趙金洋 邊 雙 于皓月
隨著人口出生率的降低和壽命的提高,老齡人口在社會中的比例逐年上升。因而對智能拐杖的研究,也日益顯露出其意義所在。拐杖,又叫手杖、文明杖,古老的叫法還有扶老、扶老竹。陶淵明《歸去來辭》中就有詩句“策扶老以流憩”,“扶老”即拐杖。古代傳統(tǒng)的文化內涵賦予了手杖除“扶老”以外的功能和象征意義,如被用作權貴與威望等的象征,或被作為恩賜或禮贈,以示對元老、老臣、長者的敬重和關懷。而在今天,拐杖的象征意義已逐漸消失,其實際的使用功能被凸顯和放大。拐杖成為老年人及行動不便者的溫馨“伴侶”,幫助他們行走或站立,也可避免摔、滑等意外的發(fā)生。
另外,隨著中國老齡化進程的推進,引發(fā)了各種相關問題,關于對老人的關懷與保障也更受社會的關注,在此背景下,智能家居市場推出各種針對老年人而設計的家居產(chǎn)品,如老年按摩椅等,但是市場上仍然沒有一款真正關愛老年人的智能產(chǎn)品?;诖?,我們在智能家居等智能設備興起的當下,想要研究一款能夠真正給予老您人關懷和幫助的隨身攜帶智能拐杖,同時便于子女隨時掌握老人的地理位置、具體動向,避免老人發(fā)生緊急事件而無人知曉的窘境。
通過查閱資料、參加講座、會議等一系列的理論探究,我們將硬件創(chuàng)新與軟件創(chuàng)新相結合。
本產(chǎn)品仗體采用碳纖維。碳纖維質量比鋁輕,強度高于鋼鐵,不僅具有碳材料的固有本征特性,又兼?zhèn)浼徔椑w維的柔軟可加工性,相比較傳統(tǒng)的拐杖所選用的材料(野生藤條、黃楊木、棕紫竹等),便于后期產(chǎn)品的一體化設計,靈活度與自由度大大提升,提高了產(chǎn)品的設計感,且成本低,這也就意味著智能拐杖的上市價格將會更加符合大眾的消費水平,市場范圍擴大,惠及更多人群;另外,碳纖維耐腐蝕性好,堅固耐摔,不必擔心因頻繁的惡劣天氣和外部損耗而降低智能拐杖的使用周期,良品率高;再者,碳纖維X射線透過性好,有良好的導電導熱性能、電磁屏蔽性能,這也為后期智能拐杖的一系列軟件設備的安裝操作提供了極大的便利。感應器模組配備GPS,加速度計、重力感應器、陀螺傳感器、氣壓計、心率感應器以及擴音器等。GPS便于獲取老人的實時地理位置,加速度計、重力感應器和陀螺傳感器構成摔倒報警功能,氣壓計,心率感應器以便實時監(jiān)控老人四周情況(所處地形地勢變化帶來的氣壓變化)及自身心率狀況,作為參考數(shù)據(jù),給予家屬一定的反應時間,擴音器便于報時,通知老人具體時間。通訊模組由SIM模塊和WIFI模塊(或者4G移動數(shù)據(jù))組成,通過WIFI天線獲取網(wǎng)絡服務,負責上傳分析和將數(shù)據(jù)下載到子女手中。(若采用4G移動數(shù)據(jù),可以和相關運營商進行聯(lián)協(xié)合作)支持SOS功能,以確保老人在遇到突發(fā)事故時可以立刻與家屬取得聯(lián)系。
在軟件硬件的共同作用下,形成感應——分析上傳——下載這一模式,簡單易操作,實用性高。老人隨身攜帶智能拐杖,遇到突發(fā)事件,拐杖倒下的同時,各感應器開始同時協(xié)作:重力感應器和陀螺儀負責記錄拐杖在空間范圍內的移動范圍,加速度計負責記錄拐杖倒下時的速度,當數(shù)據(jù)超過閾值時,云端自動發(fā)出指令,拐杖進行擴音報警,同時向子女手機APP發(fā)送警報以及地點情況。
實踐過程中,在產(chǎn)品正式設計和生產(chǎn)之前,我們通過實地走訪附近居民及各個養(yǎng)老院進行問卷調查詳細了解和分析目標人群的需求及對產(chǎn)品的期望,設計生產(chǎn)第一批試用產(chǎn)品。預計之后投入目標人群范圍內進行試用,追蹤用戶使用感受,通過問卷的方式對用戶的使用感受以及產(chǎn)品升級意見進行總結和反思,基于用戶反饋的產(chǎn)品試用情況對產(chǎn)品進行改造和升級。根據(jù)產(chǎn)品分類及適用人群,找到合適類型的商家進行商業(yè)談判并得到其認同和支持。此外,經(jīng)過小組成員的走訪調查,我們進一步了解市場的營銷策略,對智能拐杖進行營銷環(huán)境分析及市場定位,同時對企業(yè)進行內部SWOT分析,制定詳細的行動計劃;在宣傳推廣產(chǎn)品方面,我們借鑒了中外優(yōu)秀廣告作品使之與我們的設計理念相結合。
智能拐杖的使用群體的生理和心理都有別于普通大眾,而這個特別群體中也有個體差異。智能拐杖的設計必須考慮其群體的差異性,探究用戶細分需求,對使用群體生理特征、心理特征和生活方式的正確分析是智能拐杖設計定位的依據(jù)。
在智能拐杖的設計中,除了要提高產(chǎn)品使用安全性,還要積極采用綠色、環(huán)保材料,滿足老年人對產(chǎn)品的安全性要求。同時還要防止操作時產(chǎn)生意外傷害,錯用時發(fā)生危險。
許多高科技產(chǎn)品“重少輕老”,在設計和開發(fā)上更多地考慮了普通的青年群體的習慣和喜好,而智能拐杖設計時如果需要引入這些高科技產(chǎn)品,必須要先針對實際使用群體的特殊性而作人性化地改動。
在智能拐杖的設計中,要重點研究產(chǎn)品功能的實用性。其主要體現(xiàn)在簡單產(chǎn)品的多功能化、復雜產(chǎn)品的功能簡潔化,減少產(chǎn)品不必要的功能。同時,要提高老年產(chǎn)品的易用性,在設計中利用減法,讓操作簡化,步驟簡單。
根據(jù)使用群體不同的生理狀況、年齡階段、不同的地域環(huán)境、不同的氣候條件、不同的民俗習慣等差異性做出相應調節(jié)。例如色彩上不可過于對比刺激,但是要一改以往顏色黯淡、色彩單一的缺點,增加產(chǎn)品的個性化和時代感元素的應用。
我們研究的智能拐杖主要針對老年人群體,在產(chǎn)品本身設計以外,我們更加關注的是老年群體的心理。大多數(shù)拐杖都存在精神需求的缺失的問題,只考慮到了使用對象的行為需求,從而忽略了他們的審美需求、心理需求,在造型、色彩設計上過于沉悶、單調,造型語言生硬,無法給人安全感、親切感。例如,老年人在選擇拐杖時是傾向于選擇木質的,而不是鋁合金拐杖,這就是老年人的懷舊心理:隨著年齡的增長,他們對中國傳統(tǒng)文化就有了更多的偏好。智能拐杖的適用者多是社會上的弱勢群體,不要讓他們在使用拐杖時不斷地感受到自己已經(jīng)跟不上這個時代了,因為這對于他們來說是悲傷的,希望此款智能拐杖能給他們帶來真正意義上的關懷。