大數(shù)據(jù)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究

李理艷

摘 要：基于當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院管理工作的現(xiàn)有模式，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，對(duì)醫(yī)院的正常運(yùn)作、健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著信息化的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也要不斷改革，向著智能化、信息化方向發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前大數(shù)據(jù)下我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，針對(duì)現(xiàn)階段管理過(guò)程中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的改革措施。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新

加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，能夠有效提升醫(yī)院的整體管理工作效率?？茖W(xué)有效的管理模式能夠?qū)︶t(yī)療、科研等工作提供保障，同時(shí)，醫(yī)院作為治病救人的公益性單位，如何在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間取得平衡，成為醫(yī)院管理者需要重點(diǎn)考慮的。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，以互聯(lián)網(wǎng)、云端、大數(shù)據(jù)為核心的信息化技術(shù)改革席卷而來(lái)，并且在醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作作都取得了良好的成效，尤其是在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作中。但是現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用特別少，沒(méi)有將大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，因此，對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題要進(jìn)行詳細(xì)的分析，找到問(wèn)題核心，并提出有效的解決方案，具有非常重要的實(shí)際意義。

一、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的意義

醫(yī)院首先是作為救死扶傷的公益性事業(yè)單位，它的主要職責(zé)是救治病患，因此，醫(yī)院的管理人員必須在工作中明確這一點(diǎn)，要強(qiáng)化自身的責(zé)任感，主動(dòng)承擔(dān)起自身應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。另外，醫(yī)院作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的社會(huì)組織，正常的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)資金的運(yùn)作，而且，醫(yī)院需要不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠保障自身的生存和發(fā)展。由此可見(jiàn)，醫(yī)院在管理過(guò)程中需要對(duì)這兩方面進(jìn)行權(quán)衡，合理地分配醫(yī)療資源，確保醫(yī)院的健康發(fā)展。但是在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在許多問(wèn)題，而這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的正常發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，如何對(duì)這些問(wèn)題不加以控制與解決，將無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，更無(wú)法預(yù)測(cè)和有效規(guī)避管理過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。因此，醫(yī)院要緊隨時(shí)代的發(fā)展，有效利用大數(shù)據(jù)，有效的統(tǒng)籌、分析數(shù)據(jù)，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作發(fā)揮出最大的優(yōu)勢(shì)，提升財(cái)務(wù)管理的工作效率。

二、當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理具體情況

財(cái)務(wù)管理工作是醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的重要保障，醫(yī)院管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理工作也在一定程度上給予了應(yīng)有的重視，但是，就目前的管理情況來(lái)講，還是存在許多問(wèn)題，這些問(wèn)題在某種程度上嚴(yán)重影響了醫(yī)院的發(fā)展。因此，對(duì)當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作的具體情況進(jìn)行分析，找出阻礙醫(yī)院健康發(fā)展的重要因素至關(guān)重要。

1.缺乏完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理體系

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)自身的身體狀況越來(lái)越重視，不斷增加的需求量促使醫(yī)院對(duì)自身的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大。醫(yī)院每天接收到大量的數(shù)據(jù)信息，無(wú)論是財(cái)務(wù)信息、醫(yī)患信息還是資金投資信息等，但是實(shí)際管理過(guò)程中又沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系，就形成了對(duì)數(shù)據(jù)收集、分析、整合極其缺乏的現(xiàn)象，這些數(shù)據(jù)沒(méi)有形成完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，其存在的潛在價(jià)值也無(wú)法得到有效利用，現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理模式依舊沿用傳統(tǒng)的管理方法，并沒(méi)有根據(jù)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新。

2.當(dāng)前管理模式下規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力較低、投資管理混亂

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，各醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。良好的財(cái)務(wù)管理能夠幫助醫(yī)院解決資金運(yùn)轉(zhuǎn)不開(kāi)的局面，更能夠?yàn)獒t(yī)院提供資金支持來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研項(xiàng)目的投資等工作項(xiàng)目來(lái)提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的分析，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中普遍存在投資管理混亂、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力較低的現(xiàn)象。造成這一現(xiàn)象的主要原因就是傳統(tǒng)的管理模式，因此，對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行有效的改革顯得尤為迫切。

3.缺乏專業(yè)的管理人員

當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院都將重心放在了提高自身醫(yī)療水平上，很少有精力去關(guān)注財(cái)務(wù)管理工作，更沒(méi)有花時(shí)間對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)與針對(duì)性培訓(xùn)，因此，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量一直止步不前。另外，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，醫(yī)院每天都要面臨大量的數(shù)據(jù)信息，如果醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力，將有礙醫(yī)院管理工作的高效進(jìn)行。由此可見(jiàn)，醫(yī)院管理過(guò)程中需要具備專業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的人員，同時(shí)也需要對(duì)信息化數(shù)據(jù)處理的專業(yè)人員，更需要二者兼顧的專業(yè)人員。

4.財(cái)務(wù)管理過(guò)程中缺乏對(duì)預(yù)算的成本控制

財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，它是財(cái)務(wù)支出的主要依據(jù)，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的控制，能夠有效地控制投資成本、提高醫(yī)院的收益。但是在實(shí)際的管理過(guò)程中，大多數(shù)醫(yī)院并沒(méi)有將財(cái)務(wù)預(yù)算作為自身財(cái)務(wù)支出的重要依據(jù)，主要原因在于現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算都沒(méi)有根據(jù)醫(yī)院自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理地規(guī)劃。而且，各個(gè)醫(yī)院在資金管理上都不同程度地存在資金浪費(fèi)、濫用等問(wèn)題。同時(shí)隨著時(shí)代的快速發(fā)展，原有的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的需求了。

三、大數(shù)據(jù)背景下我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的改革舉措

針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作普遍存在的問(wèn)題，分析主要的影響因素，就這些因素進(jìn)行針對(duì)性改善，是目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者的重要工作。只有通過(guò)改革、創(chuàng)新，才能夠制定出符合時(shí)代發(fā)展的特色管理制度，促進(jìn)醫(yī)院壯大與發(fā)展。

1.建立完整的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)信息體系

當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在信息化建設(shè)方面有所改善，但在信息共享方面還有待提高，特別是在各科室之間、各層級(jí)之間有效的溝通和資源共享方面。因此，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該搭建一個(gè)完整的數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)，再根據(jù)各科室的職能所需配備專門的讀取權(quán)限，并成立專業(yè)的維護(hù)隊(duì)伍，定期對(duì)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)對(duì)新的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)更新，滿足每一位醫(yī)護(hù)人員的工作需求。另外，為了提高醫(yī)院的管理水平，除了建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，還要將醫(yī)院的日常支出、人力投資、設(shè)備保養(yǎng)的支出等方面的信息上傳到數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，確保財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一化管理。

2.提高醫(yī)院數(shù)據(jù)信息提取、分析、整合能力

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用非常少，這種情況下，更別提對(duì)各科室提供的數(shù)據(jù)信息提取、分析與整合了，要想提高這方面的能力，醫(yī)院要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要有針對(duì)性的引入新的管理模式，并且依據(jù)自身的特點(diǎn)對(duì)原有的模式進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)與相關(guān)技術(shù)單位進(jìn)行有效溝通，保障建立一套完整的數(shù)據(jù)提取、分析、整合系統(tǒng)。具體來(lái)講就是醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，攻克掉各科室之間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的有效管理。通過(guò)有效的溝通，并根據(jù)專業(yè)人員對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的完整系統(tǒng)。該系統(tǒng)最大的價(jià)值至于它能夠提高醫(yī)院自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。

3.培養(yǎng)專業(yè)的管理人員

專業(yè)的管理人員是確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的重要保障，專業(yè)的管理隊(duì)伍也是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能力的重要依據(jù)。因此，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)建立一套完善的考核機(jī)制，對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員定期培訓(xùn)與信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)后一定要進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的人員予以應(yīng)有的處罰，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn)，確保其專業(yè)操作水平達(dá)到要求。要明確考核的目的主要是為了引起大家對(duì)財(cái)務(wù)管理工作和信息系統(tǒng)的重視，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。另外，對(duì)于一些資金實(shí)力雄厚的醫(yī)院，也可以通過(guò)大量的引進(jìn)新進(jìn)的設(shè)備技術(shù)，以及具有高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理能力和設(shè)備信息技術(shù)管理的專業(yè)性人才或者高薪聘請(qǐng)一些專家對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，來(lái)提高醫(yī)院的整體管理水平。

4.不斷地促使醫(yī)院財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新

完善的財(cái)務(wù)制度是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新的重要保障，建立完善的財(cái)務(wù)管理制度之前，首先要明確當(dāng)前所實(shí)行的財(cái)務(wù)管理制度有什么不足，只有認(rèn)識(shí)到自身的不足，才能有針對(duì)性地提出改進(jìn)的措施。建立完善的財(cái)務(wù)管理制度除了依靠聘請(qǐng)的專家外，還可以到其他制度完善的醫(yī)院去交流、學(xué)習(xí)，將別人做得好的地方吸收進(jìn)來(lái)，再結(jié)合的自身的實(shí)際發(fā)展情況將他們的優(yōu)點(diǎn)有效的結(jié)合，形成自己獨(dú)特的管理制度。醫(yī)院每天的人員進(jìn)出量非常大，因此要盡可能的細(xì)化每一個(gè)流程，對(duì)制度中存在的漏洞積極彌補(bǔ)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理人員的日常工作行為，保證財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量有所提升，同時(shí)也促使醫(yī)院管理工作有條不紊地進(jìn)行下去，進(jìn)而更好地保障了醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)。

綜上所述，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的加速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作也應(yīng)該緊貼發(fā)展需要，對(duì)原有的管理模式進(jìn)行分析，對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，對(duì)存在的漏洞進(jìn)行彌補(bǔ)，通過(guò)不斷地完善財(cái)務(wù)管理體系，改善財(cái)務(wù)管理制度，提高數(shù)據(jù)提取、分析、整合能力，建立財(cái)務(wù)管理與數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)與專業(yè)的管理人才來(lái)提高醫(yī)院自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，再者通過(guò)聘請(qǐng)專家對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)來(lái)提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的工作效率，從而提高醫(yī)院的整體管理水平，為醫(yī)院健康、快速的發(fā)展提供動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

1.歐陽(yáng)征，陳博宇，鄧單月.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新研究.企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，2017（2）.

2.趙曼.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究.東方企業(yè)文化，2016（1）.

3.許太平.基于大數(shù)據(jù)視角下我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的分析.行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2017，20（5）.

4.徐偉鋒，楊靈.大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新應(yīng)用.中醫(yī)藥管理雜志，2015（02）.

（責(zé)任編輯：劉海琳）