共享健身房的商業(yè)模式

摘要：當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)也成了社會(huì)重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，健身房在共享經(jīng)濟(jì)下也開辟了新的經(jīng)營(yíng)模式，本文以樂刻健身房為例，通過建立商業(yè)化探索新的健身房商業(yè)運(yùn)營(yíng)方法。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);共享健身房;商業(yè)模式

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸加深，為不同的經(jīng)濟(jì)體提供了更多的生存空間。尤其響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，在新的“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”經(jīng)濟(jì)理念下，積極建設(shè)健身事業(yè)，發(fā)展休閑企業(yè)，以構(gòu)建和諧社會(huì)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在O2O平臺(tái)基礎(chǔ)上，構(gòu)建社區(qū)一公里共享健身房企業(yè)建設(shè)藍(lán)圖，成了共享健身產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前以樂刻為代表的共享健身房，主要建立于2005-2006年間，學(xué)術(shù)界對(duì)此類經(jīng)濟(jì)模式的研究尚處于探索階段。

一、共享健身房的經(jīng)營(yíng)模式

經(jīng)營(yíng)模式，是指以企業(yè)發(fā)展宗旨與理念為指導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)選取適合的經(jīng)營(yíng)方法。

共享健身房，擁有區(qū)別于傳統(tǒng)健身房的優(yōu)勢(shì)，首先在距離上，不再依賴人流聚集區(qū)，而是建立在社區(qū)周圍，滿足居民就近健身的消費(fèi)需求;其次在建筑面積上，共享健身房可以摒棄較大空間，僅選用適合居民使用的300平方米的社區(qū)式住房;最后在教練選擇上，居民可以在線上與健身教練溝通，實(shí)現(xiàn)健身包月制，不用再承擔(dān)高昂的健身年卡等費(fèi)用。目前，貢享健身房因其自助便利性質(zhì)和低價(jià)受到了廣大居民的歡迎，在全國(guó)范圍內(nèi)已有超過200家的門店。其中樂刻共享健身房，開拓了同城服務(wù)，通過銷售健身衍生品，實(shí)現(xiàn)了健身一體化經(jīng)營(yíng)模式，以“教練脫媒”“場(chǎng)地共享”為主的經(jīng)營(yíng)模式為眾多學(xué)員提供了便利的健身服務(wù)。

二、商業(yè)模式分析

商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上是一個(gè)范式的概念，目前沒有統(tǒng)一的定論，從商業(yè)模式的特點(diǎn)上看，商業(yè)模式適用于各個(gè)行業(yè)。本文將通過建立商業(yè)模式，具體討論共享健身房的未來發(fā)展。

1.客戶細(xì)分

商業(yè)模式的核心因素，是有效的劃分客戶。樂刻共享健身房主要有三類客戶資源，其一，依托智能手機(jī)的客戶群體，年齡層基本上處于青少年到中老年;其二，針對(duì)共享健身房的特點(diǎn)，主要發(fā)展的是不需要過大面積健身需求的客戶群體;其三，發(fā)展團(tuán)體操，以瑜伽、瘦身塑形等課程為主，關(guān)注潛在的有瘦身塑形需求的女性客戶。

2.價(jià)值主張

價(jià)值主張實(shí)質(zhì)上是吸引客戶的重要因素，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要影響條件，能夠滿足客戶的消費(fèi)需求。樂刻創(chuàng)始人樂活通過共享經(jīng)濟(jì)理念的塑造，將樂刻健身打造為“輕健身”的方式，建立簡(jiǎn)約的健身房，減縮健身環(huán)節(jié)。通過“教練脫媒”等方式，為顧客提供便利的線上指導(dǎo)，且店面地址與社區(qū)較近，節(jié)約了客戶的距離感與消費(fèi)支出。

3.渠道通路

渠道通路通常指公司宣傳模式，與客戶之間的溝通方式。樂刻共享健身房，為顧客提供月卡服務(wù)，滿足學(xué)員健身器材與課程需求的同時(shí)，為持有會(huì)員卡的學(xué)員提供更加便利的二維碼健身服務(wù)，可通過微信公眾號(hào)或者樂刻App進(jìn)行健身預(yù)約，真正實(shí)現(xiàn)健身的便利性。

4.客戶關(guān)系

消費(fèi)者體驗(yàn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)。樂刻共享健身房為學(xué)員提供幫助服務(wù)，由于普通健身卡是一卡多人使用，而如果實(shí)現(xiàn)專人專卡則需要實(shí)名認(rèn)證，且需要店面增加閘機(jī)來檢驗(yàn)卡片，而樂刻為學(xué)員提供帶人服務(wù)，為會(huì)員帶來更佳的客戶體驗(yàn)。

5.收入來源

樂刻有具體的店面，主要收入來源是消費(fèi)者辦理的健身卡。首次投入運(yùn)營(yíng)的樂刻，為學(xué)員提供了99元的月卡，目前普遍上漲到了179元。根據(jù)實(shí)際調(diào)查，一家普通店面的共享健身房，每天的客流量達(dá)350多人次。而樂刻運(yùn)動(dòng)健身元素的產(chǎn)品銷售也是一筆不小的收入。

6.核心資源

作為主打情健身的健身房，樂刻的主要資源是團(tuán)練課程。樂刻投入大量的資金專門研發(fā)健身操，有專業(yè)的學(xué)者于教練。樂刻另一個(gè)特色是擁有獨(dú)特的建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格，主要以紅、黑色兩種色調(diào)為主，為客戶提供更鮮明的視覺享受。

7.關(guān)鍵業(yè)務(wù)

關(guān)鍵業(yè)務(wù)是企業(yè)區(qū)別于其他品牌的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。樂刻CEO韓偉將樂刻打造為居民喜聞樂見的招牌，樂刻將廣告的費(fèi)用投入用來建立實(shí)體店，遍布全國(guó)各個(gè)居民區(qū)，成為樂刻重要的宣傳模式，未來還將繼續(xù)拓展。

8.重要合作

重要合作主要指與合作方之間的友好往來。樂刻在這一方面有豐富的資源，第一，擁有重要的供應(yīng)合作商。2017年6月，樂刻成為大陸首個(gè)與建材商BH集團(tuán)合作的健身企業(yè)，獲得了國(guó)內(nèi)獨(dú)家搖擺飛輪車的免費(fèi)授權(quán)。第二，與各企業(yè)的合作。同年10月，樂刻獲得了江蘇綠地合作權(quán)。協(xié)力打造綠地居民住宅的健身環(huán)境。第三，與投資者的合作。到了2017年底，樂刻擁有高達(dá)3億元人民幣的融資，擁有潛在價(jià)值。

9.成本結(jié)構(gòu)

樂刻成本結(jié)構(gòu)目前尚處于支出期間，由于正處于發(fā)展初期，房租、裝修、器材購(gòu)買等需要大量的投入，而運(yùn)營(yíng)后則需要教練的工資支出。隨著樂刻的經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展，未來真正實(shí)現(xiàn)共享健身房壟斷地位，彼時(shí)可以實(shí)現(xiàn)更多盈利。

三、模型優(yōu)化建議

樂刻共享健身房，正處于吸引客戶階段，營(yíng)利性還未有體現(xiàn)，因此，可以考慮降低成本，增加收入的經(jīng)營(yíng)方法。可以通過發(fā)展體育衍生品廣告投資項(xiàng)目，吸引資金投入;可以以生態(tài)鏈為基礎(chǔ)，打造運(yùn)動(dòng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈向服裝、飲食、裝修等相關(guān)領(lǐng)域延伸。實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

鄭樂權(quán)（1991.6- ?），男，漢族，遼寧省營(yíng)口市，本科，助教，研究方向：社會(huì)體育。