試析圖書館管理思想與模式變革

李東燕

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們對信息收集和管理的要求越來越高，而圖書館是人們獲取信的重要途徑之一。我們對圖書館的管理，在一定程度上直接體現(xiàn)了全體人民對知識(shí)的渴望度以及社會(huì)對知識(shí)的需求程度和認(rèn)可程度。因而，在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢之下，做好圖書館的管理工作具有重大的意義。我們應(yīng)在一定程度上對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行變革，改變傳統(tǒng)的管理思想與模式，推陳出新，方能適應(yīng)新時(shí)代的要求。

【關(guān)鍵詞】圖書館 管理思想 管理模式 變革

圖書館的管理關(guān)系著圖書館各項(xiàng)學(xué)科的方方面面。在新的發(fā)展形勢下，圖書館的運(yùn)營模式和包含內(nèi)容與以往已經(jīng)大不相同。新時(shí)代下的圖書館不應(yīng)僅局限于成為一個(gè)紙質(zhì)版書籍的儲(chǔ)藏和借閱地，而是一個(gè)與多媒體資源相通，集文本、圖片、視頻等集線上線下資源為一體的綜合性信息平臺(tái)，對信息的收集與傳播有著至關(guān)重要的作用。因此，我們應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，滿足時(shí)代發(fā)展和人民的需求，從管理思想和模式上進(jìn)行變革，從而推動(dòng)我國圖書館的建設(shè)和發(fā)展，讓圖書館能夠最大限度地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

一、圖書館管理工作的重要意義

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及手機(jī)，計(jì)算機(jī)等設(shè)備的普及，人們獲取信息的方式和閱讀書籍的習(xí)慣也在發(fā)生著變化：由以往的手動(dòng)查閱變成主要依靠搜索引擎進(jìn)行搜索，由以往單一紙質(zhì)閱讀變成現(xiàn)在的電子書閱讀與紙質(zhì)閱讀并存的局面。這種變化對于圖書館的發(fā)展而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。圖書館雖然屬于公共資源，擁有著國家財(cái)政的撥款與補(bǔ)助，但是在市場經(jīng)濟(jì)的背景下，新興的網(wǎng)絡(luò)資源給它帶來了很大的競爭。因此，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的背景下，圖書館需要加強(qiáng)其核心競爭力的開發(fā)，促進(jìn)管理思想與管理模式的變革，對管理資源進(jìn)行合理重組，從而最大限度上發(fā)揮其作用，創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、圖書館管理現(xiàn)狀分析

（一）服務(wù)意識(shí)不足，管理水平不高

我們必須意識(shí)到，圖書館設(shè)立的目的是為讀者服務(wù)，為群眾服務(wù)，圖書館和讀者的關(guān)系是密不可分的。可是，部分圖書館管理員深受老舊圖書館管理模式的影響，沒有擺正自身的地位，總是把自己當(dāng)成一個(gè)高高在上的管理者而不是服務(wù)者，人為地割裂了圖書館與讀者之間的聯(lián)系嘲。由于圖書館是事業(yè)單位，部分圖書管理員就把圖書館當(dāng)成了一個(gè)溫床，產(chǎn)生懶怠現(xiàn)象。圖書館管理員與讀者的溝通交流較少，處理讀者投訴也不太積極，從而導(dǎo)致讀者有問題沒地方解決，有不滿沒地方去投訴，長此以往，非常不利于圖書館的發(fā)展。

（二）服務(wù)對象單一，管理模式簡單

目前，部分圖書館沒有順應(yīng)時(shí)代潮流，推出互聯(lián)網(wǎng)線上借閱以及電子書資源模式，其功能也十分有限，僅僅局限于紙質(zhì)書籍的借閱以及各種文件、檔案的收集、處理和保存上，無法真正滿足大部分讀者日益增長的信息需求，服務(wù)對象實(shí)在有限。

再者，部分圖書館的工作管理體系甚至尚未健全，有的只能依靠其他工作人員進(jìn)行兼職或者是依附于其他的工作部門，這極大地限制了圖書館的發(fā)展，十分不利于給讀者帶來一個(gè)良好的閱讀體驗(yàn)。

三、圖書館管理層面的改革方向

（一）圖書館管理思想的變革

首先，我們應(yīng)秉持系統(tǒng)理念，從而對管理對象和內(nèi)容進(jìn)行有效把控。圖書館并不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的事業(yè)單位或者是借閱機(jī)構(gòu)，它與社會(huì)上的很多方面存在著這樣或那樣的聯(lián)系，不同的地域，不同的專業(yè)類別等一系列要素構(gòu)成了整個(gè)的圖書館系統(tǒng)。我們應(yīng)秉持系統(tǒng)理念，在處理問題時(shí)考慮到多方面的聯(lián)系，爭取找到一個(gè)相對完善的解決方案。

再者，我們應(yīng)秉持開放理念和讀者第一理念。我們必須明白，圖書館是為滿足讀者需求設(shè)計(jì)的，是為大眾服務(wù)的。在圖書館中，所有的一切來源都是為了滿足讀者的需求，如果沒有讀者，那么圖書館也就沒有存在的意義了。因而，圖書館管理員應(yīng)該擺正自身的地位，端正自身的態(tài)度，把自己定位成一個(gè)服務(wù)者而非管理者。圖書館應(yīng)面向大眾，為讀者提供一個(gè)更好的閱讀體驗(yàn)。

最后，我們應(yīng)秉持效益理念和與時(shí)俱進(jìn)理念。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，我們應(yīng)著力于增強(qiáng)圖書館的競爭力，拓展圖書館的服務(wù)面，優(yōu)化圖書館的信息內(nèi)容。通過互聯(lián)網(wǎng)模式，為讀者提供更加方便快捷的服務(wù)。

（二）圖書館管理模式的變革

首先，圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，拓寬其服務(wù)對象，增加其功能種類。比如：圖書館可以為讀者提供線上借閱功能，允許讀者在線上預(yù)約自己想要借閱的書籍;可以為讀者提供一個(gè)專門的電子書下載平臺(tái)，滿足讀者多渠道獲取信息的需求;可以舉辦各種各樣的讀書節(jié)活動(dòng)，讓更多的人了解閱讀，愛上閱讀……通過以上種種方式，給讀者營造一個(gè)更加良好的讀書氛圍。

再者，圖書館應(yīng)建立起一個(gè)完整的圖書館管理員考評機(jī)制，以防止部分圖書館管理員出現(xiàn)懶惰懈怠，玩忽職守的現(xiàn)象。我們可以從群眾反應(yīng)和隊(duì)內(nèi)評審兩個(gè)方面綜合考慮來確定最后的考評成績，這在一定程度上可以幫助部分圖書館管理員擺正自身的位置，讓我們的工作人員認(rèn)識(shí)到自己不是高高在上的管理者，而是為人民服務(wù)的服務(wù)者，從而為讀者提供一個(gè)更加良好的閱讀體驗(yàn)。

最后，圖書館應(yīng)完善其工作制度，面向社會(huì)招募更多有水平的工作人員，完善其管理體系，為我們的讀者創(chuàng)造一個(gè)更加良好的閱讀環(huán)境。

結(jié)束語：

綜上所述，圖書館的管理思想與模式需要隨時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行相應(yīng)的變革。我們正視我國目前在圖書館建設(shè)中存在的問題，通過拓展圖書館的功能、建立完整的圖書館管理員考評機(jī)制以及招募更多有素質(zhì)的工作人員等措施改善其管理模式;通過向西方學(xué)習(xí)以及自身的努力來變革其管理思想。我相信，在新思想和新模式的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的圖書館一定會(huì)越來越好。