高職院校困難學生心理問題應對策略的探討

摘 要：隨著國家對職業(yè)教育的高度重視和大力支持，職業(yè)院校迎來了發(fā)展的黃金時期，不僅在學生數(shù)量上有了大幅度的增加，在專業(yè)建設、人才培養(yǎng)等方面也取得了突出的成績，特別是近年來畢業(yè)生的高就業(yè)率顛覆了社會上對職業(yè)教育的種種偏見，職業(yè)院校越來越受到考生和家長的認可和青睞。與此同時，職業(yè)院校家庭經(jīng)濟困難學生這一群體也迅速崛起，成為職業(yè)院校中不可忽視的學生群體。

關鍵詞：高職院校;困難學生;心理問題;應對策略

一、 導言

家庭經(jīng)濟困難學生在面臨經(jīng)濟壓力的同時，其自身也存在著諸多心理困惑。經(jīng)濟上的貧富差距讓他們感到失落，自卑、抑郁、嫉妒、焦慮等心理常常困擾他們，其中，以自卑心理尤為突出。家庭經(jīng)濟困難學生又有著較強的自尊心，內(nèi)心極為敏感，很容易引起強烈的情感波動。在人際交往方面，他們表現(xiàn)得消極被動，喜歡獨來獨往、離群索居，不愿意參加集體活動，不愿與其他同學交往，甚至排斥家庭條件較好的同學，這樣就容易形成封閉和孤僻的性格特征。在遇到心理困惑時，他們往往選擇自己承受，而不愿把痛苦和不滿情緒表露出來，不愿尋求老師、同學和家人的幫助，這樣就加劇了他們的心理壓力。

二、 高職院校困難學生的基本特點

（一） 家庭經(jīng)濟困難但學業(yè)無優(yōu)勢

一是高職院校的大部分困難學生來自貧困的農(nóng)村，即便有來自于城市，也大多屬于低保戶、困難戶等等，沒有享受到更為優(yōu)質(zhì)的大學前教育。與家庭經(jīng)濟優(yōu)越學生相比，困難學生整體的文化素質(zhì)、行為素質(zhì)相對較差;二是經(jīng)濟困難使得家庭無法顧及學生的教育。很多經(jīng)濟困難的家庭關注的重心是家庭的基本生活水平，“首先吃飽肚子”是最優(yōu)先的關注點，而非孩子的教育問題。很多困難學生從小學教育開始，都是在國家義務教育、社會、學校關注下獲得最基本的教育，而非家庭所能關注的。家庭經(jīng)濟困難但學業(yè)無優(yōu)勢，這是高職院校困難學生的一個基本特征。

（二） 情商較差且自卑心理嚴重

一是高職院校困難學生情商較差。考進高職院校獲得上學機會，并不代表學生的智商較之本科學生差，而是情商因素使然。在傳統(tǒng)的觀念里，“家庭經(jīng)濟困難，品學兼優(yōu)”是對困難大學生的基本認知。家庭經(jīng)濟困難成為困難學生群體為理想發(fā)奮圖強的外在壓力，成為他們改變現(xiàn)有狀況的內(nèi)在動力源泉。但在現(xiàn)實問題是，高職困難學生因家庭環(huán)境影響下形成的情商低下是一個顯著特征。特別是父母因家庭經(jīng)濟情況不好，受教育程度不高，沒有科學的教育方式，無法給予孩子更好的教育環(huán)境。集體觀念淡薄、獨立生活能力、環(huán)境適應力、意志力較差是他們的共性。他們渴望成才，卻缺乏堅定的拼搏精神，缺乏腳踏實地的努力。

二是高職院校困難學生自卑心理較嚴重。在傳統(tǒng)的觀念里，高職是本科的低一類院校，考生獲得高職階段專業(yè)學習是一種被迫性選擇。在傳統(tǒng)的社會意識里，高職的學歷比本科差，社會對高職的認可度較低。例如，企事業(yè)單位在挑選人才時，唯學歷為準，認為高職沒有本科好。這對于處于高等教育邊緣化的高職困難學生造成的自卑失落尤為明顯。對未來的渺茫，對現(xiàn)實完成學業(yè)的壓力，使得他們難以建立自信，而且更加的自卑。家庭經(jīng)濟困難但學業(yè)無優(yōu)勢，這是高職院校困難學生的一個顯著特征。

三、 高職院校困難學生心理問題的應對策略

（一） 完善資助體系，物質(zhì)資助與心理援助相結合

高職院校應不斷完善學生資助體系，豐富學生資助形式，確保每一位學生不因家庭經(jīng)濟困難而輟學，為困難學生完成學業(yè)提供最低生活保障，幫助困難學生從根本上緩解心理焦慮。同時也應該將物質(zhì)資助與心理援助相結合，充分認識到困難學生人格發(fā)展與心理成長的重要性，給予困難學生更多的尊重和關愛，教育他們學會自立和感恩，對于貧困，不是通過一味地“等”“靠”“要”來改變現(xiàn)狀，而是通過自身的努力學習和認真工作來實現(xiàn)。另外，不斷激發(fā)困難學生勵志成才回報社會的責任感，努力搭建校內(nèi)外平臺，為他們積極爭取勤工助學的機會，幫助他們積極參與社會實踐，更好地完成學業(yè)融入社會，發(fā)揮更大的社會價值。

（二） 完善心理應急機制，及時開展科學、有效的心理干預

1. 建立困難學生心理預警機制。高職院校困難學生心理問題的發(fā)生大多有其規(guī)律可循，學校心理健康教育中心可以通過心理普測和心理排查的方式，建立困難學生心理檔案，會同相關部門和輔導員對有心理問題的困難學生進行重點關注，動態(tài)監(jiān)測，并及時相互反饋問題學生的心理信息，便于迅速、有效地開展心理干預，努力做到防患于未然。

2. 完善困難學生心理干預聯(lián)動機制。做好困難學生心理問題的干預和預防，必須充分發(fā)揮全員育人的作用，共同幫助困難學生找到解決問題的辦法，走出因家庭經(jīng)濟貧困而產(chǎn)生的心理困境。高職院校應建立學院、系部、班級、宿舍四級心理干預網(wǎng)絡，充分利用學院心理健康教育中心、學生會心理部、學生心理協(xié)會等組織即時開展緊急心理干預和心理輔導、咨詢活動。同時發(fā)動專業(yè)教師、輔導員等將心理危機干預有機地融入困難學生日常學習和教育管理中，及時引導困難學生跨越心理障礙，實現(xiàn)身心和諧發(fā)展。

3. 利用新媒體開發(fā)困難學生心理危機支持機制。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，各種新媒體層出不窮，QQ、微博、微信、App等各類網(wǎng)絡平臺成為現(xiàn)代大學生人際溝通與交往的主要途徑。高職院?？梢猿浞掷镁W(wǎng)絡平臺，建立心理健康教育專題網(wǎng)站，設置“在線咨詢”“心理手冊”“心靈驛站”“自由測試”等欄目，有針對性地上傳一些關于家庭經(jīng)濟困難學生的心理疏導知識和勵志教育的內(nèi)容，及時給予困難學生心理支持和援助。特別是在線網(wǎng)絡咨詢，打破傳統(tǒng)面對面咨詢的局限，消除部分困難學生因自卑、敏感不愿當面咨詢的顧慮，為困難學生提供一個自由、安全、受保護傾訴的平臺，可以幫助困難學生在專業(yè)心理老師的支持下合理宣泄負面情緒，有效釋放心理壓力，化心理危機為心理轉機，促進學生身心健康發(fā)展。

四、 結語

當困難學生內(nèi)心面臨困境時，當學生存在心理危機時，需要幫助恢復自信，克服心理缺陷，實施心理危機干預，解除危機，從而確保學生的身心安全。

參考文獻：

[1]文海江.民族高校少數(shù)民族學生心理健康問題探討[J].湖北民族學院學報，2009（4）：80.

[2]翟羽，崔國紅.對高校經(jīng)濟困難學生心理危機及其干預措施的思考[J].德育與思政研究，2010（25）：151.

作者簡介：

林琳，山東省煙臺市，煙臺工程職業(yè)技術學院。