程教學(xué)體系之中，減少熟人交易之間的可能性。這樣的教學(xué)安排對于學(xué)校及教師而言都是一個相對復(fù)雜和全面的工作，不僅涉及到學(xué)校之間的管理問題，還涉及到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績及教師的課時計算等問題，因此必須要得到學(xué)校的支持。

（二）對于國貿(mào)實訓(xùn)課程教學(xué)的改革，首先應(yīng)當(dāng)改變以學(xué)期為單位的教學(xué)周期，改變?yōu)榧行越虒W(xué)形式，在一個月內(nèi)完成相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)。這樣的安排有助于學(xué)生真正體會實際的業(yè)務(wù)模擬操作流程。但是這樣的安排會打亂學(xué)校的教學(xué)管理和教學(xué)安排，尤其對于師資的影響非常大，會造成該課程教師某段時間內(nèi)課時集中的現(xiàn)象，給教師備課及其他工作帶來不便。因此需要學(xué)校在此背景下給予任課教師更大的自由幅度，同時在課時費上有所體現(xiàn)。

（三）全國性的學(xué)生競賽是體現(xiàn)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)成果的有效途徑，因此各應(yīng)用型本科學(xué)校都對于學(xué)生專業(yè)競賽給予了一定程度的支持。相對而言，學(xué)校對于政府行政部門主辦或承辦的學(xué)科競賽給予的關(guān)注度和鼓勵政策更優(yōu)惠和完善，對于行業(yè)協(xié)會等主辦的學(xué)科競賽給予的關(guān)注度不夠。但是國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更貼近行業(yè)，因此行業(yè)協(xié)會主辦的學(xué)科競賽更能夠有效地反映學(xué)生的專業(yè)能力，所以學(xué)校在制定學(xué)科競賽鼓勵辦法時可適當(dāng)考慮國貿(mào)專業(yè)的特殊性，給予行業(yè)協(xié)會主辦競賽與政府主辦競賽同等地位。（作者單位：浙江越秀外國語學(xué)院）

項目課題：論文為浙江越秀外國語學(xué)院2017年度校級高等教育教學(xué)改革課題（《國際貿(mào)易綜合模擬實訓(xùn)》教學(xué)改革研究）成果。