曹翠珍 張敏
【摘要】 ?業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、信息技術(shù)的三位一體,文章將財(cái)務(wù)共享作為信息技術(shù)的工具,從財(cái)務(wù)角度和信息角度進(jìn)行一體化機(jī)制設(shè)計(jì),以企業(yè)內(nèi)部制度作為實(shí)施保障,提高業(yè)財(cái)融合的可操作性,從而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合。
【關(guān)鍵詞】 ?財(cái)務(wù)共享;業(yè)財(cái)融合
【中圖分類號(hào)】 ?F275 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 ?A ?【文章編號(hào)】 1002-5812(2019)11-0084-03
黨的十九大報(bào)告指出將繼續(xù)深化供給側(cè)改革,業(yè)財(cái)融合作為管理會(huì)計(jì)的核心內(nèi)容是深化供給側(cè)改革的微觀基礎(chǔ),能夠提升社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率,為企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理指明道路,是企業(yè)提升管理水平、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的重大舉措。而企業(yè)管理水平的提升,必須有強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)管理機(jī)制支持,并以制度作保障,這樣才能實(shí)現(xiàn)真正的科學(xué)信息化管理。實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化,從組織結(jié)構(gòu)、人員配置、系統(tǒng)要求、數(shù)據(jù)管理等方面進(jìn)行改變,能夠保障企業(yè)戰(zhàn)略落地、資源優(yōu)化配置、投融資決策合理化等。業(yè)財(cái)融合是發(fā)揮財(cái)務(wù)部門對(duì)戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)有力支撐的必要途徑。
一、業(yè)財(cái)融合:主觀意愿還是客觀需求
十九大報(bào)告指出,我國(guó)社會(huì)基本矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾”,深化供給側(cè)改革,貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是解決當(dāng)下社會(huì)矛盾的重要舉措。在企業(yè)層面,借助財(cái)務(wù)共享這一模式實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化可以達(dá)到提升顧客價(jià)值和運(yùn)行效率的目的,可有效改善不平衡不充分的發(fā)展現(xiàn)狀。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)一體化有諸多見(jiàn)解。
美國(guó)管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)(IMA)于1998年、1999年、2000年先后發(fā)布了“財(cái)務(wù)職能再設(shè)計(jì)”“財(cái)務(wù)職能再設(shè)計(jì)的工具和技術(shù)”“建立共享服務(wù)中心”三份公告,提出財(cái)務(wù)職能調(diào)整與重塑的觀點(diǎn),并通過(guò)建立“共享服務(wù)中心”作為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的基本方式,從業(yè)財(cái)融合機(jī)制建立的制度依托出發(fā),做了框架和制度、作業(yè)準(zhǔn)則方面的探討。而基于信息化的業(yè)財(cái)融合為主體特征的云計(jì)算理論的形成,恰好印證了IMA公告建立業(yè)財(cái)融合機(jī)制以體制和制度兩方面為依托的觀點(diǎn),真正做到制度規(guī)范體制運(yùn)作,體制保證制度實(shí)施。IBM于2009—2010年通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)發(fā)展需要財(cái)務(wù)以最佳方式整合企業(yè)資源,使組織具有出色的財(cái)務(wù)效率和業(yè)務(wù)洞察力,而借助財(cái)務(wù)共享的業(yè)財(cái)融合可以保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
劉岳華、魏蓉等(2013)認(rèn)為,要達(dá)到業(yè)財(cái)融合預(yù)期成效,必須實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,而信息化制度的建設(shè)可以保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,長(zhǎng)期以來(lái)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能隔離造成職能部門認(rèn)識(shí)分歧對(duì)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合提出了巨大挑戰(zhàn),不利于業(yè)財(cái)融合體制的建立,信息化制度從整合、合作、協(xié)調(diào)、共享等方面去審視各部門職能在新制度框架中的作用。尹國(guó)平(2016)認(rèn)為,對(duì)業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程進(jìn)行整合再造,推動(dòng)業(yè)務(wù)處理與財(cái)務(wù)處理流程一體化,通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息采集同步、數(shù)據(jù)共享相互映射,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)協(xié)同發(fā)揮管理職能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
目前,業(yè)財(cái)融合在國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)踐中仍處于探索時(shí)期,但以信息化為工具、建設(shè)業(yè)財(cái)融合機(jī)制已成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的焦點(diǎn)。本文以財(cái)務(wù)共享為工具,以業(yè)財(cái)融合機(jī)制為依托,研究業(yè)財(cái)融合機(jī)制如何將業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的各個(gè)部分聯(lián)系起來(lái)協(xié)調(diào)運(yùn)行進(jìn)而發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理的目標(biāo),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、一體化機(jī)制設(shè)計(jì):業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)如何協(xié)調(diào)運(yùn)行
進(jìn)入20世紀(jì)以來(lái),全球化和多元化已成為很多大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,而這一理念在實(shí)施過(guò)程中伴隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境和科學(xué)技術(shù)大爆炸式的發(fā)展,企業(yè)只有提升核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門分為三個(gè)層次,第一層次是“賬房先生”,主要負(fù)責(zé)記賬、算賬、報(bào)賬、資金收付等基礎(chǔ)工作;第二層次是“管理核算”,主要負(fù)責(zé)預(yù)算管理、成本管理、績(jī)效管理、融資支持等;第三層次是“戰(zhàn)略支持”,主要負(fù)責(zé)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理及為戰(zhàn)略決策作出支持。
業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)縱深延伸的一種方式,它將打破傳統(tǒng)的工作模式,將核算工作從財(cái)務(wù)部門剝離出來(lái),使高級(jí)財(cái)務(wù)人員積極參與到企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中去,利用數(shù)據(jù)測(cè)算分析結(jié)果幫助企業(yè)管理層科學(xué)決策。本文以制造業(yè)企業(yè)為例,以市場(chǎng)(顧客)為切入點(diǎn),在公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略制定、供應(yīng)商管理、籌投資活動(dòng)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)等方面將財(cái)務(wù)介入。業(yè)財(cái)融合簡(jiǎn)圖如下頁(yè)圖1所示。
(一)財(cái)務(wù)控制先行
1.從市場(chǎng)出發(fā),財(cái)務(wù)人員利用現(xiàn)有市場(chǎng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),分析企業(yè)當(dāng)下的銷售情況、對(duì)應(yīng)的成本管控情況,及時(shí)得到數(shù)據(jù)。(1)在對(duì)成本進(jìn)行管控時(shí),財(cái)務(wù)共享中心將成本數(shù)據(jù)反饋給企業(yè),企業(yè)應(yīng)立即采取措施來(lái)控制不合理成本;財(cái)務(wù)共享中心還可以利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)尋求更適合的供應(yīng)商,以達(dá)到縮減成本、優(yōu)化利潤(rùn)空間的目標(biāo)。(2)財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)顧客消費(fèi)行為進(jìn)行分析,并將這一分析結(jié)果反饋給企業(yè)管理層,企業(yè)將自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,并針對(duì)不同的消費(fèi)群體通過(guò)不同的銷售渠道進(jìn)行銷售,可以滿足消費(fèi)者任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式的購(gòu)買需求,采取實(shí)體、電子商務(wù)、移動(dòng)電子相互整合的方式銷售商品或提供服務(wù),提供給顧客無(wú)差別的購(gòu)買體驗(yàn)。這也正是“新零售”的重要體現(xiàn),真正做到全渠道、泛零售。從以上分析可以看出,以財(cái)務(wù)共享中心為中心點(diǎn),在成本管控視角下延伸到戰(zhàn)略制定然后再回到顧客,可以保障鏈條的完整性和有效性,真正做到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合。
2.從資金管控角度出發(fā),資金是企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)在制定長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)需要考慮資金的來(lái)源。對(duì)企業(yè)短期戰(zhàn)略而言,通過(guò)供應(yīng)鏈融資是不錯(cuò)的選擇。但這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是在企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)才可行,那么,企業(yè)如何獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?如前文所述,從市場(chǎng)出發(fā),通過(guò)數(shù)據(jù)這一信息資源,將企業(yè)的銷售渠道做到極致,產(chǎn)品成本壓至最低,以服務(wù)和成本來(lái)獲取行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中日常經(jīng)營(yíng)的資金問(wèn)題。
3.從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),財(cái)務(wù)共享依然扮演著不可替代的角色。企業(yè)的任何一個(gè)戰(zhàn)略的制定都離不開(kāi)前期的調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,而將這一工作交由財(cái)務(wù)共享中心來(lái)做再合適不過(guò)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略前景和可行性進(jìn)行詳盡的分析,及時(shí)與高級(jí)管理層進(jìn)行數(shù)據(jù)的溝通交流,調(diào)整戰(zhàn)略路線,防止戰(zhàn)略失誤。
(二)信息橫向互聯(lián)
1.財(cái)務(wù)共享中心處于中心位置,其他業(yè)務(wù)(采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)接口與它相連,各個(gè)部門可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心了解其他業(yè)務(wù)部門的情況,破除了各部門信息的長(zhǎng)期條塊分割現(xiàn)狀,加強(qiáng)了部門間的信息交流與業(yè)務(wù)合作,可以為決策提供大量、有效、相關(guān)的信息,避免決策缺乏科學(xué)性。
2.保證了“信息流、資金流、物流”的有效統(tǒng)一。比如材料物資的購(gòu)買活動(dòng),發(fā)貨單位向企業(yè)財(cái)務(wù)中心發(fā)出發(fā)貨通知,財(cái)務(wù)中心可以通過(guò)單號(hào)追蹤物流,材料檢驗(yàn)合格即時(shí)入庫(kù),財(cái)務(wù)收到發(fā)票及時(shí)錄入存貨科目。在財(cái)務(wù)共享中心完成存貨購(gòu)買的一系列活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的橫向緊密聯(lián)系。
三、企業(yè)內(nèi)部制度保障:制度規(guī)范體制運(yùn)作
制度梳理與重建是業(yè)財(cái)融合機(jī)制建立的基礎(chǔ),為二者的融合提供保障。本文以業(yè)務(wù)項(xiàng)目化管理為例,為企業(yè)提出不同時(shí)期、不同管理需求的制度保障措施,突出制度“規(guī)范性、指導(dǎo)性”的特點(diǎn)。
(一)立項(xiàng)管理制度
項(xiàng)目立項(xiàng)是企業(yè)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)端,也是項(xiàng)目管理的開(kāi)端。企業(yè)應(yīng)將業(yè)務(wù)開(kāi)始的條件及編碼規(guī)則做好準(zhǔn)備,并將這一資料整理電子及紙質(zhì)版各一份備查;項(xiàng)目開(kāi)始后,會(huì)有一系列的合同、委托書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)等紙質(zhì)、電子材料傳回企業(yè),這是企業(yè)一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生的真實(shí)資料;每一項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)唯一的業(yè)務(wù)編碼,這也正是業(yè)財(cái)融合的唯一標(biāo)記,是將業(yè)務(wù)內(nèi)容從委托單位轉(zhuǎn)為受托單位的載體,項(xiàng)目立項(xiàng)編碼包括項(xiàng)目的發(fā)生時(shí)間、客戶名稱,并與業(yè)務(wù)合同進(jìn)行對(duì)應(yīng),避免合同交叉管理,有利于企業(yè)檔案工作的開(kāi)展。
(二)預(yù)算管理制度
預(yù)算管理是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最初目標(biāo)無(wú)疑是將企業(yè)利潤(rùn)最大化,單個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的構(gòu)成要素。以利潤(rùn)這一目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行全面預(yù)測(cè)和籌劃,可以合理分配企業(yè)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)資源。企業(yè)在項(xiàng)目預(yù)算管理制度中應(yīng)提出項(xiàng)目收入預(yù)算、成本預(yù)算,建立預(yù)算審批環(huán)節(jié),加強(qiáng)項(xiàng)目的盈利性,并將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位上,明確權(quán)責(zé)利是企業(yè)業(yè)財(cái)融合制度的必要保障措施之一。收入預(yù)算與訂單、合同信息結(jié)合;成本預(yù)算將成本進(jìn)行細(xì)分,材料成本、人工成本、固定成本等分別進(jìn)行核算,做到成本壓縮管控的效果;此外,將項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的環(huán)境進(jìn)行預(yù)期假設(shè)并給出預(yù)測(cè)性方案以備風(fēng)險(xiǎn)造成較大損失。預(yù)算具體程序如圖2所示。
(三)實(shí)施過(guò)程管理制度
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理是整個(gè)閉環(huán)的重中之重,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度申報(bào)制度,保障項(xiàng)目及時(shí)完成。項(xiàng)目實(shí)施的重要環(huán)節(jié)設(shè)立審批制度,保證決策的有效真實(shí),例如項(xiàng)目成本超過(guò)預(yù)算成本,此時(shí)就應(yīng)啟動(dòng)成本審批程序,將成本進(jìn)行再次計(jì)算,避免因成本管控不當(dāng)造成利潤(rùn)空間的壓縮。
(四)閉環(huán)管理制度
項(xiàng)目閉環(huán)管理是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),成本管控效果是否見(jiàn)成效,利潤(rùn)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),是一個(gè)項(xiàng)目成敗的最終檢驗(yàn)。閉環(huán)環(huán)節(jié)設(shè)立績(jī)效考核制度,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中效果突出環(huán)節(jié)的崗位人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。
四、財(cái)務(wù)共享全面開(kāi)道:引跑業(yè)財(cái)融合
在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型過(guò)程中,財(cái)務(wù)共享是不可或缺的關(guān)鍵因素之一,勢(shì)必會(huì)為業(yè)財(cái)一體化帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,本文從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述財(cái)務(wù)共享作為業(yè)財(cái)一體化工具的必要性。
(一)財(cái)務(wù)共享有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本管控
企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享后,成本核算口徑得到統(tǒng)一,而且這一過(guò)程在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行,交易過(guò)程可視化、可控制性增強(qiáng),企業(yè)獲得的成本數(shù)據(jù)真實(shí)性較強(qiáng)且較完備,與往期成本對(duì)比差異顯而易見(jiàn),使得成本管控更為有效和具體。由此可見(jiàn),財(cái)務(wù)共享不但可以降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,而且有利于成本的精細(xì)化核算管理,將虛增成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(二)財(cái)務(wù)共享有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預(yù)算管理
財(cái)務(wù)共享的數(shù)據(jù)來(lái)源于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)記錄的真實(shí)交易或事項(xiàng),這提高了財(cái)務(wù)信息的專業(yè)性和技術(shù)性,因此,預(yù)算部門可以得到質(zhì)量較高、較完整的當(dāng)期和往期數(shù)據(jù),制定出更加精準(zhǔn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案。此外,財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)日常交易的集中地,集團(tuán)企業(yè)可以通過(guò)分析財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)將交易實(shí)時(shí)化,真正做到數(shù)據(jù)的即時(shí)分析,預(yù)算的即時(shí)管控,調(diào)整結(jié)果的合理可靠。由此可見(jiàn),財(cái)務(wù)共享中心不但可以保障預(yù)算方案的準(zhǔn)確性,而且有助于預(yù)算的管控。
(三)財(cái)務(wù)共享有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效管理
績(jī)效管理與企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形成的數(shù)據(jù)密不可分,財(cái)務(wù)共享可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。財(cái)務(wù)共享融合了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)步驟,所以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性更為可靠,利用財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)更加準(zhǔn)確且公平性更強(qiáng),提高了績(jī)效管理的質(zhì)量。
(四)財(cái)務(wù)共享有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的報(bào)告管理
一方面,財(cái)務(wù)共享中心打破了傳統(tǒng)財(cái)會(huì)部門數(shù)據(jù)割裂的禁錮,將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一匯總核算,為業(yè)財(cái)融合機(jī)制的建立提供了大量真實(shí)可靠、成本低廉的數(shù)據(jù),有利于財(cái)務(wù)人員通過(guò)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行決策。另一方面,財(cái)務(wù)共享中心夯實(shí)了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使得企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的流程、管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,戰(zhàn)略制定、管理決策更加科學(xué)數(shù)據(jù)化。此外,財(cái)務(wù)人員可以從財(cái)務(wù)共享中心獲取報(bào)告級(jí)的數(shù)據(jù),有利于企業(yè)報(bào)告編制工作的實(shí)施,使報(bào)告的真實(shí)性得到保障。
五、結(jié)語(yǔ)
業(yè)財(cái)融合是企業(yè)未來(lái)發(fā)展提質(zhì)增效的重要舉措,也是管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)發(fā)展的一大進(jìn)步。本文以業(yè)財(cái)融合的客觀必要性為出發(fā)點(diǎn),從財(cái)務(wù)角度和信息角度進(jìn)行一體化機(jī)制設(shè)計(jì),然后以企業(yè)內(nèi)部制度作為實(shí)施保障,提高了業(yè)財(cái)融合的可操作性,而財(cái)務(wù)共享作為近年來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)變的重要舉措,勢(shì)必會(huì)為業(yè)財(cái)一體化帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,相信通過(guò)學(xué)術(shù)界和企業(yè)的共同努力,業(yè)財(cái)融合定能為我國(guó)企業(yè)發(fā)展起到重要作用。X
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