試論基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作

王縉

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)工作產(chǎn)生非常重要的影響，甚至?xí)l(fā)生徹底性、根本性的變更。因此，本文主要對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇、開(kāi)展措施等展開(kāi)了詳細(xì)探討，希望能夠?yàn)橥?lèi)的實(shí)踐提供有益的參考。

1 引言

2018年9月15日，中國(guó)科學(xué)院中國(guó)現(xiàn)代化研究中心在北京發(fā)布《中國(guó)現(xiàn)代化報(bào)告2018：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化研究》。通過(guò)報(bào)告，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大致可以分為三個(gè)階段，即農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì);在1960-2015年期間，處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)階段的國(guó)家數(shù)量下降，處于工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段的國(guó)家數(shù)量先增加后下降，處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)階段的國(guó)家數(shù)量增加;基于OECD24個(gè)國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年已有9個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)階段，它們是美國(guó)、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、英國(guó)、瑞典、丹麥、瑞士和芬蘭?？梢钥闯觯R(shí)經(jīng)濟(jì)代表了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前沿和方向，中國(guó)也正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)變的過(guò)程，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，尤其伴隨著數(shù)字圖書(shū)館、傳統(tǒng)圖書(shū)館以及網(wǎng)絡(luò)虛擬圖書(shū)館的并存現(xiàn)狀，為現(xiàn)代圖書(shū)館情報(bào)工作帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)的同時(shí)，也提供了很多發(fā)展機(jī)遇。

2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的圖書(shū)館發(fā)展方向

伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)也進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代這個(gè)全新的過(guò)程，知識(shí)經(jīng)濟(jì)必然會(huì)成為及工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之后一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，而針對(duì)這種形態(tài)來(lái)說(shuō)，科學(xué)技術(shù)的生產(chǎn)與傳播也必然是其非常重要的核心。同時(shí)針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新性是重要的特征，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不竭原動(dòng)力。在過(guò)去，圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)載體主要以紙質(zhì)媒介為主，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，畢竟會(huì)發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)、電子等多種載體形式并存。此外，在圖書(shū)館提供的服務(wù)商，也有較大的改變，傳統(tǒng)那種閱覽、借還以及情報(bào)服務(wù)顯然無(wú)法滿(mǎn)足讀者需求，在這種情況下，電子閱覽、數(shù)據(jù)庫(kù)托管、文件傳輸，甚至參考咨詢(xún)等多種形式便應(yīng)運(yùn)而生。再者，圖書(shū)館的職能也將發(fā)生變更，只有更加高效的管理組織、更加科學(xué)的管理方法以及更加專(zhuān)業(yè)的管理人員才能更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)這個(gè)全新的時(shí)代。

3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下圖書(shū)情報(bào)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

3.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下圖書(shū)情報(bào)工作面臨的機(jī)遇

當(dāng)前，在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，能夠?yàn)閳D書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展提供技術(shù)物質(zhì)支持、人才經(jīng)濟(jì)以及知識(shí)信息量擴(kuò)充等重要的機(jī)遇。首先，知識(shí)經(jīng)濟(jì)必然會(huì)帶來(lái)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和變革，這能夠極大地促進(jìn)圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展;其次，圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展必然需要更多的復(fù)合型人才，知識(shí)經(jīng)濟(jì)為出現(xiàn)更多這樣的人提供了可能;第三，知識(shí)信息量擴(kuò)充是促進(jìn)現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作發(fā)展的重要內(nèi)在原動(dòng)力，創(chuàng)新、傳播以及價(jià)值分享等都為圖書(shū)館情報(bào)工作的進(jìn)一步發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。

3.2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下圖書(shū)情報(bào)工作面臨的挑戰(zhàn)

雖然，現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)為圖書(shū)館情報(bào)工作的發(fā)展帶來(lái)了很多機(jī)遇，同樣也面臨著不少的挑戰(zhàn)，當(dāng)然，根本的原因還在于現(xiàn)代圖書(shū)館情報(bào)的發(fā)展不完善與快速增長(zhǎng)的知識(shí)信息需求量之間存在著一定的矛盾。第一，該方向的研究相比其他方向更為新穎，研究成果少，無(wú)法為實(shí)踐性提供有用的指導(dǎo);第二，沒(méi)有完善的管理制度，很多圖書(shū)館還在采用傳統(tǒng)的管理模式，再加上管理人員的能力、素養(yǎng)和數(shù)量也相對(duì)落后;第三，傳統(tǒng)的服務(wù)理念仍然占據(jù)著主要的地位，從而使得現(xiàn)代圖書(shū)館情報(bào)工作的價(jià)值很難有效發(fā)揮出來(lái)，繼而最終造成了服務(wù)質(zhì)量的有待提升;第三，由于認(rèn)識(shí)不足和起步較晚，我國(guó)在一定程度上對(duì)圖書(shū)館情報(bào)工作的資金、人員等投入并不足，也在一定程度上限值了現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作的發(fā)展。

4 做好知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作措施探討

4.1 重視知識(shí)管理，提高人員素養(yǎng)

對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)知識(shí)管理更為重要，有效的知識(shí)管理模式能夠極大提升圖書(shū)情報(bào)工作的開(kāi)展效率。加強(qiáng)知識(shí)管理要求圖書(shū)館要建立更加完善的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，為讀者提供更為便捷的資料查找途徑。在這種情況下，人們的自主學(xué)習(xí)能力也能夠得到提升。除此之外，圖書(shū)情報(bào)工作的開(kāi)展離不開(kāi)人才的綜合能力，尤其是上文所提出的復(fù)合型人才，不斷加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)，提升他們的綜合素養(yǎng)，也是快速發(fā)展現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作的重要措施。

4.2 發(fā)揮政策支持，加快理論研究

在上文中已經(jīng)提過(guò)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作理論研究相對(duì)比較滯后，無(wú)法和文學(xué)、物理學(xué)以及化學(xué)等熱門(mén)學(xué)科理論相比較，甚至相關(guān)的文獻(xiàn)也比較少，因此，應(yīng)該在政府政策的支持下，加快相關(guān)理論研究。通過(guò)政府有效的宏觀調(diào)控，盡快制定出更加貼合實(shí)際的支持政策，為現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作的開(kāi)展培養(yǎng)更加多的優(yōu)秀人才，通過(guò)他們，進(jìn)一步加快圖書(shū)情報(bào)工作的理論研究，只有如此，才能促進(jìn)縣年代情報(bào)工作的快速發(fā)展，繼而發(fā)揮出相應(yīng)的社會(huì)價(jià)值。

4.3 融合先進(jìn)技術(shù)，改善服務(wù)質(zhì)量

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，圖書(shū)館要結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善自身的服務(wù)質(zhì)量。首先，可以建立圖書(shū)情報(bào)服務(wù)中心，為區(qū)域地區(qū)提供圖書(shū)情報(bào)服務(wù)，繼而充分發(fā)揮該系統(tǒng)在該區(qū)域的資料管理、查詢(xún)以及共享方面的優(yōu)勢(shì)。其次，傳統(tǒng)的服務(wù)理念顯然和現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景相沖突，圖書(shū)情報(bào)工作人員應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變這種落伍思想，以滿(mǎn)足廣大人民的圖書(shū)情報(bào)信息客觀需求為自身的義;第三，可以善加利用多媒體、計(jì)算機(jī)、智能技術(shù)等對(duì)原有的圖書(shū)情報(bào)手段進(jìn)行改進(jìn)，使之朝著更加智能的方向發(fā)展，從而有效人財(cái)物的投入。

4.4 完善信息咨詢(xún)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)外交流

通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的查詢(xún)，近年來(lái)有些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)出現(xiàn)了信息咨詢(xún)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展， 甚至有的地方已然形成了高科技密集的產(chǎn)業(yè)。但是與國(guó)際上這種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相比，這些發(fā)展還有待提高。圖書(shū)情報(bào)工作中還是存在許多的問(wèn)題，有待解決。這種現(xiàn)象提示我們信息咨詢(xún)業(yè)務(wù)也是一個(gè)重要的發(fā)展方向，需要我們把握機(jī)會(huì)促進(jìn)發(fā)展。再者，網(wǎng)上的中文資料數(shù)量雖然龐大，但是要進(jìn)行相關(guān)深入研究，卻還有很大的差距。因此，這就要求我們加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外知識(shí)信息的交流與合作，相互促進(jìn)發(fā)展。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的當(dāng)前圖書(shū)情報(bào)工作還面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面，我們應(yīng)該牢牢抓住發(fā)展的機(jī)遇，化解面臨的挑戰(zhàn)，使圖書(shū)情報(bào)工作能夠創(chuàng)造出更大的社會(huì)價(jià)值。這不僅需要政府的宏觀調(diào)控與政策支持，還需要每一個(gè)圖書(shū)情報(bào)相關(guān)人員不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更好地利用現(xiàn)有信息技術(shù)，從而使得信息資源更好地服務(wù)于當(dāng)前和未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以快速推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。

（作者單位：西南民族大學(xué)）