高效做好當(dāng)前地方海事辦公室管理工作芻議

高翔 肖虎

【摘要】作為綜合部門，辦公室擔(dān)負著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用。任務(wù)繁雜、責(zé)任重大，是局領(lǐng)導(dǎo)的參謀智庫、同志們的后勤保障。本文深度剖析當(dāng)前地方海事系統(tǒng)辦公室管理工作的實情，結(jié)合筆者對辦公室管理工作的一些認知，就如何做好新時期地方海事辦公室管理工作，努力為市局機關(guān)、一線基層和地方海事事業(yè)的發(fā)展提供強有力的后勤保障略作探討。

【關(guān)鍵詞】地方海事;辦公室管理;高效務(wù)實

一、地方海事辦公室的職能定位

辦公室管理工作任務(wù)重、輻射廣，扎實做好地方海事辦公室管理工作，必須要明晰自身職能定位、熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容，既要突出重點、又能兼顧全面，這樣才能有條不紊地開展工作。

（一）建言獻策，充分發(fā)揮“以文輔政”作用。1.統(tǒng)籌推進和落實重點工作。認真做好年度重點目標(biāo)任務(wù)的起草和編制，注重及時分解下發(fā)，切實增強工作的計劃性。同時密切關(guān)注和把握全局工作重點和各科室動態(tài)，通過領(lǐng)導(dǎo)交辦、部門協(xié)辦以及文件流轉(zhuǎn)等方式，加強跟蹤督辦，確保重點工作任務(wù)與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求落到實處。2.熟練掌握并善用政策。牢固掌握黨的基本理論，熟稔國家的方針政策和海事法律法規(guī)。貫徹上級精神要做到善抓實質(zhì)、把握主題和突出重點。體現(xiàn)海事政策規(guī)定要全面與具體，堅持不變形、不走樣。3.高質(zhì)量、高效率編撰文稿。高標(biāo)準(zhǔn)做到“超前收集素材、精心編撰稿件”，力求文字精準(zhǔn)、內(nèi)容精煉、表達明確，以較高的綜合文字寫作水平發(fā)揮“以文輔政”之效。4.規(guī)范做好辦文工作。著重規(guī)范文件起草、審核和印發(fā)工作，認真把好“審批關(guān)、格式關(guān)、印發(fā)關(guān)”。在規(guī)范辦文的同時提高效率，增強公文流轉(zhuǎn)的時效性。

（二）嚴謹規(guī)范，管理綜合事務(wù)細致周密。1.完善檔案管理和保密工作。借助工作流程優(yōu)化切實改善歸檔文書資料積壓狀況。嚴格按照保密法規(guī)規(guī)定，做好涉密文件文書管理，確保不發(fā)生泄密事故。2.扎實做好綜治和內(nèi)部安全管理。一是認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促出租房業(yè)主落實安全措施，承擔(dān)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是持續(xù)開展安全隱患排查治理。在重要時段和重大節(jié)假日期間，開展隱患排查治理，切實整改存在的隱患。三是切實做好治安防范工作。做好人防、技防、設(shè)施防“三防”工作，保持重點部位安全設(shè)施完好，堵住防控漏洞，督促做好安全巡更，有效增強治安防范安全度。四是積極做好信訪和維穩(wěn)工作。妥善處理和化解矛盾糾紛，保持和諧穩(wěn)定。3.不斷加強資產(chǎn)管理工作。嚴格按照“公開、公平、公正”的原則和相關(guān)程序，規(guī)范做好物資采購和工程修繕工作，并緊扣文件規(guī)定，凡達到標(biāo)準(zhǔn)的項目必須全部通過政府采購平臺集中辦理。同時按照資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定要求，認真做好資產(chǎn)登記和清產(chǎn)核資工作，確保物、賬相符，保障國有資產(chǎn)安全完好。

（三）以優(yōu)質(zhì)高效的理念做好服務(wù)保障。1.精心組織和做好公務(wù)與會議接待。認真按照中央八項規(guī)定精神，進一步完善公務(wù)接待報批程序，從嚴掌握接待標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模，杜絕鋪張浪費和超標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)接待情形的發(fā)生，公務(wù)接待支出明顯降低。同時尊崇節(jié)儉辦公的要求，一律從簡、盡心做好會議服務(wù)。2.積極完善執(zhí)法用車服務(wù)。重視車輛使用調(diào)度管理，確保全天侯滿足海事執(zhí)法用車需求。并嚴格執(zhí)行節(jié)假日公車封存制度，杜絕違規(guī)用車情形的發(fā)生。同時，按照上級部署和時序進度要求，做好事業(yè)單位公車改革各項工作。此外，按照公共節(jié)能型機構(gòu)建設(shè)要求，加強對辦公能耗和車艇用油管理。3.著力提升后勤服務(wù)規(guī)范化水平。借助實施后勤服務(wù)社會化改革的契機，加強與服務(wù)供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，高標(biāo)準(zhǔn)定位，進一步提升內(nèi)部管理的規(guī)范化、精細化水平。在不斷加強對職工食堂、門衛(wèi)和衛(wèi)生保潔等工作督促檢查的同時，保持機關(guān)良好的辦公秩序和整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

二、目前辦公室管理工作存在的問題及不足

（一）管理流程仍缺乏精準(zhǔn)和高效，運行機制不夠完善。只有以細致、嚴謹、規(guī)范的內(nèi)部制度管理為基礎(chǔ)，緊扣“規(guī)范化、制度化、流程化”的建設(shè)綱領(lǐng)，才能營造出以“文精細、會精益、事精確、隊精干”為核心理念的辦公室管理氛圍。

（二）個別基層站所敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓遗c責(zé)任仍顯疲軟之態(tài)。積極主動作為的意識不夠明確?！坝?、懶、散、慢”、互相推諉扯皮的現(xiàn)象仍然存在。

（三）銜接各部門促進一體化辦公的水平不足，協(xié)調(diào)能力有待提高。例如政務(wù)信息的編撰工作，有些地區(qū)的地方海事系統(tǒng)仍會出現(xiàn)相關(guān)科室和負責(zé)人之間因協(xié)調(diào)與銜接不到位致使政務(wù)信息的編撰工作發(fā)生貽誤和流轉(zhuǎn)不暢。作為“以文輔政”的領(lǐng)頭雁，辦公室應(yīng)擔(dān)當(dāng)在前，不僅在認知上要格外重視，還要在各科室之間形成有效的溝通鏈接與高效傳遞，更要有牽頭主抓的銳勁與魄力，把政務(wù)信息報送作為辦公室的一項重點工作緊抓落實。切實強化信息報送力度，力爭實現(xiàn)“數(shù)量有提高、質(zhì)量大提升、排名大邁進”。

（四）團隊精神凝聚不夠，青春張力尤顯不足。繁沉、冗雜是辦公室工作的特點，極易致使工作人員困頓、疲倦，精氣神匱乏。需要借助日常的辦公室例會，將部門成員凝成一團集思廣益，通過經(jīng)驗交流、有效溝通培樹高效率、高質(zhì)量、正能量的團隊協(xié)作精神，這樣的辦公室才會迸發(fā)銳意進取的蓬勃朝氣。

三、高效做好辦公室管理工作的幾點建議

地方海事辦公室管理工作的特點要求辦公室人員務(wù)必注重自身“多元”能力建設(shè)，善于學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，強化個體的綜合素質(zhì)，努力爭當(dāng)多面手和復(fù)合型人才，更好地適應(yīng)辦公室管理工作。

（一）全面增強“六大意識”。1.筑牢大局意識。要提高站位，具備全局性、政策性與創(chuàng)新型的長遠眼光，融合自身的本職工作主動服務(wù)地方海事發(fā)展大局，緊緊圍繞海事中心和重點工作任務(wù)，謀劃、落實每個環(huán)節(jié)的工作，以服務(wù)大局的實際成果來檢驗辦公室管理工作的成效。2.責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。培樹服務(wù)海事發(fā)展大局的責(zé)任感和使命感，摒棄“庸、懶、散、慢”等陋習(xí)、歪風(fēng)，勇于負責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，不斷激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情和昂揚斗志。3.真抓實干意識?！耙环植渴鹁欧致鋵崱?。銘記習(xí)總書記“實干興邦”的諄諄教誨，牢固樹立實干意識，在“落實”二字上下真功夫、出好成績。4.敬業(yè)奉獻意識。辦公室工作任務(wù)重、難度大、受氣多，在工作時要具備吃苦耐勞、敬業(yè)精業(yè)、甘于奉獻的精神，正確處理好個人得失與集體榮譽間的關(guān)系，力求達到淡泊名利、無私奉獻的高尚境界。5.溝通協(xié)調(diào)意識。良性順暢的溝通協(xié)調(diào)不僅事關(guān)工作任務(wù)完成質(zhì)量的好壞，而且對保持和諧團結(jié)的工作氛圍、樹立單位正面形象關(guān)系重大。辦公室同志要積極主動做好溝通與協(xié)調(diào)，發(fā)揮好協(xié)調(diào)樞紐作用。6.廉潔自律意識。正確對待手中權(quán)力，時刻對規(guī)矩、紀(jì)律懷有敬畏之心，自重、自省、自警、自勵，清清白白做事，堂堂正正做人。

（二）著力提升“三種能力”。1.情商調(diào)控能力。積極啟發(fā)智慧，用高水平的情商管控為會議接待、人事管理、起草文件等辦公室日常工作保駕護航。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不僅要在工作中善于把控自身情緒，更要注重協(xié)調(diào)管理者與被管理者之間的情緒溝通與波動，通過對情緒合理的管控、調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)移充分調(diào)動職工的正能量和積極性，確保工作高質(zhì)量、高效率地完成。2.政策調(diào)研能力。調(diào)研是深入探求事物本質(zhì)規(guī)律的一種能力，其強弱決定著看待問題的角度、思考問題的高度與處理問題的深度。全面提升政策調(diào)研水平勢在必行。要始終堅持求真、求實，注重把握大局，提升工作的前瞻性。關(guān)注政策動態(tài)，密切與業(yè)務(wù)部門、基層站所的溝通聯(lián)系并及時了解和掌握海事熱點、重點和難點問題，及時提出有效推動工作的意見建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分的理論基礎(chǔ)和智力支持。同時不回避矛盾和掩蓋問題，“既報喜、也報憂”，提出的建議要經(jīng)得起實踐的檢驗。3.文稿編撰能力。寫作能力在一定程度上代表著辦公室的工作水平。辦公室同志必須十分注重寫作能力的培養(yǎng)。筆者認為，第一“要素”在于做有心人，注重日常素材的收集，特別是把握“精、細、實”三字原則;第二“指標(biāo)”在于吃準(zhǔn)吃透上級文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖，詳加揣摩，確保無誤;第三“要點”則要沉得下心，以“工匠精神”精心組稿，力求用站位高、思路清、內(nèi)容實、文字精、特色明的文稿凸顯辦公室業(yè)務(wù)的專業(yè)水平。

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