心理輔導(dǎo)介入女大學(xué)生不良宿舍關(guān)系的典型案例

姜玥婷

宿舍是一個(gè)特殊的地方，不僅是大學(xué)生休息生活的地方，更是一個(gè)“小家庭”“小社會(huì)”宿舍關(guān)系、宿舍影響力相比其他的學(xué)生組織對(duì)學(xué)生起到的更為明顯的影響，直接關(guān)系到大學(xué)生的身心健康的發(fā)展。而女大學(xué)生的宿舍相比男生宿舍普遍更容易發(fā)生關(guān)系不合、緊張、矛盾等情況，有甚者還會(huì)出現(xiàn)不可意料的狀況。因此，通過心理輔導(dǎo)，分析女大學(xué)生宿舍關(guān)系，探討構(gòu)建和諧宿舍關(guān)系顯得非常重要。

宿舍既是女生求學(xué)期間的“家”，也是課堂以外的學(xué)習(xí)場(chǎng)所的延伸，還是女大學(xué)生進(jìn)行溝通交流的主要地點(diǎn)之一。因此在大學(xué)里，女生的人際交往也就成了女大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要組成部分，女生的性格特點(diǎn)是感性且敏感，依賴的感情尤其強(qiáng)烈，情感細(xì)膩，感官體驗(yàn)深刻等問題都是女生獨(dú)有的性格、心理特點(diǎn)。所以女生的宿舍人際關(guān)系比男生宿舍人際關(guān)系更為敏感復(fù)雜。

1 女大學(xué)生宿舍矛盾案例

案例一：2016年10月，某校輔導(dǎo)員在處理朱同學(xué)寢室違章的過程中，無(wú)意間從朱同學(xué)處獲知同學(xué)們都對(duì)王同學(xué)有點(diǎn)看法。原因一：王同學(xué)性格比較奇怪，好奇心特別重。原因二：開學(xué)時(shí)王同學(xué)的手機(jī)朋友圈的封面照片是她的一張半身側(cè)身裸照，可以看清就是王同學(xué)本人。期間有比較善良的同學(xué)提醒王同學(xué)換封面照，但是她的這張照片還是被一部分人看見，談話期間朱同學(xué)還給輔導(dǎo)員看了那張照片，照片現(xiàn)在已經(jīng)刪除。原因三：王同學(xué)之前一直和別人說(shuō)自己精神不好，導(dǎo)致很多同學(xué)都對(duì)其有所誤會(huì)。

2016年10月25晚，該校輔導(dǎo)員收到王同學(xué)同寢室的同學(xué)劉某的短信。說(shuō)要求王同學(xué)換寢室，王同學(xué)情緒激動(dòng)，和她們大吵了一架。所以她們更加堅(jiān)定了要王同學(xué)搬出寢室的決心。再經(jīng)過協(xié)商，她們和另一宿舍的李同學(xué)達(dá)成互換寢室協(xié)議，但是李同學(xué)的寢室不敢接納王同學(xué)。

王同學(xué)情緒低落，輔導(dǎo)員一直在安慰鼓勵(lì)她，最后給王同學(xué)找了一間原意接納她的宿舍，新宿舍環(huán)境良好，室友活潑開朗，王同學(xué)很快融入其中，相處融洽和諧。

案例二：2018年11月，某校輔導(dǎo)員接到電話，某宿舍陳同學(xué)盜竊室友物品被當(dāng)場(chǎng)揭發(fā)，陳同學(xué)面對(duì)現(xiàn)實(shí)后情緒失控。晚上23：35分輔導(dǎo)員趕到宿舍，第一時(shí)間了解情況，原來(lái)陳同學(xué)平時(shí)愛慕虛榮，經(jīng)常購(gòu)買衣服，喜歡奢侈品。導(dǎo)致自己生活費(fèi)緊張。也由于陳同學(xué)平時(shí)性格大大咧咧，直接拿了室友的口紅和粉餅使用，事后并未歸還。同宿舍另一位程同學(xué)平時(shí)也經(jīng)常會(huì)損失一些小錢，（10元、20元）放在桌上，之后不翼而飛。宿舍其他三人由于抓包了陳同學(xué)后，懷疑平時(shí)遺失掉的其他東西都是陳同學(xué)拿走。陳同學(xué)一時(shí)無(wú)法面對(duì)現(xiàn)實(shí)，躲了起來(lái)。

后來(lái)，輔導(dǎo)員第一時(shí)間找到陳同學(xué)，詢問其想法和當(dāng)時(shí)情況，也聽了她的解釋，批評(píng)了陳同學(xué)的為人處世方法，不該不征得別人同意的情況下隨意使用他人物品。也對(duì)陳同學(xué)的消費(fèi)觀進(jìn)行了教育。由于陳同學(xué)的情況，其室友們都發(fā)了微信朋友圈，導(dǎo)致許多女生對(duì)陳同學(xué)進(jìn)行語(yǔ)言攻擊和流言蜚語(yǔ)說(shuō)其是小偷，慣偷等，導(dǎo)致陳同學(xué)一度沒有勇氣去上學(xué)，甚至有些想不開。最后輔導(dǎo)員和其家長(zhǎng)的共同鼓勵(lì)下，條換宿舍，重新開始。在新宿舍的陳同學(xué)受到了新室友的照顧，變得樂觀開朗，重新面對(duì)生活。

2 女大學(xué)生不良宿舍關(guān)系的影響因素

2.1 人際交往能力的缺失和認(rèn)知偏差是女大學(xué)生宿舍不良關(guān)系產(chǎn)生的根本原因

人際交往是與人溝通交流的藝術(shù)。良好的人際關(guān)系也是一個(gè)人的情商體現(xiàn)，良好融洽的人際關(guān)系是需要科學(xué)的培養(yǎng)和發(fā)展的，剛?cè)胄@的女大學(xué)生，還不懂得如何去學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)人際交往，沒有掌握正確交往的知識(shí)和技能，女生的人際交往大多數(shù)是本能的、感性的、經(jīng)驗(yàn)性的。往往根據(jù)自己的第一印象去判斷一個(gè)人。人際交往是需要在互相理解的基礎(chǔ)上再去實(shí)現(xiàn)人際交往的藝術(shù)和技巧。如今女生對(duì)于人際認(rèn)知的偏差導(dǎo)致人際沖突、但她們同時(shí)對(duì)應(yīng)對(duì)人際危機(jī)卻知之甚少。如果人際關(guān)系處理不好，情緒過于憤怒或過度抑郁都會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)、生活的積極性降低，削弱其進(jìn)取之心。學(xué)習(xí)就會(huì)處于不理想的狀態(tài)，記憶力下降，無(wú)法在上課時(shí)集中精神，課后也無(wú)心鉆研學(xué)業(yè)，在學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈的同時(shí)，生活狀態(tài)也會(huì)呈現(xiàn)不佳的狀態(tài)。案例一中的王同學(xué)就是不懂得經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系，沒有及時(shí)的解決問題，使得宿舍關(guān)系惡化。

2.2 “塑料姐妹花”式的友誼是造成女大學(xué)生宿舍關(guān)系緊張的重要因素

宿舍是大學(xué)生彼此交流，談感情、談理想、談人生，相互學(xué)習(xí)、一起分享生活中喜怒樂的地方，良好的宿舍關(guān)系可以從對(duì)方對(duì)自己的評(píng)價(jià)中更全面的認(rèn)識(shí)自己，實(shí)現(xiàn)對(duì)自我認(rèn)識(shí)和完善。倘若宿舍成員間只有表面功夫，并沒有真正的信任和友情，宿舍就無(wú)凝聚力可言，個(gè)體就沒有在宿舍生活中沒有歸屬感，每天像戴著面具，扮演者團(tuán)結(jié)友愛的角色。久而久之，當(dāng)遇到真正的問題時(shí)，一定會(huì)爆發(fā)矛盾。案例二中的陳同學(xué)室友，一開始對(duì)陳同學(xué)的缺點(diǎn)選擇閉口不說(shuō)，明明很有意見卻還假裝大家都玩得很好。導(dǎo)致陳同學(xué)之后使用室友東西肆無(wú)忌憚，當(dāng)舍友們都爆發(fā)不滿情緒時(shí)，已經(jīng)無(wú)法挽回關(guān)系。

3 女大學(xué)生不良宿舍關(guān)系的解決措施及心理輔導(dǎo)

3.1 女大學(xué)生方面

女大學(xué)生要做到自愛、自尊、自重和自強(qiáng)，并且要不斷提升自己我修養(yǎng)。自愛表現(xiàn)為要潔身自好，對(duì)自己有要求。自尊是一種道德情感表現(xiàn)為自我重視，不容他人隨意歧視和侮辱，懂得保護(hù)自己。在人際交往中，應(yīng)該注重理解、溝通和吸引他人，在高、深、遠(yuǎn)的層次上與他人交流，要塑造自己的人格魅力。自重，就是自強(qiáng)獨(dú)立，對(duì)自己德智體美勞有要求，表現(xiàn)在人際關(guān)系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有自己獨(dú)立的看法和主張，但決不將自己的想法逼迫他人和強(qiáng)加于人，有求同存異的思想。自強(qiáng)，就是通過自我肯定，努力奮斗獲得成就的意識(shí)，有了這種意識(shí)就有了自我勉勵(lì)的不斷進(jìn)取的精神，有了這種精神，就能有充足的思想準(zhǔn)備和心理承受能力去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)生活中將會(huì)遇到的困難和來(lái)自四面八方的壓力，可以競(jìng)爭(zhēng)、可以羨慕但絕不嫉妒。在集體生活中，宿舍的全體成員應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一起居時(shí)間，減小作息差距，減少室友間的生活習(xí)慣差。

3.2 學(xué)校方面

宿舍后勤部門與學(xué)校思想政治教育指導(dǎo)要雙管齊下，遇到突發(fā)宿舍問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通，相互配合合作，各司其職，各擔(dān)其責(zé)，盡量在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間增加心理健康教育和思想政治工作，避免出現(xiàn)真空地帶。如學(xué)生管理部門和輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識(shí)到宿舍管理自制委員會(huì)的重要性，老師和優(yōu)秀寢室代表的走訪談心給大學(xué)生心理健康教育和思想政治工作帶來(lái)的影響，適時(shí)調(diào)整思想政治教育的內(nèi)容、加強(qiáng)德育工作教育、注重教育的方法和手段。業(yè)余時(shí)間多開展豐富的宿舍文化和集體競(jìng)賽活動(dòng)，轉(zhuǎn)移女大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系的“執(zhí)念”;增加優(yōu)秀寢室的榮譽(yù)評(píng)比活動(dòng)和名額，調(diào)動(dòng)更多女生宿舍的參與性和積極性，以一個(gè)宿舍為團(tuán)體，以幾個(gè)寢室為大隊(duì)，擴(kuò)大女生們?nèi)穗H交往范圍，改善其小團(tuán)體發(fā)展的誤區(qū)，淡化人際關(guān)系中的沖突和狹隘，同時(shí)增強(qiáng)人際交往廣度，以便于選擇自己交往的朋友圈等，這些都是具有可操作性和實(shí)用性的。

4 結(jié)語(yǔ)

作為女大學(xué)生宿舍文化的重要構(gòu)成部分，女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系對(duì)女大學(xué)生身心素質(zhì)的發(fā)展和其社會(huì)化功能發(fā)展有著極為重要的影響，同時(shí)也對(duì)學(xué)校對(duì)女大學(xué)生宿舍、班集體等校園風(fēng)氣的建設(shè)有著直接關(guān)系。本文研究中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)結(jié)有愛、和諧融洽的宿舍關(guān)系有助于提升宿舍整體的歸屬感、情感加深、相互尊重度、成員間的親密度、熟悉度。幫助宿舍成員對(duì)集體生活的體驗(yàn)產(chǎn)生興趣、加深室友間的交往互動(dòng)頻率。女大學(xué)生可以從良好的人際關(guān)系中成長(zhǎng)，更好的適應(yīng)大學(xué)生活，做好踏上社會(huì)的基礎(chǔ)，良好的人際不僅能彰顯自身的價(jià)值，還可以推進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力，更好的熱愛生活。

（作者單位：上海視覺藝術(shù)學(xué)院）