實體書店：要“顏值”，也要“價值”

吳婷婷

隨著網(wǎng)絡(luò)書店的興起，實體書店遭遇著前所未有的生存危機(jī)。

然而，無論電子書籍如何便利或成本低廉，都無法完全取代紙質(zhì)書籍和實體書店帶給讀者的氛圍與體驗。

從前些年的大規(guī)模倒閉，到近兩年逐步復(fù)蘇，在閱讀這條路上，實體書店承載了太多的責(zé)任與夢想。

“網(wǎng)紅”書店，背負(fù)過多標(biāo)簽

“排隊兩小時，拍照兩分鐘，發(fā)個朋友圈離開?！贝汗?jié)期間，陳欣的一條朋友圈信息引起了諸多朋友共鳴：書店門口排起長龍，不為買書只為一睹鐘書閣的風(fēng)采。

今年1月下旬開業(yè)以來，位于楊家坪商圈中迪廣場歐洲城的鐘書閣，以“新晉網(wǎng)紅打卡圣地”的姿態(tài)刷爆朋友圈。

書店整體設(shè)計充滿重慶文化元素——“山形階梯”，以及類似“盜夢空間”的設(shè)計，讓到店顧客情不自禁，拍照留影。

書店開門時間為早上10點，往往在9點多門口就聚集了眾多等候入場的人。

“尤其是春節(jié)期間，每天的客流量至少有六千多人，最多時超過一萬人，甚至晚上9點都還有人在門口排隊。”鐘書閣重慶店店長吳佳坦言，因為來的人實在太多，考慮到安全問題以及閱讀所需要的安靜空間，書店不得不在開業(yè)10天后啟動“不定時限流”機(jī)制，即工作人員與安保人員通過限控人流，保證1400平方米的書店內(nèi)只有大概300名讀者。數(shù)據(jù)顯示，在開業(yè)前半個月時間里，鐘書閣已接待客流量近20萬人次。

鐘書閣的走紅并非個例。

在重慶，越來越多的實體書店開始注重店面設(shè)計感，以“高顏值”吸引人氣。

在南濱路的精典書店里，不少人會選擇落地窗旁的位置，一邊讀書一邊欣賞絕美江景;位于喵兒石創(chuàng)意特區(qū)的刀鋒書酒館，將酒與書恰到好地融合在一起;龍湖時代天街的重慶購書中心是重慶第一家24小時營業(yè)書店，許多人在深夜?fàn)C完火鍋后，來這里夜讀;藏在南山中的南之山書店，以偏日式現(xiàn)代主義設(shè)計風(fēng)格，保持著超高人流量……

對于越來越多的“網(wǎng)紅”書店，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)過不少質(zhì)疑聲音，認(rèn)為大部分人并非讀者，而是去湊熱鬧的“觀光客”;還有人說，書店是為“拍照刷朋友圈”而存在，已違背閱讀初衷。

不知不覺中，實體書店背負(fù)了太多本義之外的標(biāo)簽：“網(wǎng)紅”、打卡、裝裝小資，文藝、情懷、夢想，賠本生意、夕陽產(chǎn)業(yè)……

那么，實體書店，對大多數(shù)人來說究竟意味著什么？對大多數(shù)人的生活來說又能改變些什么？

不“復(fù)制粘貼”，有顏值更有價值

2017年4月，言幾又解放碑時代廣場店開業(yè);2017年5月，南之山書店·小森林店開業(yè);2017年6月，喵兒石文創(chuàng)園內(nèi)的刀鋒書酒館試運營;2018年1月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實體書店解放碑店開業(yè);2018年5月，大眾書局西南旗艦店布局長嘉匯;2018年7月，新山書屋正式對外開放;2019年1月25日，鐘書閣重慶第一家店刷屏朋友圈;2019年4月，南之山旗下商務(wù)社區(qū)店、居住社區(qū)店開業(yè)……

近年來隨著全民閱讀的不斷深入，實體書店在歷經(jīng)前幾年的閉店潮后，行業(yè)復(fù)蘇跡象明顯。實體書店越開越多，但“網(wǎng)紅”書店也越來越多，實體書店如何刷出自己的存在感，在電商與電子書籍的夾擊下殺出一條“血路”？

“通過巧妙的設(shè)計與環(huán)境打造來吸引客流，并植入文創(chuàng)周邊等公共復(fù)合型功能，讓實體書店這類受網(wǎng)絡(luò)沖擊較大的傳統(tǒng)行業(yè)，回歸人們的視野，讓更多人重新走進(jìn)實體書店，非常適合現(xiàn)代社會?！敝貞c大學(xué)建筑城規(guī)學(xué)院副教授田琦認(rèn)為，營造和設(shè)計出貼切優(yōu)雅的環(huán)境，以吸引更多年齡層次的人，是實體書店吸引客流最有效的途徑之一。

“顏值固然重要，但我們希望讀者是為閱讀而來，為內(nèi)涵而來。”吳佳坦言，鐘書閣是通過裝修形式的“美”在吸引人，通過“內(nèi)涵”在留人，“目前，整個書店共有8萬冊圖書，我們希望讀者能把書店當(dāng)成自己的書房，并享受那種被書海包裹的閱讀快感?！?/p>

為了讓更多市民體驗閱讀的魅力，鐘書閣舉辦了文化名人見面會、閱讀沙龍等活動，以增強(qiáng)書店的文化互動氛圍。

“我們在完全自負(fù)盈虧的情況下，舉辦了近百場文化活動;開業(yè)至今未設(shè)過最低消費，將閱讀空間免費開放給所有人。”南之山書店有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

作為國內(nèi)較為成功的連鎖書店，西西弗書店重慶片區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，西西弗的每一家店都不是簡單的“復(fù)制粘貼”，“我們注重在實體空間體驗基礎(chǔ)上的產(chǎn)品運營體驗、文化互動體驗，讀者親手拿起書在暖光下閱讀、親身參與文化活動，這種溫暖感是網(wǎng)絡(luò)渠道很難做到的。我們也想把這種溫暖感傳遞給更多地區(qū)和更多書友。”

單純的圖書銷售平臺開始轉(zhuǎn)型

“現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上買書或者看電子書，在我看來，有好書，能有地方坐下讀書，再加上定期的思想交流碰撞，這才是閱讀的核心本質(zhì)?！睂τ谠诿襟w工作的劉彤而言，看書是剛需，書店更是可以找到三五知己的社交場所，而不僅僅是交易場所。

重慶的每個實體書店幾乎都設(shè)有坐席，無數(shù)愛書人將這里當(dāng)成圖書館、資料庫，也有很多年輕人因為閱讀成為了朋友。

25歲的林丹從事設(shè)計工作，繪畫是他的愛好，因為很多速寫本在網(wǎng)上買不到，他就經(jīng)常逛書店，看看有什么收獲。上個月，在言又幾，他偶遇一位同樣在翻閱速寫本的書友。書友向他推薦了多個版本的作品，二人互留了微信號方便以后聯(lián)系。“如果某天大家只能在網(wǎng)上買書而找不到書店讀書，不管對于讀者還是社會本身，都是一種損失?！绷值ふf。

“書店是一座城市的文化地標(biāo)，也是具有人文精神的溫暖場所?！本鋾昀习鍡钜徽f，每逢寒暑假，許多家長都會把孩子送到精典書店來看書，下班時再接孩子回家。在這過程中的一些暖心行為，讓書店收獲了眾多粉絲。

在精典書店，有一個形似古希臘柏拉圖學(xué)院風(fēng)格的半圓形梯級劇場，演講、話劇、音樂會、詩歌朗誦、新書發(fā)布會等活動常在這里舉行。書店的茶室、咖啡館、書房式小會議廳，讓其功能逐漸多元化，在滿足讀者更多需求同時，也給書店帶來收益。

西西弗書店則根據(jù)市場需求，推出了黑標(biāo)店、綠標(biāo)店和紅標(biāo)店。比如，黑標(biāo)店是給高端商業(yè)體做配套，以滿足高端讀者的閱讀需求和更高的體驗需要;綠標(biāo)店是在過去常規(guī)書店基礎(chǔ)上的一次升級，圖書產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由社科、經(jīng)管、勵志、文學(xué)、生活、少兒、藝術(shù)七大品類構(gòu)成;紅標(biāo)店則圍繞著親子閱讀和家庭閱讀展開。

市作協(xié)副主席李元勝認(rèn)為，實體書店總體已經(jīng)從以前單純的圖書銷售平臺，轉(zhuǎn)型為讀書、買書、休閑、視覺等綜合性的體驗空間，從而增加了生存能力，“這樣的轉(zhuǎn)型成功案例，對全民閱讀發(fā)展和實體書店復(fù)蘇來說，都有重要的參考意義。”

書店進(jìn)社區(qū)，全民一起閱讀

4月1日，位于渝北區(qū)鴛鴦輕軌站月光之城的南之山·小宇宙書店開業(yè)。這是南之山旗下第一家居住社區(qū)店。

在這之前，鴛鴦片區(qū)方圓5公里內(nèi)沒有一家書店或者圖書館。這家書店開業(yè)后，近500平米的消費區(qū)常常都“一座難求”。

“我們很需要這樣一個閱讀的場所?！比殝寢屓~靜偏愛閱讀，受她的影響，女兒從小就喜歡讀書。女兒在書店附近讀幼兒園，送完女兒上學(xué)后，葉靜會來這個書店讀書;下午5點接女兒放學(xué)后，她們會一起在書店呆上一個小時，安靜看書，互不打擾。

“2018年重慶全民閱讀趨勢調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示，市民綜合閱讀率達(dá)85.9%;根據(jù)《2018京東全民閱讀報告》，重慶市民電子書閱讀指數(shù)也位列全國第六。而市文化和旅游發(fā)展委員會資料顯示，近年來全市先后推出了數(shù)字圖書館、數(shù)字農(nóng)家書屋、手機(jī)APP閱讀等新興閱讀載體，構(gòu)建起的數(shù)字閱讀網(wǎng)絡(luò)也受到眾多讀者青睞。

記者走訪多家實體書店發(fā)現(xiàn)，讀者年齡越來越年輕化，很多90后、00后形成了良好的閱讀習(xí)慣。多家書店的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明，在重慶愛好閱讀的人群中，年輕群體占比超過六成，正成為閱讀主力軍。

“實體書店是城市文化的符號，更是城市的精神殿堂?！痹诮衲瓿跏形鍖萌舜蠖螘h上，市人大代表徐登權(quán)提出“設(shè)立專項資金扶持實體書店”的建議。

“根據(jù)書店規(guī)模、質(zhì)量予以評估，每年給予書店經(jīng)營者20萬-30萬元補(bǔ)助，大力扶持書店的發(fā)展;打造品牌、特色書店，每年給予500萬-800萬元財政專項資金支持。同時配套專資獎勵、項目補(bǔ)助、貸款貼息、稅收優(yōu)惠、信貸支持等優(yōu)惠措施，推動全市各類實體書店發(fā)展壯大?！毙斓菣?quán)還建議，全市可以實體書店為依托，開展系列讀書活動，并對引領(lǐng)全民閱讀具有一定示范導(dǎo)向作用的實體書店，以購買服務(wù)的形式給予資助。

針對新建社區(qū)，徐登權(quán)建議政府應(yīng)鼓勵房地產(chǎn)商與書店合作共建社區(qū)書店，以彰顯實體書店的社會服務(wù)功能，解決目前文化消費渠道網(wǎng)絡(luò)體系“最后一公里”的服務(wù)難題，提升學(xué)校和社區(qū)的文化品位。此外，他還建議，全市核心地段開發(fā)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，提前預(yù)留實體書店的位置，并在土地、資金、政策上給予最大支持。

“我希望讓書店、圖書館更多出現(xiàn)在小區(qū)樓下、學(xué)校門口、辦公樓周圍。我們需要書店，就像需要醫(yī)院、學(xué)校、公園一樣?！毙斓菣?quán)說。（編輯 劉婷婷 327380430@qq.com）