心理測(cè)量在中小學(xué)心育工作中的具體實(shí)施

黃瑞瀅

〔摘要〕本文結(jié)合中小學(xué)心理健康教育工作中常見的建立心理健康檔案、個(gè)案咨詢?cè)u(píng)估工作，介紹了四種不同心理問卷的呈現(xiàn)形式（數(shù)據(jù)收集方式）——紙質(zhì)問卷、EXCEL問卷、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問卷、心理測(cè)評(píng)軟件，旨在探討更方便、有效、適合各學(xué)校校情的心理問卷施測(cè)方法。

〔關(guān)鍵詞〕心理測(cè)量;心理健康檔案;問卷形式

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）18-0064-02

心理測(cè)量，是指依據(jù)一定的心理學(xué)理論，通過科學(xué)客觀、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量手段，采用一定的操作程序，對(duì)人的能力、人格及心理健康等心理特性和行為進(jìn)行數(shù)量化的分析和評(píng)價(jià)。在中小學(xué)心理健康教育工作中，心理測(cè)量主要用于心理健康檔案的建立，以及在咨詢工作中對(duì)來(lái)訪學(xué)生的心理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估。本文主要針對(duì)數(shù)據(jù)收集整理環(huán)節(jié)，結(jié)合建立心理檔案和個(gè)案評(píng)估這兩項(xiàng)工作，對(duì)幾種不同的問卷收集方式進(jìn)行說明和比較。

一、紙質(zhì)問卷

紙質(zhì)問卷是最傳統(tǒng)的信息收集方式，即將量表題項(xiàng)印刷在紙上，紛發(fā)給學(xué)生進(jìn)行測(cè)查。施測(cè)方式簡(jiǎn)單，適合以班級(jí)為單位、大范圍同時(shí)施測(cè)，不需要機(jī)房等廠地。施測(cè)前需對(duì)班主任或科任教師進(jìn)行培訓(xùn)，并取得其他教師的支持，協(xié)助施測(cè)。這種方式適用于心理教師數(shù)量有限的中小學(xué)。

優(yōu)點(diǎn)：不受場(chǎng)地和環(huán)境限制。

不足之處：（1）需要?jiǎng)佑幂^多的教師人力，取得其他教師的支持，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待。（2）后續(xù)數(shù)據(jù)錄入工作量大，又因涉及學(xué)生隱私，不方便假手于其他教師或?qū)W生，對(duì)“單打獨(dú)斗”的心理教師來(lái)說，工作量不小。（3）問卷在傳遞過程中，不利于學(xué)生隱私的保護(hù)。

適用情境：（1）沒有機(jī)房的學(xué)校。（2）學(xué)業(yè)緊張、沒有時(shí)間到機(jī)房參加測(cè)驗(yàn)的高三學(xué)生。（3）跨校研究，可以直接攜帶到各校直接施測(cè)。

二、EXCEL問卷

EXCEL問卷是筆者在工作中自創(chuàng)的一種施測(cè)方式，即將指導(dǎo)語(yǔ)和量表題目錄入在EXCEL表格內(nèi)，形成文件，通過計(jì)算機(jī)發(fā)放給學(xué)生作答。施測(cè)時(shí)可組織學(xué)生以班級(jí)為單位自行下載，以自己的名字或?qū)W號(hào)命名，作答后提交給主機(jī)，最后匯總。在問卷的設(shè)計(jì)中，可以將ABCD的選項(xiàng)直接替換成1234，或者直接代入likert分值;學(xué)生作答時(shí)只需將選項(xiàng)（如1234）填在對(duì)應(yīng)的表格里。做數(shù)理整理時(shí)，心育教師只需將整排數(shù)據(jù)復(fù)制匯總，再根據(jù)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化分值即可，省去了數(shù)據(jù)錄入的工作。

優(yōu)點(diǎn)：（1）相較于紙質(zhì)問卷，電子表格減少了原始數(shù)據(jù)錄入的工作量。（2）原始數(shù)據(jù)容易保存，不占空間。如果是紙質(zhì)問卷，幾年后歷屆學(xué)生的原始心理檔案就會(huì)堆滿檔案櫥，而且不能隨意丟棄;而EXCEL問卷就不存在這個(gè)問題，無(wú)論學(xué)生數(shù)量多少，都只需按入學(xué)年份和班級(jí)或者學(xué)號(hào)歸檔，方便查找。（3）運(yùn)作成本低廉，不需要學(xué)校購(gòu)買測(cè)評(píng)軟件，就可以達(dá)到相近效果。

不足之處：（1）數(shù)據(jù)仍需匯總才能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。隨著學(xué)生數(shù)量的增加，工作量會(huì)逐漸加大（但比起紙質(zhì)數(shù)據(jù)的錄入，仍然輕松很多）。（2）每次施測(cè)人數(shù)受機(jī)房大小的限制。（3）界面不如測(cè)評(píng)軟件美觀，但有心的教師仍然可以對(duì)EXCEL問卷的界面進(jìn)行美化。

EXCEL問卷除了方便整體施測(cè)外，還方便對(duì)個(gè)體進(jìn)行心理咨詢前的測(cè)評(píng)。以來(lái)訪學(xué)生主訴近期抑郁焦慮程度較深為例，我們可以在正式咨詢前做一次焦慮程度的評(píng)估。事先將SAS（焦慮自評(píng)）量表的題目錄入，并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置好總分欄的計(jì)算公式，制成問卷，以便需要時(shí)調(diào)用。學(xué)生在作答后，可很快看到測(cè)量結(jié)果以及分?jǐn)?shù)解釋;如果不希望來(lái)訪學(xué)生馬上看到測(cè)評(píng)結(jié)果，可將各分量表的總分值欄設(shè)置在比較隱蔽的地方。測(cè)評(píng)后另存起來(lái)，可作為來(lái)訪學(xué)生的檔案歸檔，原文件仍是空白的問卷模版，可繼續(xù)使用。等咨詢結(jié)束后，我們?nèi)钥梢栽谠撋南嚓P(guān)EXCEL文件內(nèi)，再建立一個(gè)新工作表，命名為“后測(cè)”，復(fù)制空白焦慮自評(píng)量表，讓來(lái)訪學(xué)生就近期情況再做一次SAS測(cè)評(píng)，對(duì)兩次結(jié)果進(jìn)行比較，如果SAS分值明顯降低，表明來(lái)訪者的焦慮情緒得到改善，可以作為咨詢效果的參考。

三、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問卷

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問卷是借助網(wǎng)站提供的平臺(tái)（如問卷星等）呈現(xiàn)問卷?？梢栽诰W(wǎng)站上找到現(xiàn)成的問卷，或是自己手動(dòng)編輯，將制作后的問卷網(wǎng)址復(fù)制給測(cè)試學(xué)生即可。

優(yōu)點(diǎn)：（1）可在后臺(tái)直接導(dǎo)出數(shù)據(jù)，相對(duì)于EXCEL問卷，省去了數(shù)據(jù)匯總的工作量。（2）學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)參加測(cè)評(píng)，不受機(jī)房的限制。建議組織學(xué)生統(tǒng)一施測(cè)，保障答題質(zhì)量。（3）界面比EXCEL問卷美觀。

不足之處：（1）對(duì)問卷題項(xiàng)的數(shù)量有限制，超過一定題量（如100道題）就要收費(fèi)，需要學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支持。關(guān)于這個(gè)問題的解決之法：可以將問卷在平臺(tái)上編輯成問卷（一）和問卷（二），兩份問卷都要求學(xué)生填寫唯一變量（如學(xué)號(hào)），學(xué)生完成之后再通過唯一變量進(jìn)行數(shù)據(jù)合并。（2）在機(jī)房需要通過連接外網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)，需機(jī)房工作人員的支持。（3）教師需引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真作答，幫助其排除外界因素的干擾。

四、心理測(cè)評(píng)軟件

心理測(cè)評(píng)軟件是學(xué)校專屬的心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)。每位學(xué)生（甚至在校教職工）都可擁有一個(gè)賬號(hào)，登錄學(xué)校的測(cè)評(píng)網(wǎng)站，進(jìn)行在線測(cè)評(píng)、咨詢預(yù)約、在線咨詢、瀏覽心理健康相關(guān)知識(shí)等。學(xué)生做過的測(cè)評(píng)問卷、問題咨詢均可以導(dǎo)出并整理成個(gè)人檔案。軟件內(nèi)一般含有師生常用量表，心理教師也可根據(jù)需要增加、修改量表以及計(jì)分方式。

優(yōu)點(diǎn)：功能更加全面完善。（1）每位學(xué)生（甚至包括教師）一個(gè)賬號(hào)，保護(hù)個(gè)人隱私，信息不易丟失。（2）資料容易歸檔，學(xué)生在校三年的測(cè)評(píng)及預(yù)約記錄都可以便捷查詢，能直觀比較三年來(lái)的心理健康水平變化。（3）方便心理健康教育知識(shí)的宣傳，加強(qiáng)心理教師和學(xué)生間的互動(dòng)。（4）界面美觀。

不足之處：（1）需要專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)。（2）價(jià)格昂貴，需要學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支持。（3）市場(chǎng)價(jià)格幾千到幾萬(wàn)不等，質(zhì)量參差不齊，需多方比較試用后再購(gòu)買。

綜上所述，四種問卷收集方法各有優(yōu)缺點(diǎn)。心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)的問卷測(cè)評(píng)功能最為理想、便捷，然而對(duì)于經(jīng)費(fèi)有限的學(xué)校，例如非重點(diǎn)學(xué)校、農(nóng)村中小學(xué)，就需要心理教師們發(fā)揮創(chuàng)造性，利用現(xiàn)有資源，提高工作效率，利用EXCEL問卷或網(wǎng)絡(luò)問卷平臺(tái)，也能達(dá)到接近測(cè)評(píng)系統(tǒng)的效果。

（作者單位：福建省漳州市第五中學(xué)，漳州，363000）

編輯/于 洪 終校/梅 婷