“三位一體”高職商務英語人才培養(yǎng)模式研究

藺學才

摘 要 高職商務英語專業(yè)培養(yǎng)的是高級技能型人才?！叭灰惑w”的人才培養(yǎng)模式以英語語言為基礎，以商務技能為核心，以行業(yè)特色為優(yōu)勢，在實踐的基礎上深度融合。創(chuàng)新“三位一體”的培養(yǎng)模式能夠最大化實現(xiàn)高職商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。

關(guān)鍵詞 高職商務英語 “三位一體”模式 技能新人才

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.022

Abstract The aim of higher vocational college business English major is to cultivate advanced skilled technique talents. The talent cultivation mode of "three ingredients one combination" regards English language as a base， business techniques as a core， and professional industry as an advantage， which blend deeply into a combination based on practices. Innovating the cultivation mode of "three ingredients one combination" can reach the goal of talent cultivation in higher vocation college business English major at maximum.

Keywords higher vocational college business English; "three ingredients one combination" mode; skilled technique talents

0 引言

高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分和有益補充，其目的是為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、服務和管理一線的高級實用型技能人才。隨著我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入和“一帶一路”倡議的實施與推進，高職高專教育特別是高職商務英語專業(yè)教育有了難得的發(fā)展機遇，得到了迅猛發(fā)展。高職商務英語專業(yè)主要培養(yǎng)學生在國際商務環(huán)境下的英語交際能力和商務溝通能力。但是在新形勢下，高職商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標包含但并不局限于這些能力，商務英語人才的素質(zhì)包括英語能力、專業(yè)能力和職業(yè)能力。[1]以上海出版印刷高等?？茖W校商務英語專業(yè)為例，實施“三位一體”的人才培養(yǎng)模式能夠提升學生的英語、專業(yè)和職業(yè)能力，能夠滿足新形勢下各行各業(yè)對實用型復合型高級技能人才的需求。

1 “三位一體”人才培養(yǎng)模式

“三位一體”高職商務英語人才培養(yǎng)模式就是語言工具+商務技能+行業(yè)特色。商務英語專業(yè)是基于英語語言工具的，掌握英語語言的實用是萬源之本，是最本質(zhì)的最基礎的。商務英語專業(yè)首先姓“英”，如拋開英語語言這一工具則與經(jīng)貿(mào)專業(yè)無異，這也正是與經(jīng)貿(mào)專業(yè)最大的區(qū)別和不同。商務英語專業(yè)其次姓“商”，熟悉商務活動操作流程，特別是國際貿(mào)易業(yè)務所涉及的主要環(huán)節(jié)，包括談判技巧和溝通技能、單證繕制和函電的處理等。這種商務技能是商務英語專業(yè)學生的立身之本，也是最核心的，利用語言工具處理商務活動是專業(yè)培養(yǎng)目標之一?；谖覈┙o側(cè)結(jié)構(gòu)改革的深化和全球經(jīng)濟一體化的大背景，經(jīng)濟貿(mào)易和商務活動越來越精細越來越具體，所涉及的領域也越來越專業(yè)，僅僅利用英語語言工具掌握商務活動操作技能并不能順利完成相關(guān)的國際貿(mào)易活動，具備專業(yè)知識和體現(xiàn)行業(yè)特色是大勢所趨。商務英語專業(yè)學生只有掌握語言工具，熟悉商務活動流程，具備行業(yè)專業(yè)知識才能滿足社會經(jīng)濟和國際貿(mào)易對人才的需求。

上海出版印刷高等?？茖W校是一所行業(yè)特色明顯的高職院校，文化傳播、文化產(chǎn)業(yè)管理是學校的優(yōu)勢學科，該校商務英語專業(yè)正是基于這一行業(yè)特色明顯的優(yōu)勢，努力打造“三位一體”的高職人才培養(yǎng)模式。首先是英語語言知識的儲備和語言工具的掌握。具備語言基礎知識是對外交流的基本能力，提升語言實際運用水平是完成交流的先決條件，提高學生聽、說、讀、寫、譯五大語言交際技能是第一位的也是最根本的?；诖耍搶I(yè)開設的相關(guān)主要課程有英語精讀、英語視聽、英語口語、英語語法、英語閱讀，英語寫作、基礎筆譯等。其次是商務流程操作技能的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生在國際商務環(huán)境下借助英語語言工具解決實際問題的能力，如商務運作、商務交際，學生要熟悉各種商務活動流程和主要環(huán)節(jié)，最后完成商務貿(mào)易活動達成交易。這種能力是商務英語人才的核心能力，與此相關(guān)的主要課程有國際貿(mào)易實務、商務談判、單證繕制、外貿(mào)函電、國際營銷、電子商務、綜合商務英語等。最后是行業(yè)特色專業(yè)能力。高職商務英語專業(yè)以學生職業(yè)能力的形成為導向，需要學生掌握相關(guān)行業(yè)領域的專業(yè)知識。上海出版印刷高等?？茖W校是以文化傳播和文化產(chǎn)業(yè)管理為行業(yè)特色的院校，商務英語專業(yè)要求學生具備有圖書出版、文化傳播、文化經(jīng)紀和文化管理等方面的專業(yè)知識和基本技能，這正是區(qū)別于其他行業(yè)的優(yōu)勢所在，開設的主要課程有現(xiàn)代漢語、出版與傳播概論、印刷概論、數(shù)字出版、現(xiàn)代傳播學、版權(quán)理論與實務、文化管理等。

2 “三位一體”人才培養(yǎng)模式的實施

2.1 技能型英語教學法

語言的深入學習有系統(tǒng)的理論支撐，掌握一定的語言學理論有利于開展語言的系統(tǒng)研究。高職商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標決定了學生不需要掌握專業(yè)的語言理論知識，培養(yǎng)學生的語言實際運用能力是重中之重。上海出版印刷高等?？茖W校商務英語專業(yè)努力貫徹技能型英語教學法，從聽、說、讀、寫、譯五個方面提升學生的語言技能，教師利用知識模塊講解語言基本的知識和相應的技能技巧，然后依據(jù)相應的語言學習技巧進行有針對性的相關(guān)練習。從學生的大量練習中，教師挑出有代表性的問題進行梳理并詳細分析講解，然后再由學生通過模塊式或主題式練習，掌握教師講解的相關(guān)聽、說、讀、寫、譯等方面的技巧，提高自己的語言實際運用技能。這種技能的學習采用的是沙龍式學習法而不是老師的一言堂，語言技能的掌握只靠老師一人的輸入是行不通的，需要在實踐中慢慢消化和掌握，特別是對于實用性和技能型的高職專業(yè)更是如此?；诖?，上海出版印刷高等?？茖W校商務英語專業(yè)大膽摒棄傳統(tǒng)的語言學習方法，采用模塊沙龍式技能式教學法，學生在與老師的互動中掌握基本的語言技能特別是聽、說、譯，因為聽、說、譯技能貫穿于各類商務活動的各個環(huán)節(jié)。

2.2 情景式商務流程操作學習法

由于商務英專業(yè)具有明顯的語言類課程體系特征，很難像工科專業(yè)一樣嚴格做到工學結(jié)合，同時各種商務貿(mào)易活動又有較強的不穩(wěn)定性，對于商務操作流程來講，很難找到一套放之所有商務活動而皆準的商務活動規(guī)范。上海出版印刷高等專科學校商務英語專業(yè)結(jié)合自身特點，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)設虛擬網(wǎng)絡空間，[2]采用外貿(mào)實訓軟件，讓學生在情景式模擬實訓室進行“仿真式”訓練，熟悉商務操作的各個流程，如進出口模擬談判、進出口業(yè)務函電案例處理、國際商務單證的制作、進出口業(yè)務綜合處理等，均以虛擬的情景式展現(xiàn)給學生，讓學生置身于其中，身臨其境，學生具有“雙重身份”，既是學生又是外企員工，邊學邊做。當然，教師事先會根據(jù)商務流程給學生做理論上的講解，利用從行業(yè)協(xié)會和企業(yè)搜集到的大量的一線的真實案例和表單，通過課堂的反復操練，借助商務實訓軟件引導學生掌握操作流程并培養(yǎng)實際操作技能。學生也只有在真實的“仿真”情景式實訓中才能真正掌握商務操作技能，同時通過情景式商務實訓，學生沉浸在濃厚的商務活動氛圍中，借助英語語言工具完成“仿真”的商務洽談、客戶溝通等交際任務。在建設校內(nèi)情景式模擬實訓室的同時，商務英語專業(yè)還采取“請進來”的策略，邀請相關(guān)的企業(yè)專家和有業(yè)務經(jīng)驗的優(yōu)秀畢業(yè)生來校指導，開設講座，促進商務英語專業(yè)以就業(yè)為導向的實踐教學。

2.3 強化行業(yè)特色優(yōu)勢培養(yǎng)法

經(jīng)濟發(fā)展和貿(mào)易的多樣化、深入化對從事國際商務活動的高職高專商務英語專業(yè)人才提出了更專業(yè)化的要求，從業(yè)人員具有一定的行業(yè)背景才能滿足企業(yè)一線用人要求。上海出版印刷高等?？茖W校商務英語專業(yè)利用學校的行業(yè)優(yōu)勢，強化專業(yè)學生的文化傳播、文化產(chǎn)業(yè)管理、圖書出版、版權(quán)貿(mào)易等方面的知識優(yōu)勢，提升學生的行業(yè)拓展能力和職業(yè)能力，邀請該領域的優(yōu)秀師資以必修課和講座的形式加強行業(yè)知識培訓教學，學生能夠掌握全面、專業(yè)的文化傳媒和產(chǎn)業(yè)管理方面的行業(yè)知識，可以接觸大量的專業(yè)詞匯，積累必要的專業(yè)知識。同時商務英語專業(yè)充分利用學校舉辦的各類文化傳播方面的學術(shù)活動和相關(guān)的產(chǎn)教融合平臺，讓學生親身體驗到行業(yè)特色優(yōu)勢。眾所周知，文化產(chǎn)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)也是國家重點扶持的產(chǎn)業(yè)，是與“一帶一路”沿線國家開展技術(shù)合作的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和進行國際貿(mào)易的支柱產(chǎn)業(yè)，只有著力強化學生在文化產(chǎn)業(yè)方面的行業(yè)特色優(yōu)勢才能提升學生的核心競爭力和崗位適應力。

2.4 “三位一體”各版塊的深度融合

毋容置疑，高職院校的辦學如果脫離了行業(yè)和企業(yè)的實際需求，脫離了具體崗位的技能要求，脫離了實踐實訓就無法實現(xiàn)培養(yǎng)目標。從根本上講，實踐教學能否落到實處決定了教學對象的崗位工作能力能否得以實現(xiàn)。高職學校培養(yǎng)的人才最終的落腳點是企業(yè)的各類工作崗位，因此加強校企合作是“三位一體”人才培養(yǎng)模式各版塊的深度融合。校內(nèi)模擬實訓操作雖然能提高學生的感性認識和操作能力，但在實際的商務貿(mào)易活動中，各種情況千變?nèi)f化隨時發(fā)生，只有與企業(yè)做到產(chǎn)教融合才能真正實現(xiàn)企業(yè)和學校的雙贏。一方面企業(yè)為師生提供真實的職場實踐環(huán)境和就業(yè)崗位，另一方面學校為企業(yè)對口培養(yǎng)合格的技術(shù)人才降低了企業(yè)培訓成本。上海出版印刷高等?？茖W校商務英語專業(yè)利用置身于上海國際化大都市得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢已與多家知名的文化傳播企業(yè)建立了長久的深入合作關(guān)系。一方面企業(yè)接納學生到企業(yè)參觀學習獲得感性認識，最后頂崗實習，初步培養(yǎng)就業(yè)意識提升就業(yè)能力，另一方面學校也利用自身專業(yè)知識優(yōu)勢為相關(guān)企業(yè)提供專業(yè)知識的業(yè)務培訓和指導。在經(jīng)濟新常態(tài)下，校企合作有助于高職商務英語專業(yè)學生實踐操作技能的整體提升，借以提高學生的核心就業(yè)競爭力和職業(yè)能力，因為職業(yè)能力的培養(yǎng)是高職商務英語專業(yè)健康有序發(fā)展和學生就業(yè)前途命運的關(guān)鍵所在。[3]

3 結(jié)語

《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確要求要把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展的突出位置，大幅提升新時代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平。創(chuàng)新高職院校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，對于樹立正確的辦學思想，突出辦學特色，培養(yǎng)高素質(zhì)的高級技能人才，實現(xiàn)國家職業(yè)教育中長期發(fā)展目標具有重要的理論指導和實踐借鑒意義。

參考文獻

[1] 王春香.供給側(cè)改革下高職院校商務英語個性化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建[J].高教學刊，2017（13）：150-154.

[2] 王黎明.高職商務英語工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究[J].寧波大學學報（教育科學版），2009（10）：84-88.

[3] 尤麗萍，朱恒章.高職商務英語專業(yè)學生就業(yè)崗位群及職業(yè)能力研究——以無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院商務外語系為例[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2011（02）：77-80.