基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下的校園服務(wù)平臺(tái)的可行性分析

譚曉敏 王磊

摘 要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下的校園服務(wù)平臺(tái)的提出是為了滿足我國(guó)高校校園內(nèi)的資源整合，促進(jìn)校園資源的合理利用，幫助解決大學(xué)生和老師在校園內(nèi)遇到的各種問(wèn)題。因此我們對(duì)校園服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了分析，以優(yōu)化校園咨詢服務(wù)、促進(jìn)校園資源共享，這對(duì)于豐富學(xué)生的校園生活、改善高校內(nèi)的校園環(huán)境以及促進(jìn)校園資源利用的最大化具有重要意義。構(gòu)建高校服務(wù)平臺(tái)，著眼于校園服務(wù)領(lǐng)域，打造一個(gè)全流程、多領(lǐng)域、模塊化的移動(dòng)校園服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)校推進(jìn)信息服務(wù)建設(shè)和全新的管理模式以及增強(qiáng)高校內(nèi)的資源整合提供一個(gè)新的契機(jī)。

關(guān)鍵詞：資源整合;服務(wù)平臺(tái);校園建設(shè);共享優(yōu)化

1 研究背景

隨著我國(guó)高校的不斷建設(shè)與發(fā)展，數(shù)字化校園促進(jìn)了高校網(wǎng)絡(luò)利用方式的不斷變革，提高了高校的信息化水平。但隨著信息化的不斷推進(jìn)，高校信息資源的整合也急需改善。基于大數(shù)據(jù)下的校園服務(wù)平臺(tái)是以信息化為基礎(chǔ)，將校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化，和各種教學(xué)、科研活動(dòng)充分地融合，促進(jìn)資源利用的最大化。目前，由于信息網(wǎng)絡(luò)的高度融合，高校各個(gè)方面都運(yùn)用了信息系統(tǒng)，但不同的信息部門最終使整個(gè)高校的信息化系統(tǒng)出現(xiàn)了龐大臃腫的狀況。面對(duì)眾多的挑戰(zhàn)，我們急需一系列的變革，促進(jìn)資源的整合。校園服務(wù)平臺(tái)是由學(xué)生發(fā)起的，覆蓋范圍在校園之內(nèi)，主要的功能是為學(xué)生提供更便捷的服務(wù)，在平臺(tái)發(fā)布的信息也能得到安全的保證。與其他平臺(tái)相比，校園服務(wù)平臺(tái)更為可靠，可信度更高。

2 校園服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

2.1 校園一卡通的校園服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著校園服務(wù)的不斷發(fā)展，我國(guó)高校內(nèi)的資源整合仍存在一些問(wèn)題，有待解決。校園一卡通是校園統(tǒng)一的支付手段，包含了水卡、電卡、洗衣卡、飯卡等眾多不同類型的信息通用卡，但這些不同類型的信息卡功能過(guò)于分散，且實(shí)體卡不方便保存導(dǎo)致容易丟失，因此校園一卡通的使用總是存在各方面的困擾。

2.2 資源整合發(fā)展現(xiàn)狀

高校相當(dāng)于半個(gè)開放性社會(huì)，教師與學(xué)生之間存在著信息交流不暢通的問(wèn)題，高校師生之間沒(méi)有合適高效的平臺(tái)便于更為細(xì)致的交流。通過(guò)各個(gè)學(xué)院分散的班級(jí)群一級(jí)一級(jí)地向上反映，并不能很好地及時(shí)地反映學(xué)生存在的問(wèn)題，使學(xué)校的管理者或者老師不能了解學(xué)生真正欠缺的東西，學(xué)校資源如圖書館藏書、教室的合理使用、圖書館座位的查詢、公共場(chǎng)地的使用、二手物品的專賣、閑置教室的利用等都不能進(jìn)行合理的資源整合，導(dǎo)致了校園資源的浪費(fèi)。因此，隨著校園服務(wù)的發(fā)展，我們急需改進(jìn)高校服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，增加校園服務(wù)資源的整合利用。

3 校園市場(chǎng)環(huán)境分析

3.1 校園服務(wù)需求的分析

信息化時(shí)代的來(lái)臨，大學(xué)校園本身就具備人力、物力、財(cái)力以及智力的優(yōu)勢(shì)，且大學(xué)校園市場(chǎng)的潛力巨大，大學(xué)內(nèi)的校園資源整合仍然有重大的缺口，校園市場(chǎng)各種需求不斷地增加，如校園超市、兼職、外賣、打印、快遞代取、實(shí)習(xí)、兼職、二手交易、娛樂(lè)培訓(xùn)等方面，仍然需要確切的資源整合利用。改善學(xué)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生與老師之間的溝通聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)校公共場(chǎng)地的資源共享，仍然具有很大的市場(chǎng)。因此，校園服務(wù)平臺(tái)成了連接校園和學(xué)生之間的橋梁，一方面可以不斷地滿足大學(xué)生的需求，增加大學(xué)生對(duì)信息資源的了解，另一方面可以整合學(xué)校內(nèi)各方面的資源，增加公共教室、圖書館的利用率以及二手物品轉(zhuǎn)賣的效率，為大學(xué)生提供一站式的共享平臺(tái)，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，避免高校內(nèi)眾多資源的浪費(fèi)。

3.2 主要人群分析

基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下的校園服務(wù)平臺(tái)是以校園為基礎(chǔ)，以高校內(nèi)的大學(xué)生為主要人群。如今的大學(xué)生群體以95后為主，隨著新時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生的思想也有了巨大的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生群體更希望增加消費(fèi)的體驗(yàn)感，越來(lái)越重視校園內(nèi)的社交。在如今的信息化時(shí)代，APP以及互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)感更受大學(xué)生的青睞，追求個(gè)性化、多樣化的同時(shí)，還追求用最簡(jiǎn)單的方式獲得資源的最大化利用。隨著生活品質(zhì)的增加，生活選擇越來(lái)越多樣化，大學(xué)生群體越來(lái)越適應(yīng)更加便捷的使用模式。

4 校園服務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)

校園服務(wù)平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析完成高校的組織管理、資源整合以及校園服務(wù)的目標(biāo)。傳統(tǒng)的高校管理模式具有信息傳遞的延遲性、獲取信息比較被動(dòng)、師生之間互動(dòng)性不強(qiáng)等缺點(diǎn)，通過(guò)校園服務(wù)平臺(tái)可以使學(xué)生融入其中，增加師生之間的互通性，更有利于學(xué)校的上傳下達(dá)，增加信息的瞬時(shí)性以及更好地掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行資源的整合利用，最大限度地促進(jìn)學(xué)校的資源合理化，將學(xué)校的組織、管理、學(xué)習(xí)融為一體，形成一個(gè)新的校園管理模式。通過(guò)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)下的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為老師與學(xué)生提供便利，增加師生之間的體驗(yàn)感，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯總、處理與分析做到信息的互聯(lián)互通，使學(xué)生們不再是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體。通過(guò)校園服務(wù)平臺(tái)，從根本上促進(jìn)學(xué)生、老師和校園之間的深度融合，讓師生之間可以更好地交流、學(xué)習(xí)和互幫互助，改變傳統(tǒng)高校教學(xué)內(nèi)的弊端，增加師生之間的互通性，使專業(yè)教學(xué)更便捷。

5 功能分析

5.1 學(xué)生服務(wù)平臺(tái)

高校內(nèi)并沒(méi)有固定的上課時(shí)間，時(shí)間管理更加自由，但由于教學(xué)信息的延遲性，導(dǎo)致眾多公共場(chǎng)地不能得到合理的利用。校園公共服務(wù)可以促進(jìn)公共場(chǎng)所的利用，學(xué)校大型活動(dòng)場(chǎng)所的租用，方便學(xué)校社團(tuán)參與活動(dòng)教室的使用。新時(shí)期高校圖書館的管理創(chuàng)新需要通過(guò)從圖書館館藏資源管理的完善做起，一是對(duì)于圖書館中的藏書，應(yīng)該結(jié)合時(shí)代同步更新，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，圖書采購(gòu)人員應(yīng)該分析大學(xué)生群體喜好的書籍并深入調(diào)查，采納各專業(yè)教師的教學(xué)意見，對(duì)圖書館的藏書做到有針對(duì)性的補(bǔ)充更新。二是在信息化時(shí)代，可以增加圖書館藏書的電子信息資源的更新，眾多學(xué)生群體可以以手機(jī)為終端閱讀書籍，增加了讀書的靈活性，促進(jìn)了讀書效率的提升。

5.2 校園服務(wù)平臺(tái)

突出學(xué)校管理的及時(shí)性以及高校的優(yōu)勢(shì)，校園服務(wù)平臺(tái)可以整合學(xué)校發(fā)布的信息，當(dāng)學(xué)校在發(fā)布通知的時(shí)候以推送的方式發(fā)送到教職工和學(xué)生的手機(jī)終端上。這有利于學(xué)校重大事件或者緊急情況的通知，增加了學(xué)校信息發(fā)布的有效性，宣傳上級(jí)重要會(huì)議精神。還可以發(fā)布預(yù)防疾病的信息等，體現(xiàn)了校園服務(wù)平臺(tái)及時(shí)高效的特點(diǎn)。

6 結(jié)語(yǔ)

基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下的校園服務(wù)平臺(tái)將有效地帶動(dòng)校園內(nèi)的資源整合，提高學(xué)校的教學(xué)水平和質(zhì)量，通過(guò)共享資源的模式使以大學(xué)生為主體的高校實(shí)現(xiàn)資源的共享，促進(jìn)全校范圍內(nèi)的資源利用。

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作者簡(jiǎn)介：譚曉敏（1998—），女，湖北武漢人，本科，荊楚理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院2016級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)。

王磊（1998—），男，河南安陽(yáng)人，本科，荊楚理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院2016級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)。