論松散耦合視角下研究生聯(lián)合培養(yǎng)的溝通機制

張瑾

摘要：研究生聯(lián)合培養(yǎng)模式作用的有效發(fā)揮，內(nèi)嵌著充分的信息溝通和聯(lián)動化的組織協(xié)同假設(shè)。從組織管理學(xué)角度來看，作為一種典型的松散耦合機制的研究生聯(lián)合培養(yǎng)，由認(rèn)知圖式差異和協(xié)調(diào)機構(gòu)闕如等導(dǎo)致其過程育人的深度功能遭到“有組織地”忽略甚至“閹割”。為此，需要在文化、制度和技術(shù)三個方面尋求“耦合實現(xiàn)”，推動資源整合與協(xié)同創(chuàng)新，促進產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)的同頻共振。

關(guān)鍵詞：松散耦合;聯(lián)合培養(yǎng);溝通機制

中圖分類號：G643 ? ? 文獻標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2019）22-0241-02

習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上強調(diào)，要“貫徹新發(fā)展理念”，“加快建設(shè)創(chuàng)新型國家”，“建立產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系”。以溝通協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)的研究生聯(lián)合培養(yǎng)是產(chǎn)學(xué)研資源共享與協(xié)同創(chuàng)新的重要途徑。然而，聯(lián)合培養(yǎng)機制與生俱來的跨組織合作特征，決定其內(nèi)含著較大的關(guān)系風(fēng)險，認(rèn)知圖式的差異與協(xié)調(diào)機構(gòu)的缺位導(dǎo)致合作組織間出現(xiàn)了溝通障礙，影響到聯(lián)合培養(yǎng)工作的順利開展。要解決這一問題，就必須正視組織的行為難題，關(guān)注微觀、中觀與宏觀相結(jié)合的研究路徑，引入新的理論視角。

一、溝通：松散耦合視角下研究生聯(lián)合培養(yǎng)機制的本質(zhì)要求

“耦合”指兩個或兩個以上實體相互關(guān)聯(lián)的一個量度。松散耦合系統(tǒng)的各要素既相互響應(yīng)，又保持著身份、物理和邏輯上的分離。多元主體聯(lián)合培養(yǎng)研究生的過程，關(guān)系到產(chǎn)、學(xué)、研等不同領(lǐng)域、不同學(xué)科或不同地區(qū)的組織，以及各組織內(nèi)的不同層級、部門及行為個體，各組織既是聯(lián)合培養(yǎng)機制的有機構(gòu)成，服務(wù)于整合后的共同目標(biāo)，又保持著自身獨立的身份與功能，組織間理性合作與博弈沖突并存，構(gòu)成一個松散的耦合系統(tǒng)。

溝通是人與人之間的信息交流過程，是人與人之間發(fā)生聯(lián)系最主要的方式。心理學(xué)家H.Wichman的實驗證明了溝通對于合作的影響，溝通水平越高，合作比率也越高。Hoegl的“合作創(chuàng)新六要素理論”也將“溝通”作為合作創(chuàng)新的首要因素及其理論核心。溝通過程是信息發(fā)送者通過特定的渠道將信息傳遞給接收者的過程。溝通者與溝通渠道是溝通過程的基本要素。

1.溝通者。溝通者包括信息的發(fā)送者和接收者。信息發(fā)送者選擇需要傳遞的信息并按照自己的方式將其轉(zhuǎn)化為接收者能夠接受和理解的信號，這個過程叫做“編碼”。同樣，信息接收者也是根據(jù)自己的主觀經(jīng)驗，對接收到的信息進行加工和理解，這個過程稱為“譯碼”。對于溝通者“編碼”和“譯碼”影響最大的因素是“認(rèn)知圖式”。認(rèn)知圖式是基于過去經(jīng)驗而形成的概括性的知識表征，包含個體的文化背景、價值觀念、思維方式、知識結(jié)構(gòu)、主觀心態(tài)等要素，人們根據(jù)認(rèn)知圖式將新舊經(jīng)驗連接起來，對新的信息進行加工、理解和解釋。由于個體的生活經(jīng)驗和心理世界不可能完全相同，溝通者的認(rèn)知圖式也不可能完全相同，“同聽異聞”的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

2.溝通渠道。經(jīng)過編碼之后的信息必須經(jīng)過一定的渠道才能傳遞給信息接收者。傳遞信息的渠道很多，各種渠道各有利弊。研究發(fā)現(xiàn)，盡管現(xiàn)代化的溝通媒介日新月異，但影響力最大的仍然是面對面的溝通方式。面對面的溝通可以拉近人與人之間的心理距離，增強相互之間的信任感和情緒感染力，并根據(jù)對方的身體語言信息，及時調(diào)整溝通方式，增強溝通效果。研究生聯(lián)合培養(yǎng)的參與者通常借助于便捷的現(xiàn)代通訊工具，以提高溝通效率，降低溝通成本，消解由空間距離引起的種種不便。

二、松散耦合視角下研究生聯(lián)合培養(yǎng)的溝通機制

（一）文化價值耦合，塑造共同愿景

內(nèi)嵌于多元組織內(nèi)的文化價值是影響溝通機制中信息交互的決定性因素之一。文化價值差異特別是合作動機差異是導(dǎo)致多元組織溝通不暢的主要原因。長期以來，參與聯(lián)合培養(yǎng)的多元組織將“科研成果”作為其合作的基點，并由此產(chǎn)生了相異的合作動機。但是必須看到，聯(lián)合培養(yǎng)的根本目的在于資源共享與協(xié)同創(chuàng)新，在知識經(jīng)濟時代，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的首要資源是人才，特別是高端人才。世界各國政府早已將培養(yǎng)高端人才和深度開發(fā)人力資源作為優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。對于企業(yè)而言，參與研究生聯(lián)合培養(yǎng)機制可以直接為本企業(yè)培育和選拔優(yōu)質(zhì)、高端的人才;對于高校而言，人才培養(yǎng)是其基本職能，培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型高端人才是新時代高等教育的使命;對于科研院所而言，高質(zhì)量的人才是其完成科研項目的必備條件，應(yīng)該主動承擔(dān)起高端人才培養(yǎng)的使命，以高水平的科研支撐高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，走“科教融合”之路。因此，“聯(lián)合培養(yǎng)高端人才”的共同愿景才是能夠凝聚各方共識、實現(xiàn)各方共贏的最佳契合點。

（二）協(xié)調(diào)機構(gòu)耦合，創(chuàng)新制度模式

1.成立政府主導(dǎo)下研究生聯(lián)合培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)機構(gòu)。政府在產(chǎn)學(xué)研合作中發(fā)揮著整合、協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)的作用，政府主導(dǎo)下聯(lián)合培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)應(yīng)著力于兩個方面：（1）樹立整體意識，制定整體規(guī)劃。應(yīng)充分利用政府的宏觀調(diào)控、政策制定等優(yōu)勢，立足全局、放眼未來、整體構(gòu)思，在總體項目規(guī)劃、合作協(xié)議制定、組織文化培育、學(xué)科知識整合、聯(lián)合課程開發(fā)、招生計劃分配、師資力量配置等方面開展專題調(diào)研并制定整體規(guī)劃，從宏觀層面對研究生聯(lián)合培養(yǎng)工作進行自上而下的指導(dǎo)與服務(wù)。（2）堅持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)解決問題。對于研究生聯(lián)合培養(yǎng)過程中涉及的具體問題，特別是各方關(guān)注的焦點問題，如資金供給方式、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、安全保密協(xié)議、雙導(dǎo)師隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)模式、質(zhì)量評價指標(biāo)、多樣化獎助制度等方面開展對接與協(xié)商，推動組織間坦誠溝通和智慧共享，消除分歧，謀求共識，創(chuàng)新機制，引導(dǎo)各組織有序參與產(chǎn)學(xué)研合作育人工作。

2.健全研究生教育第三方服務(wù)機制。在西方高等教育發(fā)達的國家，第三方機構(gòu)因其專業(yè)性、獨立性、權(quán)威性的獨特優(yōu)勢在高等教育領(lǐng)域發(fā)揮著不可忽視的作用。健全研究生聯(lián)合培養(yǎng)第三方服務(wù)機制，應(yīng)從以下兩方面入手：（1）豐富隊伍構(gòu)成，提高專業(yè)水平。產(chǎn)學(xué)研合作育人機制涉及跨領(lǐng)域、跨學(xué)科、跨地區(qū)的專家、學(xué)者、企業(yè)家及其他利益相關(guān)者，因此必須豐富第三方隊伍構(gòu)成，建設(shè)綜合性、跨組織、跨行業(yè)、跨地區(qū)的第三方服務(wù)機構(gòu)。（2）推進信息化建設(shè)，提升服務(wù)效率。第三方機構(gòu)應(yīng)與各參與組織保持制度化、常態(tài)化聯(lián)系，建立高效、暢通的信息獲取渠道，消除“信息孤島”的現(xiàn)象。

（三）信息平臺耦合，線上線下融合

Carter的研究表明，松散耦合系統(tǒng)運用物理平臺培養(yǎng)共同興趣可以彌補空間分散引起的負(fù)面效應(yīng)。構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研多元組織間的溝通交互平臺，有助于提高溝通協(xié)調(diào)的效率和效果。研究生聯(lián)合培養(yǎng)的溝通交互平臺可分為線上和線下兩種形式。一方面，由于組織間空間距離的限制，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過建設(shè)電子平臺，產(chǎn)學(xué)研各組織的內(nèi)部資源和外部需求向其他合作者開放;另一方面，也要盡可能多地開展線下集體活動，促進多元組織及個體之間面對面的溝通與交流。

Heller和Aurini的研究發(fā)現(xiàn)，組織中某一層面的松散耦合，必然伴隨著其他層面的緊密耦合，松散耦合必須尊重規(guī)則為前提。只有在良好的文化、制度和技術(shù)的保障下，以多元組織信息溝通為基礎(chǔ)的研究生聯(lián)合培養(yǎng)機制才能夠克服現(xiàn)有的不足，充分實現(xiàn)資源共享與融合。

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