做好外部市場員工思想工作的思考與探索

李道領(lǐng) 孫偉

【摘要】本文從濮東采油廠外部市場員工思想狀況分析入手，探討了如何加強員工思想工作，進一步提高隊伍的綜合競爭實力，實現(xiàn)了外部項目持續(xù)健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】外部市場員工;思想工作;思考與探索

一、我廠外部市場員工思想狀況及分析

（一）員工關(guān)愛制度機制不夠完善，職工有思想波動

我廠外部項目總共達到37個，分布區(qū)域廣，用工人數(shù)差別較大。尤其是小項目距離油田本部相對偏遠、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置不完善、單位重視程度低、組織對其關(guān)愛程度與員工的期望值還有一定差距，工作壓力無法有效釋放、職業(yè)疲倦感、不能較好地處理上下級及同事之間的關(guān)系、自身生活負擔(dān)大，加上長期遠離家庭、親人和朋友，孤獨和寂寞感強，因此易患上抑郁、焦慮等癥狀，從而影響心理健康。加之外部市場條件艱苦，生活單調(diào)，員工極易產(chǎn)生情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象。

（二）思想教育不夠深入，職工角色感和主人翁意識定位難

由于市場性質(zhì)決定著我們在外部市場扮演著乙方的角色，我們即要接受自己單位管理，又要服從甲方單位的規(guī)章制度，因此管理體制差別和雙重管理模式會造成外出員工的不適應(yīng)感與失落感，工作的積極和能動性容易受到影響;同時，外部項目是多單位共同協(xié)作的結(jié)果，員工來自于不同的單位，由于員工專業(yè)技能、文化素質(zhì)、技術(shù)水平、興趣愛好、個性心理的不同，部分員工彼此溝通交流少，工作和生活上不能完全包容相處，造成集體凝聚力不強。

（三）務(wù)工條件限制和員工進取意識降低，技能素質(zhì)提升積極性不強

外部市場員工長時間在外生活工作，由于條件限制，自身素質(zhì)提升通道相對狹窄，而且員工年齡普遍偏大，造成許多員工進取意識變差、人生的定位目標(biāo)降低，很多員工抱有“混日子”思想，影響了外部市場的整體競爭能力。

二、加強外部市場員工思想工作的探索

（一）夯實基礎(chǔ)、固本強基，黨建融合添動力

1.充分揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用

古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。作為基層黨組織，首先要有過硬的自身素質(zhì)，工作中敢說看我的，能夠處處以身作則、為人表率，堅持以德服眾、以理服人，只有這樣在工作中才有說服力和感召力，才能得到員工的支持和擁護。我們外部如新疆、西北、內(nèi)蒙項目部，共肩負著西北油田、內(nèi)蒙采油廠500多口油水井的日常維護任務(wù)，不論酷暑嚴寒和白天黑夜及節(jié)假日，24小時值班到位，頂風(fēng)冒雪、深夜處理緊急情況是常有的事情，在長期而艱苦的工作環(huán)境中，之所以能夠完成好各項生產(chǎn)任務(wù)，主要得益于黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

一名黨員就是一面旗幟。我廠自開拓外部市場已經(jīng)過去十多年，在長期的工作實踐中，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員和先進模范，是他們處處體現(xiàn)出表率作用，用不怕吃苦，敢于排除困難，戰(zhàn)勝困難的精神，鼓舞全體職工的斗志和工作積極性，用過硬的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。2018年分公司勞動模范馬華峰，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，在內(nèi)蒙古白音查干油田這片熱土上，勇于進取，積極探索外闖市場管理模式下的隊伍管理管理新模式。

3.開展黨建聯(lián)建相互溝通融合

加強與甲方單位基層黨組織建設(shè)和黨員干部互動交流，積極與甲方開展“黨建聯(lián)建”工作。通過“黨建聯(lián)建”，甲乙雙方互相借鑒好的做法，相互督促，取長補短，加強了甲乙方黨員、黨建工作交流。如“七一”一同給黨過生日，一同重溫入黨宣誓詞等?！包h建聯(lián)建”工作給甲乙雙方在隊伍建設(shè)、健康安全環(huán)保、生產(chǎn)任務(wù)、現(xiàn)場管理、節(jié)約成本注入了新的活力。也最大程度改善了我方員工的生產(chǎn)生活條件，使員工無時無刻不感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。

（二）統(tǒng)一思想、凝聚力量，學(xué)習(xí)教育增信心

1.加強形勢任務(wù)教育

了解大形勢，宣講國家的大政方針，國際油價的變動和走勢，石化行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇：了解小形勢，講擺本單位的管理制度、經(jīng)營政策、預(yù)期工作目標(biāo)、安全形勢、隊伍作風(fēng)建設(shè)等，培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成愛崗敬業(yè)，遵守企業(yè)規(guī)章制度的好習(xí)慣;亮家底，讓員工深刻了解市場形勢的嚴峻，使更多員工意識到是采油廠提供的這個生存機遇，只有外部項目動力足、競爭力強，自己的生存空間才能更廣闊。通過形勢任務(wù)教育，形成“貢獻不在大小，盡力了就好”這樣一個人人講貢獻，為企業(yè)盡心盡力的良好氛圍，也激發(fā)廣大員工扎實工作，爭創(chuàng)新業(yè)績，與企業(yè)共渡難關(guān)的可喜局面。

2.運用新形式提升學(xué)習(xí)教育效果

外部項目地點相對偏遠和閉塞，而且由于倒班輪休等問題，人員相對不固定，無法組織全員共同學(xué)習(xí)。為提升學(xué)習(xí)教育效果，創(chuàng)新形勢教育學(xué)習(xí)方式：一是利用QQ、微信實現(xiàn)交流互動。各項目部分別建立起自己的QQ群和微信公眾號，將相關(guān)文字、圖片等發(fā)送到上面，使大家無論在何處都能及時接收到學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，極大方面了大家的學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)同步進行：二是把學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容通過PPT展示，并有專人進行講解，這種圖文并茂的形式，能更利于接受;三是通過電視播放相關(guān)視頻，更好引起大家共鳴，起到事半功倍的學(xué)習(xí)教育效果。

（三）了解訴求、掌握心聲，人文關(guān)懷促和諧

1.崗位上關(guān)心愛護

各項目部結(jié)合實際，采取分級負責(zé)制，層層把控，及時處理，確保員工的身心健康。一是定期采取職工座談、個人交流、問卷調(diào)查等形式，及時開展職工隊伍思想分析和調(diào)查工作，使思想教育與心理疏導(dǎo)有機結(jié)合;二是注重員工的心理調(diào)適，積極幫助員工提高對外部市場緊張節(jié)奏工作和繁重任務(wù)的適應(yīng)能力。

2.生活上無微不至

重視收集外部市場員工對工作、生活等各方面的意見和建議，真正找準(zhǔn)他們的所需所想。針對職工普遍關(guān)心的就餐、吃水、洗衣和住宿環(huán)境條件等問題，只要條件允許，就積極想辦法，與甲方單位結(jié)合，力所能及地采取措施給予改善和解決。利用現(xiàn)有條件，經(jīng)常性地組織開展內(nèi)容健康、積極向上的業(yè)余文體活動，特別是節(jié)日期間，通過召開集體座談會、茶話會、聯(lián)誼會等形式來緩解員工的思家之情、寂寞之情，釋放工作給他們帶來的思想和身心壓力，確保了廣大員工心無旁騖，專心撲在外部市場工作中。

3.家庭上噓寒問暖

定期到外出員工家庭開展家訪、慰問、了解情況，解除員工的后顧之憂。在這些員工家庭及個人遇到突發(fā)性危、急、難等情況時，各項目部黨支部組織在家休班員工及時提供各種幫助，并進行愛心捐款及心靈上的慰藉。如內(nèi)蒙項目部的家庭幫扶，當(dāng)員工家有急事、難事時，只需一個電話就可以幫助解決，真正把組織的關(guān)懷溫暖帶給每一個外出員工家庭。