自我效能視角下閱讀推廣三元交互模型構(gòu)建

馬捷　賈薈珍

摘 ? 要：閱讀推廣是圖書館在一定情境下為用戶提供的專門服務(wù)，由主體、客體、環(huán)境等要素構(gòu)成。文章基于班杜拉社會(huì)認(rèn)知理論，將三元交互決定論運(yùn)用到閱讀推廣領(lǐng)域，通過解讀三元交互決定論在閱讀推廣領(lǐng)域的適用性，構(gòu)建了閱讀推廣情境、用戶內(nèi)在個(gè)人因素、用戶閱讀行為這三種主要因素之間的交互因果關(guān)系模型;進(jìn)而引入班杜拉社會(huì)認(rèn)知理論中的自我效能理論，闡釋了用戶閱讀自我效能通過閱讀認(rèn)知、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀情感、閱讀選擇這四個(gè)過程對(duì)閱讀行為的作用機(jī)制，具化用戶內(nèi)在因素與閱讀行為間的交互因果關(guān)系;提出通過用戶自我效能提升來優(yōu)化用戶閱讀行為，從而提升閱讀推廣效果的理論思路。

關(guān)鍵詞：閱讀推廣;三元交互決定論;自我效能;閱讀行為;圖書館

中圖分類號(hào)：G252.1 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2019024

Construction of Triadic Reciprocal Reading Promotion Model from the Perspective of Self-efficacy

Abstract Reading promotion represents the trends of the library development with its elements of subject， object and environment， which provides specific services to its users. This paper extends triadic reciprocal determinism （TRD）， which is one of the representative of Bandura` social cognitive theory（SCT）， to the situation of reading promotion field. Theoretically grounded in the three-component model of TRD and by interpreting the applicability of TRD， the theoretical framework， which covers three main factors of reading promotion， users' internal personal factors and users' reading behavior， is constructed， aiming to help enrich the theoretical system of ?library reading promotion. Based on TRD，this article introduces self-efficacy， which affects human behavior through four processes of cognition， motivation， choice and affect， into the constructed model to elaborate the interactive causality between user's internal factors and reading behavior within the model of reading promotion triadic reciprocal determinism， aiming to interpret in details the mechanism of user reading self-efficacy through reading cognitive， reading motivation， reading emotion and reading choice. Thus the paper provides value to library reading promotion from the perspective of user`s reading self-efficacy.

Key words reading promotion; triadic reciprocal determinism; self-efficacy; reading behavior; library

1 ? 引言

閱讀受到世界各國(guó)的重視，在世界讀書日，有100多個(gè)國(guó)家舉辦多種多樣的閱讀推廣活動(dòng)，美、英、法、日、俄、新加坡等設(shè)立了全國(guó)性的讀書節(jié)，許多國(guó)家把閱讀推廣提升到法律高度。在我國(guó)，全民閱讀已蔚然成風(fēng)，習(xí)近平總書記提出“愛讀書，讀好書，善讀書”，并大力倡建“學(xué)習(xí)型人生”;早在2005年，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)就成立“科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)”（2009年改為“閱讀推廣委員會(huì)”）[1]156-165;2017年我國(guó)審議通過第一部圖書館專門法——《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》，該法案將閱讀推廣視為公共圖書館面向公眾的不可或缺的服務(wù)之一。同時(shí)，各種新技術(shù)在閱讀領(lǐng)域迅速發(fā)展，圖書館數(shù)字資源越來越豐富，獲取途徑越來越便利。全社會(huì)對(duì)閱讀的重視、技術(shù)對(duì)閱讀的支撐，使用戶獲得了良好的閱讀支持。

然而，在這樣的閱讀環(huán)境下，閱讀危機(jī)也日漸增多，如社會(huì)閱讀風(fēng)氣萎靡;功利性閱讀隨處可見“知道信息”的碎片化閱讀屢見不鮮;淺嘗輒止的“偽閱讀”比比皆是。新技術(shù)在閱讀領(lǐng)域的應(yīng)用使得五花八門的信息誘惑無孔不入，致使用戶對(duì)圖書館依賴程度降低甚至流失。閱讀推廣雖已成氣候，開展至今也取得了很大成就，但不可否認(rèn)，多數(shù)閱讀推廣還停留在短時(shí)間內(nèi)吸引用戶眼球的水平，并未觸及閱讀的本質(zhì);有些圖書館雖設(shè)有閱讀推廣部門，但實(shí)質(zhì)上卻是名存實(shí)亡，鮮有人問津，以至于愛閱讀的人依然在閱讀，而不愛閱讀的人還是不閱讀這些現(xiàn)象與閱讀推廣的目標(biāo)背道而馳[2]。圖書館核心職能之一就是教育職能，承擔(dān)著公眾終身教育的職責(zé)，閱讀推廣是實(shí)現(xiàn)這一職能的重要途徑。

圖書館如火如荼地開展閱讀推廣活動(dòng)，促進(jìn)了全民閱讀氛圍的形成，但閱讀推廣工作卻仍存在很多問題，如講座、讀書會(huì)、專題陳列、新書推薦、影視觀摩、技術(shù)體驗(yàn)、科普教育等閱讀推廣活動(dòng)更多強(qiáng)調(diào)的是外部因素對(duì)用戶閱讀行為的激勵(lì)，對(duì)用戶參與閱讀推廣的心理和真正的閱讀需求卻較少關(guān)注[3]。閱讀激勵(lì)活動(dòng)確實(shí)能提高用戶參與度，但在培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣效果方面卻令人懷疑，即使用戶一時(shí)受到小禮品或其他獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)去閱讀，可一旦活動(dòng)結(jié)束或獎(jiǎng)品到手，用戶可能就不再閱讀了，這樣的推廣有可能會(huì)讓用戶相信閱讀本身沒什么價(jià)值，閱讀只是一件受外在獎(jiǎng)勵(lì)才值得去做的事，不會(huì)因快樂而閱讀，不會(huì)產(chǎn)生閱讀的目的就是閱讀本身這樣的想法，也不會(huì)認(rèn)識(shí)到閱讀本身就是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。為了讓用戶成為終身讀者，體會(huì)到閱讀的最大回報(bào)就是閱讀本身，閱讀推廣應(yīng)從用戶內(nèi)在因素方面著力，認(rèn)識(shí)到用戶內(nèi)在因素對(duì)閱讀行為的價(jià)值。三元交互決定論就是聚焦人的內(nèi)在因素、行為、環(huán)境之間相互決定的理論模型，尤其強(qiáng)調(diào)人的決定因素，即人的內(nèi)在因素及其行為結(jié)果對(duì)行為、環(huán)境的決定作用，具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值[4];而自我效能理論強(qiáng)調(diào)的正是三元交互決定論中人的內(nèi)在因素，即人的動(dòng)因因素[5]。因而，引入三元交互決定論、自我效能理論解析用戶主體機(jī)制的決定作用，以充實(shí)和深化閱讀推廣基礎(chǔ)理論研究，指導(dǎo)閱讀推廣實(shí)踐。

復(fù)雜的行為表現(xiàn)，既非意志行為的產(chǎn)物，也非外部獎(jiǎng)賞和懲罰經(jīng)驗(yàn)注入后的簡(jiǎn)單產(chǎn)物，而是很大程度上受認(rèn)知及其他自我調(diào)節(jié)亞技能的控制和建構(gòu)，自我效能的主體作用機(jī)制就是對(duì)行為的調(diào)節(jié)過程，它主要通過四種過程調(diào)節(jié)人類活動(dòng)：認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感和選擇過程[6]114-165。用戶自我效能這一主體性作用機(jī)制對(duì)閱讀行為的調(diào)節(jié)作用有助于培養(yǎng)用戶閱讀的自主性、形成良好的閱讀習(xí)慣。然而，閱讀推廣研究無論是在策略提出上、模型構(gòu)建上、用戶閱讀行為影響因素探索上，還是用戶閱讀心理分析上等，大多最終歸結(jié)到閱讀推廣活動(dòng)的常規(guī)化、主題化等外在因素對(duì)閱讀行為的促進(jìn)[7-9]，很少涉及用戶自我效能與閱讀行為間的關(guān)系。以行為過程為導(dǎo)向的閱讀行為研究、強(qiáng)調(diào)以調(diào)查為主的定量研究通常不會(huì)深入探討讀者內(nèi)在閱讀心理過程和影響因素，較少產(chǎn)生解釋性研究成果[10]，很難推動(dòng)圖書館基于用戶內(nèi)在因素來創(chuàng)新閱讀推廣方式。理論自身的價(jià)值觀念、邏輯力量，為引導(dǎo)、提升和總結(jié)實(shí)踐鋪路搭橋，為推進(jìn)閱讀推廣基于用戶內(nèi)在因素來培養(yǎng)用戶閱讀自主性，使用戶感受到閱讀為其帶來人生體驗(yàn)的各種可能性，本文以三元交互決定論為理論基礎(chǔ)，構(gòu)建“閱讀推廣情境、用戶內(nèi)在因素、閱讀行為因素的交互因果關(guān)系”模型;結(jié)合自我效能理論，闡釋用戶內(nèi)在因素與閱讀行為的交互作用。

2 ? 文獻(xiàn)回顧

2.1 ? ?三元交互決定論

班杜拉突破傳統(tǒng)行為主義認(rèn)為人的行為是外在刺激產(chǎn)物的理論偏見，也不拘泥于新行為主義在外顯行為與內(nèi)隱機(jī)能聯(lián)系上的徘徊不定，他把人的主體性因素納入環(huán)境和行為機(jī)能的決定模式中，強(qiáng)調(diào)行為和認(rèn)知的結(jié)合。三元交互決定論是班杜拉社會(huì)認(rèn)知理論的基礎(chǔ)理論，他認(rèn)為行為、人的內(nèi)在因素和環(huán)境相互作用、相互決定，處于交互因果關(guān)系狀態(tài)中，行為和環(huán)境作為交互決定的因素而起作用，同樣人的內(nèi)在因素和行為也是交互決定的因素而起作用，這里“因果關(guān)系”指事件之間的功能性相互依賴，“交互決定”表示事件效果的產(chǎn)生[11]17。人的決定因素（人的內(nèi)在因素及其行為所產(chǎn)生的影響）在交互決定模式中起重要作用，人可根據(jù)不斷變化的環(huán)境調(diào)節(jié)自己的行為，以獲得想要的結(jié)果，避免不利結(jié)果或避免厭惡的情緒體驗(yàn)，而自我效能就是起著預(yù)期行為和調(diào)節(jié)環(huán)境的作用[12]。

自我效能理論對(duì)行為有預(yù)測(cè)與調(diào)節(jié)作用，許多人通過建立統(tǒng)計(jì)模型以此希望在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中對(duì)人的行為及其影響進(jìn)行預(yù)測(cè)，如研究人與行為、人與環(huán)境、行為與環(huán)境的交互關(guān)系等[13-15]，而這也正是三元交互論假設(shè)人的決定作用所在。Mauro等[16]從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)角度出發(fā)，對(duì)人調(diào)節(jié)自己行為和對(duì)環(huán)境進(jìn)行選擇來達(dá)到預(yù)期目的的三元交互模型的穩(wěn)定性進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)角度來講，該模型表現(xiàn)出穩(wěn)定的平衡狀態(tài)，從社會(huì)認(rèn)知理論角度來講，研究結(jié)果也對(duì)該模型提供了一個(gè)可能的解釋，即三元交互決定論適應(yīng)變化的實(shí)際條件，有助于人們?cè)谧兓纳鐣?huì)環(huán)境中作出相應(yīng)的行為反應(yīng)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)域，有研究表明，對(duì)高校學(xué)生來說，元認(rèn)知技能和資源處理能力方面的學(xué)習(xí)策略、動(dòng)機(jī)、學(xué)業(yè)焦慮等內(nèi)在因素能預(yù)測(cè)大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)水平，環(huán)境因素對(duì)社區(qū)大學(xué)（類似于中國(guó)的大專）學(xué)生成績(jī)影響比較顯著[17]。Ning等[18]對(duì)虛擬社區(qū)凝聚力和集體效能影響機(jī)理的研究表明，虛擬社區(qū)系統(tǒng)性能、服務(wù)水平、信息質(zhì)量（環(huán)境因素）、虛擬社區(qū)成員的自我價(jià)值感知、成本意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)感知（人的內(nèi)在因素）對(duì)虛擬社區(qū)凝聚力（行為因素）有顯著影響;反過來，虛擬社區(qū)凝聚力對(duì)虛擬社區(qū)成員的集體效能也有促進(jìn)作用，一定程度上表明了三元交互決定論在虛擬環(huán)境中的適用性。

綜上，三元交互決定論肯定人的內(nèi)在因素、行為、環(huán)境的交互影響，重視人的內(nèi)在因素對(duì)行為和環(huán)境的決定作用;從動(dòng)力學(xué)角度講，該理論在變化的環(huán)境以及虛擬環(huán)境中仍可適用，這是因?yàn)闊o論是變化的時(shí)空，還是實(shí)體亦或虛擬環(huán)境，人的社會(huì)屬性決定了人脫離不了社會(huì)環(huán)境影響，同時(shí)人的能動(dòng)性也不會(huì)在社會(huì)環(huán)境前唯命是從，而是選擇、適應(yīng)、改造或創(chuàng)造環(huán)境的。結(jié)合三元交互決定論的應(yīng)用及其適用性研究結(jié)果和閱讀推廣是特定情境下圖書館面向特定用戶群體的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的服務(wù)這一特點(diǎn)，旨在將三元交互決定論作為探討用戶內(nèi)在因素與閱讀行為關(guān)系的理論基礎(chǔ)研究。

2.2 ? ?自我效能理論

班杜拉在《自我效能：走向行為改變的綜合理論》中首次提出自我效能，此后他又完善了這一概念。自我效能是個(gè)體在執(zhí)行某一行為操作之前對(duì)自己能夠在什么水平上完成該行為活動(dòng)所具有的信念、判斷或主體自我感受，本質(zhì)上是對(duì)自我能力的一種主觀感知，在個(gè)體活動(dòng)中起到中介動(dòng)因作用[19]29-31。自我效能不同于人的特質(zhì)，它在不同領(lǐng)域、情境下選擇性地發(fā)揮作用，它的范式型個(gè)人特征代表某一個(gè)人自我效能的獨(dú)特素質(zhì)結(jié)構(gòu)[6]60。 Skaalvik等[20]認(rèn)為自我效能與自我概念不同，自我效能與參照的目標(biāo)、特定情境中的能力判斷相關(guān)，這些判斷與情境相聯(lián)系，比較靈活，因而自我效能在不同情境中受到干預(yù)時(shí)變化較大;而自我概念是有層次的，是參照過去導(dǎo)向的自我認(rèn)知，它在各種情境下具有普遍性特點(diǎn)，相對(duì)穩(wěn)定。

自我效能強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性，人對(duì)自身能力的信念，注重特定情境中自我效能對(duì)行為和決策的影響。有學(xué)者研究了自我效能在體育運(yùn)動(dòng)、學(xué)生學(xué)習(xí)、身體鍛煉和節(jié)食計(jì)劃、戒煙、疾病治療、職業(yè)生涯[21-27]等對(duì)人心理、行為的調(diào)節(jié)作用。自我效能具有特殊性，與特定情境相聯(lián)系，隨活動(dòng)或情境變化而變化，因?yàn)樘厥忸I(lǐng)域特定情境下的自我效能支配著人們從事活動(dòng)和完成這些活動(dòng)的情況，因而具體化的自我效能最具預(yù)測(cè)性，活動(dòng)任務(wù)或具體情境越具體，預(yù)測(cè)就會(huì)越精確[6]57-60。如在閱讀領(lǐng)域，人們依照閱讀自我效能，而不是遵循駕車自我效能行事，適用于閱讀領(lǐng)域的自我效能能更好地預(yù)測(cè)人們閱讀活動(dòng)選擇、閱讀沉浸程度以及閱讀成就水平等。

閱讀認(rèn)知、閱讀策略與學(xué)習(xí)風(fēng)格偏好有密切關(guān)系[28]，學(xué)習(xí)領(lǐng)域的自我效能與閱讀自我效能息息相關(guān)。自我效能對(duì)學(xué)業(yè)成就起中介作用，認(rèn)知能力水平[29]、以往學(xué)業(yè)成就[30]、學(xué)業(yè)態(tài)度[31]、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度[32]、情感體驗(yàn)[33]對(duì)學(xué)業(yè)成就的影響部分依賴于它們對(duì)自我效能的影響，這些因素對(duì)自我效能影響越強(qiáng)烈，它們對(duì)個(gè)人學(xué)業(yè)成就影響也越大。學(xué)業(yè)自我效能對(duì)學(xué)生努力程度有積極影響，學(xué)業(yè)自我效能越高，學(xué)生就更傾向于付出較多時(shí)間和堅(jiān)持，從而對(duì)學(xué)業(yè)成就產(chǎn)生積極影響[34-35]。也有研究表明自我效能對(duì)大學(xué)生思維能力有重要作用。某些學(xué)生在大學(xué)期間智力仍在發(fā)展，呈現(xiàn)后形式水平，在學(xué)期早期為學(xué)生提供挑戰(zhàn)性任務(wù)，可能增加他們的努力，提高學(xué)業(yè)成就，這些反過來會(huì)提升學(xué)習(xí)自我效能[36]。

目前用戶內(nèi)在因素對(duì)閱讀行為影響的研究主要聚焦在用戶閱讀心理對(duì)閱讀類型選擇、閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀場(chǎng)合選擇、閱讀活動(dòng)參與、閱讀媒介選擇的影響方面[37]，閱讀推廣較多關(guān)注用戶外部因素、忽略用戶內(nèi)在因素，而深閱讀與用戶內(nèi)在因素息息相關(guān)[38-39]。閱讀行為研究雖關(guān)注動(dòng)機(jī)、需求、興趣等因素對(duì)閱讀行為的影響[10]，但較少關(guān)注自我效能對(duì)行為的調(diào)節(jié)作用，已有的閱讀自我效能研究較多關(guān)注特定學(xué)科，如英語(yǔ)自我效能[40]。目前還無學(xué)者以三元交互決定論為基礎(chǔ)探究閱讀推廣情境下用戶內(nèi)在因素和閱讀行為在自我效能中介作用下的相互決定作用。本研究構(gòu)建閱讀推廣三元交互模型，并運(yùn)用自我效能理論對(duì)這一模型的用戶內(nèi)在因素和閱讀行為交互關(guān)系進(jìn)行具化。

3 ? 閱讀推廣三元交互模型構(gòu)建

3.1 ? ?班杜拉三元交互模型

班杜拉三元交互決定論假設(shè)個(gè)體內(nèi)在因素、行為、環(huán)境作為雙向相互影響的交互決定要素都起作用。在三元交互模型中，B代表行為，P是以認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感和生理事件等形式存在的個(gè)人內(nèi)在因素，E是外在環(huán)境。BE表示行為與環(huán)境的交互關(guān)系，PB表示人的內(nèi)在因素與行為的交互關(guān)系，EP表示環(huán)境與人的內(nèi)在因素的交互關(guān)系（見圖1）。社會(huì)認(rèn)知論認(rèn)為，人的能動(dòng)性是人的內(nèi)在因素、行為和環(huán)境交互作用的產(chǎn)物，在交互結(jié)構(gòu)中發(fā)揮作用[41]39-44。

三元交互關(guān)系體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）行為和環(huán)境的交互關(guān)系：在很多潛在環(huán)境影響中，行為部分地決定著哪些環(huán)境影響起作用，人會(huì)采取何種行為方式，反過來，環(huán)境影響也部分地決定哪些行為潛能能得到發(fā)展和應(yīng)用;（2）人的內(nèi)在因素與行為的交互關(guān)系：人的內(nèi)在因素對(duì)人的行為有強(qiáng)有力的支配、引導(dǎo)作用，反過來，人過去和現(xiàn)在的行為及行為結(jié)果也對(duì)人的內(nèi)在因素產(chǎn)生影響，也即個(gè)人不同的認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和觀念等使人表現(xiàn)出不同的行為，而這種行為反過來以其結(jié)果使人的認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和觀念等發(fā)生變化;（3）人的內(nèi)在因素與環(huán)境的交互關(guān)系：人的內(nèi)在因素特征可激活不同的社會(huì)環(huán)境反映，不同的反映又使人的內(nèi)在因素特征在某種程度上發(fā)生變化[42]168-185。環(huán)境、人的內(nèi)在因素、行為在不同情境下作用程度不同，有時(shí)環(huán)境在三者當(dāng)中起決定作用，有時(shí)行為在交互鏈中起決定作用，不過，班杜拉強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在因素對(duì)行為的決定作用，尤其是認(rèn)知因素對(duì)行為的決定作用[43]266-267。

3.2 ? ?閱讀推廣三元交互模型

三元交互決定論是班杜拉社會(huì)認(rèn)知論最重要的理論基礎(chǔ)，社會(huì)認(rèn)知理論又是以他的社會(huì)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)而創(chuàng)建的，也使得三元交互決定論在學(xué)習(xí)領(lǐng)域有較多應(yīng)用，閱讀是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一個(gè)分支，兩者密切相關(guān)，前文也從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)角度、學(xué)習(xí)領(lǐng)域和虛擬社區(qū)等方面闡述了三元交互決定論的適用情況;三元交互決定論認(rèn)為要素間交互作用的產(chǎn)生與具體情境相聯(lián)系，該理論模型的適用性也表現(xiàn)出穩(wěn)定的平衡狀態(tài);目前閱讀推廣研究主要以用戶的內(nèi)在因素、閱讀行為、閱讀推廣環(huán)境[44-45]這三個(gè)主要因素為中心逐漸向外擴(kuò)展，這與三元交互決定論的關(guān)注點(diǎn)相契合?；谝陨蠋c(diǎn)，將三元交互決定論作為閱讀推廣研究的理論基礎(chǔ)可作以下解釋。

首先，閱讀推廣三元交互關(guān)系是該理論在閱讀推廣這一特定情境中的體現(xiàn)，圖書館是一種社會(huì)機(jī)構(gòu)，閱讀推廣是圖書館的一項(xiàng)服務(wù)，營(yíng)造了特定服務(wù)環(huán)境;其次，用戶作為人的屬性而存在，具有能動(dòng)性;最后，閱讀行為是用戶與閱讀推廣的中介，是用戶認(rèn)同、選擇、適應(yīng)閱讀推廣的手段?？梢哉J(rèn)為，閱讀推廣情境、用戶內(nèi)在因素、閱讀行為分別對(duì)應(yīng)三元交互模型的環(huán)境、人的內(nèi)在因素和行為。因此，將三元交互模型引申到閱讀推廣領(lǐng)域，建立閱讀推廣情境、用戶內(nèi)在因素、閱讀行為三元交互模型（見圖2）。

在閱讀推廣三元交互模型中，閱讀推廣情境、用戶內(nèi)在因素、閱讀行為相互作用、相互決定，即用戶內(nèi)在因素和閱讀行為作為交互決定因素起作用;用戶內(nèi)在因素和閱讀推廣情境作為交互決定因素起作用;閱讀推廣情境和閱讀行為同樣作為交互決定因素起作用。在交互作用中，三者以何種序列方式產(chǎn)生影響？由于將班杜拉三元交互決定模型引申到閱讀推廣領(lǐng)域，環(huán)境、用戶、用戶行為都具有了特定屬性，這一問題需再探討。班杜拉指出，在連續(xù)的交互作用中，雙向控制雖都起作用，但為了研究目的，交互的影響可以分開，縱觀因果過程的研究，要描繪一個(gè)雙向過程，就必須利用一個(gè)單向范式[42]175-179。因此，可以單向范式探討閱讀推廣交互模型要素間是如何發(fā)揮作用的。

班杜拉三元交互決定論特別強(qiáng)調(diào)人的決定作用，這也是他區(qū)別于傳統(tǒng)行為主義的原因所在，由于篇幅所限，本文主要研究“用戶內(nèi)在因素?閱讀行為”的交互關(guān)系。為了闡述“用戶內(nèi)在因素?閱讀行為”交互關(guān)系中各因素的作用，采用單向范式進(jìn)行展開，即“用戶內(nèi)在因素→閱讀行為”“閱讀行為←用戶內(nèi)在因素”范式，即閱讀推廣情境下用戶內(nèi)在因素對(duì)閱讀行為的決定作用、閱讀行為對(duì)用戶內(nèi)在因素的決定作用。

4 ? 閱讀自我效能之于閱讀推廣三元交互模型的具化

自我效能通過四個(gè)因素影響人們的行為，它們是：認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感和選擇過程。（1）認(rèn)知方面，自我效能強(qiáng)的人勤于分析，善于建構(gòu)成功的前景，并善于運(yùn)用各種認(rèn)知與元認(rèn)知策略;（2）行為動(dòng)機(jī)方面，自我效能有助于設(shè)定目標(biāo)，確定努力的程度，遇到困難時(shí)保持堅(jiān)韌不拔的態(tài)度;（3）情感方面，自我效能幫助人們控制負(fù)面情緒，如控制焦慮、抑郁等;（4）選擇方面，自我效能能影響人對(duì)行為類型和行為環(huán)境的選擇[46]。自我效能作用于主體機(jī)制的四個(gè)主要過程與人的內(nèi)在因素相關(guān)，這是因?yàn)檎J(rèn)知、動(dòng)機(jī)、選擇、情感都是主體內(nèi)在因素的體現(xiàn)，因而自我效能是通過人的內(nèi)在因素影響個(gè)體執(zhí)行某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力、發(fā)揮心理功能的。根據(jù)自我效能概念，本研究認(rèn)為閱讀自我效能指讀者在執(zhí)行閱讀行為之前對(duì)自己能夠在什么水平上完成閱讀行為所具有的信念、判斷或主體自我感受。鑒于自我效能發(fā)揮作用的四個(gè)主要過程，本研究將用戶內(nèi)在因素聚焦到閱讀認(rèn)知、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀選擇、閱讀情感四個(gè)方面。閱讀自我效能與閱讀選擇、閱讀認(rèn)知、閱讀情感、閱讀動(dòng)機(jī)等用戶內(nèi)在因素相關(guān)，文章以閱讀自我效能對(duì)閱讀推廣三元交互模型“用戶內(nèi)在因素?閱讀行為”的交互作用進(jìn)行闡釋。

4.1 ? ?閱讀自我效能之于“用戶內(nèi)在因素?閱讀行為”范式的解讀

4.1.1 ?閱讀自我效能經(jīng)由閱讀認(rèn)知對(duì)閱讀行為的影響

自我效能增強(qiáng)或削弱引起一定行為表現(xiàn)的思維模式，這些認(rèn)知影響形式表現(xiàn)在三方面：（1）影響個(gè)體目標(biāo)設(shè)立，自我效能越強(qiáng)的人為自己設(shè)立的目標(biāo)越高，對(duì)目標(biāo)的承諾就越強(qiáng)，承擔(dān)責(zé)任越堅(jiān)定;（2）自我效能影響個(gè)體認(rèn)知建構(gòu)，具有高效能感的人把當(dāng)前的情境視作提供現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，他們想象成功的場(chǎng)景，給行為表現(xiàn)提供積極的指導(dǎo)，而那些判斷自己無效能的人，則將不確定的情境解釋為冒險(xiǎn)，傾向于設(shè)想失敗的情境;（3）影響推理性思維，自我效能的強(qiáng)弱影響著個(gè)體對(duì)不確定、壓力大的情境中多種信息的分析和推理;（4）影響問題解決策略的產(chǎn)生和使用，在能力相似而自我效能不同的學(xué)生當(dāng)中，自我效能高的學(xué)生在尋找較好的問題解決策略時(shí)，能更快地放棄錯(cuò)誤的認(rèn)知策略[47]78-79。

閱讀自我效能調(diào)節(jié)閱讀認(rèn)知作用于閱讀行為的影響在閱讀目標(biāo)設(shè)立、閱讀認(rèn)知建構(gòu)、閱讀行為中推理性思維以及閱讀策略使用等方面均有所表現(xiàn)。閱讀目標(biāo)設(shè)立方面，社會(huì)認(rèn)知理論表明，閱讀成績(jī)可能受到自我效能的影響，成就目標(biāo)理論揭示了掌握性導(dǎo)向目標(biāo)與高度自信、自我效能之間有密切聯(lián)系。Waleff等[48]發(fā)現(xiàn)掌握性導(dǎo)向目標(biāo)與學(xué)生閱讀自我效能、閱讀成績(jī)呈顯著關(guān)系，另外，學(xué)生閱讀自我效能與閱讀成績(jī)呈正相關(guān)，由于研究中注重學(xué)生閱讀能力掌握性目標(biāo)的獲得而非通過社會(huì)比較來評(píng)價(jià)學(xué)生閱讀自我效能、閱讀成績(jī)，從而使學(xué)生閱讀自我效能和閱讀成績(jī)都發(fā)生了積極轉(zhuǎn)變。第二語(yǔ)言閱讀中，設(shè)置閱讀目標(biāo)的學(xué)生比那些沒有給定目標(biāo)的學(xué)生，閱讀量更多，閱讀自我效能也更高，表明閱讀亞目標(biāo)的達(dá)成利于形成閱讀自我效能[49]。閱讀認(rèn)知建構(gòu)方面，有學(xué)者運(yùn)用眼動(dòng)技術(shù)探討了學(xué)生閱讀科學(xué)文獻(xiàn)圖表的認(rèn)知過程及閱讀特點(diǎn)，研究發(fā)現(xiàn)認(rèn)知方面的閱讀策略、圖表運(yùn)用和情感方面的閱讀自我效能、圖表吸引力、學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)因素影響學(xué)生閱讀成績(jī)，回答閱讀問題正確率較高的學(xué)生比正確率較低的學(xué)生具有更好的文字識(shí)別能力和閱讀自我效能，這些學(xué)生也更容易被圖表所吸引，表現(xiàn)出更高的自我評(píng)價(jià)水平[50]。閱讀推理性思維方面，Unrau等[51]對(duì)2300名小學(xué)至大學(xué)階段學(xué)生的研究表明閱讀干預(yù)與閱讀自我效能有較強(qiáng)相關(guān)性：閱讀干預(yù)能促進(jìn)學(xué)生閱讀理解水平，提升學(xué)生閱讀自我效能，反過來閱讀效能激發(fā)學(xué)生閱讀積極性，提升其閱讀理解能力;進(jìn)行閱讀干預(yù)時(shí)，可利用經(jīng)驗(yàn)來源（如學(xué)生親歷的或習(xí)得的替代性閱讀經(jīng)驗(yàn)）來塑造學(xué)生閱讀自我效能。閱讀策略使用方面，制定提高理解成績(jī)或熟練運(yùn)用理解策略為目標(biāo)的被試兒童，比起那些只有一個(gè)一般性目標(biāo)的兒童，獲得較高閱讀自我效能和閱讀成就，這又反過來促進(jìn)閱讀策略的使用，這是因?yàn)楂@取知識(shí)技能目標(biāo)的達(dá)成，強(qiáng)調(diào)個(gè)體取得的進(jìn)步，是對(duì)努力付出的一種反饋，這比僅關(guān)注最終閱讀成績(jī)更能提高學(xué)生自我效能[52]。Liao和Wang[53]對(duì)臺(tái)灣學(xué)生英語(yǔ)閱讀的研究表明，相比沒有使用英語(yǔ)閱讀策略的對(duì)照組學(xué)生，使用閱讀策略的對(duì)照組降低了英語(yǔ)閱讀焦慮，提高了英語(yǔ)閱讀自我效能，實(shí)驗(yàn)組在自我肯定、毅力、語(yǔ)言說服方面也優(yōu)于對(duì)照組。

閱讀自我效能感以閱讀認(rèn)知過程為中介對(duì)閱讀行為產(chǎn)生影響;閱讀自我效能與閱讀目標(biāo)設(shè)立有積極的相互影響作用，閱讀自我效能越高，閱讀目標(biāo)達(dá)成率也較高，反過來，閱讀目標(biāo)的達(dá)成，利于促進(jìn)閱讀自我效能提升;閱讀自我效能高的人，對(duì)自身閱讀水平評(píng)價(jià)及閱讀理解能力也較高，這有利于讀者樹立閱讀自信，對(duì)閱讀行為有積極引導(dǎo)作用;閱讀自我效能與閱讀策略使用也表現(xiàn)出積極的相互作用。

4.1.2 ?閱讀自我效能經(jīng)由閱讀動(dòng)機(jī)對(duì)閱讀行為的影響

任何一項(xiàng)行為都是在一定動(dòng)機(jī)支配下發(fā)生的，閱讀動(dòng)機(jī)是指由與閱讀有關(guān)的目標(biāo)所引導(dǎo)、激發(fā)和維持的個(gè)體閱讀活動(dòng)的內(nèi)在心理過程和內(nèi)部動(dòng)力過程，動(dòng)機(jī)因素對(duì)閱讀行為必不可少， 沒有閱讀動(dòng)機(jī)，就不可能產(chǎn)生閱讀行為[54]。人類動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生大多是認(rèn)知性的，認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)中，人們通過預(yù)想在事前就激勵(lì)自己，指導(dǎo)自己的行為，形成自己能做什么的信念，計(jì)劃行為的過程，以實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的未來而避免不利結(jié)果，自我效能在動(dòng)機(jī)的認(rèn)知調(diào)節(jié)中起著核心作用;結(jié)果和目標(biāo)激勵(lì)因素通過預(yù)期機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作，回溯先前成就而構(gòu)想的因果推理，也能通過改變個(gè)人能力判斷和任務(wù)要求知覺而預(yù)先影響未來的行為，個(gè)人動(dòng)因的效能機(jī)制以認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)的所有這些不同形式發(fā)揮作用，如原因歸屬可影響成就努力，但幾乎全部是以自我效能的變化為中介，任意理由使自我效能提高越多，隨后的行為成就也越高[6]174-175。

從用戶閱讀自我效能角度講，認(rèn)識(shí)到的閱讀目標(biāo)、閱讀結(jié)果期待會(huì)在閱讀行為發(fā)生前就通過預(yù)想機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作，對(duì)閱讀成敗原因的知覺會(huì)通過反省式推理機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作，運(yùn)作的結(jié)果就是對(duì)預(yù)先的閱讀認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)產(chǎn)生影響，最終影響閱讀行為。用戶閱讀動(dòng)機(jī)的效能機(jī)制就是以閱讀認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)的這些形式，即預(yù)想的目標(biāo)、結(jié)果期望和反省式思維推動(dòng)下對(duì)閱讀結(jié)果成敗原因的知覺而發(fā)揮作用，從而最終影響閱讀行為。就閱讀成就的成敗歸因來說，把閱讀成就歸因于能力、努力或閱讀任務(wù)難度，對(duì)閱讀動(dòng)機(jī)影響較小或不會(huì)獨(dú)立作用于閱讀動(dòng)機(jī)，而是經(jīng)由自我效能調(diào)節(jié)歸因而對(duì)閱讀行為產(chǎn)生影響，如閱讀主體把閱讀成就歸因于閱讀任務(wù)難度是受閱讀主體自我效能的調(diào)節(jié)作用才影響閱讀行為的。Carroll JM等[55]對(duì)179名兒童閱讀自我效能的自我報(bào)告、閱讀理解和單詞閱讀、工作記憶、聽覺短期記憶、語(yǔ)音意識(shí)和詞匯量進(jìn)行了測(cè)量，研究表明，閱讀自我效能是閱讀動(dòng)機(jī)的一個(gè)組成部分，它與兒童感知到的閱讀成就密切相關(guān)，且不易受性別差異的影響;閱讀自我效能與詞匯閱讀有關(guān)，但與閱讀理解無關(guān)，這可能反映了閱讀自我效能與閱讀動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱、閱讀投入多少之間的差異;Sukkyung You等[56]調(diào)研了韓國(guó)6227名中學(xué)生對(duì)教師激勵(lì)行為感知、自我效能、內(nèi)在動(dòng)機(jī)感知對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)的影響，研究表明，學(xué)生自我效能和內(nèi)在動(dòng)機(jī)在學(xué)生對(duì)教師激勵(lì)行為的感知與學(xué)業(yè)成績(jī)間起中介作用，當(dāng)學(xué)生積極感知教師的動(dòng)機(jī)行為時(shí)，學(xué)生自我效能和內(nèi)在動(dòng)機(jī)會(huì)增強(qiáng)，最終提高學(xué)生在閱讀、英語(yǔ)和數(shù)學(xué)方面的行為表現(xiàn)，自我效能較高的學(xué)生具有較高的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，尤其在閱讀、英語(yǔ)和數(shù)學(xué)中表現(xiàn)突出。

4.1.3 ?閱讀自我效能經(jīng)由閱讀情感對(duì)閱讀行為的影響

自我效能對(duì)情感狀態(tài)的調(diào)節(jié)作用主要通過思維、行動(dòng)和情感這三種基本方式影響情緒體驗(yàn)性質(zhì)和強(qiáng)度：第一，思維定向影響模式中，自我效能導(dǎo)致注意傾向，影響人們對(duì)生活事件的解釋、認(rèn)知表征，以及回憶的方式是溫和的還是情緒上令人心煩意亂的，當(dāng)令人煩亂的一連串思維侵?jǐn)_意識(shí)流時(shí)，自我效能對(duì)其施以控制;第二，行動(dòng)定向影響模式中，自我效能支持有效的行動(dòng)過程，調(diào)節(jié)情緒狀態(tài);第三，情感定向影響模式中，不良情緒一旦喚起，自我效能就對(duì)其加以改善;以上這幾種情感調(diào)節(jié)方式在焦慮喚起、抑郁心情和生物應(yīng)激反應(yīng)控制中已得到充分證明[47]81-82。

閱讀自我效能通過信念、行動(dòng)、情緒對(duì)閱讀情感進(jìn)行調(diào)節(jié)而影響閱讀行為。思維方面， 有學(xué)者運(yùn)用反饋模式探討了年齡和控制信念對(duì)自我調(diào)節(jié)的影響，自我調(diào)節(jié)過程根據(jù)特定閱讀任務(wù)信念進(jìn)行評(píng)估，這些信念包括閱讀自我效能和注意程度。Miller和West[57]研究表明，與低績(jī)效反饋相比，高績(jī)效反饋提高了自我效能和結(jié)果預(yù)期;高績(jī)效反饋下，自我效能和閱讀注意程度高的老年人比低閱讀自我效能、低注意程度的老年人對(duì)閱讀文本更加關(guān)注，更愿意參與閱讀任務(wù)，對(duì)閱讀和解決問題表現(xiàn)出積極情緒。高績(jī)效反饋調(diào)節(jié)了研究對(duì)象閱讀自我效能，使其在閱讀和解決問題時(shí)表現(xiàn)出較高的自信，更樂意付諸閱讀行為。行動(dòng)方面，Sch?ber Christian等[58]研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)學(xué)成績(jī)始終受益于數(shù)學(xué)自我效能，在閱讀領(lǐng)域，閱讀自我效能與閱讀成績(jī)交互作用，閱讀自我效能越高，被試越在閱讀成績(jī)上積極行動(dòng)，這一過程中，閱讀技能也得到了一定發(fā)展。情感方面，閱讀有認(rèn)知、情感的參加，閱讀會(huì)感染讀者情緒，讀者情緒也會(huì)帶到閱讀中去。閱讀時(shí)，焦慮一般有三種狀態(tài)，即低焦慮、正常焦慮和高焦慮，低焦慮狀態(tài)的人在閱讀時(shí)感情冷漠，對(duì)閱讀目的、效果及閱讀什么、怎么讀都無所謂;而高焦慮狀態(tài)的讀者閱讀時(shí)比較熱情，積極性也比較高，可是，由于過多地考慮閱讀動(dòng)機(jī)、目的、方法、進(jìn)度、效果等，也由于過分擔(dān)憂閱讀水平、能力等，造成閱讀時(shí)慌慌張張，急于求成，又謹(jǐn)小慎微，最終閱讀熱情、積極性積壓成心理壓力，形成閱讀心理障礙[59]74-76。Fulis和Fulmer[60]研究表明，消極情緒，如焦慮，和積極情緒一樣，支持學(xué)生完成挑戰(zhàn)性數(shù)學(xué)與閱讀任務(wù)，積極激活和消極激活情緒的觸發(fā)對(duì)學(xué)生完成中等挑戰(zhàn)性數(shù)學(xué)、閱讀任務(wù)是有利的，但前提是焦慮處于中等水平，既不過高，也不偏低。

4.1.4 ?閱讀自我效能經(jīng)由閱讀選擇對(duì)閱讀行為的影響

當(dāng)個(gè)體面臨不同環(huán)境條件時(shí)，選擇什么環(huán)境主要取決于他的自我效能，個(gè)體往往會(huì)選擇自己覺得能夠有效應(yīng)付的環(huán)境，避免那些無法控制的環(huán)境，這些環(huán)境反過來會(huì)影響其行為和人格的發(fā)展;活動(dòng)或情境不同，與個(gè)體互動(dòng)的對(duì)象對(duì)個(gè)體知識(shí)和技能的要求不同，個(gè)體獲得的體驗(yàn)也會(huì)有所不同，各種不同的活動(dòng)方式都具有轉(zhuǎn)化為個(gè)體直接經(jīng)驗(yàn)的潛在可能性，因此，個(gè)體對(duì)不同活動(dòng)方式的選擇， 就決定了個(gè)體選擇過程中哪些個(gè)體潛能得到開發(fā)，哪些又被忽視而得不到實(shí)現(xiàn)[61]。

閱讀行為總是指向某一目標(biāo)而對(duì)其他方面不感興趣或暫時(shí)不感興趣，從而使閱讀行為表現(xiàn)出明顯的選擇性，閱讀行為有程度和深度的不同：有的可能只是一種選擇性記憶，或只是一種選擇性理解而不會(huì)用心去記憶，或只是一種選擇性記憶而不引起外顯行為，或在注意、理解、記憶的基礎(chǔ)上產(chǎn)生自覺或不自覺行為[62]370-383。閱讀行為包含了閱讀各階段的選擇，是選擇性注意、理解、記憶、行為的再現(xiàn)。一方面，閱讀選擇的各個(gè)環(huán)節(jié)塑造著閱讀主體的價(jià)值觀、興趣等，并發(fā)展某些能力，同時(shí)，閱讀主體會(huì)在閱讀選擇中獲得不同的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，影響著其各個(gè)方面效能感的發(fā)展。選擇取向也體現(xiàn)在主體在某方面花費(fèi)的時(shí)間，宋鳳寧和宋歌[63]研究了初中生、高中生閱讀自我效能與閱讀時(shí)間及閱讀成績(jī)的關(guān)系，結(jié)果表明，中學(xué)生閱讀效能與其閱讀時(shí)間存在極其顯著的正相關(guān)，不同閱讀自我效能的學(xué)生在閱讀時(shí)間上的顯著差異表明，閱讀自我效能越強(qiáng)，閱讀時(shí)間就越長(zhǎng)，閱讀自我效能高的學(xué)生，閱讀時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于具有中等或低閱讀自我效能的學(xué)生;另外，中學(xué)生閱讀自我效能與其閱讀成績(jī)相輔相成，兩者有顯著的依存關(guān)系，絕非是一種單向關(guān)系，也即中學(xué)生閱讀自我效能的高低對(duì)其閱讀成績(jī)有重要影響，閱讀成績(jī)的高低也可能影響其閱讀效能知覺。

4.2 ? ?閱讀推廣交互模型“閱讀行為 ? ?用戶內(nèi)在因素”范式解讀

前文分析了閱讀自我效能調(diào)節(jié)閱讀認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、選擇對(duì)閱讀行為的影響，根據(jù)三元交互決定論，用戶閱讀行為同樣會(huì)以交互的方式作用于用戶內(nèi)在因素。自我效能是用戶認(rèn)知因素的體現(xiàn)，而閱讀行為是用戶實(shí)施的，因此文章以已有的閱讀行為對(duì)用戶內(nèi)在因素的影響、閱讀行為經(jīng)由閱讀自我效能作用于用戶內(nèi)在因素的研究結(jié)果來支持這一范式。閱讀行為反作用于用戶的內(nèi)在因素經(jīng)由兩條路徑，一是從三元交互決定論模型為切入點(diǎn)的閱讀行為對(duì)用戶內(nèi)在因素的影響，二是閱讀行為經(jīng)由閱讀自我效能對(duì)用戶內(nèi)在因素的影響（見圖3），以下分別從這兩條路徑闡釋這一范式。

（1）根據(jù)閱讀推廣三元交互模型因素間的交互關(guān)系，閱讀行為對(duì)用戶內(nèi)在因素有決定作用，即行為功能性地影響人的內(nèi)在，這也可依據(jù)威廉·詹姆斯的表現(xiàn)原理來解釋。表現(xiàn)原理認(rèn)為人是通過行為來感知思想、情感的，有了行為方面的感受，才能感覺到思想和情感，且人的行為能極大地影響內(nèi)在思想和情感，反過來，內(nèi)在思想和情感會(huì)進(jìn)一步影響人的行為，通過行為表現(xiàn)，強(qiáng)化了認(rèn)知，認(rèn)知又反過來影響人的思維，思維最終改變?nèi)说男袨閇64]13。閱讀行為對(duì)人的內(nèi)在有很大影響，它培養(yǎng)人與復(fù)雜事物共存的能力，如果人的自我里面僅有自己，那么這種自我就很容易崩潰，但如果里面容納了各種復(fù)雜的事物，而且使之呈螺旋式上升狀態(tài)，那么這樣的自我將堅(jiān)不可摧;閱讀時(shí)讀者的喜好不斷出現(xiàn)微妙變化的同時(shí)，其審美觀逐漸獲得更大的包容性，這就是塑造這種能力的訣竅[65]15-23?？鞓烽喿x對(duì)青少年影響的研究表明，青少年和成年人一樣，會(huì)把快樂閱讀作為尋求信息的一種手段，快樂閱讀可提高學(xué)習(xí)成績(jī)、社會(huì)參與度和個(gè)人發(fā)展，它可使青少年對(duì)成熟的人際關(guān)系、個(gè)人價(jià)值觀、文化認(rèn)同、身體安全與保障、審美偏好以及對(duì)世界的理解有了深刻見解，這有助于他們從童年過渡到成年[66]。休閑閱讀對(duì)提升學(xué)生價(jià)值、增強(qiáng)兒童閱讀信心和閱讀技能、增加視障人士的閱讀愉悅體驗(yàn)也有積極影響[67]。

（2）用戶閱讀行為會(huì)經(jīng)由閱讀自我效能影響用戶的內(nèi)在因素。三元交互決定論脫胎于社會(huì)學(xué)習(xí)理論，成為社會(huì)認(rèn)知論的基礎(chǔ)理論，自我效能理論擴(kuò)充了三元交互決定論的人性假設(shè)，行為經(jīng)由自我效能對(duì)人內(nèi)在因素的影響，帶有學(xué)習(xí)理論中人的“習(xí)得”能力，又有社會(huì)認(rèn)知論和自我效能理論的人的動(dòng)因機(jī)制。個(gè)體自我效能的最終結(jié)果構(gòu)成自我信念，產(chǎn)生和使用這一自我信念是一個(gè)創(chuàng)造過程，即個(gè)體產(chǎn)生某種行為，解釋其行為結(jié)果，使用這些解釋產(chǎn)生和發(fā)展出在類似情境中作出此種行為的能力信念以及依據(jù)這些信念行動(dòng)[47]38。自我信念的產(chǎn)生和使用表明，自我效能也是一種“習(xí)得”過程，個(gè)體產(chǎn)生行為并對(duì)行為結(jié)果解釋，個(gè)體的主觀能動(dòng)性在以后的類似情境中又可強(qiáng)化這一行為的效能強(qiáng)度，行為也就成了自我效能的一個(gè)來源，并最終作用于用戶的內(nèi)在因素。十字面包模型認(rèn)為認(rèn)知變化帶來情感變化，情感變化會(huì)帶來生理變化，生理變化就會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生影響，改變了的行為又會(huì)開始新一輪的循環(huán)對(duì)認(rèn)知產(chǎn)生影響，如此，在這一系統(tǒng)中，認(rèn)知與行為相互影響，相互改變[68]47-51。人們可通過閱讀獲得信息，增加體驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改變對(duì)事件的認(rèn)知。閱讀過程中認(rèn)知變化會(huì)帶來情感變化，如遇到自己感興趣的內(nèi)容或與作者產(chǎn)生共鳴時(shí)，會(huì)帶來積極情緒，產(chǎn)生愉悅感。情感變化帶來生理變化，積極的閱讀體驗(yàn)使身心放松，清除內(nèi)心壓力，生理上的愉悅促使人們從事更加頻繁的閱讀行為，閱讀行為反過來反映人們的想法和感受。循環(huán)遞進(jìn)中，閱讀行為與閱讀主體間就形成了一個(gè)良性互動(dòng)系統(tǒng)，情感、行為、身體等隨之發(fā)生變化。

綜上，文章運(yùn)用自我效能理論對(duì)閱讀推廣三元交互模型的“用戶內(nèi)在因素→閱讀行為”范式進(jìn)行了具化，分別從自我效能主體作用機(jī)制的四個(gè)主要過程：認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、選擇方面探討了用戶內(nèi)在因素的閱讀認(rèn)知、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀情感、閱讀選擇經(jīng)由閱讀自我效能對(duì)閱讀行為的影響以及閱讀行為對(duì)用戶內(nèi)在因素的作用（見圖3）。閱讀自我效能對(duì)用戶閱讀認(rèn)知、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀情感、閱讀選擇有調(diào)節(jié)作用，并藉由這幾種途徑對(duì)用戶閱讀行為產(chǎn)生影響。閱讀推廣作為圖書館的一種主要業(yè)務(wù)，可以為用戶營(yíng)造特定服務(wù)情境，作用于用戶內(nèi)在因素的認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、選擇、情感因素，提升用戶閱讀自我效能，進(jìn)而引導(dǎo)、干預(yù)、幫助、訓(xùn)練、服務(wù)用戶，提高用戶閱讀效果和閱讀推廣成效。

5 ? 結(jié)語(yǔ)

本文基于班杜拉三元交互決定論探討圖書館閱讀推廣情境、用戶內(nèi)在因素、閱讀行為這三者間的相互決定關(guān)系，又運(yùn)用自我效能理論對(duì)這一模型的核心關(guān)系進(jìn)行了具化。在模型核心關(guān)系具化方面，運(yùn)用自我效能理論分析了用戶內(nèi)在因素與閱讀行為間的相互決定關(guān)系，論證了閱讀自我效能經(jīng)由閱讀認(rèn)知、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀選擇、閱讀情感這四個(gè)過程中來影響用戶閱讀行為，強(qiáng)調(diào)了自我效能主體作用機(jī)制下閱讀自我效能對(duì)用戶閱讀努力程度、閱讀成就取得等方面的預(yù)測(cè)、影響作用，并論證了閱讀行為對(duì)用戶內(nèi)在因素的反向影響作用。本研究在一定程度上彌補(bǔ)了目前閱讀推廣較多關(guān)注外部因素，而對(duì)用戶內(nèi)部個(gè)人因素關(guān)注不足的問題，是對(duì)閱讀推廣理論研究的一個(gè)充實(shí)和拓展，為用戶閱讀行為影響因素分析、閱讀推廣模型構(gòu)建、閱讀推廣策略制定等研究提供理論基礎(chǔ)。本研究的不足之處在于，三元交互論是兩兩相互決定的因果關(guān)系，由于篇幅所限，本研究只著重探討了用戶內(nèi)在因素與閱讀行為這一核心交互關(guān)系，后續(xù)研究將繼續(xù)探討閱讀推廣情境與用戶閱讀行為及用戶內(nèi)在因素間的交互關(guān)系。

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