淺談基層統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

胡瑞芳

摘要：目前社會快速發(fā)展，基層統(tǒng)計(jì)人員所起到的作用逐漸增強(qiáng)，統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)關(guān)系著企業(yè)及事業(yè)單位的發(fā)展，這就需要統(tǒng)計(jì)人員不斷提高自身素質(zhì)，根據(jù)形勢變化對自身做出適當(dāng)調(diào)整，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，做好統(tǒng)計(jì)工作，為決策的制定提供重要依據(jù)。

關(guān)鍵詞：基層統(tǒng)計(jì)人員;素質(zhì);能力

在市場經(jīng)濟(jì)背景下，很多單位、政府部門都面臨重大變革，其中統(tǒng)計(jì)工作占據(jù)重要地位，因此，對于基層統(tǒng)計(jì)人員提出了一定要求，需要其具有較強(qiáng)的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，這樣不僅可以提出有建設(shè)性的意見，還能發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)人員自身價(jià)值，確保統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行。

一、基層統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)與能力方面的欠缺

從目前基層統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍情況來看，整體素質(zhì)相對偏低，很多統(tǒng)計(jì)人員沒有受過全面、系統(tǒng)培訓(xùn)，就從事統(tǒng)計(jì)工作，盡管可以完成簡單的統(tǒng)計(jì)任務(wù)，但遇到專業(yè)性較強(qiáng)的任務(wù)時常常不知所措，無法找到解決辦法，使得統(tǒng)計(jì)效率不斷降低。具體體現(xiàn)為：一是缺乏專業(yè)性。很多統(tǒng)計(jì)人員年齡偏大，不能全面了解統(tǒng)計(jì)知識，更是缺少統(tǒng)計(jì)內(nèi)容與其他工作的聯(lián)系，使得工作質(zhì)量得不到明顯提高。有的統(tǒng)計(jì)人員不能利用現(xiàn)代信息技術(shù)，仍然運(yùn)用傳統(tǒng)模式來工作，不僅浪費(fèi)大量時間，還使得統(tǒng)計(jì)人員面臨較大的任務(wù)量，導(dǎo)致其工作壓力較大。某縣級統(tǒng)計(jì)單位的一次調(diào)查顯示，該單位40歲以下人員在工作中經(jīng)常使用計(jì)算機(jī)辦公的占73%，偶爾使用的占22.7%，很少使用的占4.3%;而40歲以上人員工作中經(jīng)常使用計(jì)算機(jī)辦公的占39.6%，偶爾使用的占56.8%，很少使用的占3.6%。二是職業(yè)素質(zhì)不高。一些統(tǒng)計(jì)人員只是為了完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查，使得數(shù)據(jù)質(zhì)量不能得到保障，這樣不僅增加了風(fēng)險(xiǎn)因素，還給單位發(fā)展帶來一定阻礙。

二、基層統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

（一）道德素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)工作會涉及到眾多數(shù)據(jù)以及信息，如果統(tǒng)計(jì)人員沒有良好的道德素質(zhì)，為了個人利益出現(xiàn)泄漏數(shù)據(jù)現(xiàn)象，這樣不僅會給單位造成嚴(yán)重?fù)p失，還會導(dǎo)致不必要的麻煩。因此，道德素質(zhì)是統(tǒng)計(jì)人員必備的一種素質(zhì)，當(dāng)統(tǒng)計(jì)人員具有道德素質(zhì)時，會樹立正確的職業(yè)理念，遵循職業(yè)相關(guān)原則，對自己行為進(jìn)行有效約束，避免做出違反規(guī)則的事情，從而確保單位利益不受到損害。職業(yè)素質(zhì)具體體現(xiàn)為：一是敬業(yè)愛崗。高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該熱愛自己的工作，通過工作來展現(xiàn)出自我價(jià)值，這樣不僅可以使統(tǒng)計(jì)人員保持較高的熱情，還能使其腳踏實(shí)地做事，有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。二是作風(fēng)樸實(shí)。優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在處理平時工作時，要堅(jiān)持實(shí)事求是這一原則，保持客觀態(tài)度，對所有人一視同仁，忠于單位，把單位利益放在首要地位。在統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)人員要自覺為公眾服務(wù)，對公眾利益進(jìn)行充分考慮，真正為單位、公眾辦實(shí)事，從而提高單位社會效益。

（二）專業(yè)素質(zhì)

統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容較為繁多，專業(yè)性相對較高，需要統(tǒng)計(jì)人員有著較強(qiáng)專業(yè)技能才能勝任這份工作，統(tǒng)計(jì)信息對于經(jīng)濟(jì)決策起著重要作用，因此，統(tǒng)計(jì)人員必須嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，通過平時學(xué)習(xí)不斷儲備統(tǒng)計(jì)知識，從而高效完成統(tǒng)計(jì)工作。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，統(tǒng)計(jì)人員所要掌握的知識面逐漸增多，單一的統(tǒng)計(jì)知識已經(jīng)無法滿足單位的需求，需要統(tǒng)計(jì)人員具備以下專業(yè)素質(zhì)：一是掌握宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。通過經(jīng)濟(jì)學(xué)知識的學(xué)習(xí)可以讓統(tǒng)計(jì)人員對經(jīng)濟(jì)形勢有一定把控，根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化做出適當(dāng)調(diào)整，這樣可以使統(tǒng)計(jì)人員樹立長遠(yuǎn)眼光，對單位進(jìn)行全局把控，這對于單位發(fā)展是非常有利的。在這個過程中，統(tǒng)計(jì)人員會對宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行全面研究，掌握其變量情況以及各項(xiàng)指標(biāo)等，這樣可以促使領(lǐng)導(dǎo)者從全局角度來制定決策，確保決策的精準(zhǔn)性。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)涉及到彈性理論以及資本市場等內(nèi)容，在把控全局的基礎(chǔ)上從微觀進(jìn)行調(diào)整，從而提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。二是掌握統(tǒng)計(jì)知識。一名高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人員要有扎實(shí)的專業(yè)功底，對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行熟練掌握，在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，對相關(guān)領(lǐng)域的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，如會計(jì)、金融等，這樣才能掌握統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)規(guī)律，對其運(yùn)行情況有著充分了解。

（三）管理分析能力

對于統(tǒng)計(jì)人員而言，要把學(xué)到的統(tǒng)計(jì)知識與工作緊密結(jié)合，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對自己的思維能力進(jìn)行全面培養(yǎng)，形成創(chuàng)新思維，提高工作質(zhì)量。當(dāng)面對復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)工作時，統(tǒng)計(jì)人員要學(xué)會抓重點(diǎn)，對難點(diǎn)進(jìn)行攻克，加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)信息的分析，并從專業(yè)角度進(jìn)行判斷，這樣不僅可以找到問題解決辦法，還能有效分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層對單位情況的了解。并且統(tǒng)計(jì)人員要參與到重大事件的管理中，對事件進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，從而成為領(lǐng)導(dǎo)者得力參謀。統(tǒng)計(jì)人員要對單位機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保守，積極維護(hù)單位整體形象，以做好統(tǒng)計(jì)工作為前提條件，提高統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性，從而為決策者積極參謀，提出有價(jià)值的意見。

（四）溝通協(xié)調(diào)能力

很多事業(yè)單位或者政府部門都有專門的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，這就需要有綜合素質(zhì)較高的統(tǒng)計(jì)人員作為依托，這樣才能確保統(tǒng)計(jì)工作順利開展。單位會有眾多部門，需要統(tǒng)計(jì)人員與各部門人員進(jìn)行有效交流，因此，統(tǒng)計(jì)人員要有良好的溝通能力，對事情進(jìn)行有效調(diào)整，為統(tǒng)計(jì)工作的開展做出充足準(zhǔn)備。在溝通期間，統(tǒng)計(jì)人員要對自己的觀點(diǎn)進(jìn)行充分表達(dá)，在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上以理服人，從而為單位樹立良好的形象，推動單位發(fā)展。在信息時代，統(tǒng)計(jì)人員面臨較大挑戰(zhàn)，其工作方式發(fā)生了較大變化，需要統(tǒng)計(jì)人員對信息軟件進(jìn)行合理應(yīng)用，這樣才能提高工作效率。在這個過程中，統(tǒng)計(jì)人員要有較強(qiáng)的危機(jī)感，做好與其他部門的溝通工作，這樣既能降低風(fēng)險(xiǎn)因素，還能使自身業(yè)務(wù)水平得到提高。

三、相關(guān)策略

（一）樹立全新的管理觀念

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，基層統(tǒng)計(jì)人員起著不可或缺的作用，因此，管理者要樹立全新的管理理念，從全局角度進(jìn)行規(guī)劃，把統(tǒng)計(jì)人員自身目標(biāo)與單位發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，這樣不僅能提高統(tǒng)計(jì)人員的創(chuàng)造力，使其具有較高的熱情，還能使統(tǒng)計(jì)人員對單位產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感，從而為單位帶來較大利益。首先，管理者要加強(qiáng)對知識型管理的重視，對知識型工作人員進(jìn)行有效挖掘，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，促使知識型人才全身心為單位工作。在21世紀(jì)，企業(yè)、單位間的競爭根源是人才、科技，其中人才包含知識型員工，這就需要管理者給予高度重視，對知識型員工進(jìn)行有效激勵，最大限度內(nèi)滿足知識型員工的需求，從而提高管理的有效性。其次，加強(qiáng)對柔性管理的重視。單位在對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行管理時，傳統(tǒng)方式以硬性管理為主，該種方式過于強(qiáng)硬，已經(jīng)無法適合新時期單位以及員工的需求，所以，管理者要對柔性管理進(jìn)行大力應(yīng)用，提高管理的靈活性。

（二）加強(qiáng)對員工潛能的挖掘

在新經(jīng)濟(jì)時代，市場環(huán)境越來越復(fù)雜，使得單位需要考慮的內(nèi)容也逐漸增多，這就需要統(tǒng)計(jì)人員有較強(qiáng)的綜合能力，對各個領(lǐng)域知識都有一定掌握，這樣才能更好的適應(yīng)崗位，達(dá)到單位規(guī)定的要求。首先，單位要制定人才引進(jìn)計(jì)劃，對單位表現(xiàn)突出的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行考察，把其作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，再從市場中引入高素質(zhì)人才，這樣不僅可以使統(tǒng)計(jì)人員整體水平得到提高，還能為其他工作人員起到榜樣作用，使人力資本得到增值。其次，加強(qiáng)對現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，充分利用單位資源，把單位文化滲透到培訓(xùn)內(nèi)容中，讓統(tǒng)計(jì)人員自覺受到感染，使統(tǒng)計(jì)人員主動性得到提高。在培訓(xùn)過程中，要讓統(tǒng)計(jì)人員樹立終身學(xué)習(xí)觀念，使統(tǒng)計(jì)人員養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這樣既能使統(tǒng)計(jì)人員個人素養(yǎng)得到提高，還能滿足新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，在學(xué)習(xí)過程中，統(tǒng)計(jì)人員要注重實(shí)踐，把理論知識運(yùn)用到具體工作中，進(jìn)而提高實(shí)踐能力。

（三）加強(qiáng)對激勵機(jī)制的構(gòu)建

通過構(gòu)建激勵機(jī)制能夠使統(tǒng)計(jì)人員工作效率得到提高，因此，單位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)重視程度。有的統(tǒng)計(jì)人員工作能力較強(qiáng)，管理者可以通過升職對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行鼓勵，這既是對統(tǒng)計(jì)人員工作能力的認(rèn)可，還能讓統(tǒng)計(jì)人員擁有一定權(quán)利，使其有著清晰的發(fā)展方向、奮斗目標(biāo)，從而留住人才。目前精神激勵是事業(yè)單位常用的一種激勵方式，該種方式更加契合員工的心理，很多員工注重發(fā)展前景，從長遠(yuǎn)角度制定個人發(fā)展計(jì)劃，這就需要管理者對這一現(xiàn)象進(jìn)行考慮，讓統(tǒng)計(jì)人員感受到被單位所重視，進(jìn)而提高自身創(chuàng)造力。

四、結(jié)語

作為基層統(tǒng)計(jì)人員需要具備多種素質(zhì)以及能力，這樣才能有效應(yīng)對市場帶來的挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自己技能的基礎(chǔ)上更好的為單位服務(wù)，成為復(fù)合型人才，因此，管理者要加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)人員的重視，掌握提高統(tǒng)計(jì)人員能力的相關(guān)策略，從而使統(tǒng)計(jì)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

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（作者單位：山西省陽泉市郊區(qū)蔭營鎮(zhèn)政府）