文/陳冬青
舟漁是60年代靠捕撈漁業(yè)起家的老央企,幾十年艱苦創(chuàng)業(yè),在舟山漁場、日本海、北太平洋、西南大西洋,在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中創(chuàng)造了一次次奇跡,積極履行著國企的社會責(zé)任并發(fā)揮著行業(yè)標(biāo)桿作用。上世紀(jì)八十年代初,舟漁已開始由以捕撈為主向加工銷售為主轉(zhuǎn)變,創(chuàng)立起自己的品牌。
(一)創(chuàng)立“明珠”品牌
1980年,舟漁通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造,建成兩條魚片烘道,搶灘國內(nèi)尚不成熟的魚片加工生產(chǎn)。隨著捕撈產(chǎn)量的穩(wěn)步提高和捕撈品種的增加,加工規(guī)模越來越大,先進(jìn)的魚粉、魚片、魷魚絲等生產(chǎn)線相繼投產(chǎn),工藝不斷完善,產(chǎn)品種類也越來越多。舟漁成為《魷魚絲》國家標(biāo)準(zhǔn)的唯一制定單位,參與起草了《烤魚片》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1981年,舟漁擁有了自己的產(chǎn)品品牌——“明珠”牌。
(二)完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系
舟漁是國內(nèi)同行最早推行全面質(zhì)量管理,最先引入并通過ISO22000、ISO9001、ISO14001和OHSMS18000等管理體系和出口歐盟認(rèn)證,建立了以產(chǎn)品為核心、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體及管理標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。1999年舟漁被浙江省技術(shù)監(jiān)督局評為標(biāo)準(zhǔn)化工作先進(jìn)集團(tuán),2005年獲得國家AAA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)稱號。作為中國食品工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會水產(chǎn)分技委委員,舟漁每年參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和審定工作,奠定了在行業(yè)中的領(lǐng)跑地位。
(三)嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量
舟漁把“質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念滲透到企業(yè)管理各環(huán)節(jié)中。生產(chǎn)流程嚴(yán)格按ISO22000、ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP規(guī)定進(jìn)行。明珠產(chǎn)品率先獲得浙江省首批采用國際標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志產(chǎn)品,公司連年榮登全國“質(zhì)量萬里行”活動光榮榜,并順利通過對歐盟及美國出口水產(chǎn)品衛(wèi)生注冊檢查,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際同行業(yè)先進(jìn)水平。舟漁是國內(nèi)一些大型知名餐飲企業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商,也是多年來國家重大科考項目的水產(chǎn)品供應(yīng)商。
明珠是國內(nèi)同行獲獎最多的名牌產(chǎn)品之一:中國馳名商標(biāo)、浙江省著名商標(biāo)、浙江省最佳城市禮品、浙江老字號、上海名優(yōu)食品、上海十大水產(chǎn)品加工品牌、中國十大海鮮品牌之一等等。
(四)持續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品
舟漁海產(chǎn)品研發(fā)基地——科技開發(fā)中心是中農(nóng)發(fā)集團(tuán)水產(chǎn)加工技術(shù)中心。公司每年投入上百萬元用于新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)。與中科院、中國海洋大學(xué)等科研高校建立了長期合作關(guān)系,加快了新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)速度。本世紀(jì)初,公司陸續(xù)推出安康魚香酥排,香烤小黃魚、香酥小黃魚帶魚、日式烤鰻、小魷仔、神奇海苔、風(fēng)琴魷魚片、魚肉松等新產(chǎn)品,深受消費(fèi)者喜愛。
為了滿足年輕消費(fèi)群體健康快捷方便的需要,舟漁研發(fā)了明珠海之寶系列休閑即食產(chǎn)品。很多著名休閑食品的企業(yè)“來伊份”、“立豐”、“百味林”、“華為亨”都慕名而來要求OEM貼牌加工魚制品。國內(nèi)市場上的休閑類海洋食品大多為舟漁率先研制開發(fā)的產(chǎn)品。
近10多年來舟漁科技開發(fā)中心依靠科技進(jìn)步,不斷提高水產(chǎn)品加工業(yè)的科技含量和加工水平,逐步實現(xiàn)由初級向精、深、細(xì)加工轉(zhuǎn)變,由低值魚貨的冷凍加工向魚糜等制品加工轉(zhuǎn)變。開發(fā)、利用、加工低值魚、蝦、蟹、貝和藻類,逐步形成了粗加工、精加工、冷凍調(diào)理食品、調(diào)味品等系列產(chǎn)品。明珠產(chǎn)品已涵蓋了休閑類、膳食類、高檔禮品類和大眾消費(fèi)凍品類等四大類百余種。
(一)明珠品牌的定位
舟漁運(yùn)用科學(xué)五步法產(chǎn)品定位模型,對消費(fèi)者需求和市場狀況做了調(diào)研和分析。
目標(biāo)市場定位(Who)—— 明珠產(chǎn)品消費(fèi)群體大多是20歲~50歲。
產(chǎn)品需求定位(What)—— 消費(fèi)能力較高,高營養(yǎng)、低脂肪、方便快捷綠色食品。
產(chǎn)品測試定位(IF)—— 明珠產(chǎn)品對滿足消費(fèi)者需要有待改進(jìn)和提升。
產(chǎn)品差異化價值點定位(Which)—— 需要與明珠產(chǎn)品提供的獨(dú)特點結(jié)合。
產(chǎn)品營銷組合定位(How)—— 通過Product、Price、Place、Promotionc 提高銷售增長。
(二)明珠品牌SWOT分析
(三)明珠品牌市場布局
1.發(fā)揮品牌帶動效應(yīng)
每年參加水產(chǎn)行業(yè)有影響力的大型國外展會以及國內(nèi)青島、大連、上海、福建、舟山等專業(yè)的國際漁業(yè)博覽會和農(nóng)博會等,通過產(chǎn)品展示、悉觀行業(yè)動態(tài)與業(yè)內(nèi)交流最終達(dá)到明珠品牌推廣的目的。明珠產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷日本、歐美、俄羅斯以及東南亞國家和地區(qū)。2010年舟漁上海公司高效對接了上海世博會,舟漁成為2010年上海世博會海產(chǎn)品唯一的生產(chǎn)商和零售商。
2.建立營銷網(wǎng)絡(luò)
隨著舟漁自捕自加工水產(chǎn)品的發(fā)展,陸續(xù)在上海、北京、寧波、杭州等大中城市成立分公司代表處,一批批舟漁人肩負(fù)重任奔赴銷售第一線。2004年舟漁醞釀明珠海鮮舫項目,嘗試開設(shè)海產(chǎn)品實體連鎖店,成為第一個吃螃蟹的人。舟漁上海團(tuán)隊在上海
優(yōu)勢:
1. 央企大品牌、多資源、政府政策支持
2. 農(nóng)業(yè)部的科技開發(fā)中心研發(fā)能力強(qiáng)
3. 企業(yè)自己有捕撈船和碼頭
4. 原料收購加工優(yōu)勢
5. 比較完整的捕撈加工銷售系統(tǒng)
6. 產(chǎn)品的質(zhì)量安全的把控好
7. 海產(chǎn)品的營養(yǎng)符合健康食品的要求,其營養(yǎng)價值符合各年齡層次
機(jī)會:
1. 全國性的知名海產(chǎn)品品牌不多
2. 內(nèi)陸和海 外群體對海產(chǎn)品需求日 益上升
3. 舟漁明珠 園新廠房和設(shè)備、新機(jī)制、新管理模式
4. 日益重視的食品安全,對明珠水產(chǎn)強(qiáng)勢品牌有潛力和發(fā)展空間
劣勢:
1. 國企管理及加工成本高
2. 國企機(jī)制對市場變化反應(yīng)慢、活力差,創(chuàng)新不強(qiáng)
3. 設(shè)備陳舊老化,海島物流不便
4. 員工隊伍年齡大
5. 海產(chǎn)品原料不穩(wěn)定
6. 海產(chǎn)品口味的局限性
7. 部分產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與海產(chǎn)品原有特性沖突,在標(biāo)準(zhǔn)和法律上未得到及時協(xié)調(diào)解決
8. 政府對水產(chǎn)企業(yè)品牌的支持弱
威脅:
1. 全國 海產(chǎn)品企業(yè)數(shù)百家,區(qū)域性幾十家,競爭激烈
2. 消費(fèi)者大多肉禽類,非必需品的海產(chǎn)品
3. 假冒、偽冒偽劣低質(zhì)的產(chǎn)品,影響明珠品牌的發(fā)展
4. 缺少專業(yè)的銷售隊伍各區(qū)縣開出了近60家明珠海鮮坊專賣店。舟漁直營的明珠旗艦店是了解舟漁發(fā)展史、了解明珠產(chǎn)品、選購明珠產(chǎn)品的窗口。
3.拓展銷售渠道
明珠產(chǎn)品深受國內(nèi)外消費(fèi)者的青睞,明珠產(chǎn)品代理商、經(jīng)銷商、批發(fā)商遍布全國各地,形成強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。暢銷十幾年的餐飲食品明珠目魚大烤、魚丸主要的銷售渠道就是在上海、寧波、杭州、南京等地的大型水產(chǎn)批發(fā)市場的批發(fā)商。單品年銷售量近3萬箱,近千萬元。上海食品一店、盒馬鮮生、沃爾瑪山姆會員店、大潤發(fā)等渠道也是經(jīng)銷商去對接,解決了舟漁銷售人員有限,國企應(yīng)對機(jī)制慢,物流配送量不足物流不方便的難點。
4.布局線上市場
舟漁已先后進(jìn)駐天貓旗艦店、一號店、京東、亞馬孫、百聯(lián)電子、拉手網(wǎng)等電商平臺,也在不斷完善官方網(wǎng)站功能,開發(fā)專用的APP訂單軟件,開通明珠的微信公眾號。多渠道銷售“明珠”系列水產(chǎn)品,滿足不同層次客戶的多種需求。特別為高端客戶建的“品鮮”群,每天專人發(fā)布“明珠產(chǎn)品今日預(yù)告”,群里有水產(chǎn)行業(yè)專家科普水產(chǎn)品的知識,引導(dǎo)群內(nèi)選擇健康安全的水產(chǎn)品。舟漁碼頭雷達(dá)網(wǎng)舟山帶魚和活的梭子蟹、三門頂級青蟹姑娘蟹、武漢梁子湖的小龍蝦等碼頭時令水產(chǎn)品快遞派發(fā)到全國。
5.拓展餐飲集團(tuán)合作
舟漁從市場供給實際出發(fā),正確預(yù)測,合理分析,適時調(diào)整銷售導(dǎo)向,推進(jìn)“明珠”品牌持續(xù)健康快速發(fā)展。逐步把明珠產(chǎn)品重心轉(zhuǎn)移到與大型餐飲集團(tuán)的合作上,以知名餐飲企業(yè)對產(chǎn)品的更高需求,促進(jìn)設(shè)備產(chǎn)品的更新?lián)Q代,拉動舟漁產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展,大幅提升明珠品牌的知名度和銷量。
表1 舟漁上海公司2007年與2018年間主要產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)
(四)明珠海鮮大禮包的效應(yīng)
海鮮是舟山的一張名片,明珠海鮮是舟山的一張金名片。舟漁人將明珠品牌故事、舟山海島文化等元素設(shè)計到明珠緣、明珠福、明珠旺等適合節(jié)日選購的明珠海鮮海味大禮包中。舟山四大海魚大黃魚、帶魚、三疣梭子蟹、鯧魚,舟漁是第一批1999年就申請到舟山海水產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)。最近幾年液氮保鮮速凍技術(shù)也更保證了明珠海鮮大禮包產(chǎn)品的新鮮度。
舟漁上海公司每年在上海水產(chǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上展示,與多家團(tuán)購大企業(yè)開展戰(zhàn)略合作。憑禮券客戶可以常年兌換明珠產(chǎn)品,即使在銷售淡季,明珠海鮮海味大禮包每天也在派發(fā)。上海公司最近幾年明珠海鮮凍品大禮包、海味干品大禮包年銷售1萬個以上,銷量大幅提升,明珠品牌效應(yīng)突顯,也產(chǎn)生了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。明珠水產(chǎn)大禮包是上海名優(yōu)食品、長江三角洲地區(qū)名優(yōu)食品。上海公司因明珠海鮮海味大禮包榮獲上海市商務(wù)誠信先進(jìn)單位。
面對水產(chǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)波動的局面,舟漁擬借助國家對舟山海洋群島的開發(fā)建設(shè)規(guī)劃,再一次抓住機(jī)遇、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是積極應(yīng)對企業(yè)的整體搬遷,將投資3億多元,精心籌劃在舟山西碼頭占地面積107.6畝的明珠工業(yè)園。該工業(yè)園將成為舟漁水產(chǎn)品加工基地,擁有大型水產(chǎn)品綜合精深加工車間、冷庫等設(shè)施,制冷系統(tǒng)采用最先進(jìn)的二氧化碳制冷技術(shù)??偨ㄖ娣e9.3萬平米,冷藏總庫容達(dá)13500噸,年處理水產(chǎn)品2萬噸。主要經(jīng)營項目包括以魷魚為主的海洋食品精深加工、水產(chǎn)品原料加工、食品冷凍倉儲、水產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。
二是根據(jù)國務(wù)院有關(guān)長江三角洲城市群發(fā)展規(guī)劃的精神,針對每年我國水產(chǎn)品消費(fèi)保持5%~10%的增長水平,以及消費(fèi)者對水產(chǎn)品消費(fèi)相對于豬肉及家禽的穩(wěn)定購買力,看好水產(chǎn)品流通貿(mào)易方面的持續(xù)上升勢頭,計劃將舟漁的銷售中心遷入上海,在上海建設(shè)全球城市的同時,得以同步大發(fā)展。
三是發(fā)揮“明珠”產(chǎn)品的良好的口碑和穩(wěn)定的質(zhì)量的優(yōu)勢,力爭拓展擴(kuò)大產(chǎn)品種類。目前科技開發(fā)中心研發(fā)的海苔多味魚豆腐系列、赤道魷魚調(diào)味系列、茄汁及芝士魚片將投放市場,適合餐飲火鍋店的風(fēng)味小黃魚包、風(fēng)味蛤蜊包的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也已起草上報。舟漁兼并收購的武漢梁子湖,優(yōu)勢產(chǎn)品清水小龍蝦、調(diào)味小龍蝦、蝦尾、蝦仁等小龍蝦系列產(chǎn)品進(jìn)一步豐富了舟漁的產(chǎn)品種類。