淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用

濟南市人民醫(yī)院財務(wù)科 劉慧云

管理會計是在一個組織內(nèi)部對管理當局用于規(guī)劃、評價和控制的信息進行確認、計量、積累、分析、處理和傳遞的過程，以確保其資源的利用并對其承擔經(jīng)濟責任。 企業(yè)利用管理會計的主要方法如績效管理法、作業(yè)成本法、預(yù)算管理法、變動成本法等，在預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制管理、績效評價和風險控制的基礎(chǔ)上為管理層提供重要的決策信息。目前，企業(yè)的財務(wù)會計普遍優(yōu)先發(fā)展于管理會計，致使管理會計沒有很好的為企業(yè)決策發(fā)揮作用。盡管很多企業(yè)運用了管理會計的工具，但是僅單項運用管理工具，沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)和資源的共享。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新環(huán)境下，企業(yè)的財務(wù)越來越傾向無紙化、自動化和云端化，這不但越來越要求企業(yè)從戰(zhàn)略層面上加強精細化管理的構(gòu)建，更要求企業(yè)不斷提升財務(wù)能力。而管理會計作為強有效的管理工具，開始發(fā)揮其效用，以促進產(chǎn)業(yè)升級，提升企業(yè)的經(jīng)營管理能力和核心競爭力。實現(xiàn)企業(yè)在新的市場環(huán)境之下，企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略性構(gòu)建和精細化管理，更加強調(diào)數(shù)據(jù)分析的重要性，管理會計是其有效工具，有助于企業(yè)提升內(nèi)部管理、核心競爭力以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對管理會計的新要求

1.1 順應(yīng)時代潮流，創(chuàng)新財務(wù)技術(shù)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，云計算、大數(shù)據(jù)、移動支付、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)進行深度融合，不但促使企業(yè)的經(jīng)營方式發(fā)生變革，也要求企業(yè)的財務(wù)不斷創(chuàng)新。首先，企業(yè)財務(wù)信息要想實現(xiàn)其價值最大，必須對財務(wù)數(shù)據(jù)進行深入挖掘。在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下，企業(yè)每天都產(chǎn)生海量財務(wù)數(shù)據(jù)，這要求企業(yè)改變以往傳統(tǒng)方式，不僅要保存好財務(wù)數(shù)據(jù)更要利用好財務(wù)數(shù)據(jù)，充分實現(xiàn)財務(wù)信息價值。其次，財務(wù)工作不僅要面對企業(yè)內(nèi)部，更要面向客戶，不斷更新財務(wù)技術(shù)以滿足客戶的多方面需求。這都要求企業(yè)重視管理會計的應(yīng)用，幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新。

1.2 業(yè)財融合，實現(xiàn)流程再造

傳統(tǒng)會計中，財務(wù)與業(yè)務(wù)流程是分離的，這樣財務(wù)更加傾向于事后核算，不能及時參與到業(yè)務(wù)流程的事前、事中控制中，使得財務(wù)信息不能及時、有效的傳遞，更談不上財務(wù)信息的增值。

企業(yè)不僅需要進行業(yè)務(wù)流程再造，也需要進行財務(wù)變革，使得財務(wù)與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起，實現(xiàn)財務(wù)信息的實時傳遞。在這過程中，更要發(fā)揮管理會計的作用，促使財務(wù)數(shù)據(jù)的提取、分析、應(yīng)用，讓財務(wù)信息源于業(yè)務(wù)，并更好地指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，幫助企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。

1.3 實現(xiàn)定價和成本計算精準化

企業(yè)的銷售渠道已經(jīng)從線下傳統(tǒng)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上，網(wǎng)絡(luò)銷售成為銷售的主力軍，通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)拉近了與消費者的距離，同時，消費行為完成的同時也留下了大量的消費數(shù)據(jù)。企業(yè)后臺通過分析消費數(shù)據(jù)，也可以了解消費者的購買習(xí)慣、購買偏好、消費水平等，從而鎖定精準客戶。這就要求企業(yè)實現(xiàn)精準定價，以促使客戶發(fā)生更多的購買行為。管理會計應(yīng)該發(fā)揮功效，進行定價決策，為了進行精準定價，企業(yè)還應(yīng)該準確計算產(chǎn)品成本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”突破了傳統(tǒng)會計數(shù)據(jù)收集的限制，為精確分配制造費用提供更多的依據(jù)。以往制造費用因收集的數(shù)據(jù)有限，在分配時多采用單一方法進行計算，比如單純依靠工時或者產(chǎn)量，致使產(chǎn)品的成本計算誤差較大。此時，管理會計應(yīng)該發(fā)揮其成本計算的作用，通過收集、分析數(shù)據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品特點和生產(chǎn)流程，選擇合適的成本計算方法，以實現(xiàn)成本計算的精準化。企業(yè)可以據(jù)此進行精準定價，從而進行更加有效的產(chǎn)品決策，搶占更多的市場份額。

1.4 保障數(shù)據(jù)安全，控制潛在風險

數(shù)據(jù)是管理會計進行分析的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)存儲的安全影響了管理會計提供信息的可靠性。無論企業(yè)外部還是內(nèi)部，企業(yè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)和風險，比如法律風險、道德風險、運營風險等，如何識別和規(guī)避這些風險成為了企業(yè)面臨的重要問題。而管理會計的應(yīng)用可以幫助企業(yè)快速的識別這些風險，進而為規(guī)避這些風險采取必要措施。此外，管理層可以借助管理會計工具幫助企業(yè)識別一些異常信息，比如，銷售量銳減、利潤驟降等。管理層可以據(jù)此采取及時的措施，也可以達到風險源頭可追溯。

1.5 提高信息化水平，實現(xiàn)全面預(yù)算管理

信息化水平不高是企業(yè)預(yù)算管理的一大障礙，然而借助管理會計信息化手段，企業(yè)財務(wù)可以做到事前預(yù)測、事中控制、事后核算。在信息化的環(huán)境下，企業(yè)面對大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可以準確的做好事前預(yù)算，并且根據(jù)信息系統(tǒng)的監(jiān)控，可以及時作出合理的調(diào)整，更好的控制企業(yè)的成本利潤信息，作出科學(xué)的管理決策。

2 管理會計在企業(yè)應(yīng)用中存在的問題

2.1 數(shù)據(jù)分析技術(shù)不完善

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的數(shù)據(jù)實現(xiàn)井噴式發(fā)展，盡管為管理會計進行分析決策提供了詳實的資源，但是也對企業(yè)的分析技術(shù)提供了更高的要求。而現(xiàn)如今一些企業(yè)的分析技術(shù)不能滿足大量數(shù)據(jù)的處理，致使管理會計不能有效發(fā)揮作用。具體來說，一是企業(yè)數(shù)據(jù)存儲空間有限，不能滿足日益增長的數(shù)據(jù)需求，從而限制了進行數(shù)據(jù)挖掘和分析；二是數(shù)據(jù)形式出現(xiàn)多樣化，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法無法進行數(shù)據(jù)處理，這要求企業(yè)更新管理會計的分析方法，以獲取更有價值的信息；三是企業(yè)的信息處理效率存在滯后，海量的信息對時效性提出更高的要求，企業(yè)如果不能及時的處理和轉(zhuǎn)化信息，必然將影響企業(yè)決策。

2.2 管理會計體系建設(shè)尚待完善

很多企業(yè)都引進了企業(yè)管理系統(tǒng)特別是財務(wù)管理系統(tǒng)，進行財務(wù)的信息化建設(shè)。但是，普遍存在一些問題，比如系統(tǒng)模塊相互之間缺乏聯(lián)系，不能協(xié)同應(yīng)用，致使數(shù)據(jù)傳輸發(fā)生困難，影響數(shù)據(jù)的有效性和真實性。此外，企業(yè)在進行發(fā)展規(guī)劃時，視角具有一定的局限性，僅僅局限于財務(wù)規(guī)劃，不能進行多維度的企業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)，致使管理體系缺乏“價值創(chuàng)造”“決策分析”和“流程優(yōu)化”等功能。為此，很多企業(yè)管理會計體系尚未建立或不完善。

2.3 企業(yè)管理層缺乏足夠的重視

企業(yè)制度的推行離不開管理層的重視。企業(yè)管理層重視財務(wù)會計而忽視管理會計的現(xiàn)象比較普遍。一些企業(yè)受到規(guī)模、行業(yè)的影響，沒有意識到管理會計的重要性，主要精力還集中在重效益、降成本上，對會計的要求也僅僅局限在核算準確即可，看不到管理會計在改善企業(yè)管理模式，提升企業(yè)競爭力方面的作用。很少有企業(yè)設(shè)專門的管理會計機構(gòu)和專職人員，即使個別企業(yè)進行實際應(yīng)用，也是把任務(wù)分解到有關(guān)職能部門去承擔。

2.4 管理會計人才梯隊尚未建立

當前企業(yè)的財務(wù)人員以傳統(tǒng)的財務(wù)人員為主，與管理會計系統(tǒng)建立所需要的人才具有一定的差距。管理會計人才不僅要掌握一般的企業(yè)財務(wù)會計知識，還應(yīng)該精通企業(yè)的戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本核算以及企業(yè)運營過程的法律法規(guī)。此外，管理會計人員還應(yīng)該全面掌握企業(yè)的運營流程，從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中提取財務(wù)數(shù)據(jù)，進行分析，為管理層的決策提供依據(jù)。然而，企業(yè)現(xiàn)有的會計人員明顯缺乏管理會計的知識儲備，企業(yè)也沒有招聘管理會計的專業(yè)人才。因此，企業(yè)的管理會計人才梯隊出現(xiàn)斷層，致使管理會計無法在企業(yè)中發(fā)揮功效。

3 對策

3.1 引入新財務(wù)技術(shù)

許多企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代引入了云計算和大數(shù)據(jù)，進行產(chǎn)品研發(fā)以及服務(wù)創(chuàng)新，財務(wù)技術(shù)隨之需要進一步創(chuàng)新。管理會計信息化的推進離不開信息技術(shù)的支持，而財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，本身就離不開大數(shù)據(jù)與云計算，所以，不斷拓展新技術(shù)在管理會計信息化建設(shè)中的運用領(lǐng)域，才能為不斷變化的信息處理需求提供技術(shù)支持。

3.2 革新組織結(jié)構(gòu)，重組業(yè)務(wù)流程

管理會計信息化體系離不開組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建以及業(yè)務(wù)流程的重組。將分散的財務(wù)業(yè)務(wù)集中到中心統(tǒng)一處理后，原有的財務(wù)部門就失去了財務(wù)核算的權(quán)限，騰出更多的精力到管理會計的職能領(lǐng)域，這就需要對原有的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，使調(diào)整后的結(jié)構(gòu)能為實現(xiàn)的管理會計信息化職能打下基礎(chǔ)。同時，重組的過程會涉及到流程、機構(gòu)、人員等的變化，如何妥善處理員工對變化的抵觸，也是關(guān)系到重組成敗的關(guān)鍵因素。

3.3 確保財務(wù)數(shù)據(jù)安全，提供可靠信息

管理會計信息化是以龐大的財務(wù)數(shù)據(jù)、非財務(wù)信息為基礎(chǔ)的，數(shù)據(jù)的安全可靠性直接影響了管理會計信息化處理系統(tǒng)運行的有效性，決定了數(shù)據(jù)分析、項目決策的正確性與有效性。另外，管理會計信息化系統(tǒng)，還要加強服務(wù)質(zhì)量的管理，這直接關(guān)系到管理會計職能的實現(xiàn)，也是眾多利益相關(guān)者關(guān)注的問題。

3.4 引進管理會計專業(yè)人員，重建人才梯隊

企業(yè)在進行人才招聘時，應(yīng)該引進專業(yè)的管理會計人才或者有管理會計知識背景的人才。此外，企業(yè)應(yīng)該對現(xiàn)有的傳統(tǒng)核算人員進行管理會計知識的培訓(xùn)，并且實時更新管理會計知識，創(chuàng)建完善的管理人才梯隊。出色的人才梯隊是推進管理會計信息化建設(shè)不可缺少的組成部分之一，只有培養(yǎng)新型管理會計人才，才能為管理會計信息化建設(shè)提供人力支持。

3.5 強化管理層的管理會計意識

管理會計在企業(yè)運營管理中發(fā)揮著重要作用，運用管理會計工具可以為企業(yè)管理層收集、分析、傳遞財務(wù)信息，進而為管理層作出決策提供依據(jù)。在實際運用過程中，要想管理會計發(fā)揮其應(yīng)有的作用，離不開管理層的高度重視。管理層要在意識形態(tài)上重視管理會計，并將這種思想貫穿企業(yè)運營的全過程，這樣才能使管理會計工具與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相融合。為了推進管理會計在企業(yè)的運行，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的部門，履行獨立的職能，推動管理會計在企業(yè)內(nèi)正常運行。只有企業(yè)各個部門以及全部人員都了解管理會計知識，這樣才有利于企業(yè)推行管理會計。

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代必然引發(fā)傳統(tǒng)會計行業(yè)的變革，管理會計是此次變革中的助推器。企業(yè)借助新財務(wù)技術(shù)利用管理會計的新工具，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)，以實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。