淺談高校教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)

王雪

【摘 要】目前我國(guó)高校提升管理質(zhì)量、完善教學(xué)質(zhì)量最為有效的途徑就是打造一支專業(yè)能力突出、綜合素質(zhì)強(qiáng)的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。以高校教學(xué)管理的內(nèi)在含義與理論基礎(chǔ)為基石，挖掘我國(guó)高校目前推動(dòng)教師隊(duì)伍專業(yè)化所面臨的主要矛盾，在此基礎(chǔ)上提出從提升理念、升級(jí)結(jié)構(gòu)和完善培訓(xùn)機(jī)制、優(yōu)化環(huán)境等角度提出高校教師專業(yè)化建設(shè)的意見。

【關(guān)鍵詞】高校；教學(xué)管理隊(duì)伍；專業(yè)化建設(shè)

近些年我國(guó)的高等院校在招生規(guī)模和整體建設(shè)上得到快速發(fā)展，但在教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)上卻相對(duì)滯后，存在教學(xué)管理隊(duì)伍組成結(jié)構(gòu)問題、教學(xué)管理觀念落后和教學(xué)管理專業(yè)化水平不高等情況。特別是一些省屬院校和民辦高校，由于成立時(shí)間晚、教學(xué)資源不足等原因，導(dǎo)致其資源更多的傾向于硬件設(shè)施建設(shè)和高端人才引進(jìn)兩個(gè)方面，而其自身教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平?jīng)]有得到相應(yīng)的提升。直接造成了人才培養(yǎng)的缺失和教學(xué)質(zhì)量提升的不足。所以打造一支專業(yè)水平突出、綜合素質(zhì)強(qiáng)的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)是我國(guó)高校提升教學(xué)質(zhì)量和管理效能的重要途徑。

一、高校教學(xué)管理隊(duì)伍及其專業(yè)化

高等院校的教學(xué)管理指的是在高校根據(jù)已經(jīng)明確的原則和目標(biāo)，通過科學(xué)的管理模式對(duì)自身的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行合理的控制和調(diào)節(jié)，來達(dá)到教學(xué)活動(dòng)能夠穩(wěn)定高校的開展和運(yùn)行，并培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的全面發(fā)展人才的最終目的。教學(xué)管理的本質(zhì)就是通過建立一個(gè)良性的高校內(nèi)部環(huán)境，來滿足教師學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的要求。不過教學(xué)管理效能的達(dá)成并非完全依靠科學(xué)的管理模式和有效的操作流程，更為重要的是需要具備一支綜合素質(zhì)突出并具有極強(qiáng)工作能力的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。國(guó)家教育部對(duì)高校教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的組成進(jìn)行了明確的界定，在《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案（實(shí)行）》文件中明確支持，教學(xué)管理隊(duì)伍由分管教學(xué)的校長(zhǎng)和教務(wù)處等專職教學(xué)管理人員、學(xué)院分管教學(xué)的副校長(zhǎng)、教學(xué)秘書等人員共同組成。教學(xué)管理者作為高校中對(duì)教學(xué)管理工作的直接工作人員，其專業(yè)素質(zhì)和工作能力直接影響了其人才培養(yǎng)的效能。

高校教師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化一般包括專業(yè)的技能、專業(yè)的理論知識(shí)、專業(yè)道德和專業(yè)團(tuán)隊(duì)等。教學(xué)管理這一概念在一定程度上符合專業(yè)化的要求。在教學(xué)管理這一概念上國(guó)內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行了相對(duì)充分的研究證明其具備專業(yè)性特征，首先是教育管理在1950年開始就已經(jīng)建設(shè)為獨(dú)立學(xué)科并逐漸發(fā)展成為了健全的學(xué)科體系；其次是在教育管理的專業(yè)理念和道德層面，整個(gè)教學(xué)管理工作所推崇的管理育人和服務(wù)育人已經(jīng)得到了各層次高校的普遍認(rèn)可。其三在專業(yè)自治層面，我國(guó)已經(jīng)在法律角度將高校定義為具備獨(dú)立管理者和舉辦者的法律地位。最后是在教學(xué)管理的專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)方面，我國(guó)已經(jīng)成立了旨在促進(jìn)教學(xué)管理隊(duì)伍提升專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)研究的學(xué)會(huì)和研究會(huì)等組織，并發(fā)揮著巨大的積極作用。

二、高校教學(xué)管理隊(duì)伍在建設(shè)過程中存在的主要問題

伴隨著高校改革的不斷深化，教學(xué)管理水平和效能也得到了較大的進(jìn)步，但由于起步晚、仍然與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距，集中體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

第一，教學(xué)管理理念落后。教學(xué)管理理念直接影響著管理行為，很多民辦高校和地方高校由于其建校時(shí)間短，經(jīng)費(fèi)不足等因素造成辦學(xué)理念的局限和落后，單純追求師資隊(duì)伍的素質(zhì)而忽略了教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)水平和能力提升，而教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)也對(duì)自身服務(wù)教學(xué)的定位認(rèn)識(shí)不清晰。特別是受到“官本位”思想的影響，造成教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)主次不分，甚至個(gè)別院校出現(xiàn)學(xué)術(shù)和行政兩個(gè)體系的爭(zhēng)權(quán)情況出現(xiàn)，極大的影響了學(xué)術(shù)發(fā)展和教學(xué)工作的正常運(yùn)行。筆者發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)的高校教學(xué)管理普遍定位于行政事務(wù)，難以做到學(xué)術(shù)和行政的相互配合，造成了高校自身的定位不清晰、教學(xué)任務(wù)混亂、學(xué)術(shù)領(lǐng)域沒動(dòng)力的情況，難以跟緊高等教育的發(fā)展潮流。

第二，教學(xué)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。教學(xué)管理水平、教學(xué)質(zhì)量和工作效率很大程度上取決于從事教學(xué)管理工作人員素質(zhì)及工作能力，目前高校從事教學(xué)管理工作的團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)兩極分化，一方面是已經(jīng)工作數(shù)十年具備豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的群體，另一方面是同時(shí)服務(wù)于教學(xué)和科研兩方面工作的群體，但由于工作任務(wù)繁重導(dǎo)致沒有經(jīng)歷接受專業(yè)培訓(xùn)。筆者經(jīng)過查閱大量文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，45歲以上的群體超過總量的一半，本科以上學(xué)歷的比例不足一半，初級(jí)職稱以上的不足一半，不難看出，年齡結(jié)構(gòu)不合理、學(xué)歷低和專業(yè)能力欠缺已經(jīng)成為了教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)面臨的主要問題。

第三，教學(xué)管理理論水平欠缺。隨著高校教學(xué)管理任務(wù)的增多和繁瑣，面對(duì)在實(shí)際工作中隨時(shí)出現(xiàn)的新問題和新情況，大部分的教學(xué)管理人員只能被動(dòng)的處理問題，難以有從根源解決問題的理論水平和方法。同時(shí)針對(duì)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)相對(duì)滯后，造成管理團(tuán)隊(duì)缺乏現(xiàn)代化的教學(xué)理念，難以使用科學(xué)高效的理論基礎(chǔ)作為教學(xué)管理實(shí)踐的指導(dǎo)。

第四，高校教學(xué)管理人員定位不清晰。國(guó)內(nèi)高校固有的重教學(xué)科研，輕管理的觀念對(duì)教學(xué)管理的發(fā)展產(chǎn)生了較強(qiáng)的影響，造成教學(xué)管理的重要性被忽視，專業(yè)性得不到重視，更有甚者無視教學(xué)管理的工作，認(rèn)為可有可無。另一方面由于從事教學(xué)管理工作的人員缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)和研究教學(xué)內(nèi)容的時(shí)間，有限的精力都放在了處理行政工作上，也造成了教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)缺乏話語(yǔ)權(quán)，難以提出建設(shè)性的意見，造成其地位不高。長(zhǎng)此以往造成了教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的人員流動(dòng)性大，態(tài)度消極，形成惡性循環(huán)。

第五，教學(xué)管理制度不健全。筆者經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)高校普遍存在教學(xué)管理制度的建設(shè)相對(duì)于教學(xué)管理實(shí)踐嚴(yán)重滯后的情況，并且管理制度描述不清，缺乏可操作性。另一方面是教學(xué)管理的方式、手段還較為落后，難以適應(yīng)現(xiàn)代高校發(fā)展的需要。

三、高校教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)的建議

高校教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)水平直接關(guān)系到高校自身的教學(xué)水平，同時(shí)對(duì)協(xié)調(diào)高校內(nèi)部各部門的工作及構(gòu)建和諧校園有著積極的意義，也是高校改革的客觀需要。

第一，轉(zhuǎn)變觀念，提升對(duì)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化認(rèn)知。教學(xué)管理工作具有極強(qiáng)的復(fù)雜性，而教學(xué)管理的手段和觀念與高校自身的發(fā)展息息相關(guān)。傳統(tǒng)意義上的教學(xué)管理更多是一種事務(wù)性工作，但伴隨著高水平大學(xué)的建設(shè)和改革，教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)于師資團(tuán)隊(duì)和硬件設(shè)施的建設(shè)同等重要，這便需要從根本上轉(zhuǎn)變觀念，高校領(lǐng)導(dǎo)需要將教學(xué)管理放在重要的建設(shè)層面，制定隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)劃、提高待遇，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。

第二，結(jié)合工作，優(yōu)化教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化結(jié)構(gòu)。高校應(yīng)該充分考慮自身的實(shí)際情況，查找自身管理團(tuán)隊(duì)中已有的缺陷和問題，在此基礎(chǔ)上重新制定崗位職責(zé)和人員任用標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化新入職人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)，保證新人的綜合素質(zhì)能夠滿足學(xué)校發(fā)展需求。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)老員工的考核，篩選與任用標(biāo)準(zhǔn)差距過大的人進(jìn)行調(diào)崗。

第三，提供培訓(xùn)，推動(dòng)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)。教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)的關(guān)鍵在于提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力，所以高校應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展定位和實(shí)際情況，制定培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，增加教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，盡可能的提升工作人員的理論水平和工作技能。另一方面需要幫助教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)樹立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行針對(duì)職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)。

第四，完善制度，提高教學(xué)管理隊(duì)伍的管理水平。高校的制度建設(shè)應(yīng)該從兩方面入手，首先是完善崗位責(zé)任制，明確個(gè)體工作職能，進(jìn)而提升整體工作效率。其次是推動(dòng)教學(xué)管理的反饋機(jī)制建設(shè)，幫助科研管理研究工作的開展，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)，有利于增強(qiáng)其職業(yè)道德。

教學(xué)管理水平的優(yōu)劣直接決定了高校的整體教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的好壞則是由教學(xué)管理隊(duì)伍所決定的，所以必須重視教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，將其作為高校改革發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

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