“互聯(lián)網(wǎng)+”中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的探究

趙培

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，云技術(shù)、資源共享得到了大力推廣和使用。而企業(yè)人力資源管理層面機遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)根據(jù)人力資源管理現(xiàn)狀探討從而符合時代發(fā)展需要，并加以完善和改進，創(chuàng)新出新式管理方式和發(fā)展道路，由傳統(tǒng)管理向新型管理方向邁進。論文從互聯(lián)網(wǎng)時代背景切入，對人力資源現(xiàn)狀進行分析，并對怎樣利用新技術(shù)對人力資源的培訓(xùn)層面展開思考。

【Abstract】With the rapid development of the internet era， cloud technology and resource sharing have been vigorously promoted and used. Opportunities and challenges coexist at the level of human resource management in enterprises. According to the current situation of human resource management， enterprises should explore and improve it to meet the needs of the times， innovate new management methods and development paths， and move forward from traditional management to new management direction. Starting from the background of the internet era， this paper analyzes the current situation of human resources， and considers how to use new technology to train human resources.

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);人力資源;思考

【Keywords】internet; human resources; reflection

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）05-0001-02

1 引言

互聯(lián)網(wǎng)時代下通訊網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，云技術(shù)和資源共享得到了普及運用。該時代背景下，由于企業(yè)是國民經(jīng)濟中必要的一部分，對吸納就業(yè)，推動國民經(jīng)濟健康發(fā)展，維護社會穩(wěn)定有著重要作用。若企業(yè)不重視人力資源的培訓(xùn)，造成人才選拔和任用缺乏專業(yè)性的篩選，而企業(yè)發(fā)展依賴被選拔任用人員的能力，若此人能力并不符合標準，這對中小企業(yè)來說會造成重大損失。

2 當前我國中小企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

中小企業(yè)管理過程中，大多數(shù)人力資源領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源管理工作持輕視態(tài)度，很多企業(yè)在該方面管理上的發(fā)展水平較低。而如今互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代背景下，市場環(huán)境的競爭愈來愈烈，企業(yè)若想在時代中求穩(wěn)并發(fā)展，必須要順應(yīng)時代發(fā)展需求，注重人力資源管理工作，開展與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的管理理念和技術(shù)，這對現(xiàn)代企業(yè)來說，把握機遇迎接挑戰(zhàn)，并改變自身，是企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型成功的必經(jīng)之路。黨的十九大報告中提出“人才是第一資源”，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的首要動力。而在互聯(lián)網(wǎng)時代的要求下，企業(yè)人力資源多種問題逐漸揭露開來，這些問題與企業(yè)在未來的發(fā)展息息相關(guān)。而互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源模式也存在著許多不足。

3 中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的缺陷

3.1 人力資源發(fā)展觀念落后

許多中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，并沒有意識到傳統(tǒng)人力資源觀念的落后以及新型觀念的重要性。傳統(tǒng)的機械呆板人力資源已經(jīng)成為了中小企業(yè)的固定模式，因此，新型觀念的誕生不被中小企業(yè)管理人員所接受，并快速投入使用于實踐過程中。大多數(shù)中小企業(yè)的管理者將員工當作“生產(chǎn)工具”，對其實行嚴格的管理制度，輕視“以人為本”的思想理念，缺少對員工的關(guān)注度[1]。中小企業(yè)員工對自身定位認知模糊，不能極大程度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，忽略員工內(nèi)在潛力。這種傳統(tǒng)的觀念在新時代背景中，一定程度上降低了員工的成就感和積極性，長遠來看，企業(yè)凝聚力低下，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展難以維持。

3.2 員工培訓(xùn)考核及評估體系不完善

科學(xué)性的考核評估體系缺乏對員工培訓(xùn)成果有重要的影響，對其了解的專業(yè)技能也很難掌控，達不到培訓(xùn)效果的基本要求，盡管大多數(shù)企業(yè)了解了培訓(xùn)的重要性，但卻對培訓(xùn)效果的評估有一定的忽略。個別企業(yè)雖然有培訓(xùn)的評估效果，但其評估卻僅僅在一個簡單不能再簡單的考核上，而忽視對員工的行為態(tài)度、績效、能力等的考核。根據(jù)相關(guān)調(diào)查，大部分企業(yè)對員工培訓(xùn)進行講座式脫崗培訓(xùn)以及在日常工作崗位中進行指導(dǎo)的培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)方式實際上受時間、地點以及數(shù)量的限制。如果培訓(xùn)人員較多，則培訓(xùn)針對性薄弱，培訓(xùn)效果達不到理想要求;反之，培訓(xùn)成本增多，培訓(xùn)效率低下。

3.3 績效管理層面沒有得到開發(fā)及推廣

現(xiàn)階段大部分企業(yè)依然使用傳統(tǒng)的績效考核方式，在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，云技術(shù)的普及，為企業(yè)線上人力資源管理提供了極大的便利性，而線上線下二者結(jié)合的方法能更快更科學(xué)性地對其進行系統(tǒng)化的管理。實現(xiàn)了其自動化、動態(tài)化、透明化。這對企業(yè)實現(xiàn)人力資源高效率的管理有著重要影響。相對于傳統(tǒng)的方式方法，在人力、物力、財力等方面降低了成本。

4 互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)人力資源新思考

4.1 掌握時代特性，改變?nèi)肆Y源發(fā)展觀念

想要真正順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)在人力資源中發(fā)展的效果，而中小企業(yè)必須改變?nèi)肆Y源發(fā)展觀念。以“互聯(lián)網(wǎng)”為核心的新理念作切入點，第一，中小企業(yè)需要提高對人力資源的重視，考慮其在企業(yè)中所產(chǎn)生的價值，企業(yè)可以根據(jù)該工作效率、個人能力進行合理化分析，并對人力資源結(jié)構(gòu)做優(yōu)化配置。第二，中小企業(yè)應(yīng)加大企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維形成，利用數(shù)據(jù)反映現(xiàn)實。

4.2 建立完善的培訓(xùn)評估體系

通過培訓(xùn)前期對員工進行一系列測試，掌握員工對培訓(xùn)內(nèi)容的具體想法，根據(jù)該信息對綜合評估進行分析，員工是否能利用培訓(xùn)中所獲取的知識在實踐過程中具體操作，并將所掌握到的培訓(xùn)方法用到實際的工作任務(wù)中。企業(yè)可以通過控制實驗法對培訓(xùn)的員工進行檢驗，把員工分為控制組和實驗組兩類，控制組則是沒有參加培訓(xùn)的員工，而實驗組是被培訓(xùn)的員工，同時對該兩類員工進行測試，并把測試結(jié)果作對比，然后進行培訓(xùn)效果評估。通過信息資源共享，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，降低培訓(xùn)成本的同時能使培訓(xùn)效果更加高效，同時也增強了企業(yè)用人崗位和培訓(xùn)人才的匹配性。同時互聯(lián)網(wǎng)的運營也使企業(yè)能夠?qū)崟r掌控儲備人才的動態(tài)，以便于后期的了解和任用?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展促進了就業(yè)和人才共享模式誕生，提升了就業(yè)渠道和就業(yè)崗位，打破了傳統(tǒng)的就業(yè)關(guān)系，推動人才信息共享化[2]。

4.3 建立互聯(lián)網(wǎng)績效管理和反饋機制

績效管理在企業(yè)管理中實際上是最關(guān)鍵的部分，科學(xué)性、專業(yè)性的績效管理體系對一個企業(yè)起著重要的推動作用。同時也會調(diào)動員工積極性，使員工個人在企業(yè)工作過程中有著正能量的作用。互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)績效管理工作與組織結(jié)構(gòu)、人才特性以及工作模式息息相關(guān)?？冃щA段，企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)員工集體討論，并明確各崗位的績效考核標準，然后根據(jù)企業(yè)整體進行篩選和改進?？冃嵤┻^程中，能從互聯(lián)網(wǎng)對績效的執(zhí)行程度進行核實、監(jiān)控以及分析。而實時動態(tài)的管理方式層面，為績效考核要求的改進和問題的發(fā)行提供了科學(xué)合理性的可能。績效考核階段，通過互聯(lián)網(wǎng)儲存公司員工的標準數(shù)據(jù)，使儲存數(shù)據(jù)時長及管理更為便利。績效反饋過程中，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時了解績效的常態(tài)化、高效化以及公開化三個層面?；诳冃Э己酥匾?，企業(yè)對績效考核應(yīng)堅持高關(guān)注的態(tài)度，通過合理的措施保障績效考核的針對性以及時效性。目前，對績效考核機制提出了完整、高效和有序三方面要求，因此績效考核結(jié)果以及數(shù)據(jù)要能夠及時上傳到企業(yè)管理層手中，為績效考核結(jié)果的實時更新起到保障作用，同時也使企業(yè)員工在薪資福利待遇上得到適當調(diào)整，其對崗位晉升和調(diào)動等活動給予了客觀性的支持。

5 結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人力資源培訓(xùn)層面提出了更高的要求，提升企業(yè)人力資源管理的重要性，對提高企業(yè)內(nèi)部人員的自身綜合素質(zhì)有很大的推動作用。由于企業(yè)發(fā)展離不開人才這一基本要素，怎樣改變企業(yè)對人力資源發(fā)展看法，更好地為企業(yè)選拔任用人才，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要問題。換而言之，企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)過程中要達到人力資源開發(fā)、企業(yè)內(nèi)部員工增值、吸引企業(yè)外部人才、提升企業(yè)內(nèi)部員工核心凝聚力、人才與崗位統(tǒng)一的要求。然而現(xiàn)今市場競爭愈演愈烈，當代企業(yè)在人力資源管理工作方面加大重視力度，通過對人力資源培訓(xùn)的完善來穩(wěn)定企業(yè)在市場環(huán)境中所處的地位并得到快速發(fā)展。主要方法體現(xiàn)在以下幾點：第一，企業(yè)加大對人力資源培訓(xùn)活動的重視力度，了解人力資源在培訓(xùn)中的積極影響;第二，建立專業(yè)化的人力資源培訓(xùn)隊伍，增強企業(yè)內(nèi)部人力資源的培訓(xùn)效果;第三，科學(xué)性計劃培訓(xùn)，在企業(yè)發(fā)展的實際過程中，開發(fā)不同層次的員工，進行培訓(xùn)。

【參考文獻】

【1】蔡艷坤，蔡艷輝，李愛平.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)人力資源管理的對策分析[J].中國管理信息化，2018，21（18）：80-81.

【2】劉錚.基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維的探索[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018（13）：107.