酒店特許經(jīng)營(yíng)模式下的法律問題研究

王延榮

【摘 要】最早的特許經(jīng)營(yíng)模式起源于美國(guó)的Singer的公司，并開始實(shí)施了經(jīng)銷權(quán)及加盟權(quán)，同時(shí)還編寫了第一份經(jīng)營(yíng)合同書。雖然特許經(jīng)營(yíng)模式起源較早，但是在我國(guó)目前還沒有一部明確的關(guān)于酒店特許經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)。因此，論文就該模式下的問題展開了相關(guān)的討論。

【Abstract】The earliest franchise mode originated from Singer's company in the United States， and the rights of distribution and franchise were began to implemented. At the same time， the first business contract was written. Although the origin of franchising mode is early， there is no clear law and regulation of hotel franchising in China. Therefore， the paper has launched the related discussion on the question of this mode.

【關(guān)鍵詞】酒店特許經(jīng)營(yíng);法律問題;酒店經(jīng)營(yíng)模式

【Keywords】 hotel franchising; legal issues; hotel management mode

【中圖分類號(hào)】D922.29? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2019）05-0114-02

1 引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)型的酒店在我國(guó)的酒店行業(yè)也是不斷發(fā)展。因此，對(duì)于酒店的法律法規(guī)需求也在不斷增加，但是我國(guó)目前的酒店相關(guān)法規(guī)并不完善。基于此種情況，該行業(yè)存在的法律問題受到了社會(huì)上一些學(xué)者的廣泛關(guān)注，學(xué)術(shù)界也進(jìn)行了相關(guān)的研究討論。

2 我國(guó)酒店特許經(jīng)營(yíng)模式法律問題的現(xiàn)狀

第一，我國(guó)目前酒店經(jīng)營(yíng)特許模式存在著市場(chǎng)機(jī)制的欠缺，征信制度的不完善，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的缺失等，都導(dǎo)致了我國(guó)現(xiàn)階段酒店特許經(jīng)營(yíng)法律問題的不完善及不成熟。第二，對(duì)于酒店特許經(jīng)營(yíng)的當(dāng)事人利益的保障也沒有相關(guān)明確的制度，不能合理有效地保證當(dāng)事人的利益，使得該受保護(hù)人利益問題只是參考該行業(yè)的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行。第三，基于我國(guó)改革開放以來，酒店特許經(jīng)營(yíng)模式起步較晚，高等星級(jí)酒店連鎖的發(fā)展還是相對(duì)比較落后，并且加之我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)，相關(guān)法律法規(guī)制度的不完善，都導(dǎo)致了該類型酒店發(fā)展的阻礙。

3 我國(guó)酒店特許經(jīng)營(yíng)模式下的法律問題

3.1 責(zé)任制度的不明確

一方面，如果是因?yàn)榫频昙用说甑慕?jīng)營(yíng)不善或者銷售業(yè)績(jī)不好，而對(duì)酒店總店的聲譽(yù)造成了一些影響，是加盟酒店對(duì)總店進(jìn)行賠償，還是總店對(duì)加盟店盡心損失補(bǔ)償，目前我國(guó)的相關(guān)法律還沒給出明確的規(guī)范，使得這一類型問題還沒有明確的制度管理。另一方面，由于總店的經(jīng)營(yíng)不善或者經(jīng)濟(jì)效不理想而造成破產(chǎn)，而對(duì)加盟店造成的影響如何進(jìn)行賠償，就此種情況我國(guó)也是沒有相關(guān)的法律法規(guī)。

3.2 加盟店與總店相關(guān)的地位不平等

在我國(guó)現(xiàn)階段的加盟店與總店之間的關(guān)系，是不平等的。多數(shù)加盟店都沒有總店進(jìn)貨及方案的優(yōu)勢(shì)。但是，在酒店特許經(jīng)營(yíng)模式下，酒店的總店與酒店的加盟店之間應(yīng)該使互利互惠及平等競(jìng)爭(zhēng)的模式。

4 我國(guó)酒店特許經(jīng)營(yíng)模式下法律問題的解決對(duì)策

4.1 明確酒店特許經(jīng)營(yíng)的法律責(zé)任制度

對(duì)于我國(guó)酒店特許經(jīng)營(yíng)模式中，制定明確相關(guān)的法律法規(guī)是至關(guān)重要的事情。并以此來嚴(yán)格區(qū)分外部責(zé)任和內(nèi)部責(zé)任，可以使得該行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。例如，在合同中約定被特許酒店在與第三人發(fā)生的任何糾紛由其自身負(fù)責(zé)對(duì)于這種免責(zé)條款，根據(jù)我國(guó)合同法的規(guī)定，其效力僅在當(dāng)事人之間有效，對(duì)外不具有任何法律約束力，不得對(duì)抗善意第三人。而在對(duì)外責(zé)任中，當(dāng)被特許人對(duì)外造成侵權(quán)或違約時(shí)，應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待。在特許經(jīng)營(yíng)合同中雖然特許企業(yè)對(duì)被特許企業(yè)實(shí)施種種控制，但特許經(jīng)營(yíng)者與被特許企業(yè)畢竟是不同的企業(yè)主體，在法律地位上各自獨(dú)立且平等。因此，對(duì)于被特許人對(duì)第三人的侵權(quán)或違約，原則上特許人不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任，如果特許人是以向被特許人提供系列經(jīng)營(yíng)特許，此時(shí)可以要求特許人水擔(dān)連帶賠償責(zé)任[1]。

4.2 強(qiáng)化特許酒店的自身素質(zhì)

在我國(guó)特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式下，還存在很多不足。例如，部分酒店企業(yè)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增強(qiáng)品牌效應(yīng)，通常會(huì)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，當(dāng)自身財(cái)力不足時(shí)，會(huì)以特許模式許可一些小型企業(yè)去經(jīng)營(yíng)自己的品牌，由此使自己的規(guī)模擴(kuò)大。但是，此種情況很容易忽略加盟店的資質(zhì)，因此，在進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí)，總店一定要盡到審核義務(wù)，查明所要加盟的企業(yè)在綜合實(shí)力上是否能夠促進(jìn)連鎖企業(yè)的發(fā)展，而不至于因加盟店經(jīng)營(yíng)管理的不善而使得整個(gè)連鎖企業(yè)受到影響。在這個(gè)過程中，加盟店也應(yīng)提高自身的素質(zhì)，在經(jīng)營(yíng)過程中，維護(hù)整個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)，讓企業(yè)可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。并且建立平等地位，使得加盟店可以與總店長(zhǎng)期共同發(fā)展[2]。

4.3 建立簡(jiǎn)單化的經(jīng)營(yíng)模式

在我國(guó)，雖然特許酒店經(jīng)營(yíng)模式較晚，但是，經(jīng)過人們的努力，現(xiàn)階段也具有一定的規(guī)模，可以還有一些不合理的存在，所以，經(jīng)過人們的改革創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)，具有標(biāo)準(zhǔn)化是我國(guó)目前特許酒店經(jīng)營(yíng)模式的基本形式，而使其簡(jiǎn)單化是可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的前提，因此，在我國(guó)的特許酒店經(jīng)營(yíng)模式中，簡(jiǎn)單是經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)營(yíng)模式的形式，使得該酒店具體內(nèi)容作業(yè)簡(jiǎn)單明了，從而可以更好地節(jié)省工作人員的精力，同時(shí)也使得工作效率提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

5 結(jié)論

綜上所述，我國(guó)特許酒店的經(jīng)營(yíng)模式相關(guān)的法律法規(guī)問題已經(jīng)受到越來越多的關(guān)注，同時(shí)我國(guó)的立法也做出了相關(guān)回應(yīng)，雖然此類的相關(guān)法律問題還有著很多缺失，但是可以借鑒外國(guó)相關(guān)的律法，結(jié)合我國(guó)實(shí)際，完善我國(guó)特許酒店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)制度。

【參考文獻(xiàn)】

【1】蘇東海.如何規(guī)避酒店經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)[J].中外企業(yè)家，2017（20）：145.

【2】馬煥秋，王軍，楊艷.酒店特許經(jīng)營(yíng)模式下的法律問題探析[J].宿州學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，32（04）：19-20+28.