新媒體在企業(yè)宣傳工作中的應(yīng)用途徑

王媛

[摘要]本文首先從概括歸納新媒體概念及利用新媒體進(jìn)行企業(yè)宣傳的特點(diǎn)入手，隨后對運(yùn)用新媒體進(jìn)行企業(yè)宣傳過程中出現(xiàn)的種種問題進(jìn)行總結(jié)分析，最后在對問題深入剖析基礎(chǔ)上，探索提出改善企業(yè)宣傳、暢通新媒體應(yīng)用的措施路徑。

[關(guān)鍵詞]新媒體 企業(yè)宣傳 應(yīng)用途徑

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，新媒體成為現(xiàn)代人獲取信息的主要手段。而企業(yè)宣傳事關(guān)企業(yè)產(chǎn)品傳播、形象塑造，與促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展密不可分。近年來，如何做好信息傳播方式更新，使新媒體成為企業(yè)宣傳的重要陣地，逐漸得到新聞界和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

一、相關(guān)概念綜述

（一）新媒體定義

新媒體指在信息技術(shù)革命背景下，充分利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對手機(jī)、電視、廣播、紙媒等傳統(tǒng)信息傳播方式的深度融合。移動(dòng)媒體終端使大眾隨時(shí)隨地接收海量資訊，群體互動(dòng)交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的打造，逐漸模糊了新聞平臺(tái)、傳播者、接受者的界限，為信息的瞬間爆炸擴(kuò)散提供無限可能。

（二）新媒體企業(yè)宣傳工作特點(diǎn)

（1）時(shí)效性強(qiáng)，信息傳播速度快。新媒體信息傳播不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，受眾群體可在第一時(shí)間獲取第一手資訊，大大提高了信息傳播效率，用新媒體傳播企業(yè)信息，在時(shí)效性上具有其他媒體無可比擬的優(yōu)勢。

（2）覆蓋面廣，信息傳播受眾規(guī)模大。新媒體包括微信、博客、手機(jī)雜志、郵箱、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等多個(gè)種類，圖文并茂的微文、抓人眼球的視頻等多元化傳播形式，更容易被各類群體所接受，因此，新媒體對企業(yè)拓寬宣傳路徑具有不可替代的重要意義。

（3）社區(qū)互動(dòng)功能完善，具有一定信息再生產(chǎn)功能。當(dāng)前，信息在新媒體中并非封閉、單向流動(dòng)，而是在各網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、平臺(tái)間交互傳播，并在傳播中不斷吸納社區(qū)成員新的觀點(diǎn)，從而加深信息接受者的印象。利用新媒體的社區(qū)互動(dòng)功能，信息發(fā)布企業(yè)可以同客戶及時(shí)交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了信息的二次傳播，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、社交共享，加強(qiáng)更多人對企業(yè)的認(rèn)同感。

二、新媒體在企業(yè)宣傳過程的現(xiàn)存問題概述

（一）宣傳信息缺乏對客戶群的準(zhǔn)確定位，難以實(shí)現(xiàn)有效傳播

雖然新媒體為海量信息傳播提供了廣闊渠道，但由于質(zhì)量魚目混珠，用戶要獲取自己所需信息，往往還須進(jìn)行大量甄別，無形中就增加了信息傳播的難度。許多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)宣傳時(shí)沒有認(rèn)真研究客戶需求，只是一味通過新媒體對產(chǎn)品進(jìn)行鋪天蓋地地散布，錯(cuò)誤地將其作為市場營銷戰(zhàn)略，殊不知，這種信息的“狂轟亂炸”極易造成受眾群體的視覺疲勞，將企業(yè)信息、產(chǎn)品廣告作為無用信息進(jìn)行處理，從而使企業(yè)丟失許多潛在客戶。

（二）宣傳信息缺乏特色，難以實(shí)現(xiàn)廣泛傳播

因?qū)I(yè)技術(shù)人員能力有限、管理者重視程度不夠等因素，當(dāng)前大部分企業(yè)的新媒體宣傳內(nèi)容比較雷同，千篇一律的廣告屢見不鮮：宣傳方式比較單一，基本都會(huì)采用蹭熱點(diǎn)、蹭流量，自吹自擂的推廣商品模式;制作方式比較粗糙，缺乏趣味性，無法吸引客戶注意，這些新媒體企業(yè)宣傳工作不僅起不到應(yīng)有效果，還有可能會(huì)引起用戶的反感，起到適得其反的效果。

（三）宣傳信息缺乏動(dòng)態(tài)更新維護(hù)，難以實(shí)現(xiàn)高效傳播

除上述問題外，還有一些企業(yè)雖然已經(jīng)結(jié)合產(chǎn)品特色，謀劃出新奇有趣的內(nèi)容，但往往策劃方案制定周期較長，宣傳信息更新速度較慢，且沒有固定推送時(shí)間，難以適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，無法讓用戶產(chǎn)生慣性閱讀，使通過新媒體進(jìn)行企業(yè)宣傳的效果大打折扣。

三、改善企業(yè)宣傳、暢通新媒體應(yīng)用的對策路徑

（一）提高重視程度，明確宣傳主題，為新媒體進(jìn)行企業(yè)宣傳奠定良好基礎(chǔ)

“思想不牢，地動(dòng)山搖”，要暢通新媒體宣傳應(yīng)用路徑，提升發(fā)展定位是關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變過去那種“信息網(wǎng)上掛”的粗放宣傳模式，把加強(qiáng)新媒體宣傳作為塑造企業(yè)品牌、打造企業(yè)持續(xù)競爭力的首要任務(wù)來抓。開展針對不同年齡段、不同專業(yè)學(xué)歷職務(wù)背景的潛在客戶市場調(diào)研，根據(jù)調(diào)研成果、客戶需求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，明確產(chǎn)品宣傳方向。同時(shí)，圍繞宣傳主題精心制定產(chǎn)品宣傳計(jì)劃，探索客戶參與產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)信息推送方式，增強(qiáng)新媒體宣傳的針對性和有效性。

（二）立足產(chǎn)品特色，找準(zhǔn)宣傳定位，在新媒體企業(yè)宣傳中塑造旗幟鮮明的形象

企業(yè)宣傳模板復(fù)制、粘貼，內(nèi)容同質(zhì)化、方式單一化，企業(yè)個(gè)性不突出、品牌難塑造的問題，是諸多企業(yè)當(dāng)前新媒體企業(yè)宣傳工作的主要瓶頸。為突破這一瓶頸，需加大對宣傳技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，使其熟練掌握ps、3DMAX等廣告制造軟件，強(qiáng)化技術(shù)人員的信息獲取能力、分析能力和反饋能力，使其具備制作優(yōu)秀廣告文案的能力;還可設(shè)立專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)相關(guān)技術(shù)人員深挖企業(yè)文化、品牌特色，創(chuàng)新豐富宣傳方式，設(shè)計(jì)出更多形式上新鮮有趣、抓人眼球，內(nèi)容上富有內(nèi)涵、回味無窮的宣傳信息，使企業(yè)宣傳內(nèi)容在新媒體海量資訊中脫穎而出，提高企業(yè)形象展示成效。

（三）秉持高效原則，加強(qiáng)互動(dòng)交流，搭建新媒體與企業(yè)溝通的橋梁

“時(shí)間就是生命”，效率帶來的競爭力對一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的重要性不言而喻。另外，值得注意的是，在新媒體各類信息平臺(tái)上，企業(yè)信息絕非掛在網(wǎng)上就一成不變，社區(qū)評(píng)論、轉(zhuǎn)載等網(wǎng)民活動(dòng)，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)制造出大量意想不到的新熱點(diǎn)。為有效規(guī)避因熱點(diǎn)捕捉不及時(shí)而帶來的“掉粉”現(xiàn)象，需進(jìn)一步完善信息更新維護(hù)機(jī)制，視情況設(shè)定專人同粉絲互動(dòng)交流，通過社會(huì)化媒體來進(jìn)行營銷活動(dòng)，借助網(wǎng)民的力量為企業(yè)發(fā)展贏得時(shí)間優(yōu)勢。

四、結(jié)語

綜上所述，新媒體時(shí)代，人人都是信息制造者、人人也都是信息傳播者，利用新媒體進(jìn)行企業(yè)宣傳對企業(yè)生存壯大具有不可替代的重要意義。面對宣傳目標(biāo)不明確，宣傳缺乏特色、缺乏及時(shí)更新等諸多難題，需企業(yè)提高重視程度，明確宣傳主題;立足產(chǎn)品特色，找準(zhǔn)宣傳定位;秉持高效原則，加強(qiáng)互動(dòng)交流，才能暢通新媒體宣傳相關(guān)路徑，為企業(yè)發(fā)展獲得更持久的動(dòng)力。