醫(yī)院財務檔案管理信息化建設策略探討

耿玲君

【摘要】科學技術(shù)在信息時代下已經(jīng)成為社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要推手，信息技術(shù)的普及和應用為各行業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和人們的日常生活帶來了極大的便利。作為與人們生活有密切關(guān)系的醫(yī)院也需要在財務檔案管理工作中進行信息化建設，良好的財務檔案管理體系對于保障醫(yī)院的正常運營，提高醫(yī)院財務管理工作的工作效率，是醫(yī)院管理體系中非常重要的部分。本文就醫(yī)院財務檔案管理信息化建設存在的問題及應對策略進行簡要的探討。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 財務檔案管理 信息化建設

一、醫(yī)院財務檔案管理信息化建設的作用

財務管理檔案信息化的建設可以極大的節(jié)省收集整理和歸納數(shù)據(jù)資料的時間還有人力，利用電子信息技術(shù)進行數(shù)據(jù)的計算不僅能提高數(shù)據(jù)的準確性還能減少人力支出。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在管理和儲存方面都不太方便，存在著資料數(shù)量繁重、紙質(zhì)容易受損等缺點，而利用信息化進行財務檔案管理相對來說就比較快捷和方便，而且可以通過數(shù)據(jù)檢索來方便快捷地查找到所需要的財務檔案信息。所以，醫(yī)院財務檔案管理信息化建設在提高醫(yī)院的工作效率和管理水平，幫助醫(yī)院更好的進行財務資源配置等方面都有積極的促進作用。

二、醫(yī)院財務檔案管理信息化建設存在的問題和不足

（一）醫(yī)院對財務檔案管理信息化建設缺乏認識和重視

對于很多醫(yī)院來說，認為醫(yī)院的主要職能是在治病救人上，在有關(guān)財務檔案管理方面的重視程度不高。醫(yī)院的各項考核和評價標準里也鮮有將財務檔案管理列入其中，就導致了從事財務檔案管理的工作人員在工作過程中有消極怠工的情況，出現(xiàn)一些紕漏和差錯，也沒有專業(yè)的從事檔案管理信息化建設的專業(yè)工作人員來進行操作和管理，通常由其他工作人員兼管了財務檔案管NT作，這就使得在財務檔案管理方面的工作人員權(quán)責不明，責任無法落實到個人，出現(xiàn)問題時也很難明確問題的具體原因。

（二）醫(yī)院財務檔案管理信息化建設的制度體制不完善

財務檔案管理信息化建設制度和體制沒有在醫(yī)院中得到完善，雖然醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療方面一些管理體系都已經(jīng)被納入了統(tǒng)一的信息化管理體系之中，但是卻沒有一個完整的信息化財務檔案管理體系，也沒有明確的信息化財務檔案管理制度標準，容易造成財務檔案管理信息化建設混亂，也存在許多漏洞和不足。

（三）醫(yī)院財務檔案存在信息泄露等安全問題

財務檔案管理信息化是利用互聯(lián)網(wǎng)等電子信息技術(shù)來進行工作的，但是由于缺乏專業(yè)的工作人員和系統(tǒng)完善的制度體制，而面對復雜的網(wǎng)絡環(huán)境就對信息化的醫(yī)院財務檔案管理提出了一些安全問題。很容易出現(xiàn)因管理方式存在不足而導致財務檔案信息泄露的問題，也會出現(xiàn)因為網(wǎng)絡信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題而造成財務檔案信息丟失等問題。這些問題都會對醫(yī)院產(chǎn)生不利的影響。

三、醫(yī)院財務檔案管理信息化建設的相關(guān)策略

（一）提高思想認識，重視財務檔案管理信息化建設

傳統(tǒng)觀點認為醫(yī)院只是提供醫(yī)療作用的單位，工作重點應當放在治病救人上，醫(yī)院的財務部門和財務檔案管理只是一個具有輔助性作用的部門，無需耗費人力進行專門的配置，所以要推動醫(yī)院財務檔案管理信息化建設首先就要從認識上意識到財務檔案管理信息化建設的重要性，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，將財務檔案信息化管理列入醫(yī)院的管理和考評系統(tǒng)之中，在醫(yī)院中宣傳普及財務檔案管理信息化建設的重要性，使財務檔案管理人員對自身的信息技術(shù)和管理水平有明確認識，同時通過開展技能培訓和考核等，促進管理人員主動提高自身管理能力和水平。

（二）完善財務檔案信息化管理體系及相關(guān)制度

醫(yī)院應建立健全財務檔案管理信息化體系，從信息數(shù)據(jù)的收集、整理、保管、歸檔等方面進行管理和監(jiān)督，確保每個環(huán)節(jié)都符合要求，同時做好備份和備注工作。對借閱檔案資料的人員進行登記，并規(guī)定借閱時間，防止出現(xiàn)不歸還檔案資料的情況，并且將這些信息都登記在財務檔案管理平臺上，防止出現(xiàn)檔案遺失的情況。完善相關(guān)的規(guī)章制度，明確各負責人員的具體責任，將財務檔案信息化管理的責任落實到個人，建立完整的管理流程。

（三）加強信息系統(tǒng)安全防護，優(yōu)化硬件設施配置

醫(yī)院財務檔案管理信息化建設要保證安全性就要對醫(yī)院的管理平臺進行防護，定期檢查，設置防火墻，防止出現(xiàn)信息泄露的情況。在信息化管理體系之中，對于財務檔案資料的存儲一般會選擇硬盤等設備，要保證這些電子設備處于安全的存儲環(huán)境，防止資料存儲設備受到磁場的干擾，并且還要防潮、防火、防盜。除了定期對保存資料的環(huán)境進行檢查和修整之外，還要定期進行維護和備份，防止資料缺失和設備損壞。及時進行相關(guān)電子設施的優(yōu)化升級，提高電子資源配置水平，保證檔案資料信息整理歸納的及時性、安全性和有效性。

四、結(jié)語

總之，隨著信息時代的到來，信息技術(shù)的日益完善，醫(yī)院在提高醫(yī)療水平的同時也需要提高管理水平，而財務檔案管理工作在醫(yī)院管理中也是一項具有基礎性意義的內(nèi)容，合理進行財務規(guī)劃，將資金用在最有利于提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的項目上，對于醫(yī)院的發(fā)展非常有意義。所以醫(yī)院財務檔案管理信息化建設更應該被醫(yī)院所重視，對于信息化時代之下的醫(yī)院提高管理水平，進行科學地財務預算和規(guī)劃，實現(xiàn)管理工作的高效便捷具有積極作用。有助于信息化技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的普及，推動其他行業(yè)對信息化技術(shù)的利用，也有助于推動我國醫(yī)療行業(yè)財務檔案管理信息化建設的發(fā)展，促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高，為人們提供更好的醫(yī)療服務。