高職金融專業(yè)《保險學原理及實務》課程思政教育的設計與實踐

馬 君

一、課程思政的內涵與價值

長期以來，高校思想政治教育存在“孤島”困境，思政教育與專業(yè)教學存在“兩張皮”現(xiàn)象，即二者之間過于側重知識與技能的傳授，而忽略了社會主義價值觀的培育和引領。針對這種情況，習總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要用好課堂教育教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發(fā)展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應”。因此，進行“課程思政”教育就是對習總書記所要求的“同向同行”和“協(xié)同效應”的一種積極回應，其內涵是將思想政治教育融入課程教學的各環(huán)節(jié)、各方面，以“隱性思政”的功能，與“顯性思政（即思想政治理論課）一道，共同構建全課程育人格局，實現(xiàn)立德樹人潤物無聲，從而能夠培育和塑造大學生正確的世界觀、人生觀和價值關，為他們的成長成才奠定堅實的基礎。

二、《保險學原理及實務》課程思政教學目標設計

當前高職院校教師在專業(yè)課程融入思政理念的過程中，普遍存在一個問題，那就是在專業(yè)課程教學內容中生搬硬套、牽強附會地插入一些有關思政教育的說教，這種做法從效果上來說，既缺乏說服力，還影響授課內容的邏輯連貫性。因此，如何在專業(yè)課程教學中，將知識技能的傳授與價值觀培養(yǎng)進行有機的統(tǒng)一，就是專業(yè)課程思政教育設計的一個關鍵問題。

《保險學原理及實務》課程是我院國際金融專業(yè)的一門職業(yè)技能核心課程。該課程所針對的主要職業(yè)崗位是保險代理人崗位。眾所周知，保險是一種我為人人，人人為我具有互助性的金融產(chǎn)品，但是在現(xiàn)實社會中，還是有很多人不樂意買保險。因此，保險銷售與溝通的過程充滿了拒絕和挑戰(zhàn)，“如何讓客戶認可保險？”就是保險銷售工作所需要解決的最關鍵的一個問題。可以說，處理這個問題水平的高低，直接決定了從事保險銷售崗位畢業(yè)生的工作業(yè)績。而要解決好這問題，最基本的要求就是：首先要讓客戶對“你”產(chǎn)生信任和好感。由此，我們認為將社會主義核心價值觀中的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的思政元素有機融入到保險課程教學目標之中，然后采用“講道理”、“舉實例”、“談經(jīng)歷”等更加深入具體的方式來教育引導學生，讓學生真正認識到一個常識性的道理：要讓客戶對“你”產(chǎn)生信任和好感，首先你得學會做人——做一個具有“愛國情懷”、“敬業(yè)誠信”、“真誠友善”的人?？傊?，我們發(fā)現(xiàn)通過提煉基于工作過程中的專業(yè)知識和技能所蘊含的思政元素，更能提升學生對社會主義核心價值觀的認同感，從而做到以潤物細無聲的方式來實現(xiàn)立德樹人的教育目的。

三、《保險學原理及實務》課程思政教育的有效途徑及方法

（一）愛國主義教育

新時代中國特色社會主義思想中愛國主義的本質是愛國、愛黨、 愛社會主義的有機統(tǒng)一。習近平指出 ：“只有堅持愛國和愛黨、愛社會主義相統(tǒng)一，愛國主義才是鮮活的、真實的，這是當代中國愛國主義精神最重要的體現(xiàn)?！倍鴮崿F(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢是愛國主義的鮮明主題。

眾所周知，一個國家保險行業(yè)的發(fā)展水平直接體現(xiàn)了該國的社會保障程度，它是一個國家社會穩(wěn)定的減震器。在本課程教學中，我們要求學生對我國的保險密度和保險深度進行深入調查，撰寫一篇有關我國保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的調查報告，并擇優(yōu)推薦部分學生進行課堂匯報。通過這種形式讓學生切身了解和感知到我國自改革開放40年以來，保險行業(yè)發(fā)展的巨大進度，在此基礎上，我們采取相互聯(lián)系、見微知著的方式，將我國過去40年在經(jīng)濟、科技、教育及軍事等方面的發(fā)展成就也一并展示給學生，從而讓學生進一步增強社會主義的道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。

（二）敬業(yè)主題教育

我院國際金融專業(yè)畢業(yè)生所從事的金融類工作，絕大部分都是金融產(chǎn)品銷售的外勤類工作崗位，雖然也有一些內勤文員類崗位，但是這類崗位所招聘的人員數(shù)量都比較少。一直以來，通過對金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)發(fā)展情況的跟蹤調查，我們發(fā)現(xiàn)金融產(chǎn)品銷售類工作，雖然工資水平比較高，但是每年都有很多畢業(yè)生在剛開始工作的前幾個月，因為忍受不了在銷售過程中客戶的反復拒絕，因而紛紛跳槽。在對這部分畢業(yè)生進行回訪調查，詢問他們?yōu)槭裁匆x開原來的崗位工作時，得到的答復往往都是簡單的“不好玩”，或者是“專業(yè)工作不符合自己的職業(yè)期待”等等。其實，從事金融銷售工作所應具備的職業(yè)素養(yǎng)，除了“誠信”以外，最重要的就是要有“敬業(yè)”精神，這種精神具體來說，就是“勤奮、用心、有耐心、能堅持”。當然，如果只是平鋪直敘講一些道理，未必會引起學生的重視。因此，為了讓學生對敬業(yè)精神能有更深入的認識，我們都會將在各大保險公司任職多年并且工作出色的學長的成長經(jīng)歷分享給學生，同時也會在每年不定期的邀請這些學長回校為學弟學妹開展職業(yè)素養(yǎng)與能力方面的交流會?？傊褪峭ㄟ^講道理、舉實例、談經(jīng)歷等各種方式讓學生能夠對敬業(yè)精神的重要性產(chǎn)生認知

（三）誠信主題教育

誠信是為人處世的基本準則，是人與人之間相互信任的基石，也是社會主義核心價值觀的內涵之一。不管是一個人，一個社會組織，還是一個國家，都應該信奉并遵守誠信。但是，在日常社會活動當中，很多個人和組織都會因為過于追求眼前的物質利益，而喪失誠信，損人利己。近幾年來，以P2P網(wǎng)貸為代表的很多互聯(lián)網(wǎng)金融機構，打著普惠金融的幌子，干著非法集資，到處放高利貸的違法生意，不僅破壞了金融穩(wěn)定的秩序，也給很多家庭和個人帶來了無盡的苦惱。在這些機構的從業(yè)人員當中，就有很多高職畢業(yè)剛剛走上工作崗位的學生。對此，作為一名高職院校金融專業(yè)的教師，我們的內心也充滿了很多矛盾和忐忑。假如我們教育的學生，不講良心、缺乏誠信、唯利是圖，那么我們所從事的教育工作就是失敗的。因此，在課程的講授過程中，我們非常注重把最新發(fā)生的金融欺詐、金融投機陷阱等方面的現(xiàn)實新聞及案例引入到課程教學內容當中，通過課堂引導及討論的方式，一方面增強學生的金融安全意識，一方面時時刻刻警醒學生，在以后的就業(yè)與工作當中，既要遵紀守法，也要講良心、講誠信。

教師是人類靈魂的工程師。我們的一言一行都會對學生的人生觀、價值觀產(chǎn)生深刻的影響，因此在日常的教育教學過程中，就應該嚴格要求自己，注意自身的言談舉止，不傳謠，不信謠，以身作則，傳播社會主義正能量，真正肩負起立德樹人的教育責任，為培養(yǎng)社會主義的建設者和接班人不懈奮斗。