基于PDCA循環(huán)法的本科畢業(yè)設計過程的質量管理研究

尹慧敏 息裕博 齊跡

摘要：畢業(yè)設計是本科教育中的一個重要環(huán)節(jié)。為了提高本科教育水平，本文將PDCA循環(huán)法應用在畢業(yè)設計的組織和管理工作中，使畢業(yè)設計過程管理標準化，以達到畢業(yè)設計質量的連續(xù)提高。

關鍵詞：畢業(yè)設計;教學質量;PDCA循環(huán)法

中圖分類號：G647 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2019）22-0189-02

教育部陳寶生部長提出本科教育在高等教育中具有戰(zhàn)略地位，是全面提高人才培養(yǎng)能力的重要手段，要把人才培養(yǎng)的質量和效果作為檢驗一切工作的根本標準。畢業(yè)設計是本科教學過程中最后一個實踐性教學環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)中的一個重要步驟。該過程可以鞏固和深化學生所學的知識，使學生綜合應用各種所學的理論知識和技能，進而全面、系統(tǒng)、嚴格地提升個人技術和基本能力[1]。同時，畢業(yè)設計（論文）關系到個人的進一步學術深造和工作，關系到其他高校和用人單位對畢業(yè)生質量和學校教學水平的認知，是對學生畢業(yè)與學位資格進行認證的重要依據(jù)[2-4]。因此，做好畢業(yè)設計工作對全面提高教學質量和人才質量具有重要意義。近年來，畢業(yè)設計抄襲、流程化、難于管理等問題嚴重，大部分學生在畢業(yè)設計中都沒有得到應有的訓練。為了提高畢業(yè)設計質量，探索將PDCA循環(huán)管理模式應用到畢業(yè)設計環(huán)節(jié)中，構建科學、合理的畢業(yè)設計質量監(jiān)控體系，開展有效的管理模式。

一、PDCA循環(huán)法的控制思路

PDCA循環(huán)法最早是由美國休哈特博士在貝爾實驗室提出的，在日本后經(jīng)戴明博士推廣應用的一種質量管理方法，是按照“P（計劃）—D（執(zhí)行）—C（檢查）—A（處理）”循環(huán)進行質量管理的方法，將沒有解決的問題轉入下一次循環(huán)，周而復始的運行，使監(jiān)控指標階梯式上升，從而達到質的飛躍[5]。PDCA循環(huán)法分為以下八個步驟（見下圖）。

二、PDCA循環(huán)法在畢業(yè)設計中的應用

按照PDCA循環(huán)法管理步驟，將其應用在畢業(yè)設計中。

1.P（Plan）階段——計劃階段。該階段的主要任務是根據(jù)歷年來畢業(yè)設計中存在的一些共性問題，通過分析，制定改進的措施和方法，確定達到這些質量控制的目標。

分管教學的教務部門要制定學校層面的畢業(yè)設計整體綱略，從管理部門職責、指導教師、學生、設計（論文）質量標準等方面進行規(guī)定，形成過程管理手冊、獎罰實施細則等規(guī)范性的管理文件，讓指導教師對學生進行約束有據(jù)可依，提高學生對畢業(yè)設計的整體認識。同時，院、系根據(jù)自己的學科特點制定時間安排表，明確各時間節(jié)點需完成的工作及注意事項，以便于在畢業(yè)設計的前、中、后期開展檢查、分析、反饋工作。指導教師在制定畢業(yè)設計題目的時候一定要與生產(chǎn)實際相聯(lián)系，題目的深度和廣度要合適，利于學生開展和完成設計。

2.D（Do）階段——執(zhí)行階段。該階段是將計劃在畢業(yè)設計中進行實施，以實現(xiàn)計劃中的內容。該階段要對實際情況與計劃內容是否吻合進行控制，使得計劃與實際相一致，是畢業(yè)設計質量控制的重點。從院、系、指導教師到學生要根據(jù)計劃要求制定的目標、準則和操作規(guī)程去組織實施畢業(yè)設計，嚴格根據(jù)時間節(jié)點，完成相應的計劃。

3.C（Check）階段——檢查階段。該階段是將實際工作結果與計劃內容進行對比，通過檢查，查看是否達到預期的效果，找出問題。該階段既能對執(zhí)行階段完成的工作進行總結，又對各級部門的執(zhí)行情況起到了督促的效果。校院兩級管理人員、督導專家在畢業(yè)設計中要對院、系、指導教師、學生的執(zhí)行情況做前期檢查、中期檢查、后期檢查（畢業(yè)答辯、答辯后），設置可臨時展開專項檢查，直面畢業(yè)設計中存在的困難和問題，并提供解決問題的有效措施[6]。指導教師更是要對學生的畢業(yè)設計情況進行把控，對于不認真、不按進度要求完成作業(yè)或設計內容有重大問題的學生予以警告，給予學生一定的整改措施，如拒不改正，則應將其作為畢業(yè)答辯的重點考察對象或直接取消畢業(yè)設計資格。

4.A（Action）階段——處理階段。處理階段是PDCA循環(huán)中的最后一環(huán)，通過反饋才能提高質量管理的最終目的，該環(huán)節(jié)也是最重要的一環(huán)。該階段要通過對實施PDCA管理法的本屆畢業(yè)設計情況進行全面、細致的總結，了解其中存在的不足和優(yōu)點，提煉、強化好的經(jīng)驗做法，并將其制定成標準。對實施過程中存在的不足和問題，查找原因，尋求解決方法，補充修訂方案，為下屆畢業(yè)設計工作提供參考，使畢業(yè)設計的質量階梯式上升，使畢業(yè)生的質量得到提高。

綜上所述，PDCA管理手段是一種科學方法，循環(huán)管理的四個階段符合“實踐—認識—再實踐—再認識”的規(guī)律。在畢業(yè)設計質量管理的全過程中貫穿持續(xù)改進的理念，使畢業(yè)設計質量管理活動始終按照PDCA循環(huán)方式不斷運轉，構建自上而下、循環(huán)反復、全過程、持續(xù)改進和具有敏感性的質量提升機制，從而可以有效地保證和持續(xù)性地提升畢業(yè)設計各環(huán)節(jié)的質量。

參考文獻：

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[6]李波.PDCA循環(huán)理論在高校教學管理質量體系中的應用[J].高教研究，2010，（03）：51-53.