提升財務(wù)會計檔案管理與服務(wù)能力的思考

摘?要：在信息技術(shù)的應(yīng)用下，原有會計檔案的形式有所改變，會計檔案是相當重要的記錄，保留著原始的經(jīng)濟活動及決策，其檔案管理工作的規(guī)范及專業(yè)的服務(wù)能力是管理事物有序進行的前提，但目前存在的問題便是在財務(wù)會計檔案管理工作及服務(wù)水平上做的還不到位，重視度不夠，不利于推動企事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。隨著企事業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)越發(fā)頻繁，加強財務(wù)會計檔案管理工作，提升服務(wù)能力就顯得很有必要了，本文通過論述會計檔案管理及服務(wù)的意義，分析其發(fā)展趨勢，并針對現(xiàn)今財務(wù)會計檔案管理與服務(wù)存在的問題，提出相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：財務(wù)會計檔案;管理與服務(wù);思考

一、財務(wù)會計檔案管理與服務(wù)的意義

在如今的社會環(huán)境下，企事業(yè)單位在進行財務(wù)活動時離不開財務(wù)管理與核算，且在進行相關(guān)的財務(wù)會計檔案管理工作時，其在管理方面面臨著諸多的問題。可見，良好的管理模式及管理理念對其管理工作是相當重要的，只有將會計檔案管理工作與有效的服務(wù)兩者融入其中，才能在監(jiān)督的前提下自覺服務(wù)于本單位，提高相關(guān)財務(wù)檔案的利用率。

（1）有助于提升財務(wù)管理水平

在如今的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企事業(yè)單位的建設(shè)發(fā)展與財務(wù)管理息息相關(guān)，且相關(guān)財務(wù)內(nèi)容較為復雜，并帶有一定的風險性，健全檔案管理工作利于明確工作流程，規(guī)范工作人員的職責，劃分出工作人員的權(quán)限，減少危險現(xiàn)象的出現(xiàn)，提升會計人員自身所擔負起的責任感與道德感，更能體現(xiàn)出其服務(wù)的水平。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷沖擊，傳統(tǒng)舊有的財務(wù)檔案管理工作未能適應(yīng)新的環(huán)境需求，在較短的時間內(nèi)也未能很好的將檔案信息向電子數(shù)據(jù)等方向轉(zhuǎn)化過渡，這也就出現(xiàn)了紙質(zhì)與數(shù)據(jù)等多種形式的組合，在管理上也出現(xiàn)了多樣化不能兼容的類型，因此，良好的服務(wù)意識一旦提高，財務(wù)檔案人員的相關(guān)決策就會更明顯，在其積極的服務(wù)理念的指引下，相關(guān)財務(wù)管理水平也會大幅提升。

（2）財務(wù)檔案管理與服務(wù)是社會現(xiàn)實的需要

如今，財務(wù)會計檔案管理與服務(wù)已成為企事業(yè)發(fā)展的需求，檔案管理工作要根據(jù)時代發(fā)展的潮流去進行不斷轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，特別是在管理工作模式與內(nèi)容等方面，因其會計檔案管理工作及服務(wù)于企事業(yè)發(fā)展聯(lián)系密切，在檔案管理的資源進行信息整合、提升服務(wù)能力對于企事業(yè)而言具有現(xiàn)實意義。當今企事業(yè)發(fā)展形式較為多元化，經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模逐漸擴大，也打破了舊有的模式，使得相關(guān)財務(wù)部門在企事業(yè)決策及發(fā)展過程中的地位越發(fā)重要，在這種情況下，企事業(yè)單位必須要確保財務(wù)部門工作的順利推進，尤其要重視財務(wù)會計檔案的管理工作及所具有的軟硬件設(shè)備，有完善的管理體系，縮短查詢的時間，提高財務(wù)檔案的利用率。同時，在獲取相關(guān)檔案信息時，提升效率及促進服務(wù)能力對于企事業(yè)檔案管理的推動力也是極強的。

二、財務(wù)會計檔案管理及服務(wù)的發(fā)展趨勢

企事業(yè)單位財務(wù)會計檔案一般都需要精細化的管理與服務(wù)，就目前的情況而言，其發(fā)展趨勢主要包括三個方面。首先，相關(guān)財務(wù)會計檔案可使用委托業(yè)務(wù)外包的方式去管理相關(guān)檔案，財務(wù)會計檔案從性質(zhì)上來看只是一個行政類的業(yè)務(wù)工作，談不上是企事業(yè)的主營業(yè)務(wù)，滿足基本需要即可，外包委托給有資質(zhì)的機構(gòu)，有專業(yè)的管理團隊去管理與服務(wù)，專業(yè)人做事使財務(wù)會計檔案更規(guī)范化，也讓企事業(yè)單位放心。其次，相關(guān)財務(wù)會計檔案電子數(shù)據(jù)化，時代在變化，社會也是在不斷進步的，傳統(tǒng)舊有的紙質(zhì)檔案已經(jīng)不再適應(yīng)社會的需求發(fā)展，且紙質(zhì)檔案的查詢較為麻煩，從中精簡出數(shù)據(jù)分析是不可能的。最后，電子檔案影像化，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了會計電子數(shù)據(jù)資料，隨著圖像技術(shù)的提升，也產(chǎn)生了對于相關(guān)財務(wù)檔案的影像化需求，文字與數(shù)據(jù)的結(jié)合能較快的進行分析，也利于提升財務(wù)管理水平。

三、財務(wù)會計檔案管理及服務(wù)上存在的問題

（1）財務(wù)會計檔案管理意識淡薄，服務(wù)水平不足

近年來，信息技術(shù)的沖擊使得會計檔案也發(fā)生了極大的改變，這也要求相關(guān)管理人員不斷提升自身的管理水平與服務(wù)意識，但就目前國內(nèi)的形勢而言，企事業(yè)單位對于財務(wù)會計檔案的管理意識淡薄，服務(wù)水平也欠缺，究其原因還是領(lǐng)導層對其不夠重視。大多企事業(yè)領(lǐng)導對于會計檔案的管理工作知之甚少，其記錄著整個單位的經(jīng)濟活動過程，是單位的見證者，更是單位正常運營的根基。但由于領(lǐng)導的對其認識較少，對相關(guān)檔案管理人員配置也少，或者就是讓財務(wù)人員去兼管檔案，雙重工作的壓力下，使得管理工作不及時，這極大地影響著單位工作的延伸進展。

（2）缺乏規(guī)范性，管理制度不完善

檔案保管是財務(wù)工作的收尾階段，也是比較重要的部分，需要財務(wù)部門與檔案管理部門進行銜接，并嚴格按照會計檔案管理方法執(zhí)行。然而，企事業(yè)單位在財務(wù)會計的檔案保管上不夠重視，缺乏規(guī)范性，各部門之間的責任不夠清晰，交接流程混亂，手續(xù)不到位，管理制度也不夠健全完善，使得會計檔案信息的安全性較弱，造成會計信息出現(xiàn)風險性系數(shù)高。信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，會計檔案管理工作的要求也越來越嚴，甚至出臺了不少檔案管理辦法，但由于企事業(yè)單位的管理流程不夠規(guī)范，管理制度趨于形式，管理人員崗位培訓較少，在具體操作時也顯得服務(wù)水平較低，導致部分會計檔案的缺失。

（3）紙質(zhì)檔案管理易損壞

隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷擴大，各經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動也表現(xiàn)的較為活躍，相關(guān)財務(wù)會計檔案信息數(shù)量也越來越多，信息分散較為凌亂，同時，其管理人員的水平已經(jīng)不能滿足企事業(yè)的發(fā)展需求，在對紙質(zhì)檔案管理時更是力不從心，在無意中導致部分檔案遭到破壞。當然，紙質(zhì)檔案管理不善在很大程度上還是與管理者本人有關(guān)，因會計檔案管理人員業(yè)務(wù)水平較低，未有專業(yè)的培訓，也沒有豐富的工作經(jīng)驗，對其管理要求認識不足。由于企事業(yè)單位獨特的性質(zhì)，會受到部門的監(jiān)督及審計，需要對財務(wù)會計檔案進行查詢，由于查閱的資料較多，相關(guān)人員在不停翻看時也可能會破壞紙質(zhì)檔案，這也為會計檔案工作帶來困擾，影響管理工作。

四、提升財務(wù)會計檔案管理與服務(wù)能力的對策

（1）規(guī)范行為，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

要嚴格規(guī)范企事業(yè)單位的財務(wù)工作行為，涉及經(jīng)濟過程中的資金安全都要時刻進行檢查，如若發(fā)現(xiàn)財務(wù)隱患與風險要及時規(guī)避與檢查，始終將規(guī)范的觀念傳遞給管理人員，讓其更加規(guī)范的工作，減少出現(xiàn)的系統(tǒng)風險。同時，對于財務(wù)會計檔案的管理工作要更加規(guī)范化與細致化，對于憑證的裝訂與填寫要規(guī)范，對于移交保存要有清晰的手續(xù)流程，去移交給本單位檔案中心管理。財務(wù)會計部門人員要學會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，對于涉及財務(wù)活動的一系列環(huán)節(jié)進行把控，主動投身到管理中，為單位提出建議，獻出對策，奉獻出自己的一份力，做好服務(wù)保障，并要有長遠的眼光從本單位利益出發(fā)去做出相關(guān)整改。

（2）創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化管理手段

如今，財務(wù)部門面臨的工作壓力接踵而至，為了應(yīng)對企事業(yè)單位的發(fā)展，創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化管理手段，提高單位的管理水平是相當重要的。為了更好的解決這一問題，提升財務(wù)會計檔案管理工作，提高效率，企事業(yè)單位在轉(zhuǎn)變管理模式的同時，也要對管理工作人員進行相關(guān)培訓，提升其業(yè)務(wù)能力水平與綜合素養(yǎng)。實際上，檔案管理部門要想優(yōu)化管理，簡化工作流程，調(diào)整崗位職能，做好職位分工是很有必要的，只有此才能更好的提升服務(wù)的質(zhì)量水平。

（3）完善檔案管理機制，提升管理人員綜合素質(zhì)

任何企事業(yè)單位要想保證檔案的安全性，降低風險系數(shù)，就必須要以健全檔案管理機制為前提，財務(wù)會計檔案管理工作并不是隨意的，對于檔案管理員工的要求較嚴格，因此，要加強檔案管理員工的專業(yè)性與綜合素養(yǎng)，對其進行培訓，讓其從中學習管理方法與經(jīng)驗，不斷提升自我的管理服務(wù)水平。

五、總結(jié)

國內(nèi)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的同時對于財務(wù)會計檔案方面的要求也越來越嚴格，傳統(tǒng)的財務(wù)會計檔案管理已不能滿足現(xiàn)今社會的需求，轉(zhuǎn)變舊有的管理模式，不斷轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新就顯得十分重要。作為企事業(yè)單位發(fā)展必不可少的一部分，財務(wù)會計檔案管理工作的規(guī)范化及服務(wù)能力的提升，推動單位更加高效化的管理，促進企事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

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作者簡介：那娜（1974.6-），女，滿族，遼寧岫巖人，本科，會計師，研究方向：財務(wù)工作。