淺析企業(yè)薪酬管理中福利機(jī)制對(duì)員工工作績(jī)效的影響

楊韻涵 彭兆祺

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人才流失成為阻礙企業(yè)更快發(fā)展的主要問題。如何留住優(yōu)秀的人才成為各個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。眾所周知，企業(yè)薪酬福利機(jī)制的好壞會(huì)影響員工的工作滿意程度和工作效率，甚至?xí)?dǎo)致人才的流失。本文以格力集團(tuán)為例，從財(cái)務(wù)分析角度淺析企業(yè)薪酬福利機(jī)制對(duì)員工工作績(jī)效的影響。

[關(guān)鍵詞]薪酬福利 工作績(jī)效 財(cái)務(wù)分析

1背景分析

格力集團(tuán)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國(guó)際家電企業(yè)，主營(yíng)家用空調(diào)、中央空調(diào)、熱水器、手機(jī)、家電、冰箱等產(chǎn)品。2015年6月，格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠在股東大會(huì)上痛斥同行挖角的行為，導(dǎo)致過去的一整年格力集團(tuán)有600多名技術(shù)人員被挖走，這對(duì)電器制造業(yè)的企業(yè)是一個(gè)較大的打擊。2016年，董明珠轉(zhuǎn)變格力集團(tuán)員工的薪酬福利機(jī)制，先后推出多次加薪。2017年，格力集團(tuán)為激勵(lì)員工更是發(fā)放夏季高溫一次性補(bǔ)貼1000元，董明珠甚至宣布為員工建造“兩房一廳”員工宿舍的消息引起網(wǎng)絡(luò)熱議，2018年春節(jié)前，格力還獎(jiǎng)勵(lì)各個(gè)員工一部手機(jī)。格力的頻繁加薪和調(diào)整員工福利的措施，最主要的目的還是為了留住核心人才，保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2薪酬福利機(jī)制分析及績(jī)效分析

2.1格力薪酬福利體系分析

格力集團(tuán)的薪酬福利包括法定福利和公司福利，包含工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)、帶薪假、職工宿舍等一系列有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和薪酬福利制度。但是在電器行業(yè)來(lái)說，格力集團(tuán)的員工的整體薪酬水平仍低于同行業(yè)。

這里收集了2011年至2017年，格力，美的和制造業(yè)城鎮(zhèn)單位平均年薪的數(shù)據(jù)，如圖1所示：

如圖1所示，格力集團(tuán)員工的平均年薪是低于制造業(yè)城鎮(zhèn)平均年薪和同行業(yè)美的電器的平均年薪。2011年至2014年格力員工的平均年薪雖然逐年上漲，從29000多漲至40000元，但仍舊低于制造業(yè)城鎮(zhèn)平均年薪;2014年至2015年格力員工平均年薪下降1000多元，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美的員工的平均年薪水平，這就解釋了為什么這一年中格力集團(tuán)大約有600多名技術(shù)人員被同行業(yè)挖角。員工的生活壓力加大的情況下，工資水平反而下降，會(huì)大大打擊員工工作的積極性以及對(duì)企業(yè)的滿意程度，甚至失去在該企業(yè)工作的動(dòng)力，從而投入擁有更高員工薪酬福利的企業(yè)中去。于是為了防止更多的人才流失，格力集團(tuán)的董事長(zhǎng)董明珠在2016年開始轉(zhuǎn)變員工薪酬福利機(jī)制，加大對(duì)員工的福利，2015年至2017年格力集團(tuán)員工的平均年薪上升。另外格力集團(tuán)轉(zhuǎn)變了單一的員工薪酬結(jié)構(gòu)，由“工資+績(jī)效獎(jiǎng)金”結(jié)構(gòu)中增加了股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，變成“工資+獎(jiǎng)金+股權(quán)激勵(lì)”，并于2016年7月完成對(duì)1059名員工實(shí)施的股權(quán)激勵(lì)，大大穩(wěn)定了民心。

2.2格力財(cái)務(wù)分析

由于凈利潤(rùn)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益好壞最直觀的指標(biāo)，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的好壞更能從側(cè)面反映出該員工工作能力和工作效率。本文收集了2011年至2017年，格力集團(tuán)的凈利潤(rùn)，

2011年至2014年，格力集團(tuán)員工年平均薪酬上漲，格力集團(tuán)的凈利潤(rùn)由52.97億元增長(zhǎng)至142.5億元人民幣，側(cè)面反映員工的工作績(jī)效有較大的提升，工資的上漲帶動(dòng)員工的工作積極性，從而為企業(yè)帶來(lái)更大的創(chuàng)收。而2015年格力集團(tuán)員工的年平均工資薪酬較2014年來(lái)說下降了1000多元，而格力凈利潤(rùn)由2014年的142.5億元人民幣下降至126.2億元人民幣，增長(zhǎng)率為-11.43%，側(cè)面反映出員工薪酬福利的下降，人才流失，導(dǎo)致企業(yè)凈利潤(rùn)的下降。2016年初，董明珠調(diào)整了員工薪酬福利機(jī)制，給員工加薪，于是格力集團(tuán)的年凈利潤(rùn)由126.2億元人民幣上漲至155.7億元人民幣，年增長(zhǎng)率為23.37%，格力集團(tuán)采取的一系列激勵(lì)員工的福利機(jī)制，大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性，從而促使其凈利潤(rùn)突破200億元人民幣，達(dá)225.1億元人民幣。

2.3分析結(jié)論

從格力集團(tuán)這個(gè)案例分析，可以得知，一個(gè)企業(yè)的薪酬福利機(jī)制對(duì)員工工作績(jī)效的影響是呈正相關(guān)的，企業(yè)薪酬福利機(jī)制越好，對(duì)員工工作績(jī)效的影響就越好，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展更好;而企業(yè)的薪酬福利機(jī)制越不好，對(duì)員工的影響是越消極的，從而導(dǎo)致工作效率變低，甚至人才流失，而企業(yè)的發(fā)展就會(huì)收到負(fù)面影響。

3薪酬福利機(jī)制政策及建議

（1）企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展，合理規(guī)劃企業(yè)成本投入，而不是一昧地縮減員工的福利來(lái)降低成本，這會(huì)大大打擊員工的工作積極性和對(duì)企業(yè)工作的滿意程度。雖然在短期賬目上減少了成本，但是對(duì)于長(zhǎng)期的發(fā)展不利，容易導(dǎo)致核心人才的流失，從而導(dǎo)致企業(yè)受益下降，發(fā)展不穩(wěn)定等等問題?？梢圆脺p不必要的崗位，但不能縮減員工的福利薪酬。

（2）改變單一的薪酬福利機(jī)制。許多企業(yè)現(xiàn)在仍在采用單一的“工資+獎(jiǎng)金”的薪酬福利機(jī)制，法定福利這種強(qiáng)制的福利，在眾多企業(yè)中是沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力的。員工更看重的是企業(yè)自發(fā)給員工的薪酬福利，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的條件，多改善增加福利薪酬機(jī)制，如股權(quán)激勵(lì)，定期體檢，員工旅行，補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)，餐補(bǔ)住宿等等。也可以獎(jiǎng)勵(lì)員工自身企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，還能調(diào)查下使用心得，讓員工更好的了解企業(yè)的產(chǎn)品，既能促進(jìn)員工的工作績(jī)效，又能不斷的給企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新完善，可謂一舉兩得。

（3）應(yīng)把尊重員工的需求作為企業(yè)文化重要的一部分。企業(yè)不該只關(guān)注管理層的利益，也要多傾聽員工的心聲和需求，在有能力的范圍內(nèi)盡量滿足。例如企業(yè)內(nèi)設(shè)母嬰室，方便有孩子的女性員工帶孩子;為員工的身體健康考慮，建設(shè)健身房、吸煙室等;給住宿較遠(yuǎn)的員工提供班車等等措施。營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化環(huán)境，也是薪酬福利機(jī)制的表示方式之一，可以讓員工在良好的工作環(huán)境中更積極的投入到工作中去。