美國青少年和老年人志愿者參與的兒童閱讀項目實證研究

苗美娟

摘 ? 要：為了給全民閱讀背景下公共圖書館開展閱讀推廣提供有效的途徑，文章通過實地調(diào)研、電話訪談等方式對美國公共圖書館開展的兩種跨年齡閱讀模式（青少年志愿者-兒童、老年人志愿者-兒童）進(jìn)行了介紹和對比分析。兩種模式都體現(xiàn)出在快樂中分享閱讀和注重滿足社區(qū)需求的哲學(xué)理念，呈現(xiàn)出提供家庭之外一對一互動閱讀、側(cè)重兒童早期閱讀素養(yǎng)發(fā)展、給予參與者充分的自主權(quán)、注重對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的特點。同時，志愿者不足是兩種模式存在的共同障礙，而有序的組織和規(guī)劃、讓閱讀變得有趣、擁有致力于項目的志愿者則是項目成功的關(guān)鍵。兩種模式的不同主要表現(xiàn)在志愿者參與原因、是否需要審查、合作對象以及活動效果方面。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;跨年齡閱讀;代際閱讀

中圖分類號：G259.712;G252 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2019025

Empirical Research on American Children's Reading Programs Based on Participation of Teen and Elderly Volunteers

Abstract In order to provide an effective way of reading promotion for public libraries in the context of civil reading， this paper introduced and compared two kinds of cross-age reading modes （teenager volunteers-children， older adult volunteers-children） of American public libraries through field research and telephone interviews. Both modes reflect the philosophy of sharing reading in happiness and focusing on meeting the needs of the community and present the characters of providing one-to-one interactive reading outside family， focusing on early childhood reading literacy development， giving participants full autonomy and focusing on training volunteers. Meanwhile， lacking of volunteers is a common obstacle to both modes， and orderly organization and planning， making reading interesting， and having volunteers dedicated to programs are key to the success. The differences between the two modes are mainly manifested in the reasons for volunteer participation， the need for review， the partners and the effect.

Key words public library;cross-age reading; inter-generational reading

1 ? 引言

在老齡化問題不斷加劇的背景下，國外圖書館涌現(xiàn)出了一種代際閱讀（Intergenerational Reading）的新模式，即通過將老年人和兒童聚集在一起，共同閱讀并分享閱讀的積極體驗，將閱讀作為消除社會代溝和促進(jìn)不同世代對閱讀集體關(guān)注的有效途徑。2011年9月，國際圖聯(lián)聯(lián)合突尼斯圖書和圖書館之友協(xié)會聯(lián)合會召開了“作為代際聯(lián)系紐帶的閱讀：走向更加凝聚力的社會”國際研討會，并發(fā)表《圖書館、閱讀和代際對話的突尼斯宣言》（Tunisia Declaration on Libraries， Reading an Intergenerational Dialogue），明確提出圖書館應(yīng)利用豐富的基礎(chǔ)設(shè)施和資源開展跨代閱讀推廣項目，將老年人和年輕人組織起來，促進(jìn)閱讀、相互理解和照顧雙方的利益，為圖書館的閱讀推廣工作指明了新的努力方向[1]。為了解代際閱讀的實際開展情況及發(fā)展特點，筆者利用在美訪學(xué)的機會對伊利諾伊州公共圖書館的代際閱讀項目進(jìn)行了實地調(diào)研。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，美國很多圖書館還開展了將青少年志愿者和兒童聚集在一起共同閱讀的項目，且取得了很好的效果。為此，本文以伊利諾伊州公共圖書館為例，介紹這兩種跨年齡閱讀項目的典型案例，分析異同點及其影響，以期為我國全民閱讀背景下公共圖書館開展閱讀推廣提供兩種有效的途徑。

2 ? 青少年志愿者與兒童之間的跨年齡閱讀項目

2.1 ? ?圣查爾斯公共圖書館的“圖書伙伴”項目

應(yīng)一名學(xué)生的要求及在參照了多家圖書館的“圖書伙伴”項目之后，圣查爾斯公共圖書館（St. Charles Public Library）于2010年也開展了一項“圖書伙伴（Book Buddies）”暑期項目，該項目將1-3年級的小讀者與6-8年級的中學(xué)生配對，開展將游戲和圖書相結(jié)合的跨年齡閱讀項目[2]。圖書館希望通過與比自己年齡大的孩子一起閱讀或觀察他們閱讀，塑造閱讀的積極榜樣，從而讓低年級的小讀者愛上閱讀，享受閱讀，防止暑期閱讀的下滑。圖書館為此項目分配了專門的館藏，孩子們也可以閱讀自己的書籍。每次活動開始前，參與者先玩一個破冰游戲，以彼此熟悉，方便開展閱讀。每閱讀20分鐘就玩一個識字游戲，增加閱讀的樂趣和孩子們的積極性。2018年暑期共舉辦14次，每次約有1-4名小讀者和2-4名中學(xué)生志愿者參與。

有興趣的中學(xué)生需填寫申請表并附兩封家人之外的推薦信，館員對其進(jìn)行一個簡單的面試，就其申請的原因、與孩子相處的經(jīng)歷及興趣做簡單了解。之后，對合格的志愿者進(jìn)行一小時的培訓(xùn)，介紹如何與小伙伴一起閱讀、如何鼓勵其閱讀、如何選擇合適層級的書籍，學(xué)習(xí)識字游戲、熟悉圖書館兒童館藏等。館員根據(jù)性別、小讀者的年齡、閱讀水平等進(jìn)行配對。該項目提供了豐富的識字素養(yǎng)，促進(jìn)閱讀作為一件有趣和娛樂性的事情，產(chǎn)生了積極效果。

2.2 ? ?福克斯湖區(qū)圖書館的“斗牛犬伙伴”項目

2011年，?？怂购^(qū)圖書館（Fox Lake District Library）的兒童部和成人部共同發(fā)起了“斗牛犬伙伴（Bulldog Buddies）”秋季跨年齡閱讀項目，招募高中生與K-3年級的學(xué)生一起進(jìn)行為期10周的閱讀[3]，旨在將兒童置于舒適的氛圍中，并使閱讀變得有趣，從而幫助兒童學(xué)習(xí)如何閱讀。志愿者和學(xué)生每周見面45分鐘，前30分鐘一起閱讀，后15分鐘為娛樂時間，可選擇一起做作業(yè)、玩電腦、猜謎題或聊天。2018年共有10名志愿者和10名小學(xué)生參加。

志愿者在第一次活動前需進(jìn)行15分鐘的簡單培訓(xùn)，以熟悉項目。之后，館員事先根據(jù)志愿者和兒童在申請表上填寫的可用時間宣布一對一的匹配結(jié)果。項目結(jié)束后，圖書館會為參與的兒童和家庭、志愿者舉辦一場大聚會，讓閱讀伙伴們表達(dá)感謝，分享在一起閱讀的歡樂體驗。項目取得了很大的成功，父母在注意到孩子閱讀水平提高的積極效果上，常常期待圖書館開展下一次活動;對志愿者來說，項目不僅讓他們獲得了必要的志愿學(xué)分要求，還培養(yǎng)了他們的社區(qū)責(zé)任，結(jié)識了新的朋友。

2.3 ? ?阿岡昆地區(qū)公共圖書館的“圖書伙伴”項目

2013年起，阿岡昆地區(qū)公共圖書館（Algonquin Area Public Library）青少年部門和成人部門分別在春季學(xué)期和暑期開展了“圖書伙伴（Book Buddies）”跨年齡閱讀項目，招募9-12年級的高中生聆聽1-8年級的學(xué)生大聲朗讀[4]。該項目起源于社區(qū)學(xué)校將高中生帶到小學(xué)聆聽孩子們閱讀的項目，后因?qū)W校無法支付校車費用而暫停，圖書館便接管了此項目?！皩W(xué)年圖書伙伴”和“暑期圖書伙伴”都在圖書館進(jìn)行，前者于每周二課后開展35分鐘的閱讀，每次各有10-15名兒童和志愿者參與;后者于6-7月的周一或周二（共12次）進(jìn)行50分鐘的大聲朗讀，以防止學(xué)生暑期閱讀的下滑，增加閱讀練習(xí)機會，每次各有30名兒童和志愿者參加，參與練習(xí)閱讀的主要為1-3年級的學(xué)生。

第一次活動開始前，志愿者需提前10分鐘到圖書館接受一個簡短的培訓(xùn)，了解項目的具體情況及志愿者在項目中的角色和作用，并分發(fā)“圖書伙伴志愿者指南”。每次活動按照先來先匹配的原則進(jìn)行一對一配對，必要時按照同性匹配，然后兒童和志愿者選擇喜歡的書籍共同閱讀一小時。此項目常常面臨著因高中生學(xué)期忙碌、暑期度假或無獨立交通等原因，導(dǎo)致志愿者經(jīng)常性不足，故成人部正考慮與鄰近的老年人獨立生活機構(gòu)合作，招募老年人志愿者聆聽孩子們閱讀。

2.4 ? ?溫菲爾德公共圖書館的“圖書伙伴”項目

2017年，溫菲爾德公共圖書館（Winfield Public Library）在暑期舉辦了兩場跨年齡閱讀項目——“圖書伙伴（Book Buddies）”，招募7-8年級的中學(xué)生和3-7年級的兒童一起閱讀，項目最終因參與的兒童和中學(xué)生數(shù)量太少而取消。館員認(rèn)為中學(xué)生志愿者數(shù)量少的原因是中學(xué)生忙于暑期各項活動，沒有足夠的時間參與志愿活動，故館員也開始考慮招募老年志愿者，以克服青少年志愿者的不足。

3 ? 老年人志愿者與兒童之間的代際閱讀項目

3.1 ? ?莫頓公共圖書館的“星期一早上讀者俱樂部”項目

20世紀(jì)90年代早期，應(yīng)當(dāng)?shù)匾凰鶎W(xué)校對學(xué)生暑期閱讀下滑（summer slide）的擔(dān)憂和要求，莫頓公共圖書館（Morton Public Library）發(fā)起了一項暑期代際閱讀項目——“星期一早上讀者俱樂部（Monday Morning Readers Club）”，招募老年志愿者聆聽孩子們閱讀[5]。項目最初只面向貧困家庭中需要額外幫助學(xué)習(xí)如何閱讀的1-3年級兒童，而后擴展到社區(qū)內(nèi)所有有閱讀障礙的兒童，目的是通過孩子們向志愿者大聲朗讀，防止孩子暑期閱讀的下滑。

圖書館要求每個學(xué)校推薦15名最能從項目中獲益的學(xué)生，即那些有閱讀障礙的學(xué)生，并標(biāo)記學(xué)生的閱讀水平（A，B，C，D…）。同時，圖書館對有興趣參與的志愿者做犯罪記錄審查，以確保孩子的安全。志愿者于第一次活動舉辦時接受15分鐘的簡短介紹和培訓(xùn)，分發(fā)“閱讀伙伴小貼士”，指導(dǎo)如何與小伙伴一起閱讀。然后，志愿者與兒童進(jìn)行一對一的匹配，挑選適合學(xué)生閱讀水平的圖書，去圖書館的任何角落聆聽孩子們閱讀一小時。每個兒童都有自己的“圖書日志”表，記錄他們在項目中閱讀的書籍，每閱讀完7本書便有資格獲得一個獎品。閱讀的越多，獲得的獎品也越多。每次活動共90分鐘，剩下半小時為館員和孩子們的“俱樂部會議”時間，由館員向兒童讀故事書、談?wù)撍麄儷@得的獎品或跟兒童一起做文字游戲，享受閱讀的快樂。2018年暑期共計舉辦9場活動，其中6月共有40個學(xué)生注冊，7月共有52個學(xué)生注冊，每次活動約有30個學(xué)生和30個志愿者參與（因老年人志愿者不足，故也招募了6-7名高中生志愿者），平均每個學(xué)生可閱讀30-40本書。

3.2 ? ?亨特利地區(qū)公共圖書館的“引人入勝的書籍”項目

亨特利地區(qū)公共圖書館（Huntley Area Public Library）注意到社區(qū)中孩子有練習(xí)閱讀的需求，以及社區(qū)內(nèi)老年志愿者對志愿機會的積極尋求，2011年5月開始，其青少年部門開展了一項多代閱讀的全年（除八月不舉辦外每周舉辦一次）項目——“引人入勝的書籍（Page Turners）”，招募成人志愿者與孩子們一起閱讀[6]。圖書館將此項目定位于幫助“練習(xí)閱讀（practice）”，而不是“輔導(dǎo)閱讀（tutoring）”，旨在通過與家庭之外的人閱讀，為孩子提供一種練習(xí)閱讀的不同途徑和有趣經(jīng)歷，享受閱讀而非接受閱讀導(dǎo)師的指導(dǎo)。

圖書館對志愿者做相關(guān)的面談和背景審查工作，并提供一個小型的培訓(xùn)，內(nèi)容包括五個單詞原則、輪流閱讀等。每次活動按照先來先匹配的原則進(jìn)行一對一配對。兒童部每次選擇30本兒童讀物，孩子們也可以帶自己喜歡的書籍。每次活動持續(xù)一小時，每20分鐘換一撥，每次約有5-12名兒童參加，參與的兒童一般為幼兒園到二年級的初學(xué)讀者;每次約有4-5名志愿者參與，許多是已退休的老師。對于參加完4次活動的兒童，可選擇由朋友基金會（Friends Foundation）資助的一本免費圖書和小獎品。該項目為孩子提供了積極的閱讀體驗，讓其愛上閱讀，而且增加了孩子父母利用圖書館資源的機會。

3.3 ? ?格倫維尤公共圖書館的“騎行與閱讀”項目

為防止兒童暑期閱讀的下滑，以及改善社區(qū)中少數(shù)族裔對圖書館的有限接觸，1988年前后，格倫維尤公共圖書館（Glenview Public Library）青少年部門發(fā)起了一項“騎行與閱讀（Ride & Read）”暑期項目，招募成人志愿者與英語為第二語言的學(xué)生（主要講西班牙語）進(jìn)行一對一地閱讀練習(xí)[7]。志愿者的角色主要是幫助孩子們選擇喜歡和合適的書籍并登記借出，與孩子一起閱讀、做手工、交流閱讀情況等，以提高孩子對圖書館的積極感知和對閱讀的促進(jìn)。項目于每年6-7月份的每周二、三、四各舉辦一小時，共計21次，每次（天）面向不同學(xué)校的學(xué)生，并于2018年擴展到社區(qū)內(nèi)的所有學(xué)校。每個學(xué)生都有自己的閱讀卡片，記錄學(xué)生的學(xué)校、年級、喜歡閱讀的類型和主題、閱讀的數(shù)量或時長（以便館員跟蹤給予獎勵，一般閱讀到300、600或900分鐘時會分別給予不同的獎勵，激勵學(xué)生持續(xù)閱讀）。

項目開始前對志愿者做一個簡短的培訓(xùn)，包括項目的具體運作，如何幫孩子挑選書籍、如何自助借書等。每次項目進(jìn)行時老師按照語言等進(jìn)行配對。每次約有20名兒童參與，范圍從幼兒園到八年級不等，但大多數(shù)為1-4年級最需要閱讀干預(yù)的學(xué)生;每次約有8名志愿者參與，多數(shù)為退休老師或現(xiàn)任老師，也有高中生?；顒硬粌H提高了學(xué)生的閱讀水平，還為那些無法接觸圖書館的孩子和家庭提供了進(jìn)入圖書館和使用圖書館資源的途徑，提高了圖書館暑期閱讀的參與率和圖書的借閱率。

3.4 ? ?史考基公共圖書館的“讀給我聽”項目

2015年6月起，史考基公共圖書館（Skokie Public Library）與當(dāng)?shù)氐脑缙趦和胀凶o理機構(gòu)（Swift Childcare Early Childhood， SCC）合作開展了一項“讀給我聽（Read To Me）”代際閱讀項目[8]。圖書館招募成人志愿者與SCC中0-5歲的兒童一起分享書籍、唱歌、交流，旨在通過一對一豐富的語言體驗，培養(yǎng)兒童早期識字、社會情感技能、幼兒園準(zhǔn)備以及對書籍和閱讀的熱愛，促進(jìn)代際聯(lián)系。

對于感興趣的成人志愿者，首先需要進(jìn)行各種疫苗接種，保證身體健康，安全地與兒童互動;同時還需要向政府社會服務(wù)機構(gòu)，即兒童和家庭服務(wù)部（Department of Children and Family Services）遞交一份志愿者申請表格，以滿足SCC規(guī)定的要求。之后SCC對志愿者做犯罪背景審查。對于滿足條件的志愿者，館員再對其進(jìn)行面談和一小時培訓(xùn)?？疾橥ㄟ^后，新志愿者將被安排一名已參與項目的志愿者導(dǎo)師，通過觀看志愿者導(dǎo)師如何與小孩子閱讀，對項目的具體運作有一個真正的感知。兩周后，新志愿者開始從事具體的閱讀活動?；顒佑诿恐芤?、三、四、五上午面向4-5歲初級讀者，有4個志愿者，其中3個為70歲以上老年人;每周一、三上午面向0-3歲兒童，志愿者多為30-40歲成年人。對于4-5歲兒童，每次志愿者到達(dá)SCC時，SCC老師便會遞交一份今天的閱讀者名單，志愿者根據(jù)名單順序與兒童進(jìn)行一對一閱讀，一般每個志愿者每次為3-4名兒童單獨閱讀，每個兒童可以選擇自己喜歡的2-3本書。之后，志愿者向所有兒童講述一本故事書。對于0-3歲的兒童，志愿者主要與孩子們一起探索書籍、聆聽歌曲，幫助兒童對數(shù)字、顏色、動物等的早期識別。史考基公共圖書館分別于2015年底和2016年對參與的兒童、志愿者、SCC老師做了訪問調(diào)查，并對閱讀過程中兒童的行為（如視覺眼神接觸、微笑、發(fā)聲等）進(jìn)行了觀察，發(fā)現(xiàn)更多的兒童開始享受閱讀書籍，提高了其對閱讀的熱愛和社會情感技能的發(fā)展，為幼兒園做好了充分的準(zhǔn)備;老年人也因為孩子的成長而感受到自身的價值，培養(yǎng)了與兒童的友誼，從而更加致力于此項活動;志愿者和社區(qū)對圖書館的感知和認(rèn)可度也不斷提高，是的圖書館的館藏不斷豐富和發(fā)展。

4 ? 兩種跨年齡閱讀項目之間的相同點

4.1 ? ?哲學(xué)理念層面

（1）在快樂中分享閱讀。跨年齡閱讀的重點是強調(diào)通過不同年齡群體之間一起分享閱讀，提供給孩子一種家庭之外的與他人分享的、有趣的、有益的閱讀體驗。有研究表明，通過在共享閱讀中創(chuàng)造積極的社會背景，可以增強兒童對書籍的興趣，促進(jìn)孩子的舒適性和對印刷習(xí)慣的熟悉以及對文本的理解，從而愛上閱讀、享受閱讀[9]。作為分享式閱讀的一種表現(xiàn)形式，跨年齡閱讀充分體現(xiàn)了分享式閱讀的特點，即不以學(xué)習(xí)為直接目的，而是強調(diào)在輕松愉快的氣氛中共同享受閱讀的快樂[10]。不論是老年人志愿者還是青少年志愿者，他們在項目中不擔(dān)任閱讀輔導(dǎo)的角色，其主要職責(zé)是聆聽孩子們閱讀，或與孩子們一起閱讀、輪流閱讀，就書中有意思的內(nèi)容進(jìn)行交流、分享觀點和經(jīng)歷，就孩子的閱讀給予積極的鼓勵和即時反饋，將閱讀作為生活中有意義和愉快的一部分，同時培養(yǎng)和支持兒童的素養(yǎng)發(fā)展。此外，跨年齡閱讀項目中也積極引入了游戲和獎勵成分，通過與閱讀伙伴一起玩識字游戲增加閱讀的樂趣和識字能力的培養(yǎng)，通過口頭和物質(zhì)獎勵激發(fā)孩子的持續(xù)參與和對閱讀的渴望。

（2）注重滿足社區(qū)需求。圖書館的跨年齡閱讀項目不僅基于單純?yōu)閮和蛑驹刚邘淼囊嫣?，而且關(guān)注社區(qū)面臨的問題和需求，以發(fā)揮圖書館服務(wù)社區(qū)的重要使命和職責(zé)。這些社會問題和需求包括：因父母雙方工作無法照顧兒童或無法將他們送到圖書館，而解決兒童放學(xué)后無人照顧的社會問題，豐富他們的日常生活，如莫頓公共圖書館、史考基公共圖書館;因社區(qū)孩子普遍閱讀偏低，而維持和提升兒童閱讀能力的需求，如亨特利地區(qū)公共圖書館、莫頓公共圖書館、格倫維尤公共圖書館、阿岡昆地區(qū)公共圖書館、圣查爾斯公共圖書館;因社區(qū)少數(shù)族裔家庭和兒童對圖書館及其資源的有限接觸，通過提供車輛將兒童帶到圖書館或?qū)㈨椖繋肷鐓^(qū)等方式，增加其對圖書館及其資源的訪問，促進(jìn)社區(qū)公平的需求，如格倫維尤公共圖書館、史考基公共圖書館;因滿足社區(qū)成員積極尋求志愿機會的需求，幫助志愿者實現(xiàn)自身價值和奉獻(xiàn)社區(qū)的良好愿望，如亨特利地區(qū)公共圖書館、阿岡昆地區(qū)公共圖書館。

4.2 ? ?呈現(xiàn)特點層面

（1）提供家庭之外一對一的互動閱讀。不管是面向老年志愿者的代際閱讀項目，還是面向青少年志愿者的跨年齡閱讀項目，都強調(diào)對兒童和志愿者進(jìn)行1：1的組配，希望通過一對一的匹配和傾聽，給予每個兒童獨特的個人關(guān)注。同時，兩種閱讀強調(diào)對話閱讀和互動閱讀，即通過兒童和志愿者之間積極的對話和交流促進(jìn)共享閱讀的體驗。在對話閱讀中，志愿者通過引出問題、提供反饋、擴展孩子的評論等方式，讓孩子成為主要的講述者，促進(jìn)孩子在語言技能、閱讀理解等方面的發(fā)展，鼓勵兒童積極參與閱讀體驗[11-12]。

與學(xué)校中的閱讀相比，老師往往因?qū)W生眾多無法開展一對一閱讀，進(jìn)而很少有機會了解到每個兒童的閱讀喜好和特點，也很少關(guān)注到群體閱讀中學(xué)生的害羞等行為。然而在與志愿者一對一的互動閱讀中，志愿者可對兒童閱讀中出現(xiàn)的讀音和理解問題提供針對性的幫助和鼓勵，并在必要時將經(jīng)驗豐富的志愿者（如退休老師）匹配給“誦讀困難癥”的兒童，通過與兒童及時交流，了解兒童的閱讀喜好和興趣，及時回應(yīng)孩子們的閱讀需求，啟發(fā)孩子閱讀。此外，通過同性匹配等方式可解決兒童的害羞和恐懼問題，通過在舒適的環(huán)境中與舒適的同性志愿者共同閱讀，有利于兒童發(fā)展與志愿者的良好友誼和信任關(guān)系，激發(fā)兒童對閱讀的分享和交流，從而克服害羞心理和與陌生人接觸的恐懼，促進(jìn)兒童良好社交情感和社會行為的發(fā)展。

與親子閱讀相比，跨年齡閱讀項目通過為兒童匹配家庭之外的閱讀，一方面可解決許多父母因沒時間或不會閱讀而帶來的兒童早期閱讀的空白，幫助孩子盡早地接觸閱讀和享受閱讀。對于那些因貧困而無法閱讀或閱讀有障礙的學(xué)生，通過提供致力于其閱讀發(fā)展的志愿者，幫助兒童成為優(yōu)秀的讀者，改善兒童的生活和學(xué)業(yè)成就，進(jìn)而消除家庭貧困的惡性循環(huán);對于那些以英語為第二語言的少數(shù)族裔兒童來說，與志愿者的交流和閱讀，可讓兒童接觸更多非母語之外的讀物，提升兒童的語言發(fā)展;另一方面，跨年齡閱讀提供了一種沒有父母評判的練習(xí)閱讀的不同途徑和有趣經(jīng)歷，志愿者通過鼓勵和有趣的方式與兒童分享閱讀，使兒童認(rèn)識到閱讀是一件容易和愉快的事情，在輕松的環(huán)境中享受閱讀。此外，當(dāng)兒童在與陌生人一起閱讀時，兒童會想為志愿者留下自己可以閱讀的良好印象，從而表現(xiàn)出比與父母一起閱讀時更好的行為，進(jìn)一步激勵兒童的閱讀。當(dāng)一個陌生人說“你很棒”的時候，對孩子們意味著更多！

（2）側(cè)重兒童早期閱讀素養(yǎng)的發(fā)展。兩種跨年齡閱讀項目都關(guān)注早期兒童素養(yǎng)的培養(yǎng)，如史考基公共圖書館面向?qū)W齡前兒童（0-5歲），溫菲爾德公共圖書館面向3-7年級兒童，其他六所圖書館的參與者大都為幼兒園到三年級的閱讀初學(xué)者。有研究表明，兒童閱讀素養(yǎng)的培養(yǎng)越早開始越好。嬰兒已經(jīng)掌握了準(zhǔn)備閱讀所需的技能，嬰兒的大腦在3歲時增長到80%[13]。與閱讀的早期接觸對兒童的印刷文字意識、字母知識、語言意識等有著重要的影響，從小參與閱讀的孩子長大后更可能成為積極的讀者，進(jìn)而影響學(xué)校及生活中的成功[14]，而四年級時還無法有效閱讀的兒童從高中畢業(yè)的可能性比其他兒童低四倍[15]。美國“經(jīng)驗團隊（Experience Corps）”志愿者導(dǎo)師項目表明，與老年人一起閱讀的兒童與同齡人相比，其關(guān)鍵讀寫能力提高了近60%[16]。作為積極促進(jìn)閱讀和兒童終身發(fā)展的重要機構(gòu)，圖書館積極探索多種途徑幫助兒童接觸閱讀、了解閱讀并愛上閱讀。跨年齡閱讀項目中兒童大都正處于剛開始接觸閱讀和學(xué)習(xí)閱讀的關(guān)鍵時期，如果缺乏閱讀陪伴和對閱讀的積極引導(dǎo)，就會造成早期閱讀素養(yǎng)的缺失和不足，進(jìn)而影響兒童一生的發(fā)展。為了盡可能早的讓他們接觸閱讀、體驗閱讀，跨年齡閱讀項目通過引入專門的志愿者，以一種有趣和鼓勵的方式讓孩子們接觸閱讀和學(xué)習(xí)如何閱讀，體驗閱讀的快樂，從而愛上閱讀，為幼兒園入學(xué)、學(xué)校學(xué)習(xí)和日后的生活提供有用的工具和堅實的基礎(chǔ)。特別是對于那些因貧窮或地理位置無法接觸圖書館的貧困兒童或少數(shù)族裔兒童，這種閱讀方式為其提供了更多的可能，也讓其受益良多。

（3）給予參與者充分的自主權(quán)。除莫頓圖書館和史考基圖書館的代際閱讀項目程序較為復(fù)雜外，其他圖書館的跨年齡閱讀項目都比較簡單。圖書館的作用主要集中在項目準(zhǔn)備階段，一旦活動開始，圖書館便給予兒童和志愿者充分的自主權(quán)，通過讓兒童和志愿者真正管理和掌控活動進(jìn)展，提高兒童和志愿者參與的積極性和熱情。具體表現(xiàn)為：讓兒童自己或與志愿者一起選擇想要閱讀的書籍;根據(jù)兒童的閱讀狀況選擇由兒童閱讀，或志愿者閱讀，或兩者輪流閱讀;選擇閱讀之外的間歇性游戲、交流等其他活動。館員在此期間只負(fù)責(zé)巡視和監(jiān)督活動的正常開展，向志愿者提供必要的幫助以及確?；顒又袃和陌踩?/p>

（4）強調(diào)對志愿者的相關(guān)培訓(xùn)?？缒挲g閱讀項目開始前，圖書館都會對志愿者做相關(guān)培訓(xùn)，以確保志愿者對項目熟悉并感到舒適，向志愿者傳達(dá)享受與孩子一起閱讀的快樂而非提供專門閱讀輔導(dǎo)的理念。除史考基公共圖書館和圣查爾斯公共圖書館進(jìn)行一小時的培訓(xùn)外，其余圖書館的培訓(xùn)大都比較簡短。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：項目的具體介紹;對志愿者在項目中的角色和期望;如何與小伙伴一起閱讀;如何幫孩子挑選適合自己年齡和閱讀水平的書（五個單詞原則）;如何幫助孩子發(fā)聲單詞和解碼未知詞匯（如拼讀法、通過識別詞根理解新的詞匯、通過插圖探索意義等）;如何鼓勵孩子閱讀（如向孩子和家庭提供即時的鼓勵和積極的反饋，不批評不取笑;不急于糾正錯誤，避免打斷閱讀的流暢，在糾正之前給孩子自我糾正的時間;通過啟發(fā)式問題啟發(fā)學(xué)生思考和理解等）;閱讀的方式（根據(jù)孩子的閱讀狀況，或聆聽小孩子讀、或志愿者閱讀，或輪流閱讀一個段落或一頁以緩解孩子的緊張和閱讀困難）;如何進(jìn)行對話式閱讀;熟悉圖書館的兒童館藏;如何自助借書;學(xué)習(xí)與識字有關(guān)的游戲、歌曲;享受在一起的經(jīng)歷等。

4.3 ? ?發(fā)展障礙層面

招募到同等數(shù)量的老年人/青少年志愿者和兒童參與者對跨年齡閱讀項目至關(guān)重要，因為跨年齡閱讀項目的理想目標(biāo)是提供一對一的服務(wù)和關(guān)注，通過兩者之間積極的互動與對話促進(jìn)對閱讀的熱愛和意義的理解。然而，老年/青少年志愿者的“切實”參與始終是跨年齡閱讀項目的一個難以保障的問題，各圖書館在項目開展過程中都存在著招募不到足夠的志愿者、志愿者波動比較大、無法確定活動當(dāng)天有無志愿者或有多少志愿者參與等問題，這給項目的開展帶來了很大的風(fēng)險和不確定因素，導(dǎo)致1：1的組配無法完全實現(xiàn)。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的。首先，跨年齡項目涉及兩類不同的人群：老年人—兒童、青少年—兒童，在安排兩類人群（特別是老年人和兒童）共同的時間時往往不好協(xié)調(diào)，如老年人一般喜歡在周內(nèi)白天活動，兒童的空閑時間多為下午課后及晚上，而青少年課后往往忙于各種課外活動，且假期時老年人、青少年、兒童都會因度假等各種各樣的原因無法正常出席;其次，很多跨年齡閱讀項目都是隨時到訪、無需預(yù)約的項目，圖書館不希望參與者和志愿者感到強制性，可以根據(jù)自己的時間隨時到訪，以此吸引更多人參與，但這一方式也帶來了參與者的不確定性，圖書館往往不能確定每次活動有無志愿者和兒童到來，具體有多少人來。在志愿者不足的情況下，圖書館的解決途徑包括：多倍組配，即讓一名志愿者負(fù)責(zé)多個閱讀水平或年齡差不大的兒童，2-3名兒童輪流共讀一本書;或找館員幫忙。如何吸引更多的志愿者，并保持志愿者參與的持續(xù)性是跨年齡閱讀項目面臨的一個重要問題。

4.4 ? ?關(guān)鍵因素層面

（1）有序的組織和規(guī)劃。簡單地將志愿者與兒童聚集在一起并不一定能產(chǎn)生預(yù)期的效果，有序的組織和規(guī)劃對跨年齡閱讀尤為重要。規(guī)劃涉及項目面向的兒童以及如何吸引兒童參與、如何招募足夠的志愿者、如何協(xié)調(diào)兩類群體的時間、對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)、準(zhǔn)備活動所需的書籍、確?；顒又袃和陌踩驼ｉ_展等方面。

首先，圖書館需要提前幾個月對活動進(jìn)行規(guī)劃，確定好項目的目的、開展時間及頻率、地點及面向的兒童，以便在充足的時間下，面向特定群體或機構(gòu)招募需要的兒童和志愿者，保證參與的兒童和志愿者數(shù)量。適合雙方參與的共同時間對招募到數(shù)量相當(dāng)?shù)膬和椭驹刚吆苤匾?，圖書館一般將跨年齡閱讀項目安排在暑期的白天或?qū)W期的課后，以方便老年人、青少年和兒童的積極參與。同時，活動開展的頻率也很重要，大多數(shù)圖書館都以周的頻率開展活動，通過經(jīng)常的、定期的接觸培養(yǎng)兒童和志愿者之間的親密關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)共同閱讀;其次，對志愿者的培訓(xùn)必不可少，培訓(xùn)有助于志愿者了解項目的目標(biāo)、自身擔(dān)任的角色以及與兒童一起閱讀的技巧，避免將分享式的樂讀變?yōu)橹笇?dǎo)式的閱讀;再次，在活動開展過程中，圖書館都會從館藏中找出一定數(shù)量的適合兒童閱讀水平的書籍供兒童和志愿者選擇，有的圖書館還建立了跨年齡閱讀項目的專門館藏，如莫頓公共圖書館、史考基公共圖書館、圣查爾斯公共圖書館，兒童也可從圖書館里自由選擇喜歡的書籍，史考基圖書館還針對社區(qū)內(nèi)少數(shù)族裔家庭比例眾多的特點，主動購買和收集包含多元文化背景和形象的圖書，以培養(yǎng)少數(shù)族裔兒童對自身身份的積極認(rèn)可，克服種族歧視帶來的自卑。

（2）讓閱讀變得有趣。讓閱讀變得有趣是跨年齡閱讀項目哲學(xué)理念的具體體現(xiàn)。區(qū)別于暑期學(xué)校閱讀項目定位于幫助閱讀障礙兒童提高閱讀水平，指導(dǎo)意義為第一要素的特點，圖書館的跨年齡閱讀項目將閱讀變得有趣作為第一要素，同時兼具指導(dǎo)意義，希望通過提供耐心和熱情的閱讀伙伴，就書中談到的內(nèi)容分享自己的觀點和經(jīng)歷，通過將游戲穿插進(jìn)閱讀，以及提供積極的口頭和物質(zhì)獎勵等方式，讓兒童和志愿者一起分享閱讀和探索閱讀的喜悅。如莫頓公共圖書館的代際閱讀項目面向有閱讀障礙的兒童，但館員強調(diào)不能讓這些兒童感覺自己是因為閱讀水平低下而被選擇參與，而是通過老年人積極鼓勵和選擇不太難的書，通過有趣的游戲和玩樂，通過完成閱讀時的獎品激勵，不讓兒童因閱讀障礙沮喪和羞恥，而由自身閱讀水平提升感到自豪;亨特利地區(qū)公共圖書館也重點向志愿者強調(diào)項目定位在于幫助兒童“練習(xí)閱讀”，而不是“輔導(dǎo)閱讀”，旨在讓兒童有一個很好的閱讀體驗;史考基圖書館強調(diào)項目成功的一個關(guān)鍵是老年志愿者除能夠并想要和活躍的孩子互動外，更重要的是享受與孩子們互動的過程;?？怂购^(qū)圖書館預(yù)留出15分鐘時間讓志愿者和兒童自由活動，目的是通過將兒童置于舒適的氛圍中并使閱讀變得有趣，幫助兒童學(xué)習(xí)閱讀;圣查爾斯公共圖書館通過將游戲和閱讀結(jié)合在一起，促使閱讀作為一件有趣和娛樂性的事情。圖書館堅信，將閱讀變得有趣會打消兒童內(nèi)在對自我閱讀障礙的自卑和對閱讀的恐懼，提升對項目繼續(xù)開展的期盼和與志愿者伙伴相見一起閱讀的渴望，從而促進(jìn)兒童的持續(xù)參與，培養(yǎng)兒童對閱讀和圖書館的熱愛。

（3）致力于項目的志愿者。有一些致力于項目的志愿者對活動的順利開展和兒童的積極閱讀體驗至關(guān)重要。莫頓公共圖書館、格倫維尤圖書館、亨特利圖書館、史考基圖書館、圣查爾斯公共圖書館的跨年齡閱讀項目之所以能在長時間中持續(xù)運行，很大一個因素是有一群長期致力于項目的志愿者。這些志愿者一般都熱愛閱讀、熱愛兒童，在看到自己對兒童的閱讀和成長帶來的積極影響下，更加懂得項目的意義和重要性，從而長期堅持志愿服務(wù)。長時間的參與讓志愿者培養(yǎng)了與兒童的深厚友誼，激發(fā)了兒童對閱讀的交流和分享，培養(yǎng)了兒童對閱讀的積極感知;志愿者也更加了解兒童的閱讀特點和喜好，從而更有針對性地選擇讀物，進(jìn)一步激發(fā)兒童對閱讀的喜愛和渴望。同時，這些長期致力于項目的志愿者也緩解了圖書館在招募新志愿者時的負(fù)擔(dān)，并通過口耳相傳的方式傳播給更多感興趣的志愿者。如以史考基公共圖書館為例，其“讀給我聽”項目的一名老年志愿者每次與兒童一對一閱讀后，都會詢問其下次希望閱讀的內(nèi)容，并到圖書館找到相應(yīng)的書籍，孩子們因此更加期待下次的閱讀。

5 ? 兩種跨年齡閱讀項目之間的不同點

5.1 ? ?參與原因的不同

對老年人志愿者來說，其參與往往無目的性，不需要志愿時數(shù)和物質(zhì)獎勵。他們或是因為退休后有充足的時間，或是因為是退休教師和兒童護理人員而不想荒廢自己職業(yè)生涯中所掌握到的技能，想要繼續(xù)回饋社區(qū);或為排遣孤獨;或單純作為祖父母喜歡與孩子接觸等。老年志愿者因為自身的自主性和無目的性，往往有更充分和靈活的時間參與項目，在活動中更加熱情和專注。圖書館也因此利用老年人豐富的時間和人生經(jīng)歷，通過為老年人提供一條回饋社區(qū)的途徑，幫助老年人在與孩子一起分享閱讀和提升閱讀技能的同時，實現(xiàn)自身價值和回饋社區(qū)的愿望和需求。

而青少年志愿者的參與一般帶有一定的目的性，或是滿足學(xué)校、教堂、男孩或女孩俱樂部等對服務(wù)實踐的學(xué)分需求，或是因為父母想要其參與而自己本身對項目并無興趣，從來帶有一定的活動被動性，影響兒童的閱讀體驗，如阿岡昆地區(qū)公共圖書館在招募青少年志愿者時明確表示為志愿者提供志愿時數(shù)。圖書館通過提供跨年齡閱讀項目，為青少年志愿者提供了一種獲得學(xué)分和服務(wù)社區(qū)的機會。

5.2 ? ?程序方面的不同

程序方面的不同主要表現(xiàn)為老年志愿者需要做背景審查，而青少年志愿者則不需要。這不是單純針對老年人，而是按照圖書館的規(guī)定，與兒童接觸的所有成人都要做背景審查。除格倫維尤公共圖書館沒有做背景審查外（原因為多數(shù)志愿者是社區(qū)內(nèi)熟知的退休老師，且活動發(fā)生在館內(nèi)并有館員監(jiān)督），其他圖書館都對老年志愿者做了背景審查，以確保與孩子接觸的志愿者不是犯罪分子，從而保證兒童的安全，讓父母放心。

5.3 ? ?合作對象的不同

面向老年人志愿者的項目一般傾向于與圖書館之外的機構(gòu)合作，如莫頓公共圖書館分別與學(xué)校和當(dāng)?shù)氐睦夏耆后w、教堂等合作，招募學(xué)生和老年志愿者;史考基公共圖書館則與當(dāng)?shù)氐膬和胀兄行暮献?阿岡昆地區(qū)公共圖書館和溫菲爾德公共圖書館也正在考慮與老年生活設(shè)施合作。而面向青少年志愿者的項目一般傾向于與館內(nèi)各部門之間開展合作，如阿岡昆地區(qū)公共圖書館青少年部門與成人部合作，?？怂购^(qū)圖書館的兒童部與成人部合作，成人部幫助匹配兒童和志愿者，因此活動程序也更為簡單。合作對象的選擇與活動面向的兒童和招募的志愿者類型息息相關(guān)。

5.4 ? ?活動效果的不同

參與的老年志愿者大多為退休教師或兒童領(lǐng)域的專業(yè)人員，有著與兒童相處的豐富經(jīng)驗和知識，且許多老年志愿者已在項目中參與了多年，熟知該如何幫助和引導(dǎo)孩子，如何正確找到適合兒童閱讀水平的書籍，如何鼓勵孩子們閱讀，在閱讀過程中也會與孩子進(jìn)行積極的互動，就書中的內(nèi)容和插圖進(jìn)行有趣的討論和交流，通過對話式閱讀激發(fā)孩子對書籍的興趣和熱愛。除此之外，通過接觸老年人，給那些因地理分離或其他原因而很少接觸祖父母的兒童提供了與“祖父母”相處的機會和經(jīng)歷。此外，與老年人接觸也有助于消除許多關(guān)于衰老的病理學(xué)神話和對老年人的恐懼，發(fā)展兒童和老年人之間的友好關(guān)系，提高兒童對老年人的尊敬，幫助兒童樹立積極老齡化的理念。

而青少年志愿者因缺少老年人相應(yīng)的經(jīng)驗，在幫助和引導(dǎo)孩子閱讀方面略遜于老年人，同時也缺乏社會方面的積極影響。此外，青少年因為害羞等原因在活動進(jìn)行中很少與兒童交流和互動，他們更主要的作用是傾聽和糾正發(fā)音，缺乏對兒童的鼓勵。但相比于老年人，兒童一般更喜歡與年長的“哥哥姐姐們”一起閱讀，孩子們通常以他們?yōu)榘駱?，這在一定程度上為兒童樹立了積極閱讀的優(yōu)秀榜樣，二者的相處也比較輕松。

6 ? 結(jié)語

實踐證明，不管是面向老年志愿者還是青少年志愿者的跨年齡閱讀項目，它們都是促進(jìn)兒童閱讀的有效途徑。首先，一對一的互動閱讀不僅激發(fā)了孩子的閱讀熱情，提升了孩子的閱讀技能，而且加強了不同年齡群體對閱讀的集體關(guān)注和共同分享;其次，通過與家庭之外的人閱讀，培養(yǎng)和發(fā)展了孩子的社會情感技能和社會行為，增進(jìn)了不同年齡群體之間的理解、交流和友誼，加強了社區(qū)的凝聚力與和諧;第三，跨年齡閱讀項目擴大了圖書館的用戶群體和資源的利用率，特別對于那些因貧困、地理偏遠(yuǎn)或非社區(qū)成員而無法享受圖書館資源和服務(wù)的兒童，圖書館通過提供交通工具或?qū)⒎?wù)帶入社區(qū)，將這些用戶群體納入到自身的服務(wù)范圍內(nèi);最后，跨年齡閱讀項目的開展充分發(fā)揮了圖書館面向所有年齡群體的優(yōu)勢，打破了圖書館各部門之間的隔離，促進(jìn)了圖書館與外部機構(gòu)之間的廣泛合作，提高了圖書館服務(wù)的效果和社區(qū)的知名度。圖書館要根據(jù)社區(qū)志愿者的獨特特點以及項目的具體目標(biāo)，選擇老年志愿者或青少年志愿者，或?qū)烧吖餐谌腴喿x項目。不論采取何種方式，重要的是認(rèn)識到跨年齡閱讀項目的重點不是教授孩子們?nèi)绾伍喿x（how to read），而是向孩子們傳達(dá)關(guān)于閱讀（about reading）的價值和重要性[17]，享受閱讀的樂趣，促進(jìn)閱讀成為一種積極而重要的終生習(xí)慣。

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