真的是我的錯(cuò)嗎？

楊慧馨 李靈

〔摘要〕近些年來(lái)，我國(guó)發(fā)生在中小學(xué)校園的欺凌問(wèn)題日益突出。經(jīng)常受欺凌會(huì)導(dǎo)致焦慮、抑郁、失眠、學(xué)習(xí)成績(jī)下降和逃學(xué)等問(wèn)題，而且受欺凌者很有可能轉(zhuǎn)為欺凌者，所以及時(shí)有效的心理輔導(dǎo)是很重要的一項(xiàng)工作。本案例采用沙盤(pán)游戲療法，對(duì)一位既是欺凌者也是受欺凌者的小學(xué)生家庭進(jìn)行干預(yù)，通過(guò)家庭沙盤(pán)游戲治療，小A獲得家庭系統(tǒng)的支持，提高了家庭的整體心理健康水平，能適應(yīng)當(dāng)下的學(xué)習(xí)和生活，重返校園。

〔關(guān)鍵詞〕校園欺凌;個(gè)案輔導(dǎo);沙盤(pán)游戲治療

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）15-0051-04

一、背景資料

來(lái)訪者A，男，9歲，某小學(xué)二年級(jí)學(xué)生，一年級(jí)時(shí)，曾遭到老師的恐嚇、侮辱和班上同學(xué)的欺凌，此后不愿上學(xué)。父母帶他去醫(yī)院心理科檢查，檢查結(jié)果并無(wú)異常。二年級(jí)時(shí)轉(zhuǎn)到新學(xué)校，不到一個(gè)月，A在新班級(jí)中表現(xiàn)異常。開(kāi)始，個(gè)別家長(zhǎng)在微信群里反映A有欺凌同班同學(xué)的情況，后來(lái)越來(lái)越多的家長(zhǎng)反映了類(lèi)似的情況。隨著事情的發(fā)酵，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也得知了此事并對(duì)此事高度重視。據(jù)校長(zhǎng)反映：受欺凌的學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為A有心理疾病，不接受A繼續(xù)上學(xué)，而A的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子正常，可以繼續(xù)在學(xué)校學(xué)習(xí)。由于雙方無(wú)法對(duì)此事達(dá)成一致，校長(zhǎng)將該生家庭引薦到我校心理咨詢(xún)中心，希望心理老師可以提供幫助。

1. 咨詢(xún)師觀察

初次見(jiàn)到A，他看上去和普通孩子無(wú)異，小小的眼睛中充滿(mǎn)著稚氣和天真，臉上洋溢著笑容。父母和孩子一起來(lái)到咨詢(xún)室，孩子一直用眼睛看著我，開(kāi)朗好動(dòng)，對(duì)于我的提問(wèn)，回答起來(lái)滔滔不絕。

2. 班主任反映

A是新轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生，開(kāi)學(xué)不久，有多名家長(zhǎng)反映孩子遭到A不同程度的欺負(fù)，如被踢、被掐脖子、被打前胸和腹部等。還有學(xué)生反映A“別人不和他玩兒，他就動(dòng)手?！盇學(xué)習(xí)成績(jī)中上，有時(shí)會(huì)擾亂課堂秩序，與家長(zhǎng)多次溝通后，情況仍沒(méi)有改善。

3.家長(zhǎng)的講述

A父親講述：我很自責(zé)，愧對(duì)孩子，是自己的和疏忽導(dǎo)致孩子受到傷害。之前孩子不愿去上學(xué)，曾帶他去過(guò)醫(yī)院的心理科，在醫(yī)生的建議下給孩子轉(zhuǎn)學(xué)，沒(méi)想到在陌生的環(huán)境下加上之前受到的創(chuàng)傷，對(duì)其他小朋友有了不適當(dāng)?shù)男袨椤Ｎ覀円彩鞘芎φ?，希望能給我們一個(gè)公平公正的交代。其他家長(zhǎng)不愿讓我家孩子繼續(xù)上學(xué)，我很擔(dān)憂(yōu)和痛苦，愿意配合學(xué)校幫助孩子盡快解決問(wèn)題，讓孩子盡快返校。

二、原因分析

生物學(xué)因素：年紀(jì)較小，活潑好動(dòng)是天性。

心理因素：正處于童年期，身心發(fā)展尚未成熟，行事莽撞、沖動(dòng)，缺少與人交往的技巧。

社會(huì)性因素：A在一年級(jí)時(shí)，曾遭到老師的恐嚇、侮辱甚至體罰以及班上同學(xué)的欺凌，給其造成了心理創(chuàng)傷，他將此事告知班主任后并沒(méi)有得到有效解決，導(dǎo)致A不愿上學(xué)，父母曾將此事向?qū)W校反映，也未得到良好的解決。

三、理論依據(jù)

沙盤(pán)游戲療法是一種以榮格心理學(xué)原理為基礎(chǔ)，由多拉·卡爾夫發(fā)展創(chuàng)立的心理治療方法。游戲是兒童的天性，很容易被兒童接受，也是兒童探索世界的橋梁，所以，兒童對(duì)游戲的投入以及在游戲療法中與咨詢(xún)師的合作程度是任何其他形式的治療無(wú)法達(dá)到的。另外，沙盤(pán)游戲療法具有非言語(yǔ)的特點(diǎn)，特別適合言語(yǔ)能力還未充分發(fā)展的兒童，兒童在一個(gè)自由與受保護(hù)的空間里，可以盡情游戲，宣泄自己的負(fù)性情緒，呈現(xiàn)自己的內(nèi)心世界，再加上咨詢(xún)師的積極關(guān)注與陪伴，能讓兒童受傷的心靈得以撫慰，使治愈成為可能。

家庭對(duì)兒童心理的發(fā)展起決定作用，父母的理解、支持和配合對(duì)孩子的成長(zhǎng)是一劑良藥，因此，要達(dá)到輔導(dǎo)效果，家庭成員共同為學(xué)生營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境是至關(guān)重要的。鑒于以上原因，我嘗試對(duì)A家庭進(jìn)行沙盤(pán)游戲治療。

四、沙盤(pán)治療過(guò)程

整合性沙盤(pán)游戲治療歷時(shí)兩個(gè)月，分三個(gè)階段。

（一）問(wèn)題呈現(xiàn)階段（第一、二次咨詢(xún)）

第一次咨詢(xún)是在A所在小學(xué)的校長(zhǎng)引薦下進(jìn)行的。A進(jìn)入咨詢(xún)室后，能夠友好地和我打招呼。A的父親情緒激動(dòng)，母親情緒低落，A則一直用眼睛環(huán)顧四周，很快就對(duì)屋內(nèi)的沙具產(chǎn)生了好奇，自己走到沙架旁并用手摸沙具。在交談中，我以安撫家長(zhǎng)情緒為主，父母均表示愿意接受家庭咨詢(xún)，我與家長(zhǎng)協(xié)商，初步確立了咨詢(xún)目標(biāo)。

沙盤(pán)治療過(guò)程：

我向A和他的父母簡(jiǎn)單介紹了沙盤(pán)后，詢(xún)問(wèn)擺放順序時(shí)，A要求第一個(gè)擺放，接下來(lái)依次是父親、母親。擺放結(jié)束后，我讓全家人給沙盤(pán)起個(gè)共同的名字，孩子想命名為“穿越侏羅紀(jì)”，對(duì)這個(gè)名字，開(kāi)始只有媽媽同意，爸爸不同意，最后通過(guò)溝通，達(dá)成了一致。

接下來(lái)，讓全家圍繞沙盤(pán)講故事，包括擺的是什么、為什么這樣擺、沙盤(pán)命名的原因等。最后，對(duì)全家進(jìn)行深度訪談，主要圍繞五個(gè)問(wèn)題展開(kāi)訪談，包括：“最喜歡的沙具或部分并解釋原因”“最在意的沙具或部分并解釋原因”“最討厭的沙具或部分并解釋原因”“有無(wú)自我像？哪一個(gè)？為什么？”“想調(diào)整的部分？如何調(diào)整？”

沙盤(pán)分析：

圖1為A家庭的初始沙盤(pán)。A先挖了一個(gè)盆地，接下來(lái)四處撒了很多草，又在草叢中擺了2個(gè)三角龍和3個(gè)朝向一致的恐龍，最后擺出了即將對(duì)戰(zhàn)的兩隊(duì)士兵。其他部分為父母擺放的沙具，母親為了配合孩子擺了多株小草，父親擺放了成包圍態(tài)勢(shì)的鵝卵石。父親說(shuō)，他想將遠(yuǎn)古時(shí)代和現(xiàn)代劃分開(kāi)。初始沙盤(pán)具有很強(qiáng)烈的攻擊性和分裂性，A擺了很多肉食的恐龍和戰(zhàn)斗的士兵，這是受傷的表現(xiàn)，符合A的情況?？铸垉礆埍┝?，有很強(qiáng)的攻擊性，A解釋把恐龍作為自我像的原因是“恐龍強(qiáng)大，讓我不受傷害”，這是典型的缺乏安全感的表現(xiàn)。

A在第一次咨詢(xún)后的家庭作業(yè)——“個(gè)人體驗(yàn)報(bào)告”中寫(xiě)道：“很多事情不是爭(zhēng)吵就能解決的，可以采取其他方式?！盇的父母反映，通過(guò)這次沙盤(pán)治療，孩子有所成長(zhǎng)，而且對(duì)沙盤(pán)產(chǎn)生了濃厚的興趣，他們很高興。

第二次沙盤(pán)治療過(guò)程和第一次相似，第二次家庭沙盤(pán)如圖2。A先后擺了棕色的食肉恐龍、霸王龍、獅子、小草、橙色獨(dú)角恐龍，并將沙盤(pán)命名為“黑霧侏羅紀(jì)爭(zhēng)斗”。當(dāng)我問(wèn)“為什么擺這些東西”時(shí)，A說(shuō)：“這些動(dòng)物都餓極了，不知道吃誰(shuí)，相互廝殺，而橙色獨(dú)角恐龍是食草的，是食肉恐龍的食物，是為了避免相互廝殺而找的犧牲品?！?A在父親擺的花和樹(shù)的周?chē)鷶[放了很多株草，說(shuō)明他內(nèi)心非常希望能夠得到父母的支持。A潛意識(shí)的行為模式是為了解決問(wèn)題就找“犧牲品”，本性不是想欺負(fù)同學(xué)，當(dāng)同學(xué)不能順?biāo)獾臅r(shí)候就成為了“犧牲品”。由此，可初步判斷其行為問(wèn)題很可能與其人際交往技能欠缺有關(guān)，于是在接下來(lái)的沙盤(pán)治療中，我會(huì)讓A在沙盤(pán)擺放中逐漸實(shí)現(xiàn)自性化的同時(shí)，逐步針對(duì)A的社交技能給予指導(dǎo)。

（二）問(wèn)題解決階段（第三～六次咨詢(xún)）

沙盤(pán)治療過(guò)程：

為了改善A的問(wèn)題，在此階段的第三、四、五次治療中，我采用了主題限定沙盤(pán)，分別為“我的家”“我愛(ài)我家”“我們的夢(mèng)想”三個(gè)主題，其他過(guò)程和前兩次相似。

沙盤(pán)分析：

圖3為第五次沙盤(pán)——我們的夢(mèng)想。A先把上面填成山，下面挖海，接下來(lái)擺了坦克、士兵、貝殼、狼、犀牛、虎、獅子等。我發(fā)現(xiàn)A非常喜歡遠(yuǎn)古時(shí)代的沙具，將貝殼解釋為化石，還說(shuō)自己未來(lái)想做一名考古學(xué)家，雖然在考古過(guò)程中會(huì)有很多危險(xiǎn)（兇猛的動(dòng)物、海嘯等），但有士兵可以保護(hù)考古學(xué)家。A用士兵作為自我像，卻解釋為考古學(xué)家，呈現(xiàn)出A想自我保護(hù)的心態(tài)。通過(guò)主題限定沙盤(pán)的治療，A由攻擊轉(zhuǎn)為自我保護(hù)，這是轉(zhuǎn)化的開(kāi)始。A多次提到自己擺的小坦克就是爸爸平時(shí)陪他玩的，說(shuō)明兒子很想與爸爸交流，所以我建議爸爸平時(shí)多鼓勵(lì)、贊揚(yáng)孩子。

在第六次沙盤(pán)（圖4）制作中，A建造了一個(gè)動(dòng)物園，里面不僅有豹、虎、犀牛、狼、藏羚羊等陸地動(dòng)物，還有魚(yú)、螃蟹等海生動(dòng)物。母親幫忙建了圍欄，父親擺上了假山、樹(shù)等，讓左側(cè)更像一個(gè)動(dòng)物園，而沙盤(pán)右邊有很多人、車(chē)、建筑、路標(biāo)，沙盤(pán)左右兩側(cè)是兩個(gè)世界，全家人將沙盤(pán)命名為“一座城”。

母親說(shuō)：“因?yàn)閯?dòng)物園有很多大型動(dòng)物，我比較害怕，所以用柵欄把它們?nèi)ζ饋?lái)?！痹谶@次沙盤(pán)的擺放中，全家人的配合度較高，沙盤(pán)看上去整合性不高，其中一個(gè)是動(dòng)物園，一個(gè)是生活區(qū)，二者共同構(gòu)成“一座城”。

深度訪談節(jié)選：

我：你看，老虎、豹子是媽媽害怕的，想一下，如果媽媽害怕但是你喜歡，這個(gè)時(shí)候你有什么好辦法？

A：把它遮起來(lái)或者移走。

我：很好，你很有招。那要是學(xué)校里的一些事情讓爸爸媽媽很不開(kāi)心，你會(huì)怎么做？

A：什么事？

我：比如，你做了某件事情，做完以后媽媽和爸爸都很不開(kāi)心，那你還做不做？

A：不。（搖頭）

我：就不做了，是吧？

A：嗯。

（三）轉(zhuǎn)化、治愈階段（第七次咨詢(xún)）

經(jīng)歷了7次沙盤(pán)治療，最后一次沙盤(pán)作品（圖5）中未出現(xiàn)令人感覺(jué)到攻擊性和限制性的部分，沙盤(pán)的整合性、流暢性、充實(shí)性、動(dòng)力性都較好，一家三口由最初的碰撞變?yōu)槿诤?，父母學(xué)會(huì)了尊重孩子，孩子的行為問(wèn)題基本消失，咨詢(xún)也到此結(jié)束了。

五、輔導(dǎo)反思

家庭沙盤(pán)治療能讓兒童在沙盤(pán)擺放中達(dá)到治愈的目的。在本案例中，咨詢(xún)師通過(guò)深度訪談引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)正確的解決問(wèn)題的方式、人際交往技巧等，而且讓父母通過(guò)沙盤(pán)去了解孩子，發(fā)現(xiàn)自己與孩子相處過(guò)程中的問(wèn)題，學(xué)會(huì)與孩子交流的正確方法，與孩子共同成長(zhǎng)，為孩子創(chuàng)造一個(gè)溫馨的家庭心理環(huán)境。

對(duì)被欺凌者要及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，如不及時(shí)疏導(dǎo)，他們很容易把自己的憤怒轉(zhuǎn)嫁給他人，像本案中的A一樣成為欺凌者。學(xué)校要加強(qiáng)心理健康教育工作，設(shè)立心理咨詢(xún)室，開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)，開(kāi)展主題團(tuán)體活動(dòng)或班會(huì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到校園欺凌行為的危害，讓學(xué)生的不良情緒得到及時(shí)的疏導(dǎo)和釋放，從源頭上遏制校園欺凌的發(fā)生。父母要營(yíng)造積極和諧的家庭氛圍，采用民主的教育方式，讓孩子擁有健康的人格。

本文通訊作者：李靈，北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士，副教授。研究方向：家庭教育與兒童青少年心理輔導(dǎo)，人力資源開(kāi)發(fā)與管理，職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心理輔導(dǎo)，郵箱：phdliling@126.com。

參考文獻(xiàn)

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[3]馬志國(guó).沙盤(pán)療法及其操作技術(shù)[J].心理技術(shù)與應(yīng)用，2015，3（6）：56-59.

（作者單位：遼寧師范大學(xué)心理學(xué)院，大連，116000）

編輯/于 洪 終校/梅 婷