小學(xué)家校合作育人有效溝通的策略研究

蕭惠瓊

摘 要：學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的關(guān)注，學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的關(guān)心與支持，家校合作在學(xué)生的教育管理中特別重要。家校合作中有效的溝通有利于學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)，有利于學(xué)生良好思想品德和行為習(xí)慣的養(yǎng)成，有利于學(xué)校教育教學(xué)工作的優(yōu)化。一次有效的溝通，就是一次成功的教育。所以，教師要提高與家長(zhǎng)溝通的有效性。

關(guān)鍵詞：小學(xué);家校合作;有效溝通

蘇霍姆林斯基說(shuō)：“若只有學(xué)校而沒(méi)有家庭，或只有家庭而沒(méi)有學(xué)校，都不能單獨(dú)地承擔(dān)起塑造人的細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)?！庇纱丝梢?jiàn)，家校合作特別重要。在家校合作關(guān)系中，學(xué)校、教師和家長(zhǎng)擔(dān)任著不同的角色，履行著特定的義務(wù)?？墒菍W(xué)校對(duì)學(xué)生在家的情況不了解，家長(zhǎng)對(duì)孩子在學(xué)校的情況不清楚，這就需要家校之間的溝通有針對(duì)性和有效性了。家校合作中有效的溝通有利于學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)，有利于良好思想品德和行為習(xí)慣的養(yǎng)成，有利于學(xué)校教育教學(xué)工作的優(yōu)化。

一、掌握學(xué)生家庭情況是有效溝通的前提

父母是孩子的第一任教師。一個(gè)學(xué)生在怎樣的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)，就會(huì)有怎樣的性格和習(xí)慣，每一個(gè)孩子都是其所在家庭或是其父母的縮影。因此，了解學(xué)生家庭情況，了解學(xué)生父母職業(yè)、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)等，是班主任與家長(zhǎng)溝通的前提，這有助于教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)能對(duì)癥下藥，采取有針對(duì)性的措施，從而提高溝通的有效性。孩子是家庭的希望，家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)重視程度高，教師要根據(jù)不同的家庭情況，鼓勵(lì)家長(zhǎng)主動(dòng)參與到學(xué)生的教育和學(xué)校管理之中，在對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育指導(dǎo)的同時(shí)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)成為家校活動(dòng)的組織者和家校合作的研究者。

二、創(chuàng)設(shè)和諧、平等的溝通氛圍是有效溝通的基礎(chǔ)

家長(zhǎng)與教師在家校合作中是一種平等的、雙向的合作關(guān)系，彼此之間只有相互尊重、相互理解、相互肯定，才可能敞開(kāi)心扉、互相包容、互相參與。只有在和諧、平等的溝通氛圍下，有效溝通才能實(shí)現(xiàn)。

作為教師，首先要在思想上主動(dòng)積極地接納家長(zhǎng)成為自己的教育合作伙伴，要講“理”，成為家長(zhǎng)的朋友。其次，教師要善于發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)和肯定家長(zhǎng)在家校合作中的付出。教師不能在與家長(zhǎng)談話時(shí)盛氣凌人，不能在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候把責(zé)任推給家長(zhǎng)。教師應(yīng)該以理解的態(tài)度，以提出建議的方式和家長(zhǎng)共同協(xié)商，成為家長(zhǎng)心聲的傾聽(tīng)者和家長(zhǎng)意見(jiàn)的采納者。

作為家長(zhǎng)，一方面要虛心接受教師對(duì)自己的指導(dǎo)和幫助，成為一個(gè)虛心的學(xué)習(xí)者。另一方面要主動(dòng)地參與到家?；顒?dòng)中，學(xué)會(huì)換位思考，體會(huì)教師工作的辛苦。古人云：“尊其師，信其道?！奔议L(zhǎng)只有在心目中真正認(rèn)可教師，才會(huì)積極配合教師的工作。家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)拉近與教師的距離，成為家?；顒?dòng)的參與者和組織者，力所能及地提供教育服務(wù)和教育支持。

三、充分利用各種平臺(tái)是有效溝通的橋梁

家校溝通是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工作，只要平時(shí)注意合理運(yùn)用或開(kāi)展有效生動(dòng)的家?；顒?dòng)，定能促進(jìn)家校關(guān)系和諧的發(fā)展。通過(guò)各種平臺(tái)架起家校溝通的橋梁，豐富的溝通方式讓溝通更有效。可以通過(guò)以下途徑架起家校溝通的橋梁：

（一）電話聯(lián)系

教師應(yīng)該經(jīng)常電話聯(lián)系家長(zhǎng)，盡量使每次通話家長(zhǎng)都有所收獲。教師常主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通、交流，站在家長(zhǎng)的角度談孩子，和家長(zhǎng)達(dá)成了共識(shí)，就可以贏得家長(zhǎng)的信任與支持。筆者記得曾經(jīng)教過(guò)一個(gè)叫小海的學(xué)生，他上課總是違紀(jì)，有時(shí)甚至不做家庭作業(yè)。起初，筆者與家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)還積極配合，該學(xué)生也進(jìn)步了不少?？尚『２荒軋?jiān)持，過(guò)不了幾天，老毛病又會(huì)犯，筆者不厭其煩地與家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)煩了，選擇讓孩子放任自流，不想再管。當(dāng)時(shí)筆者耐心地與家長(zhǎng)交流，跟家長(zhǎng)分享自己內(nèi)心的想法，最終說(shuō)服了家長(zhǎng)。后來(lái)，在家長(zhǎng)和筆者的共同努力下，這個(gè)學(xué)生變了一個(gè)樣，不僅改掉了上課違紀(jì)的壞毛病，而且成績(jī)經(jīng)常能保持優(yōu)秀。

（二）家長(zhǎng)會(huì)

家長(zhǎng)會(huì)是教師與家長(zhǎng)溝通交流的一個(gè)重要平臺(tái)，教師要善于利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)。教師在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)前要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，會(huì)前要反復(fù)傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)、準(zhǔn)確把握家長(zhǎng)需求，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)大力宣傳教育教學(xué)管理的基本要求、各級(jí)教育取得的新成績(jī)，通報(bào)學(xué)校的辦學(xué)理念、管理措施、教學(xué)目標(biāo);同時(shí)，及時(shí)了解家長(zhǎng)的訴求，認(rèn)真征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)工作。教師還應(yīng)該以班級(jí)為單位，定期召開(kāi)不同內(nèi)容的家長(zhǎng)會(huì)，如優(yōu)秀家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。

（三）家訪

學(xué)校組織教師合理搭配時(shí)間，采取集中與分散相結(jié)合的形式，經(jīng)常走進(jìn)學(xué)生的家庭，與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的交談與溝通。各學(xué)科教師也應(yīng)該積極參與家訪，每學(xué)期至少有一次由全校教師同時(shí)參與的家訪活動(dòng)。家訪的有效進(jìn)行可以使家校合作的溝通收到良好的效果。

（四）家長(zhǎng)開(kāi)放日

學(xué)校每學(xué)年進(jìn)行兩次家長(zhǎng)開(kāi)放日，邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)教室、走進(jìn)課堂，參觀學(xué)生作業(yè)、試卷、書(shū)畫(huà)展等，參與主題班隊(duì)會(huì)、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加聽(tīng)課、評(píng)教等活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)、學(xué)校的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育工作的理解和支持。

四、正確評(píng)價(jià)學(xué)生是有效溝通的保證

教師要樹(shù)立正確的“學(xué)生觀”，客觀、全面、公正地評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生，使學(xué)生家長(zhǎng)聽(tīng)后，都能意識(shí)到這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與學(xué)生家長(zhǎng)的愿望相一致的，從而共同教育學(xué)生。班主任在對(duì)家長(zhǎng)介紹學(xué)生情況時(shí)，不可以毫無(wú)根據(jù)地對(duì)其子女做出能力和行為評(píng)價(jià)。班主任對(duì)學(xué)生任何不尊重、不客觀的評(píng)價(jià)，都不會(huì)被家長(zhǎng)疏漏或遺忘，而很有可能會(huì)傷害家長(zhǎng)的感情，使他們對(duì)教師的信任大打折扣。每個(gè)家長(zhǎng)都有“望子成龍，望女成鳳”的思想，教師在家長(zhǎng)面前過(guò)多列舉學(xué)生不好的方面，會(huì)嚴(yán)重挫傷家長(zhǎng)的自尊心。這不僅無(wú)助于學(xué)生問(wèn)題的解決，也是教師一種極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，即使是最差的學(xué)生也一定有他的閃光之處。

教師在和家長(zhǎng)談話時(shí)，一般應(yīng)該先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。教師應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：自己的孩子每天都在進(jìn)步。這樣，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。同時(shí)，教師可以變換語(yǔ)言或變換角度來(lái)敘述。教師只有掌握這些心理策略，在溝通中才可以減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能，讓雙方的溝通更融洽、有效。

五、促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展是有效溝通的目標(biāo)

多數(shù)家長(zhǎng)都是望子成龍、望女成鳳的，他們都希望自己的孩子能遵守紀(jì)律、取得好成績(jī)，在校被教師喜歡、受同學(xué)們尊重。但現(xiàn)在的家長(zhǎng)多數(shù)是獨(dú)生子女，又只有一個(gè)孩子，他們?nèi)鄙俳逃⒆拥慕?jīng)驗(yàn)，使用的很多教育方法多屬于道聽(tīng)途說(shuō)，經(jīng)常走一步算一步，等孩子出現(xiàn)了問(wèn)題才知道走錯(cuò)了路、用錯(cuò)了方法。教師需要為家長(zhǎng)提供有效的指導(dǎo)和幫助。教師應(yīng)該用誠(chéng)懇的態(tài)度，將自己的專業(yè)知識(shí)、教育方法、教育理念傳遞給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到你是與家長(zhǎng)合作，共同來(lái)尋找解決問(wèn)題的方法。教師要注意從細(xì)節(jié)上建議他們：孩子剛進(jìn)入學(xué)校，這階段應(yīng)該怎樣幫他們順利過(guò)渡;孩子學(xué)習(xí)遇到困難，應(yīng)該怎樣指導(dǎo)并調(diào)整他的心態(tài)等。當(dāng)家長(zhǎng)遇到教育瓶頸時(shí)，教師絕對(duì)不能埋怨批評(píng)，而要誠(chéng)懇地盡自己最大的努力想辦法解決問(wèn)題。

學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的關(guān)注，學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的關(guān)心與支持，良好的家校溝通可以促成有效的家校共育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為學(xué)生的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。所以做好家校有效的溝通，對(duì)于孩子的發(fā)展有極大的益處。在家校合作中，家長(zhǎng)與教師應(yīng)相互理解、達(dá)成共識(shí)，共同架起家校有效溝通的橋梁。