淺析中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和問題

李思雨

摘要：近現(xiàn)代以來，科技的發(fā)展與國際關(guān)系的重組為中俄跨境電商貿(mào)易的起步提供了土壤?？缛胄率兰o，在以和平發(fā)展為共識的國際環(huán)境下，伴隨2013 年中國“一帶一路”倡議的推動與實施，中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展開啟了新篇章。從篳路藍縷到縱深發(fā)展，中俄跨境電商貿(mào)易可謂是順應(yīng)時代發(fā)展脈絡(luò)的創(chuàng)新之舉。本文將從中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀做分析，進而研究中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展中所存在的問題。

關(guān)鍵詞：中俄跨境電商;貿(mào)易發(fā)展;一帶一路

一.中俄的貿(mào)易結(jié)構(gòu)

蘇聯(lián)解體后，原有的經(jīng)濟體系被完全打亂，蘇聯(lián)時期，中亞地區(qū)特別是阿塞拜疆地區(qū)是整個蘇里的農(nóng)場，提供各種瓜果蔬菜肉類等;俄羅斯地區(qū)主要是提供高科技人才;輕工業(yè)都集中在波羅的海地區(qū)或東歐其他華約成員國內(nèi)。蘇聯(lián)的經(jīng)濟很像一個大型商業(yè)集團，集團內(nèi)各個不同的部門分工協(xié)作，高效運轉(zhuǎn)，但一旦當這個集團瓦解，各個部門相互失去依靠互補，必然不能正常運轉(zhuǎn)，這就是為什么當年東歐劇變的時候各個國家經(jīng)濟都一蹶不振。經(jīng)過二十年的重新發(fā)展，該地區(qū)特別是俄羅斯已經(jīng)被世界貿(mào)易商認為“世界上最后一塊貿(mào)易凈土”。

中俄經(jīng)濟具有很強的互補性，俄羅斯主要向中國出口石油、天然氣、礦石、木材等自然資源以及航天航空、造船、高精密儀器和技術(shù)、武器制造等大型重工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)或產(chǎn)品;中國主要向俄羅斯出口輕工業(yè)、日常消費品（衣帽鞋服、日化產(chǎn)品、文具等等）。

二.俄羅斯貿(mào)易現(xiàn)狀

（一）俄羅斯、烏克蘭等俄語地區(qū)的采購商：

1、由當?shù)乇就恋钠放乒?、百貨商店，連鎖店直接來中國采購后在其銷售終端出售，又或由當?shù)乇就临Q(mào)易公司或進口商來中國采購，然后批發(fā)給當?shù)氐牧闶垆N售終端銷售。

2、俄羅斯等地金融貸款年利率高比較高，以及高賦稅等，導(dǎo)致本土商人契約精神不強，不愿意和金融機構(gòu)進行合作，一般都習(xí)慣以現(xiàn)金交易（通過中俄間的地下錢莊進行轉(zhuǎn)移），采購量沒有辦法放大。

3、俄羅斯等國政府部門效率低，節(jié)奏慢，導(dǎo)致商人在申請各類手續(xù)中經(jīng)常受挫，進而導(dǎo)致貨物抵達本國后貨運周期時間長，資金周轉(zhuǎn)周期長。所以，大批量，季節(jié)性或超流行很強的產(chǎn)品經(jīng)常無法及時運送到地，產(chǎn)生了大量損失。

4、以俄羅斯為例，本地經(jīng)營成本高，批發(fā)環(huán)節(jié)多，物流配送效率低，所以，進口商必須賺取足夠的利潤方可維持其正常運營，導(dǎo)致商品零售價格居高不下。價格過高，使得中國產(chǎn)品失去價格優(yōu)勢。

（二）俄羅斯等地區(qū)的供應(yīng)商：

1、歐美供應(yīng)商：

法國意大利西班牙主要集中在時尚用品，包括：化妝品、服飾（D&G、LV等）、裝飾品，總之都是走高端路線;德國為主的供應(yīng)商主要集中在高科技領(lǐng)域（汽車、鐵路、大型機械、信息工程、電子通訊等）知名企業(yè)：飛利浦、西門子等。

歐美供應(yīng)商對中國供應(yīng)商在俄語市場不構(gòu)成威脅，雙方基本上處在平行線上。畢竟一個走的是高端路線，一個走的中低端（除在通信領(lǐng)域華為中興和歐美企業(yè)產(chǎn)生競爭外）。

歐美供應(yīng)商大部分（高技術(shù)領(lǐng)域除外）在中國工廠下單或采購中國名優(yōu)產(chǎn)品然后通過自有或合作渠道進入俄語地區(qū)市場。主要運輸路線：中國–歐洲主要港口或圣彼得堡–各地分倉儲中心或分銷中心。銷售方式：俄羅斯等地區(qū)的主流商場，最具有代表性的是該地區(qū)的超市龍頭“АШАН”（阿尚超市）“Metro”（麥德龍）以及商業(yè)區(qū)的各種百貨商店或?qū)Ｙu店等。

2、亞洲區(qū)供應(yīng)商：

（1）日韓企業(yè)：主要集中在電子產(chǎn)品、化妝品、汽車等，與歐美供應(yīng)商相似，這些企業(yè)主要通過通過自由渠道運輸?shù)蕉碚Z地區(qū)，所有產(chǎn)品通過主流渠道銷售（大型超市、賣場、百貨商店、專賣店、網(wǎng)絡(luò)平臺）。運輸路線：中國–德國或芬蘭港口–俄羅斯–分散到其他獨聯(lián)體地區(qū)。

日韓供應(yīng)商和大部分中國供應(yīng)商之間沒有沖突，但是在機械和汽車方面卻存在一定競爭，比如說日韓企業(yè)大部分是以價格優(yōu)勢占領(lǐng)世界市場的，這就和長城、奇瑞等中國汽車企業(yè)產(chǎn)生了競爭;在機械行業(yè)還和徐工等中國機械制造企業(yè)存在競爭。

（2）土耳其：產(chǎn)品幾乎和中國供應(yīng)商產(chǎn)生直接競爭，土耳其主要從中國進口原材料，在土耳其加工，然后通過陸路進入俄語市場（直接進入或通過歐洲大陸進入）由于土耳其和歐盟之間實行關(guān)稅同盟，土耳其產(chǎn)品主要走大眾路線，這些和中國產(chǎn)品都直接產(chǎn)生了競爭，競爭范圍主要集中在紡織產(chǎn)品和電子產(chǎn)品（特別是電視機）。

銷售渠道：主流賣場、大型超市、各種實體店鋪、露天批發(fā)市場（在俄羅斯土耳其產(chǎn)品是物美價廉的標志，特別是服裝類，很多土耳其貨已經(jīng)和意大利西班牙貨并駕齊驅(qū)）

（3）其他亞洲供應(yīng)商：印度（雖然他們提供高端的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）巴基斯坦、孟加拉、阿富汗，和中國供應(yīng)商之間競爭最為激烈。第一，這些地區(qū)本地生產(chǎn)紡織產(chǎn)品，第二，他們的銷售形式主要為各大批發(fā)市場，甚至出現(xiàn)了壟斷現(xiàn)象，比如印度人主要銷售電子產(chǎn)品;阿富汗人主要銷售小五金（鏡子、梳子、桌布等等）、巴基斯人做低端化妝品（香水等等）。印度阿三群體除了本國生產(chǎn)外主要從中國倒貨，通過灰色運輸運抵俄羅斯地區(qū)。這個群體和中國供應(yīng)商之間存在天然競爭關(guān)系。

3、中國供應(yīng)商：

（1）大型中國供應(yīng)商：（華為、中興為代表的通信企業(yè);美的為代表的電器企業(yè)等;還有很多國有企業(yè)這些企業(yè)不在考慮范圍）以及其具有一定規(guī)模的中國供應(yīng)商?；蛑苯釉诋?shù)亻_辦分支機構(gòu)（華為等）或直接設(shè)立代表處，直接把產(chǎn)品銷售給用戶;給俄羅斯當?shù)厣碳?，市場?jīng)營有俄羅斯商家控制。但是這些做法都存在很多問題，比如不熟悉當?shù)厥袌?、開展業(yè)務(wù)困難、經(jīng)營成本高昂等，除非這些公司有足夠的業(yè)務(wù)量，否則很難支撐運營成本。

（2）中小型中國供應(yīng)商以及民間個體等：中國進入該地區(qū)的所有日用品（各種紡織品、鞋帽、小商品、日用品、玩具、文具等等）幾乎全部由這個群體完成。這些中國供應(yīng)商（統(tǒng)稱為華商），知識結(jié)構(gòu)非常單一，銷售渠道非常狹窄，除了依附在當?shù)氐拇笮吐短炫l(fā)市場從事簡單的批發(fā)銷售，幾乎無法承接長單、大單。運輸渠道全部通過各類清關(guān)公司運輸?shù)侥康牡亍?/p>

三.俄羅斯市場現(xiàn)狀：

俄語是世界上使用人數(shù)最多的語言之一，使用人數(shù)全球位列第六。世界上說俄語的人口合計超過3億人。由于歷史原因，在白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦甚至比較遠的阿塞拜疆等國都有相當多的人使用俄語（烏克蘭使用俄語的人有830萬，哈薩克斯坦有450萬）。越來越多俄羅斯消費者跨境進行購物。從長遠來看，俄羅斯電子商務(wù)市場的潛力還遠未被利用。市場規(guī)模將繼續(xù)增長，增長點來自以下結(jié)構(gòu)性因素：

1、俄羅斯地區(qū)的日益增長的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的滲透;

2、電子簽名和在線支付變得更受歡迎;

3、實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的日漸成熟：隨著運輸成本降低，電子商務(wù)的范圍將擴展到更便宜的產(chǎn)品類別和甚至可以觸及到小城市和偏遠地區(qū)。

以國內(nèi)和新的國際合作伙伴為導(dǎo)向：由于盧布匯率持續(xù)下降，俄羅斯消費者可能越來越少地購買以美元和歐元計價的線上和線下貨物，因此轉(zhuǎn)向國內(nèi)和像中國這樣能夠提供一個可廣泛選擇相對便宜跨境商品購物的國家。

根據(jù)俄羅斯最大的搜索引擎YANDEX公司的數(shù)據(jù)，與中國相關(guān)的搜索中有三個單詞經(jīng)常出現(xiàn)，分別是：“商店”、“商品”與“送貨”。這里指的是中國網(wǎng)店、中國商品以及送貨服務(wù)。實際上，對中國商品及服務(wù)的興趣更高，因為除中國商品有關(guān)的搜索請求外，還有與中國郵件跟蹤或中國網(wǎng)店翻譯相關(guān)的搜索請求

（一）俄羅斯網(wǎng)上購物者的需求和消費行為

1.地區(qū)發(fā)展不平衡，東西部差距較大

俄羅斯是一個高度復(fù)雜的市場，這個國家幅員遼闊，橫跨兩大洲，不同地區(qū)的寬帶普及率和人員的IT水平有著明顯差異，在一些地區(qū)，當?shù)氐南M者網(wǎng)購時表現(xiàn)的容易反復(fù)，但在其他方面又比較開放。一般來說，中心城區(qū)占據(jù)了國內(nèi)電子商務(wù)市場的大部分規(guī)模。

俄羅斯是全球面積最大的國家，四分之一面積位于烏拉爾山西側(cè)，屬于歐洲;四分之三面積位于烏拉爾山東側(cè)，屬于亞洲，但是人口分布剛好相反，歐洲部分生活了四分之三的人口，亞洲部分只生活了四分之一的人口，而且居民收入水平比歐洲部分相差較大，分布相對非常分散，物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。盡管如此，由于與中國接壤和經(jīng)濟水平的原因，東部地區(qū)居民對中國的認同感更強，對中國商品的需求也更強烈（歐洲居民更推崇歐美商品）。

在與中國邊境接壤的一些城市，如赤塔，中國商品幾乎占據(jù)了市場的絕對優(yōu)勢，小到手套和日常吃的蔬菜水果，幾乎都是中國進口的，每天都有數(shù)趟火車和大巴到中國購物和消費。同時不可忽視的問題是，過去這些年中國商戶在當?shù)劁N售次品假貨，極大地損害了中國商品的形象，樹立物美價廉的口碑對贏得該地區(qū)市場極為重要。這一地區(qū)市場適合建立邊境倉發(fā)貨，不少物流公司如俄速通已配備了邊境倉服務(wù)。

2.品類需求有一定的獨特性

俄羅斯市場消費者通過跨境購物的主要兩個原因是：較低的商品價格和更廣泛的商品品類，來自中國的貨物具有以上兩方面的優(yōu)勢。他們主要購買的中國商品類目是服飾和配件，其次購買的產(chǎn)品類別是手機及電信周邊設(shè)備。

①俄羅斯買家的品類需求

盡管不同的方法從不同來源反映出的情況存在一些差異，但實物商品類別的需求大部分是服裝和鞋類;家用電器和家庭用品，消費電子產(chǎn)品和計算機硬件以及汽車零部件和兒童商品。

考慮到目前的物流配送時效，俄羅斯人選擇從中國購物的商品有一些共性的特點：即差異化和豐富性，或者價格優(yōu)勢相對非常明顯。服裝鞋帽類的選品把握他們的基本風(fēng)格和季節(jié)需求（當季流行，也不能在冬天賣春裝，或者春天賣冬裝）即可，盡量個性化。

②俄羅斯買家的性別和年齡

與中文網(wǎng)站相比，男人更喜歡從英文網(wǎng)站購買商品，而大多數(shù)女性更喜歡從中文網(wǎng)店購物。這種現(xiàn)象可能與購買的商品品類有關(guān)，女性購買的品類多為服裝、飾品、兒童用品和家居用品。在中國市場上，這些低價商品被廣泛使用。與此同時，男性經(jīng)常集中購買電子產(chǎn)品和汽車配件。

另外，跨境在線購物的核心年齡段分布在20歲——29歲之間，在俄羅斯，這個年齡組也是最活躍的一個年齡段，他們對國際支付方式有較深的了解。

四.中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展中華商存在的問題：

（一）永遠無法走出中國人的圈子：這個似乎是全球中國人的通病。山東人和山東人在一起，東北人和東北人在一起，福建人和福建人在一起。大部分的中國企業(yè)（已在俄羅斯等地設(shè)立辦事機構(gòu)的）以及其他雇主，都喜歡雇傭中國人，表面上看起來是方便管理，其實弊端多多。最致命的缺陷，無法獲得新鮮血液，和當?shù)厥袌鰧嶋H情況失去聯(lián)通，把自己完全封閉起來。

（二）華商法律意識淡薄：幾乎所有的華商都不屑于了解當?shù)氐姆桑◣缀跛兄袊倘硕加羞@個通?。|犯法律或遇到麻煩后都想著用金錢來解決;大部分在俄的華商身份都不合法，特別是在市場從事貿(mào)易的華商很多都是持商務(wù)簽證甚至是旅游簽證，更有甚者黑在俄羅斯多年。

（三）所有貨物都通過清關(guān)公司運送到俄羅斯：清關(guān)業(yè)務(wù)由來已久，簡單來說是獨聯(lián)體各國迫于當年蘇聯(lián)解體后，經(jīng)濟發(fā)展的需要，在政府默許的情況下發(fā)展起來的，但是隨著各國經(jīng)濟的發(fā)展，這種蠶食國家稅收的方式，必然成為政府打擊的對象。但是華商對這些依舊不以為然，華商與清關(guān)公司簽訂協(xié)議非常簡單，不包含任何貨物細節(jié)。清關(guān)公司經(jīng)常因為其無法預(yù)料的各種因素?zé)o法及時將貨物送達，貨物延時、改變送貨地點市場發(fā)送。對于一些季節(jié)性很強的產(chǎn)品，華商蒙受了大量損失。有些黑心清關(guān)公司還會以各種理由增加運費，貨物調(diào)包、損毀現(xiàn)象時有發(fā)生。通過清關(guān)公司進入的產(chǎn)品沒有任何手續(xù)證明，一旦遇上相關(guān)部門檢查，華商不能提供任何手續(xù)，只能看著貨物被收繳，然后準備巨款贖貨。

（四）華商不關(guān)心當?shù)卣危海o論大小企業(yè)），根本無法把握俄羅斯地區(qū)的經(jīng)濟走向。雖然蘇聯(lián)解體已經(jīng)二十年，但是在這個區(qū)域的國家蘇聯(lián)的味道到處可見，雖然該地區(qū)是市場經(jīng)濟，但是受到政府準確說是商業(yè)寡頭的影響非常明顯。整個俄羅斯或者說獨聯(lián)體地區(qū)都是普京領(lǐng)導(dǎo)的猶太人利益集團的市場，華商以及中國企業(yè)對當?shù)卣文魂P(guān)心，因此摸不清政治方向，經(jīng)常成為俄羅斯等國政治斗爭犧牲品。

（五）華商經(jīng)營成本其高，受盡層層剝削，利潤空間不斷被擠壓：在俄企業(yè)，首先是各項賦稅，另外向莫斯科這樣寸土寸金的地方，公司租金過重，俄羅斯在保護個人權(quán)利方面，特別是勞工方面，和歐美同在一個層次上，所以本地人工成本高，本地員工非常注重自己的合法權(quán)益;同時作為外國公司在給本公司非俄方員工辦理勞工老公手續(xù)的時候也非常繁雜，所以無論時間或是金錢成本都居高不下。

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