試論共享經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)人才管理

劉力維

[摘要]隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活方式和生產(chǎn)模式都發(fā)生了巨大變化，而隨著人們需求的不斷變化共享經(jīng)濟(jì)逐漸出現(xiàn)并成為人們生活的一部分。在這一經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)也發(fā)生了重大變化，比如人才管理方面，無(wú)論是理論還是實(shí)踐都有了新的開拓。共享經(jīng)濟(jì)主要有三大主體，供應(yīng)方、共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)和需求方，要想實(shí)現(xiàn)這三者的共贏，就必須優(yōu)化資源配置、實(shí)現(xiàn)共享。其次，人員管理范圍擴(kuò)大、團(tuán)隊(duì)建設(shè)模糊和人員培訓(xùn)分配定向等都隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)。企業(yè)更應(yīng)該建立新的人才管理制度，充分保障內(nèi)部人才和外部投資者的利益，加強(qiáng)人才管理工作。

[關(guān)鍵詞]共享經(jīng)濟(jì) 企業(yè)人才管理 方法探討

隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)逐漸成為人們生活的一部分，在生活中，隨處可見共享單車、共享車位、滴滴打車等共享實(shí)體形態(tài)，給人們的日常生活帶來(lái)了極大的方便。共享經(jīng)濟(jì)思想來(lái)源較早，它的核心思想取自馬克思的“資本是集體的產(chǎn)物”，通過信息技術(shù)，信息可以流通，人們可以共享資源，讓資源優(yōu)化配置。從企業(yè)的角度來(lái)說，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)也給它們帶來(lái)了巨大的變革，主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織發(fā)展和人才管理等方面。本文就主要從人才管理角度出發(fā)，探討如何在共享經(jīng)濟(jì)背景下，構(gòu)建人才管理新模式。

一、什么是共享經(jīng)濟(jì)

關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵現(xiàn)在還沒有一個(gè)明確的定義，但被普遍認(rèn)同的就是共享經(jīng)濟(jì)的三大主體：供給方、需求方和第三方平臺(tái)。從供給方角度來(lái)看，目前主要有個(gè)體供給和企業(yè)供給，像“滴滴打車”，就是個(gè)體提供限閑置資源來(lái)獲得利潤(rùn)，再像“共享充電寶”，就是企業(yè)以類租賃的方式，出賣產(chǎn)品使用權(quán)。從需求方角度來(lái)看，也分為個(gè)體和企業(yè)需求者。他們作為需求方是沒有獲得資源所有權(quán)，而只是以共享的方式，暫時(shí)獲得使用權(quán)。這樣可以充分利用閑置資源，提升社會(huì)生產(chǎn)使用效率。最后，從第三方平臺(tái)的角度來(lái)看，它通過整合供給和需求方提供的數(shù)據(jù)，形成信息，實(shí)現(xiàn)供需匹配，同時(shí)滿足了多方要求。

二、共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人才管理的新趨勢(shì)

（一）人員管理范圍擴(kuò)大

在共享經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的員工種類變多，除了傳統(tǒng)的簽訂了正式勞動(dòng)合同的員工外，還包括非正式勞動(dòng)合同的員工。像滴滴打車的司機(jī)，雖然不是企業(yè)的正式員工，但是他們通過與第三方平臺(tái)簽訂協(xié)議，在空余時(shí)間接單，獲得勞動(dòng)報(bào)酬。這些人就不是真正意義上企業(yè)員工，只能說是合作者，通過平臺(tái)獲得接單信息，然后接單，企業(yè)獲得抽成，實(shí)現(xiàn)三方共贏。企業(yè)在實(shí)行管理時(shí)，也要對(duì)他們做出約束，這就使得企業(yè)的人員管理范圍擴(kuò)大了許多。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)模糊

在共享經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)之間的部門劃分不很明確，只是通過員工的能力不同來(lái)劃分等級(jí)，并區(qū)別于傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)行政管轄。企業(yè)根據(jù)員工的能力差異來(lái)匹配他們合適的工作，組成臨時(shí)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間可以實(shí)現(xiàn)資源共享，合作完成任務(wù)，這樣可以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。

（三）人員培訓(xùn)分配定向

員工的專業(yè)能力是企業(yè)生存發(fā)展的基石，只有員工的能力提升，企業(yè)才有可以發(fā)展地更好。所以，對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該作為企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展活動(dòng)。在共享經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的人員管理范圍擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)建設(shè)模糊，這些都增加了企業(yè)管理的難度。所以，企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)注意定向培養(yǎng)，即在基礎(chǔ)培訓(xùn)時(shí)，要努力發(fā)覺員工的獨(dú)特能力，并幫助員工形成自己的優(yōu)勢(shì)，這不僅可以提升員工的工作積極性，而且對(duì)于企業(yè)的人員配置效果和人才隊(duì)伍建設(shè)都有極大幫助。

三、共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人才管理策略

（一）完善管理制度

在共享經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的人員管理范圍擴(kuò)大，人員構(gòu)成也更復(fù)雜。供給者雖然沒有與企業(yè)簽訂正式的勞動(dòng)合同，不是企業(yè)的正式員工，但他們?yōu)樾枨笳咛峁┓?wù)，也在一定程度上代表了企業(yè)的形象，所以企業(yè)應(yīng)該制定完善的人員管理制度來(lái)約束他們。在人員篩選、信息審核和合同簽訂等方面，企業(yè)要落到實(shí)處，不可馬虎，規(guī)范人才管理程序。

（二）提升外部合作人員能力

在共享經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)的利益與外部合作人員的利益是一致的，且他們?cè)谝欢ǔ潭壬洗砹似髽I(yè)的形象。所以，企業(yè)在管理同時(shí)，還要注重對(duì)外部合作人員的培養(yǎng)，比如定期召開培訓(xùn)會(huì)，實(shí)行績(jī)效考核等。同時(shí)，還要加大人才招聘力度，吸引能力強(qiáng)、素質(zhì)高的優(yōu)秀人才與企業(yè)合作，提高企業(yè)的整體服務(wù)水平。

（三）分類化培養(yǎng)人才

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)人才類型的需求是很大的。一般而言，找到能力強(qiáng)的人才不難，但是很難找到各式各樣的人才。而企業(yè)要面對(duì)的問題是各種各樣的，這就要求企業(yè)在培養(yǎng)人才時(shí)，要注重多樣化。對(duì)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說，對(duì)專業(yè)能力強(qiáng)的員工需求是很大的。想打造一支執(zhí)行力和工作能力強(qiáng)的隊(duì)伍，就很有必要實(shí)行集中定向培訓(xùn)，這樣可以短時(shí)間提升員工專業(yè)能力。對(duì)外部合作者而言，想提高整體服務(wù)能力，就要對(duì)合作者實(shí)行單一標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，在為消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí)，可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

（四）強(qiáng)化企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力的體現(xiàn)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展是十分關(guān)鍵的，它可以起到維系員工信念和提升凝聚力的作用。共享經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的人員構(gòu)成愈加壯大復(fù)雜，這時(shí)，良好積極健康的企業(yè)文化建設(shè)就顯得更加重要了。企業(yè)在員工日常管理中，要通過多種形式，引導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀的樹立。要不斷提高員工的責(zé)任感，讓他們知道自己代表企業(yè)的形象，要有維護(hù)企業(yè)形象的思想意識(shí)。